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接下來(lái)的30年是高敏感人創(chuàng)業(yè)的紅利期| 對(duì)談服裝品牌幼嵐創(chuàng)始人九月

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而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式分為兩種,一種是傳統(tǒng)的經(jīng)理人模式,另一種是創(chuàng)始人模式。前者依靠職業(yè)經(jīng)理人、層級(jí)化的組織管理。后者強(qiáng)調(diào)創(chuàng)始人親手操盤(pán),并在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出決策,而在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間里,我們忽視了創(chuàng)始人模式的巨大潛力。

關(guān)于這個(gè)話題,我最近在對(duì)話了服裝品牌幼嵐的創(chuàng)始人九月之后,又有了新體悟。

第一次見(jiàn)九月是 2019 年,她當(dāng)時(shí)剛剛生下女兒不久,憑著一個(gè)信念“想為女兒做世界上最軟的衣服”創(chuàng)業(yè)起步,算是一個(gè)服裝行業(yè)的外來(lái)生,她來(lái)到我的刀法社群,說(shuō)愿意做一次「品牌內(nèi)測(cè)」。

當(dāng)時(shí)我設(shè)置這個(gè)「品牌內(nèi)測(cè)」欄目,是為了鼓勵(lì)品牌初創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者,也能夠在早期的時(shí)候,在刀友們的協(xié)助下,共同探討品牌成長(zhǎng)上的「坑」和「問(wèn)題」,讓創(chuàng)始人跳入群里,自我分享,而刀友通過(guò)提問(wèn)的方式“challenge”創(chuàng)始人。

大家問(wèn)了她一堆難題……

  1. 如果精準(zhǔn)地做幼童市場(chǎng)的推廣,現(xiàn)在試了最有效的是什么

  2. 童裝 sku 很多很雜,你準(zhǔn)備怎么安排產(chǎn)品節(jié)奏

  3. 另一個(gè)挑戰(zhàn)是大家的固定思維是媽媽愿意為孩子花錢(qián),但是其實(shí)因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)得快,所以 willingness to pay 沒(méi)有想像中高,更愿意花在教育上,你怎么克服這一點(diǎn)?

九月后來(lái)一直和我保持聯(lián)系,轉(zhuǎn)眼間斗轉(zhuǎn)星移,幼嵐已經(jīng)規(guī)模近 5 億,在行業(yè)也頗有名氣,而我的孩子也長(zhǎng)大到了 3 歲,到了能穿幼嵐的年紀(jì)。

過(guò)去六年,我見(jiàn)證了九月的品牌起步、踩上新消費(fèi)熱潮、踩坑走彎路、重新堅(jiān)定道路,每次見(jiàn)她都有新感受:

2019 年,她是一個(gè)帶著理想主義的外行人。跟很多創(chuàng)始人一樣,懷抱著單純的初心出發(fā)。當(dāng)時(shí)幼嵐剛剛上線天貓半年,供應(yīng)鏈沒(méi)有完全穩(wěn)定,銷(xiāo)量在千萬(wàn)級(jí)。

2021 年,她是屢獲融資的新消費(fèi)品牌的領(lǐng)軍者。當(dāng)時(shí)幼嵐接連做出了多個(gè)爆款,規(guī)模破了億。九月也意氣風(fēng)發(fā),跟我說(shuō)找到了下一個(gè)賽道,要做植物基童裝的領(lǐng)導(dǎo)者,還提出了“新一代孩子,穿下一代面料”的 Slogan,一切都很宏觀敘事。

2025 年,她是一個(gè)踉踉蹌蹌探索怎么當(dāng)好女老板的 41 歲姐姐。她不再聊宏觀,轉(zhuǎn)而關(guān)注微觀具體的小事,比如每天要摸 100 多塊面料、公司里不允許評(píng)價(jià)外貌、注意到媽媽用戶會(huì)由于常常背孩子而容易背變厚,幼嵐也將 Slogan 改為了“小事大做”。

在今年我跟她的對(duì)談中,展開(kāi)的話題包括:

  1. 為什么要換掉“新一代孩子,穿下一代面料”的 Slogan?

  2. 為什么說(shuō)敏感是這個(gè)時(shí)代內(nèi)容人、品牌人、產(chǎn)品人最重要的特質(zhì)?

  3. 憑借“感性”就從童裝跨界到成人裝?為什么說(shuō)有時(shí)感性比理性更準(zhǔn)確

這場(chǎng)對(duì)談,聊得我倆都熱淚盈眶……

如九月所說(shuō),她是一個(gè)“內(nèi)耗但一直往前走”的人,因?yàn)楹茈y找到 role model,所以走過(guò)彎路、走得踉踉蹌蹌,姿態(tài)不是那么好看。

但終于是走出了一條路,把敏感、不喜歡博弈、感性等所謂的軟肋,變成了自己的盔甲,用自己獨(dú)特的方式做品牌,并且公司越做越好了!這場(chǎng)對(duì)話也讓我愈發(fā)相信,新時(shí)代的消費(fèi)品就該用新的方式來(lái)做。

接下來(lái),就讓九月把一個(gè)品牌人、創(chuàng)始人、女性的過(guò)去六年,講給你聽(tīng)。

這個(gè)對(duì)談也有視頻版,可以戳這里觀看

01

換了個(gè)品牌 Slogan,然后發(fā)現(xiàn)沒(méi)人在意

我的人生,在當(dāng)媽媽前和當(dāng)媽媽后,有蠻明顯的分水嶺。

生育對(duì)女性來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)非常特殊的時(shí)刻,抱著小孩那一刻,會(huì)有兩個(gè)很特別的事情發(fā)生。

第一,你好像從來(lái)沒(méi)有這么強(qiáng)烈愛(ài)過(guò)一個(gè)人。抱著她的那一瞬間,你會(huì)想我好愛(ài)這個(gè)生命啊,想為她做一些什么的心情非常非常迫切。

當(dāng)時(shí)身邊很多媽媽買(mǎi)各種母嬰用品都是海淘,我就想,我們泱泱制造大國(guó)是做不出像樣的衣服了嗎?為什么連這種日用品都要海淘?要不就自己來(lái)做一做。

第二,是自己變輕盈了。因?yàn)椴辉龠^(guò)分把所有專(zhuān)注力放到自己身上,反而輕松了很多。

現(xiàn)在回頭看,我是個(gè)蠻自我中心的人,經(jīng)常沉溺在自己的感受里,大學(xué)畢業(yè)后也沒(méi)有想說(shuō)一定得做點(diǎn)啥,我是學(xué)西方美術(shù)史的,畢業(yè)后在香港畫(huà)廊工作了很短一段時(shí)間,不是很喜歡就回來(lái)了,在做重工業(yè)石油的家族企業(yè)干了一段時(shí)間,我知道這不是我特別喜歡做的事兒,但我覺(jué)得這樣也行。

自我這個(gè)東西,是一個(gè)雙刃劍,自我很重的時(shí)候,所有的東西都是加倍的,挫折也是。

這兩個(gè)事疊加,會(huì)有個(gè)非常顯著的效果——我承受挫折的能力比以前要強(qiáng)一些。我以前沒(méi)有做很多事,原因之一就是每當(dāng)遇到挫折,我就想算了,而做幼嵐太難了,中間遇到了太多太多破事兒,但我好像有那個(gè)力氣走過(guò)去。

所以,我的創(chuàng)業(yè)是從成為了一位母親開(kāi)始的,作為一個(gè)外行人,我可以說(shuō)踩了服裝行業(yè)所有的坑。

先說(shuō)為什么可以活下來(lái)吧。我剛進(jìn)這個(gè)行業(yè)時(shí)只做好了一件事——用戶視角。

比如幼嵐有一條“嵐標(biāo)褲”,它的概念非常簡(jiǎn)單,我發(fā)現(xiàn)很多媽媽換季時(shí)都在找替代校服的褲子,因?yàn)樾7](méi)有那么舒服,但學(xué)校又要求穿,那我就說(shuō)我來(lái)做一個(gè)“校服高替”。

這不是設(shè)計(jì)師視角,不是要把褲子設(shè)計(jì)得多好看和特別,而是要把褲子設(shè)計(jì)得像一條校服褲,我們調(diào)研了全國(guó)校服有哪些顏色、版型,再用非常舒適耐穿的面料來(lái)做。

現(xiàn)在嵐標(biāo)褲一年能賣(mài)幾十萬(wàn)條,作為一個(gè)媽媽、外行人,永遠(yuǎn)站在用戶視角思考,這個(gè)能量是非常大的。

但非常遺憾的是,行業(yè)該補(bǔ)的課你一堂都落不了,你還是要成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家。

我進(jìn)入的是服裝中的休閑賽道,它介于運(yùn)動(dòng)和時(shí)裝之間。運(yùn)動(dòng)品牌會(huì)更注重功能,一般產(chǎn)品的話事權(quán)非常強(qiáng),產(chǎn)品經(jīng)理的洞察更強(qiáng),流行趨勢(shì)的影響弱一些。而在時(shí)裝,往往設(shè)計(jì)師是唯一的英雄,由設(shè)計(jì)師對(duì)美的理解驅(qū)動(dòng)。

休閑卡在這兩者中間,就是我們?nèi)粘4┑哪切┮路?,普通?T 恤、日常的褲子,休閑品類(lèi)首先得跟運(yùn)動(dòng)品類(lèi)一樣實(shí)用,在日常場(chǎng)景里用著非常順暢,但另一方面它又不能完全脫離趨勢(shì),因?yàn)榘軓?qiáng)的社交需求。

所以它是一個(gè)中間物種,就像一個(gè)木桶,不能有任何一塊是短板,對(duì)綜合能力的要求非常強(qiáng)。

我當(dāng)時(shí)完全不知道要面臨一個(gè)這么巨大的東西。我曾經(jīng)以為是不是長(zhǎng)板足夠長(zhǎng)就可以了,但不是的,這個(gè)賽道的產(chǎn)品是一套體系,從產(chǎn)品企劃到設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈到渠道,輪子要一環(huán)一環(huán)卡上去。

所以踩坑就太多了,可以分享一天一夜,都是真金白銀、親手親腳踩出來(lái)的坑。

首先是商品企劃。商品企劃決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性,我們要去拆采購(gòu)額應(yīng)該分到什么品類(lèi)上,每個(gè)品類(lèi)的深度是多少,比例怎樣是合理的。沒(méi)有完善的商品企劃,最終會(huì)反映到庫(kù)存非常多。

設(shè)計(jì)的坑也踩過(guò),之前我們沒(méi)有一套非常完整的設(shè)計(jì)方法論,只是靠設(shè)計(jì)師個(gè)人靈感,有很好的時(shí)候,有非常差的時(shí)候,最后也會(huì)反映成賣(mài)不出去,變成庫(kù)存。

我們中間有一兩年,用戶一直說(shuō)今年的東西怎么不好看,但憑著對(duì)幼嵐慣性的愛(ài)還是在買(mǎi),我內(nèi)心是非常非常難受的。

接著就是供應(yīng)鏈了,我們面料是自己做的,核心面料 16 個(gè)月,其他款式是 10 個(gè)月的研發(fā),這里面每個(gè)節(jié)點(diǎn)該做什么、截止時(shí)間是什么,中間涉及到非常多部門(mén)以及外部供應(yīng)鏈的協(xié)作。沒(méi)卡好整個(gè)時(shí)間線,供應(yīng)鏈沒(méi)辦法按時(shí)交付,服裝的售賣(mài)季節(jié)又非常短,也會(huì)反映到庫(kù)存過(guò)多,當(dāng)然供應(yīng)鏈還有質(zhì)量把控這些,就不展開(kāi)說(shuō)了,太細(xì)了。

渠道也踩過(guò)坑,我們?cè)谥辈シ浅]x煌的時(shí)候也做,當(dāng)時(shí)不知道什么叫做價(jià)格體系要穩(wěn)定,就會(huì)報(bào)不同達(dá)人,意愿都是好的,希望大家都能順暢合作。

但你發(fā)現(xiàn)一旦沒(méi)有非常清晰的價(jià)格體系,就會(huì)導(dǎo)致用戶覺(jué)得這個(gè)品牌咋回事呢?短期內(nèi)能帶來(lái)很大的銷(xiāo)售增長(zhǎng),但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)對(duì)品牌是非常大的傷害。

所以 2023 年開(kāi)始,我們就以自己的標(biāo)準(zhǔn)為主,愿意合作就合作,不愿意那我們看以后有沒(méi)有機(jī)會(huì)再合作。

還有一個(gè)坑是關(guān)于品牌的。

先說(shuō)品牌是什么,我覺(jué)得品牌是一種理想和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你希望做的產(chǎn)品是什么樣子、產(chǎn)品最終呈現(xiàn)出來(lái)的使用體驗(yàn)是什么樣子。品牌不是營(yíng)銷(xiāo)人在前端去講什么,而是你日常在踐行什么和你最終交付出來(lái)的是什么。

我做的是針對(duì)特定人群的、有差異化的產(chǎn)品和體驗(yàn),如果沒(méi)有品牌主張和以主張延伸出來(lái)的品牌標(biāo)準(zhǔn),你咋做呢?你下面的人咋知道要做啥?標(biāo)準(zhǔn)在哪?

這個(gè)世界上有一萬(wàn)種對(duì)的方式,但屬于你的是這樣的,我們要一起往這個(gè)方向走,這是我理解的品牌。

這方面我也犯過(guò)錯(cuò)。2022 年是對(duì)幼嵐非常挑戰(zhàn)的一年,表面上是疫情,但內(nèi)部也遇到了發(fā)展瓶頸。當(dāng)年大環(huán)境非常差,消費(fèi)信心也很差,但錢(qián)又是多的,導(dǎo)致效率會(huì)很低。

身邊會(huì)有很多聲音說(shuō)你看別人怎么做那么好?說(shuō)幼嵐的品牌形象不夠清晰,用戶都不知道利益點(diǎn)是啥,得用一句話穿透式告訴大家。

于是我在想,我是不是應(yīng)該整點(diǎn)啥,讓流量效率變得高一點(diǎn)?也會(huì)懷疑是不是自己做錯(cuò)了很多事?

于是就推出了 Slogan “新一代孩子,穿下一代面料”,但用了幾個(gè)月就取消了,倒不是因?yàn)槭袌?chǎng)惡評(píng),因?yàn)榇蠹腋緵](méi)有那么在乎你的 Slogan,這是我沒(méi)想到的哈哈哈。

那為什么不用了呢?

首先,我自己講這句話會(huì)尬,腳趾摳地,堂堂一個(gè)品牌創(chuàng)始人講自己的 slogan 會(huì)尷尬,這里面一定哪里不太好。我不是一個(gè)喜歡喊大口號(hào)的人,這個(gè)世界上有非常多的品牌理論,但它一定得適合你,知行不合一就很可怕。

其次,大口號(hào)也更適合大媒體時(shí)代,而現(xiàn)在是信息傳播極度分散的時(shí)代。

我前幾天還在跟品牌團(tuán)隊(duì)聊,以前做品牌像拿一塊大石頭“砰”地砸下去,濺起一個(gè)巨大的浪?,F(xiàn)在是想象一條涓涓細(xì)流,河邊有很多鵝卵石,我們是鵝卵石匠人,把每個(gè)鵝卵石打磨成自己很喜歡的樣子,有一天我們站在河的下游往上看,每塊都很漂亮,又在應(yīng)該在的位置。

這是幼嵐在這個(gè)時(shí)代做品牌的方式,所以就有新的 Slogan 小事大做嘛。

幼嵐做過(guò)的“小事節(jié)”,左右滑動(dòng)查看更多

品牌 Slogan 有很多種方式,一種是產(chǎn)品利益點(diǎn),一種是品牌精神。在這個(gè)階段我選擇了品牌精神,“小事大做”是幼嵐做事情的態(tài)度,也很符合休閑行業(yè),休閑服裝就是每件事看起來(lái)都不起眼,但做好就是有門(mén)檻,做好了以后就很扎實(shí),會(huì)有效果。

幼嵐的產(chǎn)品利益點(diǎn)倒一直沒(méi)有變過(guò),就是做好面料,從面料抵達(dá)體驗(yàn)。這是內(nèi)部的設(shè)計(jì)哲學(xué),寫(xiě)在品牌手冊(cè)里,用戶不會(huì)去看,但用戶討論幼嵐時(shí)經(jīng)常會(huì)說(shuō)面料很好,所以不一定要一句 Slogan 告訴用戶,用戶會(huì)用體驗(yàn)來(lái)告訴你。

而且我們?cè)O(shè)計(jì)哲學(xué)的層次也在變化。我剛當(dāng)媽媽時(shí),覺(jué)得柔軟的就是好面料,但做著做著發(fā)現(xiàn)每塊面料有不同質(zhì)地,適合不同款式,用戶最終的體驗(yàn)不只是面料的功能,而是一件衣服,我們得用面料做出一件動(dòng)人的產(chǎn)品。

所以在我們公司,你經(jīng)常會(huì)看到工作室里很多設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理,一邊摸著面料,一邊在畫(huà)圖,想象一塊面料最好的狀態(tài)應(yīng)該是什么樣子,我可以很驕傲地說(shuō),我這個(gè)手一天要摸 100 多塊面料,去感受纖維之間體感、美感的差異。

我之前的角色是老板、CEO,總在管一些相對(duì)宏觀、抽象的事,但接手管理供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)之后,我忽然感受到原來(lái)做消費(fèi)品是這么具體的事,從供應(yīng)鏈、面料、色彩、工藝、版型,我就這樣一步一步踩坑走過(guò)來(lái)。

人是由做的事情定義的,我現(xiàn)在每天 95% 的事都是非常具體的,所以我由一個(gè)比較宏觀的人變成了一個(gè)非常具體的人。當(dāng)具體的人很快樂(lè),這是我這兩年很大的感受。

02

敏感是天賦,任性是動(dòng)力

作為一個(gè)高敏感的女性創(chuàng)始人,我想構(gòu)筑一個(gè)自己認(rèn)可的商業(yè)關(guān)系和商業(yè)機(jī)構(gòu)。

《好東西》這部電影非常打動(dòng)我,商業(yè)社會(huì)里有很多很好的女性領(lǐng)袖出現(xiàn)是一件很好的事情,而且我覺(jué)得大家都慢慢形成了一種共識(shí),就是我們要?jiǎng)?chuàng)造的不是一個(gè)女性版的男性世界,不是一個(gè)性轉(zhuǎn)版本的權(quán)力的游戲,目前我們都還完全無(wú)法想象它的全貌,只能朦朦朧朧感受到一些輪廓,但已經(jīng)讓人非常激動(dòng)。

比如,敏感一定是不好的嗎?

今年年會(huì)上,我一如既往又哭了,公司大部分人在下面也都哭成一片,也都很敏感。我說(shuō)在這個(gè)時(shí)代做消費(fèi)品,敏感是你們的天賦,而我作為你們的老板、leader,一個(gè)非常大的責(zé)任就是保護(hù)好你們的敏感。

所以我們公司有一些可能聽(tīng)起來(lái)比較奇怪的規(guī)則,比如不許評(píng)論對(duì)方外貌,不要說(shuō)覺(jué)得 A 比 B 好看。大家去想象一個(gè)場(chǎng)景,只要一個(gè)人說(shuō)覺(jué)得 A 比 B 好看,剩下的 C、D、E、F、G 都會(huì)去感受自己的容貌,我覺(jué)得那是不輕盈的,我希望在工作中是沒(méi)有性別的,沒(méi)有那么強(qiáng)的自我感知,而是在感受用戶要什么。

我覺(jué)得這是一種保護(hù)敏感的方式,我們公司女性非常多,如果你一邊需要她是敏感的,去產(chǎn)出好內(nèi)容和好的產(chǎn)品創(chuàng)意,一邊又說(shuō)在遇到這種事的時(shí)候能不能爺們點(diǎn),這是不公平的。

再比如,我更喜歡合作的關(guān)系,沒(méi)有那么喜歡我碾壓你的關(guān)系。不那么“壓榨”、不碾壓,可以把生意做好嗎?

在傳統(tǒng)服裝行業(yè)里,品牌作為甲方,供應(yīng)鏈作為乙方,關(guān)系是非常不對(duì)等的,很多品牌方是完全壓榨和透支供應(yīng)商,甚至自己的決策失誤會(huì)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。

我們有一些業(yè)務(wù)同事進(jìn)來(lái),也會(huì)帶著之前的一些工作習(xí)慣,跟供應(yīng)商講話的態(tài)度,用罵孫子來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)分。我就說(shuō)人家也是做他的工作,你為什么要這樣對(duì)待別人?

所以后來(lái)自己管供應(yīng)鏈,我就決心不這么做,要尊重別人,要達(dá)到共贏。

比如我們要降本,假設(shè)一件衣服今年是 50 塊錢(qián),很多公司降本是直接通知供應(yīng)商說(shuō)明年要 48 塊。但我們不是,我們是懷著信任的態(tài)度坐下來(lái)聊,把 50 塊里所有成本環(huán)節(jié)拆干凈,在不損害對(duì)方利潤(rùn)的情況下,琢磨有什么地方可以提高效率。

這是我認(rèn)為健康的降本,大家共同變得更專(zhuān)業(yè),而不是今天我賺多一點(diǎn)錢(qián),于是你賺少一點(diǎn)。

這樣做的確更難,剛開(kāi)始阻力很大。需要把中間環(huán)節(jié)非常透明寫(xiě)出來(lái),也意味著我的團(tuán)隊(duì)有專(zhuān)業(yè)能力一起去判斷這個(gè)事兒。

你還得篩選人,有一些人就是得跟他博弈,不要跟這樣的人合作,去選擇那些能跟你平等對(duì)話,不會(huì)因?yàn)槟銓?duì)他比較尊重,就覺(jué)得你好拿捏的人。

不過(guò),共贏的關(guān)系一旦形成就非常好。我做供應(yīng)鏈的很多經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自我們一個(gè)供應(yīng)鏈的老板,他說(shuō)九月你不能這樣搞供應(yīng)鏈,我來(lái)教你怎么做,把他自己作為供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn),一步一步全部攤開(kāi)給我看。

我們上個(gè)月剛核完價(jià),他跟我說(shuō)了一句九月你已經(jīng)成長(zhǎng)了,出師了,我教給你的這些東西都用到我身上了。

所以我就發(fā)現(xiàn),不用去“壓榨”、恃強(qiáng)凌弱,以共贏的態(tài)度跟人形成良性的關(guān)系,原來(lái)是奏效的,幼嵐的成本是下降的,品質(zhì)是提高的。

幼嵐給合作的供應(yīng)鏈伙伴拍的短片

說(shuō)實(shí)話,任何事情如果有 role model,會(huì)容易非常多,我之前很想知道怎么當(dāng)好一個(gè)女老板。但那個(gè)年代放眼望去,叫得出來(lái)的女老板不是很多,比如董明珠,但她跟我的特質(zhì)不是很貼。跟自己貼很重要,做這個(gè)事你得順暢,不能腳趾抓地,不能回到家你就好累啊,沒(méi)有辦法一直在那個(gè)狀態(tài)里。

誰(shuí)不想走一條容易的路,但那條路不通,我就是走到死路了,只好繞回來(lái)自己走走看,但走的時(shí)候你也會(huì)去想是為什么,為什么以前我這種形象的人比較少呢?

我覺(jué)得跟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的階段性有關(guān)系,在一個(gè)需求大于供給的時(shí)代,拼的是效率,比誰(shuí)更快,更快這個(gè)事是不用細(xì)想的,你要把感受關(guān)閉掉,管你腳疼不疼,往前跑就可以了。

但時(shí)代變了,現(xiàn)在無(wú)論是內(nèi)容還是產(chǎn)品,都是供遠(yuǎn)大于求。在這個(gè)時(shí)代,我在團(tuán)隊(duì)一直講不要很努力制造垃圾,制造非常同質(zhì)化的東西,這東西如果別人都做過(guò),憑什么是你呢?

在這個(gè)時(shí)代,要做針對(duì)細(xì)分人群、有差異化的東西,你就是得敏感呀,我們公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)能做好的,沒(méi)有不敏感的。

因?yàn)榧?xì)分就意味著縱深要足夠深,對(duì)自己的體驗(yàn)得往下挖。不夠敏感的人挖不下去,只能想到平均的東西,那細(xì)分從何而來(lái)呢?

于是我就有了一些信心,就自我鼓勁,告訴自己說(shuō)因?yàn)闀r(shí)代變了,所以我這樣的人會(huì)受到褒獎(jiǎng)。那我要先走出去,讓別人看到這樣原來(lái)也行啊,那我是不是也試一試?走的人多了也就成了路,哈哈哈。

我今年 41 歲,我們公司女生員工很多,有一天市場(chǎng)部一個(gè)女生跟我講,九月每次你對(duì)我說(shuō)“我也這樣過(guò)”,我就覺(jué)得都有救,一定會(huì)好起來(lái)的。就是當(dāng)你隱隱看到前面有個(gè)人走得踉踉蹌蹌,但她好像在往那邊走,就會(huì)得到一些勇氣。

再說(shuō)說(shuō)感性。我們公司大決定是感性決定,小決定是理性決定。

比如今年投放花多少錢(qián),看 ROI 沒(méi)有問(wèn)題,但大決定比如說(shuō)做成人裝,會(huì)有非常多聲音,但我覺(jué)得理性的問(wèn)題在于有限性,人的理性思考是有邊界的,你沒(méi)有辦法窮舉所有,我認(rèn)識(shí)幾乎所有做得比較的企業(yè)家在做重大決策時(shí),都會(huì)閉關(guān)靜一靜,聽(tīng)自己心里的聲音。

做成人裝這個(gè)事兒有幾個(gè)點(diǎn)就是比較感性的決策。

第一個(gè)點(diǎn)是我樂(lè)意,這個(gè)事一定得我喜歡,如果不喜歡,再成立你也不應(yīng)該去做。因?yàn)橄矚g這個(gè)東西很牛,喜歡,做起來(lái)就會(huì)開(kāi)心,你永遠(yuǎn)不會(huì)累。對(duì)別人來(lái)講叫工作,對(duì)你來(lái)講叫玩。

第二,你覺(jué)得有沒(méi)有一些事,是你有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得稍微好一點(diǎn)點(diǎn)的。我覺(jué)得我是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,我現(xiàn)在相信這個(gè)事兒,就做了,也許一年后已經(jīng)失敗了也說(shuō)不定。

幼嵐的成人裝產(chǎn)品

總之,我樂(lè)意和我覺(jué)得行,是我做成人裝的重要原因。做很多事就該任性一點(diǎn),我做企業(yè),我承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn),我哼哧哼哧,連任性都不行啦。

當(dāng)然任性是有邊界的,我沒(méi)有為了做成人裝,把一年利潤(rùn)都投進(jìn)去。在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),人任性一點(diǎn)咋了呢。任性是一種動(dòng)力,你特別想做這個(gè)事,你才任性嘛,那有動(dòng)力不是好事嗎?大家應(yīng)該開(kāi)心啊。

做品牌的人就是要任性,你就覺(jué)得非此不可。如果你束手束腳,當(dāng)一個(gè)一碗水端平的人,那太難了,任性是做品牌很快樂(lè)的重要原因。

03

輕盈,首先意味著放過(guò)自己

我們公司的人都很知足,我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企劃,有時(shí)候合伙人會(huì)提一些意見(jiàn),覺(jué)得這樣那樣會(huì)不會(huì)更好,我會(huì)直接跟他講,這已經(jīng)是我能力的極限了,就這么點(diǎn)實(shí)力都拿出來(lái)了,我希望你為它鼓掌,我明年努力做得更好。

這兩年我學(xué)會(huì)了坦率告訴對(duì)方自己做不到,還挺奏效的,大家會(huì)尊重你做不到。因?yàn)槲沂且粋€(gè)挺使力的人,我很想把幼嵐做好,所以我很坦然。

在親密關(guān)系里也是,有時(shí)候我媽心情不太好,我很晚回到家,她想跟我聊一些事兒。

有一天我真的告訴她,說(shuō)媽媽我非常非常愛(ài)你,但如果今天再聊這些抱怨的東西,我今天可能有點(diǎn)承受不太住,但我非常愛(ài)你,我想讓你知道這個(gè)事,這樣好像比以前有一搭沒(méi)一搭回她效果要好一點(diǎn)。

說(shuō)到女性關(guān)系,我覺(jué)得這一代女性間的關(guān)系更輕松。

比如傳統(tǒng)母女關(guān)系常被描述得非常重,但我跟我女兒的關(guān)系是非常輕盈的,就像《好東西》里鐵梅和她女兒,我沒(méi)有把所有東西都架在她身上,我相信她作為一個(gè)個(gè)體能處理好自己的生活,但需要我的時(shí)候,我會(huì)在那邊。

在職場(chǎng)也是,我們拋開(kāi)性別,以伙伴的關(guān)系一起把一件事情做好,我跟大家一起工作都覺(jué)得很輕盈,在公司走路都是跳的。

朋友之間也是,以前小說(shuō)描寫(xiě)朋友關(guān)系,兩個(gè)女生明面很好但暗暗較勁,啥玩意,不是好的范本。

女性之間可以非常坦誠(chéng),我們彼此欣賞,真的在乎對(duì)方,這個(gè)感情里不需要任何別的層次。

所以看《好東西》時(shí)我大哭,非常非常感動(dòng),我想原來(lái)邵藝輝你也是這樣,你也看到了,就說(shuō)明有很多這樣的關(guān)系在發(fā)生,說(shuō)明我們的處境會(huì)變得越來(lái)越好。

再說(shuō)回輕盈這個(gè)詞,我覺(jué)得它首先意味著放過(guò)自己,不要把他人的期待都?jí)涸谧约荷砩稀?/strong>男女都有這個(gè)問(wèn)題,但在性別教育里,女生往往會(huì)更在意別人的評(píng)價(jià)體系。拋開(kāi)這些,去真正關(guān)注你要做的事兒,這是第一層輕盈感。

第二層輕盈感是人和人的關(guān)系。就像剛剛說(shuō)的,你可以擁有非常多輕盈的關(guān)系,不需要那么沉重。

做事業(yè)也是,我剛創(chuàng)業(yè)時(shí)受主流敘事影響,覺(jué)得創(chuàng)業(yè)就是苦哈哈的,但現(xiàn)在覺(jué)得拋開(kāi)這些偏見(jiàn),我覺(jué)得做消費(fèi)品是很好玩的。做衣服就是很開(kāi)心,每天看看面料,看看顏色,弄一弄,縫一縫,衣服就出來(lái)了。

它是輕盈的,因?yàn)樗銐蜉p,你才能走得非常久,你才不覺(jué)得得趕緊變現(xiàn),得有個(gè)終點(diǎn),我現(xiàn)在有時(shí)候就能看到一個(gè)畫(huà)面,我是一個(gè) 80 歲的老太太,但還在做衣服。

04

我的對(duì)談后感

九月說(shuō)的話長(zhǎng)長(zhǎng)久久地回蕩在我心中,好像一絲甘甜,我也很想把她的故事分享給你。

我一直在行業(yè)里推崇「以人為本」的品牌價(jià)值觀,這是一條很新的路,我也在積極通過(guò)咨詢把它落地到當(dāng)代品牌的生意中。

但是在九月身上,我看到了一個(gè)活生生的例子,她是一個(gè)創(chuàng)始人,是一個(gè)為媽媽群體存在的品牌創(chuàng)始人,也是一個(gè)活生生的女性。

她并不如同我們刻板印象中的女強(qiáng)人般強(qiáng)悍,但她溫柔里帶著力量。她像水一樣。

每當(dāng)想起她說(shuō)的,她很希望成為新一代女性的新榜樣,就算她在前面走得踉踉蹌蹌,但還走得不錯(cuò),我就會(huì)很感動(dòng),也許這就是我心中所想的「女子刀法」。

整理 | 小媚

編輯 | 刀姐doris

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