文 / 七公

最近幾年，圍繞著ESG概念，涉及環(huán)境、社會(huì)、治理等內(nèi)容，已成為商業(yè)界最具共識(shí)的話題之一，亦是全球通用的“世界語(yǔ)言”。

一份《哈佛商業(yè)評(píng)論》與貝恩公司的調(diào)研中提到，很多企業(yè)已經(jīng)將ESG視作公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略議題，其重要性不亞于研發(fā)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)。

相關(guān)數(shù)據(jù)也佐證，2020年-2023年，A股上市公司ESG報(bào)告披露率由26.82%上升到40.2%。

但回到現(xiàn)實(shí)里，到底該如何落地ESG？讓ESG不止是理論和理想，而是走深向?qū)嵉男袆?dòng)和力量，其實(shí)大部分個(gè)體仍是懵懂的，也常常陷入“流于表象”的困境。

常言道，它山之石，可以攻玉。SHEIN作為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的“頭號(hào)玩家”，也是實(shí)踐ESG的先行者，解析其可持續(xù)發(fā)展的路徑，或許能為我們提供另一種思路。

01 以技術(shù)之刃，劈節(jié)水新途

“云想衣裳花想容，春風(fēng)拂檻露華濃”、“緗綺為下裙，紫綺為上襦“、“新帖繡羅襦，雙雙金鷓鴣”……

自古以來(lái)，“衣”便是人類生活的剛需，不止起到遮羞蔽體、保暖防寒等基礎(chǔ)作用，還承載著文化、審美、身份和地位的表達(dá)，是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的中樞。

發(fā)展到現(xiàn)在，在一件件錦衣華服背后，往往承載著一個(gè)個(gè)“黑科技”，用來(lái)解決傳統(tǒng)行業(yè)中的水資源消耗與浪費(fèi)等問(wèn)題。

如何破解這道難題？SHEIN從“原點(diǎn)”出發(fā)，找到了兩把“鑰匙”——數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)和數(shù)碼冷轉(zhuǎn)印牛仔技術(shù)。

先看前者。

據(jù)《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》了解，數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)使用符合Oeko - tex要求的環(huán)保油墨（不含有害物質(zhì)），基于高溫和適當(dāng)?shù)膲毫Γ瑢⑷玖仙A（從固態(tài)直接變?yōu)闅鈶B(tài)），滲透進(jìn)織物纖維內(nèi)部，進(jìn)而在表面形成色彩鮮艷、牢固的圖案。

相比傳統(tǒng)的絲網(wǎng)印刷，前沿的數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)成本昂貴，但好處也一目了然。

傳統(tǒng)的絲網(wǎng)印刷100米面料需用0.49噸水，而數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)是完全干燥的，既提高操作效率和印花質(zhì)量，也大幅壓縮每件服裝的水足跡。

截至2024年6月，因?yàn)閿?shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的廣泛應(yīng)用，SHEIN節(jié)省113萬(wàn)噸水，大約相當(dāng)于22.6億瓶500 毫升的瓶裝水，全球檢驗(yàn)和認(rèn)證服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者必維集團(tuán)（BV）也予以“蓋章”：SHEIN的數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)是一種零水資源消耗的工藝。

接著看后者——數(shù)碼冷轉(zhuǎn)印牛仔技術(shù)。

圖：SHEIN冷轉(zhuǎn)印牛仔技術(shù)

牛仔類衣物耐穿百搭，是人人鐘愛(ài)的“基本款”，卻鮮有人知道，在傳統(tǒng)的牛仔行業(yè)里，它還是有名的“水老虎”：一條傳統(tǒng)牛仔褲的生產(chǎn)制作要“喝”掉7500升水。

SHEIN通過(guò)深度鉆研，積極應(yīng)用面向牛仔類衣物的數(shù)碼冷轉(zhuǎn)印技術(shù)（Cool Transfer Denim），即在電腦完成制圖后，由數(shù)字打印機(jī)將活性墨水引入紗線內(nèi)部，直接在布料上呈現(xiàn)出牛仔的花紋和效果，這與過(guò)去依賴多次水洗的做法截然不同，也最大程度保護(hù)水資源。

從2021年逐步推行該新技術(shù)至今，SHEIN在牛仔類衣物的制造上節(jié)約用水量近9000噸水，同樣，其也獲得了必維集團(tuán)（BV）的權(quán)威認(rèn)證：節(jié)水率高達(dá)70.5%。

特別要提及的是，無(wú)論是數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)，還是數(shù)碼冷轉(zhuǎn)印牛仔技術(shù)，均同步適配SHEIN的“柔性供應(yīng)鏈”。

換言之，在小單快反，以銷定產(chǎn)的情況下，SHEIN以科技利刃，不僅從根基處革新行業(yè)面貌，且達(dá)致降低能源投入、避免存貨積壓風(fēng)險(xiǎn)、杜絕非正常損耗的三效合一。

02 從源頭到終端，全生命周期踐綠

數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)和數(shù)碼冷轉(zhuǎn)印牛仔技術(shù)，只是SHEIN踐行“綠色”戰(zhàn)略的“一斑”。

實(shí)際上，圍繞著精益創(chuàng)新和集體韌性，從源頭到終端，涵蓋原材料、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等上下游，SHEIN早已將ESG貫穿于商業(yè)的全生命周期。

在SHEIN看來(lái)，ESG是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，“知之為知之，不知為不知”，必須明確各環(huán)節(jié)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，并全鏈路打通、交互，才能“既見(jiàn)樹(shù)木，又見(jiàn)森林”。

具體而言，原材料端，SHEIN與美國(guó)可持續(xù)時(shí)尚企業(yè)Queen of Raw建立合作伙伴關(guān)系，運(yùn)用其專利軟件Materia MX尋找其他同業(yè)的積壓庫(kù)存面料，進(jìn)行二次利用，從源流處遏制因過(guò)度索取對(duì)生態(tài)造成的破壞行為。

根據(jù)Queen of Raw的評(píng)估，僅僅2023年，SHEIN就讓19,927米高質(zhì)量過(guò)剩面料“煥發(fā)新生”。

同時(shí)，SHEIN還推出可持續(xù)服飾計(jì)劃evoluSHEIN by Design，致力于提煉出一套“踐綠”方法論，由點(diǎn)及面地?cái)U(kuò)散。

據(jù)悉，如果要達(dá)到evoluSHEIN by Design的標(biāo)準(zhǔn)定義，服裝必須使用至少30%的環(huán)保材料，如回收聚酯纖維、森林安全粘膠纖維和回收的廢料，并交由第三方審核。

生產(chǎn)端，SHEIN大力推進(jìn)更多倉(cāng)庫(kù)和供應(yīng)商工廠的清潔能源覆蓋，包括鋪設(shè)光伏發(fā)電板，運(yùn)輸改用新能源卡車，逐漸淘汰柴油車等。

2023年12月，總投資35億元的SHEIN灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園正式開(kāi)工。該項(xiàng)目從前期規(guī)劃到中期建設(shè)、后期運(yùn)營(yíng)，全流程融入ESG基因：隱含碳優(yōu)化設(shè)計(jì)，選用新型環(huán)保建材及節(jié)能節(jié)流器具，實(shí)施嚴(yán)控?fù)P塵、廢棄物管理等措施，配備新能源充換電設(shè)施等。

值得一提的是，SHEIN灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園將滿鋪屋頂光伏，裝機(jī)容量超過(guò)24MW（兆瓦），預(yù)計(jì)每年可減少超過(guò)10,000噸碳排放。

圖：SHEIN西部智慧產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的屋頂光伏

此外，隨著更多新能源卡車上路，SHEIN距離減碳凈零目標(biāo)再進(jìn)一步。

近日，一輛16.5米的新能源卡車從佛山三水倉(cāng)發(fā)出，并于當(dāng)日下午4點(diǎn)順利抵達(dá)廣州南沙保稅港區(qū)，和南沙倉(cāng)的貨物完成訂單合包，宣告SHEIN供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流開(kāi)啟“綠色”新篇章。

流通端：SHEIN一直在日常經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)中，全面推進(jìn)削減原生塑料使用的計(jì)劃，加快采用更可持續(xù)包裝的解決方案，比如增加塑料袋中可回收成分，探索無(wú)塑料替代品。

2022年8月，SHEIN所有寄往歐盟國(guó)家和英國(guó)的包裹均使用再生塑料快遞袋。到今年年底，SHEIN的此項(xiàng)舉措預(yù)計(jì)節(jié)省超過(guò)319噸原生塑料。

消費(fèi)端：上線SHEIN Exchange二手交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)個(gè)人物品實(shí)時(shí)、高效、便捷的買賣，不但延長(zhǎng)服飾使用壽命，助力其價(jià)值最大化，也補(bǔ)上循環(huán)經(jīng)濟(jì)的最后一塊拼圖。

從原材料端到生產(chǎn)端、流通端、消費(fèi)端，不難看出，在這場(chǎng)由“淺綠”變“深綠”的“馬拉松”中，SHEIN的底色愈發(fā)濃重。

03 人性化關(guān)懷，既授之以魚，更授之以漁

向善、向心，是ESG永恒不變的追求。

正如星巴克創(chuàng)始人霍華德舒爾茨曾說(shuō)的:“仁慈、憐憫心、人文精神、愛(ài)這些詞匯也許不常在商學(xué)院的教科書里出現(xiàn)，但是這些恰恰是我們打造一個(gè)長(zhǎng)期、持久、繁榮的企業(yè)的基石。

回溯SHEIN的ESG歷程，始終以人性化關(guān)懷為導(dǎo)向，將共情的溫暖傳遞到每個(gè)角落，每個(gè)真實(shí)的人身上，也以全局眼光，既授之以魚，更授之以漁，和產(chǎn)業(yè)鏈共同成長(zhǎng)。

一方面，秉持以人為本的理念，尊重人、愛(ài)護(hù)人。通過(guò)授之以魚的工廠改造和完善社區(qū)公益服務(wù)，為員工提供更好的工作空間和福利福祉。

據(jù)《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》了解，SHEIN斥資億元對(duì)供應(yīng)商工廠擴(kuò)建更新，除了直接的資金補(bǔ)貼，還針對(duì)建廠選址、環(huán)境布局、生產(chǎn)工序等環(huán)節(jié)，全程進(jìn)行賦能指導(dǎo)。

截至2024年5月，在SHEIN的幫扶下，近 200 家合作供應(yīng)商工廠成功完成 50 萬(wàn)平方米廠房的升級(jí)，受益人數(shù)近3.3萬(wàn)人。

同時(shí)，在關(guān)乎員工生活品質(zhì)的重點(diǎn)領(lǐng)域，SHEIN不遺余力地提升食堂、宿舍、多功能室的硬件水平，舉辦聚星光、暑期夏令營(yíng)、兒童之家等社區(qū)公益活動(dòng)，為供應(yīng)商及其員工家庭消解后顧之憂。

廣東清遠(yuǎn)多家SHEIN服裝供應(yīng)商工廠的員工表示，兒童之家解決了他們家中沒(méi)有老人照看孩子的一大痛點(diǎn)。

另一方面，授之以漁，通過(guò)技能培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等，讓供應(yīng)商及其員工學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)、長(zhǎng)才干，從本質(zhì)上強(qiáng)化自我的綜合實(shí)力。

廣州番禺，SHEIN占地近6萬(wàn)平方米的服裝制造創(chuàng)新研究中心，主要用于探索建立“柔性供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)”，并將研究成果可復(fù)制、可裂變，輸出給上下游的合作伙伴，進(jìn)而構(gòu)建、夯實(shí)個(gè)人的內(nèi)驅(qū)“護(hù)城河”。

在這個(gè)能力進(jìn)階的“搖籃”里，SHEIN為“SHEIN鏈”成員提供系統(tǒng)的培訓(xùn)支持和手把手的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)管理、企劃開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)排單、運(yùn)營(yíng)備貨、質(zhì)量管理等。

僅2023年一年，SHEIN就累計(jì)開(kāi)展各類培訓(xùn)超620場(chǎng)，同期投身國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，為全行業(yè)培育、輸送職業(yè)化的優(yōu)秀技術(shù)和管理人才。

例如，SHEIN建立的產(chǎn)業(yè)園培訓(xùn)體系，為貴州當(dāng)?shù)貏?wù)工人員提供從零基礎(chǔ)到高級(jí)的技能培訓(xùn)，涉及裁剪、裁床、車縫、質(zhì)檢、包裝等10多個(gè)核心崗位，以實(shí)操培養(yǎng)為主，讓新手“小白”快速成長(zhǎng)為可上崗的技能人才。

站位長(zhǎng)視角，SHEIN“既授之以魚，更授之以漁”的人性化關(guān)懷，不僅持續(xù)豐厚、潤(rùn)澤國(guó)家的人才土壤，也助推新技術(shù)在全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的快速演化和普及。

管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，判斷一個(gè)企業(yè)是不是好企業(yè)，除了經(jīng)濟(jì)維度，還需要有社會(huì)維度，且社會(huì)維度是有關(guān)企業(yè)存亡的重要維度。

某種程度上，在社會(huì)維度上表現(xiàn)更優(yōu)異的企業(yè)，獲得的市場(chǎng)回報(bào)也更大，后續(xù)向上、向遠(yuǎn)生長(zhǎng)的動(dòng)能也更足。

縱覽SHEIN的發(fā)展軌跡，其對(duì)ESG“世界語(yǔ)言”的深耕，在ESG領(lǐng)域的大手筆投入也正在顯山露水。

這也幫助SHEIN贏得了更多消費(fèi)者的“投票”。根據(jù)DCDX 的最新報(bào)告，SHEIN與迪士尼、Roblox、蘋果、ChatGPT等巨頭共同入選2024年最受Z世代關(guān)注的25大品牌，其中，SHEIN是TOP 25品牌中唯一的時(shí)尚服裝品牌。