作為美國(guó)開(kāi)國(guó)元?jiǎng)字?，本杰明·富蘭克林是一位非常受歡迎的人。

他去世時(shí)，費(fèi)城人民為他舉行了葬禮，兩萬(wàn)人參加了出殯隊(duì)伍。有人動(dòng)議為富蘭克林的逝世服喪一個(gè)月以示哀悼，被不經(jīng)討論地通過(guò)了。

在自傳中，富蘭克林提到一些關(guān)于人際交往需要注意的地方，總結(jié)起來(lái)，有以下四點(diǎn)：

1

不跟必須相處的人交惡

富蘭克林認(rèn)為，

跟自己必須朝夕相處的人交惡是愚蠢透頂?shù)摹?/blockquote>

如果在工作中，旁邊坐著一位非常討厭的同事，我們就會(huì)理解自己有多容易犯蠢了。

面對(duì)那種動(dòng)不動(dòng)就給自己小鞋穿、千方百計(jì)挑刺的人，不交惡實(shí)在太難了。

要是面對(duì)一群人的刁難，那簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)。

富蘭克林剛到排字間工作當(dāng)工人那會(huì)兒，工人們要他交五先令的酒錢(qián)作為歡迎費(fèi)。他覺(jué)得這事兒有點(diǎn)過(guò)分，畢竟他已經(jīng)在樓下交過(guò)錢(qián)了。

他師傅也覺(jué)得這要求不合理，就幫他免了這筆費(fèi)用。

可是，富蘭克林這么一搞，工人們覺(jué)得他不合群，開(kāi)始給他穿小鞋。

只要他一離開(kāi)排字間，他們就搞破壞，弄得鉛字亂成一團(tuán)，頁(yè)碼錯(cuò)亂，版面一塌糊涂，還開(kāi)玩笑說(shuō)這是因?yàn)榻烫敏[鬼。

他們說(shuō)，不按規(guī)矩來(lái)的人，就會(huì)被鬼魂纏上。

雖然師傅罩著他，富蘭克林還是覺(jué)得這樣下去不行。

他想，跟天天見(jiàn)面的人鬧別扭，那不是自找苦吃嘛。

于是，他決定還是交了那五先令，畢竟和同事們搞好關(guān)系更重要。

一些愛(ài)喝酒的人，有時(shí)候沒(méi)錢(qián)買(mǎi)酒，就讓他去賒賬，因?yàn)樗麄冇X(jué)得他面子大。

每到周末，富蘭克林都會(huì)算一下他幫他們墊的錢(qián)，有時(shí)候一周就得墊上三十先令。

再加上他愛(ài)開(kāi)玩笑，喜歡逗樂(lè)，他在工人中的威望越來(lái)越高。

他從不偷懶，師傅也很看重他，因?yàn)樗抛炙俣瓤欤约被顑憾冀唤o他，掙得也多。

所以，那段時(shí)間，富蘭克林過(guò)得挺滋潤(rùn)的。

這告訴我們，跟每天一起工作的人搞好關(guān)系真的很重要。有時(shí)候，順應(yīng)一下他們的習(xí)慣，能讓自己的日子好過(guò)很多。

2

不與人爭(zhēng)辯

爭(zhēng)論無(wú)益，對(duì)于這一點(diǎn)，富蘭克林在書(shū)中用了大量的篇幅來(lái)特別說(shuō)明它的重要性。

因?yàn)檫@是年輕時(shí)候的富蘭克林身上一個(gè)很明顯的缺點(diǎn)，讀書(shū)較多、見(jiàn)識(shí)比別人高的人，很容易有這個(gè)毛病。

富蘭克林經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察發(fā)現(xiàn)：

那些愛(ài)爭(zhēng)長(zhǎng)論短、反駁辯難的人做事一般都不走運(yùn)。他們有時(shí)候能獲得勝利，但永遠(yuǎn)也得不到友善，而友善對(duì)他們則更有用處。

愛(ài)爭(zhēng)辯很容易變成一個(gè)壞習(xí)慣。因?yàn)槊看螤?zhēng)辯，都是在通過(guò)實(shí)踐來(lái)強(qiáng)化這個(gè)毛病，結(jié)果弄得周?chē)娜硕疾皇娣?/p>

不僅把天聊死了，還把本來(lái)可以成為朋友的人弄成了敵人。

富蘭克林在書(shū)里講了新總督莫里斯先生，此人能言善辯、伶牙俐齒，在口舌戰(zhàn)中一般都是贏家。

爭(zhēng)辯是他的人生愛(ài)好之一，盡管他答應(yīng)了富蘭克林盡少與人爭(zhēng)執(zhí)。但他沒(méi)有做到，沒(méi)過(guò)多久，就與議會(huì)到了勢(shì)不兩立的地步。

最后疲于爭(zhēng)斗，只好辭職不干了，政治生涯就此結(jié)束，大好前途就這么被自己給毀了。

深刻認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)辯的無(wú)益后，富蘭克林在書(shū)中寫(xiě)道：

我給自己立了一條規(guī)矩，克制一切跟別人針?shù)h相對(duì)的言論，和我自己的武斷說(shuō)法。 在提出任何可能引起爭(zhēng)論的觀點(diǎn)時(shí)，我從來(lái)不用“肯定”“無(wú)意”或者任何正面肯定一種意見(jiàn)的詞語(yǔ)； 我寧可說(shuō)，根據(jù)我的設(shè)想或理解之間實(shí)是這樣的；在我看來(lái)或者我認(rèn)為是這樣的，理由如何如何；抑或我猜想是這樣的，假如我沒(méi)有弄錯(cuò)的話(huà)是這樣的。 談話(huà)的主要目的是傳授知識(shí)或者被傳授知識(shí)，取悅別人或者說(shuō)服別人，所以我希望善良明智的人們不要采取自以為是傲慢武斷的態(tài)度，以免削弱行善的能力。 ——《本杰明·富蘭克林自傳》

3

保持謙遜

富蘭克林相信，謙遜薄弱就是見(jiàn)識(shí)薄弱。

即便向別人提建議，或者教育別人，也要謹(jǐn)記謙遜。就像他在不與人爭(zhēng)辯時(shí)所說(shuō)的，如果不能保持謙虛，會(huì)削弱行善的力量。

如果建議或者教育不能保持謙遜，很容易被誤解成批評(píng)，進(jìn)而會(huì)引起不必要的反感。

應(yīng)當(dāng)在人們不知不覺(jué)間教導(dǎo)他們，提出他們所不知道的事情，仿佛他們只是忘記了一般； 因?yàn)槿狈χt遜就是缺乏常識(shí)。 ——《本杰明·富蘭克林自傳》

4

寬恕他人

富蘭克林早年還在家鄉(xiāng)的時(shí)候，由于真實(shí)的表達(dá)了自己的一些觀點(diǎn)，遭到了當(dāng)?shù)厝嗣竦牟焕斫夂团懦狻?/p>

但他并沒(méi)有因此而痛恨家鄉(xiāng)人民的無(wú)知，而是帶著包容的心理，離開(kāi)故鄉(xiāng)。

書(shū)中寫(xiě)道：

由于我在宗教信仰方面的輕率爭(zhēng)辯，善良的人們開(kāi)始用恐怖的眼光看我，以為我是異教徒或無(wú)神論了。 我下定決心要離開(kāi)了。

世界上還有一種奇怪的認(rèn)知，就是只要你不一樣，不管是好的還是壞的，就很容易被看不順眼。

對(duì)此，富蘭克林的做法是：

像我這樣在道德上對(duì)自己求全責(zé)備，也許會(huì)為世詬病，譏為犯傻，一旦為人所知，將會(huì)傳為笑談； 一種完美的品格會(huì)惹來(lái)遭人嫉妒的麻煩：而且一個(gè)善人應(yīng)當(dāng)允許自己有點(diǎn)毛病，好給他的朋友留點(diǎn)面子。

我想，這就是所謂的外圓內(nèi)方。

對(duì)于他人的誤解，保持理解和寬容的態(tài)度。

在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诒３肿陨硖刭|(zhì)的同時(shí)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的處事方法，以更好地適應(yīng)社會(huì)。

寬恕他人，就是放過(guò)自己。

尾聲

法國(guó)作家雨果說(shuō)過(guò)，

世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷.

我總結(jié)了一下富蘭克林關(guān)于建立良好人際的策略，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)核是他寬廣的心胸、深厚的同理心和智慧的謙遜。

富蘭克林的這些人際交往策略不僅體現(xiàn)了他個(gè)人的品德，也是他成功的關(guān)鍵因素之一。

寬廣的心胸使他能夠超越個(gè)人利益，看到更廣闊的世界和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)；

深厚的同理心讓他能夠建立廣而深的人際關(guān)系，贏得他人的信任和尊重；

智慧謙遜則讓他在任何情況下都能保持清醒的頭腦，避免因自負(fù)而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。

這些策略對(duì)于我們同樣適用。

無(wú)論是在職場(chǎng)、家庭還是社交場(chǎng)合，寬廣的心胸可以幫助我們更好地處理沖突和分歧；

同理心可以讓我們更容易獲得他人的支持和合作；

而保持謙遜則可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，同時(shí)也能夠贏得他人的尊重。

這些品質(zhì)共同構(gòu)成了建立良好人際關(guān)系的基石，也是個(gè)人成功和幸福的秘訣。

注：文中插圖為法國(guó)畫(huà)家居斯塔夫·庫(kù)爾貝作品。