民航聯(lián)盟消息，2025年春運(yùn)，連云港花果山機(jī)場以“平安春運(yùn)、暢通春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo)，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)托起萬家團(tuán)圓，用真情服務(wù)點(diǎn)亮歸家燈火。

40天護(hù)航，365天堅(jiān)守。1月14日~2月22日，連云港機(jī)場共起降航班1798架次，同比增長31.43%；完成旅客吞吐量20.94萬人次，同比增長36.98%；保障貨郵吞吐量251噸，同比增長7%。此外，機(jī)場服務(wù)輪椅人士、無陪兒童、孕婦等特殊旅客達(dá)401人，保障中轉(zhuǎn)旅客3316人，累計(jì)收到旅客表揚(yáng)意見8起、表揚(yáng)信1封、錦旗1面。

此前，連云港機(jī)場針對冬春復(fù)雜天氣、探親出游旅客增量等情況，及時(shí)預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，詳細(xì)制定了2025年春運(yùn)工作方案，同時(shí)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，多次組織召開春運(yùn)保障協(xié)調(diào)會(huì)，明確各部門職責(zé)并動(dòng)態(tài)調(diào)整備勤力量。為筑牢春運(yùn)安全防線，機(jī)場深入開展凈空保護(hù)、鳥擊防范、機(jī)坪安全、消防安全、應(yīng)急救援等風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。

春運(yùn)期間，為滿足返鄉(xiāng)、探親和旅游等多元化出行需求，連云港機(jī)場共執(zhí)行26條國內(nèi)航線及1條國際航線，通航25個(gè)國內(nèi)城市，為旅客出行提供更多選擇。機(jī)場還特別開通熱門旅游航線如昆明、大連、沈陽等，加密了連云港至廣州航線，加大運(yùn)力投入，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，保障春運(yùn)高效暢通。

依托“如意筋斗行”服務(wù)品牌，連云港機(jī)場為首乘、輪椅、無陪兒童等旅客開通“專線保障、專用通道、專人引導(dǎo)、專業(yè)關(guān)懷”的特殊服務(wù)，從值機(jī)到登機(jī)全程“一對一”護(hù)航。志愿者們駐守自助值機(jī)區(qū)、行李托運(yùn)處，化身“移動(dòng)指南針”，為旅客提供引導(dǎo)咨詢、行李搬運(yùn)等貼心服務(wù)，用行動(dòng)詮釋“溫情春運(yùn)”的承諾。一抹抹“志愿紅”成為候機(jī)樓里最溫暖的身影。

治安科巡防執(zhí)勤人員為車輛虧電的旅客搭電解困，地服工作人員聯(lián)動(dòng)公安將遺失的身份證“閃送”至旅客手中……春運(yùn)期間，連云港機(jī)場的“暖心”服務(wù)從未缺席，點(diǎn)滴善舉化解了旅客的燃眉之急，更讓春運(yùn)歸途滿載溫情。

（本文圖片均由連云港機(jī)場提供）

營造節(jié)日氛圍，繪就春運(yùn)溫馨畫卷。在航站樓內(nèi)，紅燈籠高掛，中國結(jié)搖曳，蛇年主題墻與新春小品展板相映成趣，引來無數(shù)旅客駐足打卡。元宵節(jié)期間，機(jī)場還將漢服體驗(yàn)、燈謎競猜、漆扇手作等民俗活動(dòng)“搬”進(jìn)航站樓。傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融的場景讓旅客在候機(jī)時(shí)感受到濃濃年味，為春運(yùn)旅途增添儀式感。

下一步，連云港機(jī)場將繼續(xù)踐行“人民航空為人民”的初心，以旅客出行需求為著力點(diǎn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，努力創(chuàng)造良好的航空出行環(huán)境。