在 AI“復(fù)興”的 2022 年，搜索引擎，成為一個(gè)人人都想顛覆的品類，但兩年的時(shí)間過去了，面向 C 端用戶的通用搜索引擎，除了 Perplexity，成績都寥寥，而 Perplexity 也面臨著版權(quán)、商業(yè)化等關(guān)鍵問題。

注：百度的AI搜索、Google 的 AI Overviews 等都是傳統(tǒng)搜索引擎之下的一個(gè)版塊或一個(gè)功能，并不是獨(dú)立產(chǎn)品，我們這里不將其納入討論范圍。從AI產(chǎn)品榜搜索引擎分榜 Top5 來看，排名第 1 的 New Bing 屬于“老產(chǎn)品+AI”的模式，且由于背靠微軟生態(tài)，訪問量才能達(dá)到 18 億，而排名第 4 和第 5 的秘塔 AI 搜索和 You（產(chǎn)品形態(tài)更偏瀏覽器）的流量與前三名則有著斷崖式的差距。所以，能算真正跑出來的通用 AI 搜索產(chǎn)品，只有國內(nèi)的 360 AI 搜索和 Perplexity 兩款，更多中小搜索引擎開發(fā)者的機(jī)會(huì)，還是在 ToB 和垂類場(chǎng)景中。

AI 到底能不能顛覆搜索引擎，在搜索引擎里什么才是用戶需要的革新功能？最近，一款看似沒有任何壁壘的產(chǎn)品，給了我們一些新的視角。

放棄 AI 加持，做最沒有壁壘的搜索引擎

最近在刷即刻時(shí)，一個(gè)新的 AI 搜索產(chǎn)品 BiLin 的討論度、以及獲得的評(píng)價(jià)在社區(qū)里都還挺高的。BiLin 由沉浸式翻譯團(tuán)隊(duì)推出，強(qiáng)調(diào)的是多語言搜索，而非是之前產(chǎn)品多強(qiáng)調(diào)的 AI 總結(jié)與多輪追問。

從產(chǎn)品大致形態(tài)上看，BiLin 更像 Google 那樣的傳統(tǒng)搜索產(chǎn)品，而不是 Perplexity 那樣的 AI 搜索產(chǎn)品。在主頁輸入框的上方，用戶可以選擇 3 種主搜語言（搜索引擎會(huì)搜索這 3 個(gè)語言的所有資料），在右側(cè)還可以選擇一種語言為輸出語言。

具體來看，BiLin 的搜索流程是由 AI 先進(jìn)行“Rewrite”，根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容，擴(kuò)展出 3-4 個(gè)相關(guān)關(guān)鍵詞，再將其翻譯成用戶所選擇的三種語言，分別在對(duì)應(yīng)語種資料中進(jìn)行搜索。在搜索到所有內(nèi)容后，BiLin 會(huì)將其翻譯成輸出語言并進(jìn)行重新排序，再呈現(xiàn)給用戶。

從這個(gè)流程可以看出，BiLin 的主要作用發(fā)生在 4 個(gè)環(huán)節(jié)，搜索前優(yōu)化輸入，翻譯優(yōu)化后的輸入關(guān)鍵詞，搜索后完成向輸出語言的翻譯，重新排序。而核心工作主要是2個(gè)，所謂的 prompt engineering、以及翻譯。

而在這個(gè)過程中，與其他搜索引擎相比，用戶獲取的最大價(jià)值是擴(kuò)大搜索范圍。在搜索引擎中，搜索結(jié)果的語言與用戶輸入關(guān)鍵詞時(shí)使用的語言、瀏覽器設(shè)置、所在的地區(qū)都有關(guān)系，但基本上是用戶使用何種語言輸入關(guān)鍵詞，這種語言的結(jié)果就會(huì)顯示在上方，即使其他語言的內(nèi)容關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)，也很少會(huì)被顯示在首頁上。所以，通過多語言搜索再重新排序的方式，BiLin 能夠給出用戶在日常搜索路徑中不太會(huì)看到的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大信息面的目的。此外，“rewrite”功能，也能一定程度上擴(kuò)大搜索范圍。

而如果不用 BiLin 想要同樣的目的，就需要自行做語言轉(zhuǎn)化，因而如果從最直觀感受來看，用戶最大的體驗(yàn)差異是自己節(jié)省了時(shí)間，也是使用這類引擎的最大動(dòng)力。

但在我們的實(shí)際體驗(yàn)中，相比 Google，BiLin 搜索到的實(shí)時(shí)信息較少，算是一個(gè)缺點(diǎn)。比如在選舉日搜索美國大選的新聞時(shí)，Google 在最上方給出了各大媒體的最新報(bào)道和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，而 BiLin 的頭兩條內(nèi)容都是維基百科。

而與同樣誕生于 AI 熱潮中的一些產(chǎn)品去對(duì)比的話，BiLin 并沒有去做分析、總結(jié)、追問這樣的步驟，算是放棄了“AI 的加持”。

在我們一般的認(rèn)知當(dāng)中，“AI 搜索”是由用戶給出一個(gè)問題，這個(gè)問題可能會(huì)比較模糊、復(fù)雜，AI會(huì)將問題拆解成幾個(gè)小問題，再針對(duì)每個(gè)小問題完成“搜索+分析”的工作，最后將分析結(jié)果進(jìn)行整合，再輸出答案，并給出信源。AI在其中扮演了“分析、整合“的角色，主打“嚼碎了喂給用戶”，用戶不再需要對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行篩選、吸收、整理，是另一個(gè)維度上的省時(shí)間，而且省的時(shí)間更多。這是 Perplexity 雖然被戲稱為套殼、但依然能夠快速獲得流量的核心原因。

360 副總裁梁志輝曾在某播客中分享一組數(shù)據(jù)，2019 年，360 搜索中有 42% 的用戶在尋址，21%在找資源，只有 37% 的用戶在提問題。但到了 2024 年，尋址的用戶和找資源的用戶占比均有兩位數(shù)下降，而超 70% 的用戶都在提問題。AI 搜索引擎“給答案”的模式是符合用戶的需求的。從數(shù)據(jù)來看，Perplexity 在 2024 年 10 月份的全球訪問量是 9078 萬，而這個(gè)數(shù)據(jù)在 2024 年 2 月份只有 4528 萬。

而 Perplexity 可能很難繼續(xù)長大，是因?yàn)轭^部引擎玩家同樣是大模型廠商的身份，給答案這種天然貼合大模型能力的方式也被各家采用。另一個(gè)是這種方式雖然看上去體驗(yàn)更好，用戶也算買賬，但被吐槽的也不少，“準(zhǔn)確”成為 AI 搜索的軟肋所在。在部分針對(duì) Perplexity 的訴訟文件中就指出，AI 會(huì)將新聞報(bào)道的原文和生成的虛假內(nèi)容混在一起呈現(xiàn)給用戶，造成誤解。

“AI 搜索引擎用多了，有時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，內(nèi)容需要二次核實(shí)，當(dāng)不信任他之后，時(shí)間成本上去很多，我就又回到 Google Search 了”。某位網(wǎng)友和我們分享。

對(duì)用戶來說，搜索引擎最根本的職責(zé)是提供準(zhǔn)確的信息，如果信息不準(zhǔn)，“快”也就沒有了意義，雖然部分用戶確實(shí)因?yàn)椤翱臁边@個(gè)維度開始使用AI搜索產(chǎn)品，但負(fù)面體驗(yàn)如果多次疊加，就會(huì)造成用戶流失。BiLin 放棄 AI 加持，可能也是想要避開給用戶的負(fù)面體驗(yàn)，從用戶評(píng)價(jià)來看，很多即刻的用戶表示自己很需要這樣一個(gè)搜索引擎。

而從團(tuán)隊(duì)的角度來講，BiLin 團(tuán)隊(duì)可以劃歸為獨(dú)立開發(fā)者一列，沒有資金去做更多模型層面的優(yōu)化，而通過多語言翻譯主打省時(shí)，切中用戶需求，也是他們更擅長的地方。BiLin 的開發(fā)者 Owen，是一名獨(dú)立開發(fā)者，此前曾開發(fā)過全網(wǎng)超百萬用戶的熱門插件產(chǎn)品沉浸式翻譯，結(jié)合他的經(jīng)歷、以及分享的內(nèi)容，可以看出，他對(duì)生活的獨(dú)特追求，帶來了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的獨(dú)特思考。

過極簡生活，做普惠產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“注意力自由”

Owen 的履歷是相當(dāng)?shù)湫偷摹凹夹g(shù)大?！?，在大學(xué)里就主導(dǎo)開發(fā)了多個(gè)項(xiàng)目，畢業(yè)后乘著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的東風(fēng)順利進(jìn)入騰訊，在財(cái)付通部門做前端工程師。雖然擁有一個(gè)“典型”的開頭，但 Owen 的故事卻沒有按照“劇本”發(fā)展。

在大廠順風(fēng)順?biāo)?Owen，開始厭倦“大廠螺絲釘”的生活，以及少得可憐的自我支配時(shí)間。所以，3 年之后，攢夠幾年生活費(fèi)的 Owen“裸辭”，成了一個(gè)獨(dú)立開發(fā)者。而成為獨(dú)立開發(fā)者之后，Owen 經(jīng)歷了幾個(gè)不算成功的項(xiàng)目，直到 2022 年，Owen 開發(fā)了信息網(wǎng)站 Buzzing.cc，開始找到了方向。

Buzzing.cc 主要功能是爬取海外各大網(wǎng)站上的熱門文章，集合起來呈現(xiàn)給用戶，供用戶更及時(shí)地獲取信息的網(wǎng)站，Owen 自己就是 Buzzing.cc 第一個(gè)，也是最深度的用戶。

而在閱讀這些文章的過程中，英文閱讀成了一件麻煩事。他分享道：“雖然我的英文閱讀能力不錯(cuò)，但讀文章的速度還是不如母語，所以我經(jīng)常會(huì)使用瀏覽器自帶的翻譯功能，但是機(jī)翻的質(zhì)量也實(shí)在不敢恭維，到重點(diǎn)段落，我還是會(huì)回去看原文，以防遺漏關(guān)鍵信息，來回來去的切換確實(shí)很麻煩。”

就這樣過了一年，當(dāng) Owen 閱讀蕭伯納的劇本《巴巴拉少校》時(shí)，他受到書中一段原文，配一段譯文的排版方式所啟發(fā)，開發(fā)了一個(gè)能夠?qū)φ辗g的瀏覽器插件沉浸式翻譯。按 Owen 的說法，有了這個(gè)想法之后，他花了不到 1 個(gè)月就完成了沉浸式翻譯的開發(fā)，在 Chrome Web Store 上線。

沉浸式翻譯的差異點(diǎn)非常簡單，只是將其他網(wǎng)頁翻譯產(chǎn)品翻譯整頁，變成一段原文一段譯文對(duì)照的形式，后續(xù)才加入了 YouTube 字幕翻譯、電子書翻譯等等，但也都突出“對(duì)照”這個(gè)點(diǎn)。根據(jù) Chrome Web Store 中的數(shù)據(jù)，沉浸式翻譯的用戶已超過 100 萬，目前全網(wǎng)用戶可能在 150 萬以上。

可以看到，Owen 做產(chǎn)品的思路就是從自己的體驗(yàn)出發(fā)，去找用戶的真實(shí)需求。而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路上，這兩款產(chǎn)品，解決用戶痛點(diǎn)的方式，都非常的簡單和直接、也可以“翻譯成”所謂的沒有壁壘。

“用最有效的方式解決用戶的切實(shí)的痛點(diǎn)，無論它有多簡單”，是 Owen 對(duì)自己作為用戶、產(chǎn)生需求的一種回應(yīng)，也來源他的生活理念，對(duì)極簡生活的追求。

注意力自由的定位｜圖片來源：Owen 博客（owenyoung.com），注：Owen 的博客中會(huì)分享他對(duì)產(chǎn)品、生活，以及人生的一些思考，文中的很多內(nèi)容筆者也參考了 Owen 的博客，也推薦有興趣的讀者們?nèi)ピL問和閱讀

從騰訊辭職后，Owen 搬到了與深圳毗鄰的惠州大亞灣，租了一套 1500 塊錢/月的房子，開始了獨(dú)立開發(fā)者之路，Owen 在他的博客里表示，他現(xiàn)在沒有房子、沒有負(fù)債、有一定儲(chǔ)蓄、物質(zhì)需求也較低，他可以保持“失業(yè)”的狀態(tài) 10 年以上。而這種狀態(tài)可以讓他不為錢而發(fā)愁，有能力去做自己想做的事情，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，Owen 把它稱為“注意力自由”。

追求低物欲、極簡生活的 Owen，在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，理念外顯成提供低成本、但好用的工具。所以，作為獨(dú)立開發(fā)者的 Owen，無法、也主動(dòng)選擇不在產(chǎn)品中加入“酷炫”功能，寄希望于產(chǎn)品使用路徑上的細(xì)微變化來改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣。

例如，Owen 表示他非常不喜歡刻意地吸引他人的注意，比如在產(chǎn)品中彈窗，再比如發(fā)推特（Owen 會(huì)將自己想要表達(dá)的東西寫在博客里，供需要的人閱讀，而被社交媒體推薦，顯示在他人的主頁上，被他視為一種“吸引注意力”）。在播客中他舉了這樣一個(gè)例子，在做沉浸式翻譯時(shí)，很多用戶都希望添加一個(gè)“劃詞翻譯”的功能，但是由于這需要“彈窗”，會(huì)影響到用戶注意力，他最終拒絕了。而很多開發(fā)者曾表示，自己很難像 Owen 一樣做到克制。

在 Owen 的博客中，他預(yù)期 BiLin 將會(huì)成為“國際互聯(lián)網(wǎng)的入口”。但是理性分析，作為注定是“大流量賽道”的搜索引擎，一個(gè)獨(dú)立開發(fā)者的產(chǎn)品想要成為“國際互聯(lián)網(wǎng)的入口”有很大概率是力有未逮。但憑借著 Owen 對(duì)用戶的洞察，對(duì)低成本、注意力自由的堅(jiān)持，收獲一批用戶，并為解決他們?cè)谒阉髦械耐袋c(diǎn)，還是沒有問題的。

上線一個(gè)月左右，BiLin 官網(wǎng)的訪問量已經(jīng)達(dá)到了 3w，有的時(shí)候一個(gè)簡單的設(shè)計(jì)變化，也可以為一個(gè)產(chǎn)品提供強(qiáng)大的活力。