圈內(nèi)早有預(yù)言： 百度不會(huì)被戰(zhàn)勝，卻會(huì)被替代。 DeepSeek 來了， “ 深度求索 ” 的時(shí)代已經(jīng)降臨 ……

01

DeepSeek“炸街”，引發(fā)了新一輪的AI熱?！癉eepSeek VS ChatGPT”、“DeepSeek VS 黃仁勛”，抑或中美人工智能競(jìng)爭(zhēng)的“國(guó)運(yùn)論”，熱鬧非凡。

從三英戰(zhàn)呂布，到關(guān)公戰(zhàn)秦瓊，“DeepSeek宇宙”呼之欲出。在這臺(tái)跨年大戲中，卻見不到百度的身影。文心一言，連個(gè)“綠葉位”都沒占到。

2023年3月16日，百度隆重推出大語(yǔ)言模型文心一言，“帥總”李彥宏和首席技術(shù)官王海峰出席了發(fā)布會(huì)，頂格配置。

這場(chǎng)高規(guī)格的發(fā)布會(huì)，除了沒產(chǎn)品，別的都有。預(yù)錄的性能演示和“全球大廠第一個(gè)發(fā)布類ChatGPT產(chǎn)品”的自我表?yè)P(yáng)，形成了鮮明的反差，百度股價(jià)應(yīng)聲而落。

▲百度文心一言發(fā)布會(huì)當(dāng)天，港股百度集團(tuán)的股價(jià)表現(xiàn)（圖/網(wǎng)絡(luò)）

輿論反響倒是很熱烈，發(fā)布會(huì)還沒開完，網(wǎng)上已是一片群嘲。國(guó)內(nèi)的反響不佳，反而是大洋彼岸很給面子，3天之后《時(shí)代》周刊公布第一份全球百大AI人物榜單，李彥宏與馬斯克、山姆·奧特曼共同評(píng)為全球AI領(lǐng)袖。

可是，這一榮譽(yù)也沒能挽回文心一言的口碑——畢竟這是一款為中文互聯(lián)網(wǎng)量身定制的AI產(chǎn)品，中國(guó)用戶冷暖自知。

市場(chǎng)冷遇、口碑不佳，并沒有影響百度的自我感覺良好。2023年11月1日，文心一言專業(yè)版上線，包月費(fèi)59.9元，聯(lián)合會(huì)員價(jià)每月99元，開啟國(guó)內(nèi)大模型收費(fèi)服務(wù)的先河。面對(duì)百度自信滿滿的“商業(yè)化”，阿里和騰訊笑而不語(yǔ)，相繼表示“我不跟”。

這也沒影響李彥宏的好心情。他對(duì)文心一言帶來的增量收入很有自信，表示2024年“這一增量收入將增加到數(shù)十億元人民幣”。我們不知道“幾十億個(gè)小目標(biāo)”到底實(shí)現(xiàn)了多少，百度沒有披露相關(guān)信息。2024年各季度的財(cái)報(bào)，百度核心業(yè)務(wù)收入并無出彩的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2024年似乎成了文心一言被遺忘的年份，全程“靜默”。專業(yè)版停留在最初的4.0版本，免費(fèi)版依然是3.5版本。衍生產(chǎn)品諸如檢索增強(qiáng)的文生圖、無代碼產(chǎn)品秒噠、文心快碼，反響平平。

“不在沉默中死亡，就在沉默中爆發(fā)”，文心一言何去何從？爆發(fā)的概率不大。百度歷年推出的人工智能產(chǎn)品大都“出道即巔峰”，走著走著就沒下文了。

比如2013年布局無人駕駛汽車，2017年開放Apollo平臺(tái)，號(hào)稱2018年實(shí)現(xiàn)無人駕駛汽車的量產(chǎn)。比特斯拉更接近未來，卻沒有來。

又如2017年推出小度智能音箱一度驚艷四方，隨即在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的短兵相接中迅速落敗，淪為雞肋。

再如2017年在美國(guó)拉斯維加斯CES大會(huì)中高調(diào)亮相、“帥總”親自下場(chǎng)力推的度秘DuerOS，今天還有幾人記得？

還有自動(dòng)駕駛技術(shù)，最終成了財(cái)報(bào)里“戰(zhàn)略收縮”的尷尬存在?！疤}卜快跑”還在跑，卻是華為等后起之秀的陪跑。

百度“All in AI”口號(hào)至今膾炙人口，卻活成了局外人的樣子，令人唏噓。

02

百度在人工智能領(lǐng)域的入局之早、耕耘之深，有資格成為中國(guó)人工智能領(lǐng)域的“扛把子”，結(jié)果卻是起了個(gè)大早、趕了個(gè)晚集。問題到底出在哪里？

“哀其不幸”？

百度卻是幸運(yùn)的。2010年，中國(guó)搜索市場(chǎng)的“百谷大戰(zhàn)”以谷歌出局告終。放眼全球大廠之戰(zhàn)，以如此戲劇性的獲勝，百度是獨(dú)一份。

“怒其不爭(zhēng)”？

百度是最早進(jìn)賽道的頭茬玩家。百度布局人工智能始于2010年，幾乎與谷歌同步。

2012年，更是打響了中美人工智能競(jìng)爭(zhēng)的第一槍。這年年底，百度與谷歌、微軟“競(jìng)拍”人工智能教父、圖靈獎(jiǎng)得主杰夫·辛頓，開出4000多萬(wàn)美元的天價(jià)。

辛頓最終沒有選擇出價(jià)最高的百度，失之交臂。李彥宏便親自掛帥成立百度深度學(xué)習(xí)研究院，入室操戈，堵在硅谷門口“挖角”。2014年、2015年，吳恩達(dá)、林元慶兩位大神相繼入局，風(fēng)光無兩。

入局早占盡天時(shí)，壟斷中國(guó)搜索市場(chǎng)有地利，再加上大神云集的人和，百度是中國(guó)人工智能技術(shù)的“天命之子”。

至于錢，就更不是問題了。

2010年輕取谷歌后，百度的身價(jià)扶搖直上，迎來了“黃金八年”的高潮。2011年百度市值同比增長(zhǎng)超五成，達(dá)到了460億美元，是阿里和騰訊的估值之和，妥妥的大廠“一哥”。2014年股價(jià)突破250美元大關(guān)，創(chuàng)歷史紀(jì)錄。

百度不差錢，也舍得為人工智能花錢。

百度的投資風(fēng)格素以審慎著稱。2013年為補(bǔ)課移動(dòng)端以18.5億美元的“天價(jià)”收購(gòu)91無線，就曾引發(fā)“不似百度所為”的市場(chǎng)反響?？墒?，和人工智能領(lǐng)域相比，區(qū)區(qū)18.5億美元，那就不算個(gè)事。2014年以來，百度在人工智能領(lǐng)域累計(jì)投入了1700億元。

那些“沒下文”的項(xiàng)目，錢卻是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)花掉了。號(hào)稱自動(dòng)駕駛里程碑的“亦莊20公里”，砸了200億。號(hào)稱國(guó)內(nèi)外賣平臺(tái)智能技術(shù)含量最高的百度外賣，也燒了200億。最后以5億美元“賤賣”給餓了么，附加了3億美元的“流量入口費(fèi)”，算是聊以自慰。

如果“技術(shù)理想”可以用金錢衡量，百度肯定算得上是胸懷大志。只是理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距，有點(diǎn)離譜。

03

2017年百度宣布“All in Ai”，是意氣奮發(fā)，也是重磅“人事炸彈”頻頻爆發(fā)的大型事故現(xiàn)場(chǎng)。這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)前后，百度走了很多人。最受關(guān)注的，無疑是百度研究院頻繁轉(zhuǎn)手。

2017年3月，百度首席科學(xué)家、百度研究院院長(zhǎng)吳恩達(dá)正式宣布與百度“一別兩寬”。2014年入職百度之前，吳恩達(dá)已經(jīng)名滿天下的人工智能權(quán)威。

作為“谷歌大腦”團(tuán)隊(duì)的重要成員，2013年吳恩達(dá)入選了《時(shí)代》雜志年度全球最有影響力100人，成為16位科技界代表之一。因此，他轉(zhuǎn)投百度引發(fā)了國(guó)際關(guān)注，美國(guó)權(quán)威雜志《麻省理工科技評(píng)論》的評(píng)論是：“百度將引領(lǐng)一個(gè)創(chuàng)新的軟件科技時(shí)代”。

據(jù)說，李彥宏請(qǐng)動(dòng)這尊“大神”很費(fèi)了一番功夫。吳恩達(dá)在百度的高光時(shí)刻是2016年的百度世界大會(huì)，李彥宏第一個(gè)發(fā)言，吳恩達(dá)是第二個(gè)。

然而，這位重量級(jí)人物離開百度時(shí)，他和百度官方均未正式說明理由。后有“內(nèi)部消息”稱，吳的離職是因?yàn)椤罢依掀拧薄獏堑姆蛉嗽诿榔髲氖伦詣?dòng)駕駛業(yè)務(wù)，和吳在百度的業(yè)務(wù)有潛在的利益沖突，所以調(diào)整了吳的業(yè)務(wù)，吳最終選擇了離開云云?？傊?，是“個(gè)人原因”為主，愛信不信。

吳恩達(dá)的接班人是林元慶，曾任NEC（日本電氣股份有限公司）美國(guó)智能圖像研究院的負(fù)責(zé)人。2015年加入百度，招攬他的正是吳恩達(dá)。

入職百度后，林元慶先是擔(dān)任另一位重量級(jí)人物、自動(dòng)駕駛項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王勁的副手，此后轉(zhuǎn)任百度IDL負(fù)責(zé)人。2017年2月，《麻省理工科技評(píng)論》發(fā)布了全球十大突破性技術(shù)榜單，百度以人臉識(shí)別技術(shù)獲得提名，就是林元慶領(lǐng)導(dǎo) IDL 的階段性成果。

不過，這位立下新功的技術(shù)大咖，在研究院院長(zhǎng)的位置上也只干了半年。林元慶倒是明確給出了離職理由——“業(yè)務(wù)方向存在分歧”。他主張企業(yè)向的技術(shù)研發(fā)，公司則偏重消費(fèi)向。

林元慶之后，百度研究院的處境有點(diǎn)微妙。時(shí)任百度副總裁、AIG總負(fù)責(zé)人王海峰兼任院長(zhǎng)。王海峰是2010年入職百度的“老人”，他出身百度傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門“搜索業(yè)務(wù)群組”，沒有海外任職經(jīng)歷，和吳、林大相徑庭的履歷。這一背景差異，為研究院頻繁人事變動(dòng)更多了一層派系之爭(zhēng)的色彩。

更為微妙的是，王海峰接手研究院后，工作匯報(bào)的對(duì)象不再是李彥宏，而是2017年1月出任百度首席運(yùn)營(yíng)官的陸奇。

陸奇和李彥宏是同輩，早在20世紀(jì)90年代兩人就在美國(guó)有交往。2017年1月入職百度前，陸奇是微軟四大業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人之一，掌管一支萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)，直接向微軟CEO負(fù)責(zé)。這是大陸華人在海外科技巨頭擔(dān)任的最高職位。陸奇入職百度后，出任首席運(yùn)營(yíng)官、副董事長(zhǎng)，負(fù)責(zé)百度的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，妥妥的“一人之下”。

陸奇的入職和李彥宏夫人馬東敏回歸百度出任CEO助理，被外界視為百度管理層大調(diào)整的重要信號(hào)。

按照派系紛爭(zhēng)的“宮斗”說，以百度研究院為中心的異常人事變動(dòng)，是陸奇這一外援的支持下，以王海峰為代表的“工程師派”戰(zhàn)勝了吳、林為代表的“科學(xué)家派”。陸奇到任后大刀闊斧的事業(yè)部調(diào)整和KPI，成為這場(chǎng)派系斗爭(zhēng)的“最后一根稻草”。

兩位“科學(xué)家派”大咖的出走，被視為百度失去“技術(shù)理想”支撐，成了人工智能技術(shù)漸不克終的不祥之兆。那么，事實(shí)果真如此嗎？

04

任何大型組織都不可避免“人以群分”的派系，百度也是。“科學(xué)家派”和“工程師派”，并非空穴來風(fēng)。

所謂“科學(xué)家派”和“工程師派”的劃分，完美符合國(guó)人對(duì)科技企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)分歧的想象。前者代表的是深耕科研的“掃地僧”，后者則是以獲利為目標(biāo)的商業(yè)化。尤其是百度搜索業(yè)務(wù)部門為主力的“工程師派”，更是背負(fù)著商業(yè)化的原罪。

然而，實(shí)際情況并非想象中的黑白分明。

歸根結(jié)底，人工智能就是一門應(yīng)用技術(shù)，本就沒有什么“掃地僧”。百度的“科學(xué)家派”并不是閉門造車、一心求道的“純粹理想主義者”，對(duì)技術(shù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化同樣有著巨大的熱情。

2016年吳恩達(dá)、林元慶聯(lián)名發(fā)表的一篇論文，就呼吁盡快推廣自動(dòng)駕駛技術(shù)投入實(shí)際應(yīng)用。以當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平，這又何嘗不是“急功近利”？吳、林等“科學(xué)家派”離開百度后，也沒有回歸學(xué)界搞研發(fā)，反而是各自開公司創(chuàng)業(yè)。

所謂“工程師派”也不是鐵板一塊打壓“科學(xué)家派”，“同室操戈”絲毫不手軟。陸奇入職百度后揮舞的KPI“屠刀”砍得最狠的不是百度研究院，而是百度另一人工智能重鎮(zhèn)自動(dòng)駕駛部門。

2017年3月，百度自動(dòng)駕駛部門的王勁離開了百度，陸奇親自接手了自動(dòng)駕駛事業(yè)部。論“出身”，王勁更接近“工程師派”。2010年從谷歌轉(zhuǎn)投百度后，王勁最大的貢獻(xiàn)是打造鳳巢系統(tǒng)，大幅提高百度廣告客戶的收益。這和一心搞科研的“掃地僧想象”，一點(diǎn)也不沾邊。

實(shí)際上，科技企業(yè)的高管幾乎都是商業(yè)化應(yīng)用和科技研發(fā)的跨界人才，從沒有美顏濾鏡下的“科學(xué)家”。和其他企業(yè)高管一樣，企業(yè)高管在業(yè)務(wù)“派系”的站位都是“屁股決定腦袋”——負(fù)責(zé)研發(fā)部門時(shí)就是“科研派”，負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門時(shí)就是“營(yíng)銷派”，負(fù)責(zé)公關(guān)部門時(shí)又成了“公關(guān)派”。

因此，百度在人工智能領(lǐng)域的高開低走，并不是“科學(xué)家派”失勢(shì)所導(dǎo)致的。

▲2024百度世界大會(huì)上的李彥宏（圖/視頻截圖）

客觀而言，百度“科學(xué)家派”表現(xiàn)乏善可陳，“技術(shù)潔癖”鉆牛角尖造成的問題層出不窮。自動(dòng)駕駛死守精確地圖的技術(shù)路線，百度外賣的智能配送系統(tǒng)死磕“節(jié)約1.2分鐘配送路徑”，智能云研發(fā)大搞“去英偉達(dá)化”的偽命題。無用功做了一大堆，大量資源浪費(fèi)。這些可怪不得“工程師派”的干擾。

從百度大量出走的不只是“科學(xué)家”，“工程師派”的基本盤搜索業(yè)務(wù)部門也同樣嚴(yán)重失血，“不是去了抖音，就是去抖音的路上”。哪家大企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)部門、“主力派系”是這樣源源不斷給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輸送人才的？

百度留不住人，不分派系。江湖早有定論，“百度是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的黃埔軍?！保阋哉f明問題。

百度的問題不是哪個(gè)派系、哪個(gè)部門的局部偏差，而是整體管理出了問題。所謂的“派系斗爭(zhēng)”，是管理失控的病征，而不是病因。

果真如外界傳聞那樣，百度研究院拿不到自家搜索部門的數(shù)據(jù)，以至于“投喂”給文心一言的數(shù)據(jù)質(zhì)量低劣，是派系斗爭(zhēng)之過，還是最高管理層的判斷能力、協(xié)調(diào)能力不足？

李彥宏自詡是充分放權(quán)，此言非虛。離職后和百度鬧到對(duì)簿公堂的王勁都說李彥宏是肯放權(quán)的，從部門設(shè)置到人事任命，都很放手。但是，“放權(quán)”放到該干預(yù)時(shí)不干預(yù)，該協(xié)調(diào)時(shí)不協(xié)調(diào)。直到積重難返到失控邊緣，又不得不“專權(quán)”“翻燒餅”。“翻”過幾次，人心就散了，人心散了，隊(duì)伍就不好帶了。

“外來的和尚”留不住，吳恩達(dá)、林元慶走了，“天神下凡”的陸奇只堅(jiān)持了一年半也走了。自家一手培養(yǎng)的骨干也難安其位，“太子”李明遠(yuǎn)因“經(jīng)濟(jì)問題”難堪退場(chǎng)，其余“少帥”的結(jié)局可知。百度這些年，“×駕馬車”換了一茬又一茬，只有李彥宏孤零零地還在車上。

這輛搖搖晃晃的老破車，能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人工智能賽道上走多遠(yuǎn)呢？