春風(fēng)拂柳江，歡歌慶佳節(jié)，正值廣西農(nóng)歷“三月三”傳統(tǒng)節(jié)日，中國建設(shè)銀行柳州分行將“三月三”節(jié)慶活動與家裝消費深度融合，攜創(chuàng)新金融服務(wù)亮相2025柳州共好家博會，打造一場別開生面的春季家裝節(jié)。

聯(lián)動共建，打造生態(tài)消費新場景

在展會現(xiàn)場，建行精心打造的“家裝金融服務(wù)專區(qū)”成為人氣焦點，正在咨詢裝修分期的市民李先生對建行的“家裝管家”服務(wù)贊不絕口。在活動期間，柳州分行累計提供2300萬元裝修分期貸款申請，超90位業(yè)主通過建行裝修分期開啟品質(zhì)家裝之旅。

柳州分行創(chuàng)新打造“銀行+商戶+消費者”生態(tài)圈：與9大家裝品牌建立深度合作，通過雙向引流為商戶帶來精準(zhǔn)客戶；同時聯(lián)合聯(lián)潤集團比亞迪和小鵬汽車舉辦車展搭建汽車消費場景，為95戶家庭提供購車分期解決方案；更通過建行生活平臺整合本地生活資源，幫助57位新用戶現(xiàn)場體驗建“金融+生活”的便捷服務(wù)。

多元賦能，構(gòu)建“全鏈”服務(wù)新范式

在家博會現(xiàn)場，柳州分行個貸專家、金牌客戶經(jīng)理組成“移動金融服務(wù)隊”提供駐場服務(wù)，實現(xiàn)從咨詢到審批的全流程陪伴，通過添加客戶經(jīng)理企業(yè)微信實現(xiàn)“線下體驗+線上服務(wù)”無縫銜接。與此同時，柳州分行通過培養(yǎng)43位“裝修分期推薦官”，構(gòu)建起可持續(xù)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這些來自家裝行業(yè)的專業(yè)人士經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，成為連接銀行與消費者的服務(wù)紐帶。某品牌設(shè)計師黃先生表示：“成為推薦官后，我能更專業(yè)地幫客戶規(guī)劃資金方案，客戶滿意度明顯提升?！?/p>

活動現(xiàn)場還特別設(shè)置有消費者權(quán)益保護專區(qū)，通過情景模擬、案例講解等方式，幫助市民提升金融安全意識?！肮ぷ魅藛T講解的防詐技巧特別實用，這才是老百姓需要的金融服務(wù)?！眲倕⒓油晗Ｕn堂的張阿姨如是說。

深耕藍海持續(xù)探索消費新領(lǐng)域

“三月三”盛會和歌，金融始終相伴，在這場為期三天的春日之約里，柳州分行為龍城市民提供專項分期資金支持2700萬元，守護好萬家燈火安居夢。未來，柳州分行將持續(xù)深耕消費領(lǐng)域藍海，深化“金融+生活”生態(tài)圈建設(shè)，通過搭建“家裝消費聯(lián)盟”、優(yōu)化“建行生活”本地化服務(wù)、創(chuàng)新智慧金融產(chǎn)品等舉措，為市民美好生活煥新注入更多金融活水，讓金融促消費服務(wù)更有惠民溫度，更具壯鄉(xiāng)底蘊。（傅佳蕾）