01、首次問診準(zhǔn)備材料

1、家屬充分了解患者既往病史記錄（包括用藥情況、過往手術(shù)情況）

2、當(dāng)?shù)赜跋褓Y料與檢查報告（包括影像原片/實(shí)體片如CT、MRI、X光、腦血管疾病如本地做過DSA造影需準(zhǔn)備筆記本電腦等）

3、家屬或患者提前整理自己的癥狀包括出現(xiàn)時間、頻率、變化情況、用藥情況、過敏史、長期服藥等等

4、天壇醫(yī)院人流量比較大、規(guī)模比較大，需要1-2名家屬陪同人員來北京協(xié)助完成緩解精力和時間

02、預(yù)約掛號方式

1、天壇醫(yī)院支持多種掛號方式：微信官方小程序平臺、114電話預(yù)約或小程序、支付寶小程序平臺等等醫(yī)院官方電話：010-59978585

2、掛號平臺放號時間：微信小程序平臺提前15天下午3點(diǎn)放號

3、門診就診時間：周一至周五為全天門診、周末及節(jié)假日半日門診

4、取號方式：實(shí)名認(rèn)證后產(chǎn)生門診號（900xxxxx）可在醫(yī)院自助機(jī)輸入門診號進(jìn)行取號

5、搶號攻略：如某醫(yī)生在固定時間出診滿號的情況下，請多留意滿號狀態(tài)，存在退號的情況

提醒：請“患屬”嚴(yán)格遵守掛號時間等候看病見醫(yī)生

綜合整理就醫(yī)流程重要誤區(qū)問題解讀

一、患者本地檢查都做好了，“我們”能不能拿檢查結(jié)果去天壇醫(yī)院排隊(duì)安排手術(shù)？

答疑：神經(jīng)系統(tǒng)疾病不同于其它相關(guān)疾病，如顱腦占位性病變疾病，不能直接開住院證排隊(duì)等待手術(shù)。

部分腦血管疾病可參考本地結(jié)果開住院證排隊(duì)等待手術(shù)治療

存在患者個體差異問題和神經(jīng)外科醫(yī)生診斷病情差異

二、患者在本地確診的病情到天壇醫(yī)院是一致的病情嗎？

答疑：神經(jīng)系統(tǒng)疾病不同于其它相關(guān)疾病，存在不同程度上的差異化，包括神經(jīng)外科醫(yī)生診斷結(jié)果、機(jī)器設(shè)備差異化、治療水平差異化

三、到天壇醫(yī)院看完醫(yī)生后需要重新做天壇醫(yī)院的檢查嗎？

答疑：神經(jīng)系統(tǒng)疾病不同于其它相關(guān)疾病，考慮幾個因素：檢查的時間、檢查的時效性、檢查設(shè)備清晰度等問題、神經(jīng)外科醫(yī)生診療需求所以一般需要重新做檢查以增強(qiáng)核磁共振3.0T MRI為主

四、天壇醫(yī)院分幾個門診、分幾種住院病房？（僅包括神經(jīng)外科）

答疑：天壇醫(yī)院分三個門診包括：神經(jīng)外科學(xué)中心--普通門診、特需門診--特需神外、特需門診--國際部神外（差異化解讀：不同門診掛號費(fèi)不一樣、檢查時間不一樣）

天壇醫(yī)院分兩種病房包括：普通病房、國際部病房（不存在特需病房）

五、天壇醫(yī)院檢查做完后還要掛號找醫(yī)生看結(jié)果嗎？

答疑：神經(jīng)系統(tǒng)疾病不同于其它相關(guān)疾病，見醫(yī)生需要掛號，二次復(fù)診看天壇醫(yī)院的結(jié)果目的是評估患者病情是否符合手術(shù)治療或其它。

（我們?yōu)橛?jì)劃來天壇醫(yī)院就醫(yī)看病的“患屬”提供建檔服務(wù)）

六、天壇醫(yī)院存在首診責(zé)任制的情況嗎？

答疑：不存在首診責(zé)任制問題。

解讀：首診責(zé)任制是以初診醫(yī)生看病為主，但是想多方面了解疾病問題可以分開時間段去見不同醫(yī)生聽取診斷建議

七、我們掛的天壇醫(yī)院特需門診住院手術(shù)可以報銷嗎？

答疑：首先特需門診屬于門診并不屬于住院，特需門診提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，掛號費(fèi)和部分檢查費(fèi)用需要自費(fèi)，以此類推國際部門診掛號也是同樣情況，但普通病房住院單可以通過異地醫(yī)保報銷

（解讀：掛部分醫(yī)生特需門診號可以開普通病房住院證享受報銷政策）

八、需要咨詢神經(jīng)外科醫(yī)生哪些相關(guān)問題？

答疑：首先考慮到“患屬”可能對醫(yī)學(xué)術(shù)語不熟悉，問題需要用通俗易懂的語言表達(dá)，簡單易懂最關(guān)心的問題包括：是否必須考慮手術(shù)、手術(shù)的目的、手術(shù)風(fēng)險有哪些、如果不手術(shù)有沒有替代方案、常見并發(fā)癥問題、術(shù)后何時能恢復(fù)正常生活等等息息相關(guān)的問題（建議就診前自己整理類似問題記錄紙質(zhì)上）

醫(yī)路無憂天壇病友之家提前建檔服務(wù)說明

“患屬”可以通過術(shù)前服務(wù)了解以下情況包括就醫(yī)指導(dǎo)、預(yù)約掛號方式、檢查周期安排、專業(yè)問題咨詢、流程協(xié)助、心理支持、交通住宿幫助出院指導(dǎo)和康復(fù)建議，術(shù)前提前建檔服務(wù)幫助患者高效完成就醫(yī)流程、減少信息差問題，將為您在面對疾病時提供更多的關(guān)愛與支持。

一、就醫(yī)指導(dǎo)

術(shù)前檢查流程指引規(guī)劃檢查周期安排（如幫助協(xié)助梳理檢查順序）

根據(jù)病情推薦匹配的醫(yī)生（如神經(jīng)外科、腦血管疾病、顱底腫瘤方向）

幫您了解不同醫(yī)生的出診時間，協(xié)助搶掛天壇醫(yī)院神經(jīng)外科專家或教授門診號

二、病情資料整理與問題分析

協(xié)助本地檢查結(jié)果與天壇醫(yī)院醫(yī)生初步對接分析病情問題

協(xié)助幫助整理既往病歷、影像膠片、病理報告，形成標(biāo)準(zhǔn)化就診檔案

三、術(shù)前溝通輔助

提供與天壇醫(yī)院醫(yī)生溝通的“問題清單模板”

解讀醫(yī)生專業(yè)術(shù)語（如膠質(zhì)瘤分級、功能區(qū)保護(hù)意義等）

分析醫(yī)生建議的手術(shù)方式（如開顱手術(shù) vs. 內(nèi)窺鏡微創(chuàng)手術(shù)）

四、治療費(fèi)用與醫(yī)保規(guī)劃

指導(dǎo)異地醫(yī)保備案操作流程方式（如醫(yī)療保險政策進(jìn)行解析）

預(yù)估手術(shù)及后續(xù)治療費(fèi)用（如天壇醫(yī)院開顱手術(shù)約8-15萬，醫(yī)保報銷比例）

五、心理疏導(dǎo)與支持

術(shù)前焦慮心理干預(yù)應(yīng)對方法和建議（如正向思考、情緒管理）

六、交通住宿協(xié)助

推薦醫(yī)院周邊高性價比住宿（如醫(yī)院周邊公寓或高性價比酒店）

提供天壇醫(yī)院周邊交通路線圖（如高鐵路線、機(jī)場路線等等）

七、與專家有效溝通的建議和技巧

協(xié)助幫您了解醫(yī)生診斷方式和習(xí)慣（如醫(yī)生最關(guān)心的問題）

鄭重聲明：醫(yī)路無憂，始終秉持誠信、合法的原則，我們永遠(yuǎn)不會參與并提供任何“快速掛號”、“快速住院”等違法違規(guī)服務(wù)

術(shù)前提前建檔服務(wù)收費(fèi)公開透明價格689元，為了讓您放心選擇我們的服務(wù)，若購買服務(wù)后，我們未能為患者及家屬帶來省錢、省時、省心的體驗(yàn)，我們將全額退還所支付費(fèi)用，如果您對我們的就醫(yī)服務(wù)計(jì)劃有任何問題，請隨時聯(lián)系我們