趙松林

2025年4月9日，由洛陽(yáng)中小企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)起的神都名企聯(lián)盟“智能時(shí)代·AI賦能企業(yè)發(fā)展”專題學(xué)習(xí)大會(huì)，在洛陽(yáng)順利舉行。來(lái)自全市服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、電商等領(lǐng)域的300余位中小企業(yè)家及技術(shù)精英匯聚一堂，圍繞人工智能在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的創(chuàng)新應(yīng)用，展開(kāi)了深入探討，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入“智動(dòng)力”。

洛陽(yáng)中小企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張金蘋(píng)在致辭中指出，在全球數(shù)字化浪潮下，人工智能正從“技術(shù)概念”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)力工具”，成為企業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸的核心引擎。她強(qiáng)調(diào)，本次大會(huì)不僅聚焦AI無(wú)人直播、智能客服等熱門(mén)應(yīng)用，更通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例解析，推動(dòng)技術(shù)與場(chǎng)景深度融合。

從智能無(wú)人直播到全天24小時(shí)的AI數(shù)字人客服，這些技術(shù)革新正在重塑商業(yè)服務(wù)模式，助力中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”。

會(huì)上，張金蘋(píng)會(huì)長(zhǎng)還代表協(xié)會(huì)為新加入的企業(yè)家會(huì)員單位授予“副會(huì)長(zhǎng)單位”牌匾，進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)會(huì)服務(wù)平臺(tái)的資源整合能力。

智網(wǎng)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、資深互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家劉永星，與抖音本地生活資深運(yùn)營(yíng)師喬宇，共同帶來(lái)《AI無(wú)人直播：重構(gòu)電商流量新生態(tài)》主題授課。

他們結(jié)合行業(yè)前沿經(jīng)驗(yàn)，從技術(shù)原理、場(chǎng)景應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)策略三個(gè)維度展開(kāi)分享，揭秘AI如何借助智能算法實(shí)現(xiàn)直播場(chǎng)景優(yōu)化、實(shí)時(shí)互動(dòng)提升及數(shù)據(jù)追蹤分析。劉永星特別強(qiáng)調(diào)：“無(wú)人直播并非‘無(wú)人化’，而是通過(guò)AI將主播的核心能力標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，使企業(yè)能以‘輕資產(chǎn)’模式實(shí)現(xiàn)高頻次、高質(zhì)量的直播帶貨，這是中小微企業(yè)突破流量瓶頸的關(guān)鍵路徑?！逼渖钊霚\出的講解，引發(fā)了參會(huì)者的熱烈反響，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁。

中小企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、洛陽(yáng)宏潤(rùn)照明工程有限公司總經(jīng)理 彭燕表示：“過(guò)去總覺(jué)得AI離我們很遙遠(yuǎn)，擔(dān)心投入成本高、落地困難。今天的案例讓我們看到，AI數(shù)字人客服不僅能解決人力短缺問(wèn)題，還能通過(guò)數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)捕捉客戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程，讓我們學(xué)到了很多AI數(shù)字應(yīng)用知識(shí)，收獲頗豐。”

據(jù)洛陽(yáng)中小企業(yè)家協(xié)會(huì)透露，未來(lái)還將圍繞智能營(yíng)銷、數(shù)字化管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方向，推出“AI技術(shù)對(duì)接會(huì)”等系列活動(dòng)，持續(xù)搭建“AI技術(shù)供給全鏈條服務(wù)平臺(tái)”，推動(dòng)AI技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。協(xié)會(huì)將持續(xù)發(fā)揮“橋梁”作用，讓前沿技術(shù)“看得見(jiàn)、用得起、有實(shí)效”，助力更多企業(yè)在AI智能時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

此次大會(huì)的成功舉辦，不僅彰顯了洛陽(yáng)中小企業(yè)在AI應(yīng)用領(lǐng)域的積極探索，隨著更多人工智能應(yīng)用的落地，有望成為激活中小企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ摹靶乱妗保瑸槁尻?yáng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。