4月16日，2025飛書先進(jìn)生產(chǎn)力峰會(huì)在河南鄭州成功舉辦，這次峰會(huì)的主題為“豫見(jiàn)新速度，AI上中原”，筆者也受邀參加了本次活動(dòng)，本次峰會(huì)匯聚了數(shù)百家企業(yè)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型和AI應(yīng)用為視角，河南的“象群”企業(yè)代表們也在臺(tái)上分享了——他們是如何通過(guò)飛書實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的故事。

飛書首席商業(yè)官林嬋表示，河南已成飛書增速最快的區(qū)域之一，短短五年時(shí)間已經(jīng)取得了數(shù)十倍的客戶量級(jí)增長(zhǎng)。飛書在這里不僅收獲了胖東來(lái)、蜜雪冰城、泡泡瑪特“三頭象”，還與巴奴毛肚火鍋、雙匯集團(tuán)、鄭煤機(jī)集團(tuán)、圓方集團(tuán)等河南企業(yè)深入合作，取得了一系列成績(jī)，它更是見(jiàn)證了一批“象群”企業(yè)在加速奔跑。

在現(xiàn)場(chǎng)，林嬋還特別提到了飛書和胖東來(lái)的故事，飛書的企業(yè)效能顧問(wèn)在服務(wù)胖東來(lái)的過(guò)程中，深入各個(gè)業(yè)務(wù)線和一線賣場(chǎng)，和一線員工共同打磨出上百個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的解決方案?，F(xiàn)在，來(lái)自廚房的員工在用飛書做中央廚房經(jīng)營(yíng)分析，來(lái)自超市的員工搭建了貨品保質(zhì)期排查系統(tǒng)，還有來(lái)自電器、餐飲等等各業(yè)態(tài)各職能的員工，他們都在一線都能把數(shù)字化工具用得很深入。

從好產(chǎn)品到好服務(wù)，飛書的服務(wù)故事在這片中原大地做到了極致，也得到了河南“象群”企業(yè)代表們的一致贊賞。

巴奴毛肚火鍋運(yùn)用飛書低代碼平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了高度自定義的數(shù)字能力，可以根據(jù)自身需求搭建工作流，在開(kāi)店環(huán)節(jié)，串聯(lián) 50 多個(gè)流程節(jié)點(diǎn);在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管好 150 多家門店;在激勵(lì)環(huán)節(jié)，靈活支持 8000 多名員工薪酬管理。

作為擁有數(shù)萬(wàn)名員工的食品企業(yè)，雙匯集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要組織能力的重塑。飛書幫助雙匯構(gòu)建了“匯工作”平臺(tái)，并集合上下游產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)，讓產(chǎn)供銷全鏈路全部線上化，業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)刻刻在手邊。

2022年，鄭煤機(jī)集團(tuán)開(kāi)始用飛書，并連續(xù) 2 年舉辦效率先鋒大賽，培養(yǎng)出了 100 多名先鋒，產(chǎn)生優(yōu)秀落地實(shí)踐 50 多個(gè)，一線實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐超 300 個(gè)。如今，在鄭煤機(jī)集團(tuán)生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，都有了飛書的身影與價(jià)值。

此次峰會(huì)上，飛書解決方案總經(jīng)理孫昊天為河南企業(yè)帶來(lái)了觀察和建議，他認(rèn)為，AI正從知識(shí)沉淀、透明和效率、一線減負(fù)等層面給企業(yè)帶來(lái)正向的改變。

在知識(shí)沉淀方面，美宜佳利用飛書搭建一個(gè)服務(wù) 400 呼叫中心的知識(shí)平臺(tái)，把每一個(gè)客服的經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)，然后又推出叫“小佳”的智能體，幫助呼叫中心的專員在接到問(wèn)題后可以快速響應(yīng)，讓 3.8 萬(wàn)家美宜家門店共享一個(gè) “AI 大腦”。

在AI助力效率方面，過(guò)去一年，小鵬汽車通過(guò)飛書把開(kāi)會(huì)效率提高了 25%；山西鵬飛集團(tuán)使用飛書后，重新梳理了會(huì)議的流程，通過(guò)“AI 會(huì)議質(zhì)檢”完成了會(huì)議召集、質(zhì)量檢查、后續(xù)督辦，確保一線員工真正落實(shí)安全規(guī)范。最后，孫昊天為在場(chǎng)企業(yè)提供了落地 AI 的建議。他提出，數(shù)據(jù)是基石、工具是杠桿、文化是土壤，有了這三個(gè)才能在企業(yè)內(nèi)找到場(chǎng)景，挖到金礦。

圓方集團(tuán)是一個(gè)擁有員工 10 萬(wàn)人的超大型企業(yè)，2024 年，圓方集團(tuán)開(kāi)始使用飛書。圓方集團(tuán)的董事長(zhǎng)李圓方說(shuō)，“我非常喜歡飛書多維表格！今天的企業(yè)，不應(yīng)該是依靠于人管人，而是應(yīng)該數(shù)字管人，或者更準(zhǔn)確說(shuō)是‘?dāng)?shù)字服務(wù)于人’?！?/p>

2025年飛書鄭州峰會(huì)不僅是一場(chǎng)科技盛會(huì)，更是中原企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型里程碑的縮影，隨著巴奴毛肚火鍋、雙匯發(fā)展、鄭煤機(jī)集團(tuán)、圓方集團(tuán)等標(biāo)桿案例的落地，飛書正成為許多河南企業(yè) “拼勁變真金” 的助推器。在這片承載千年商業(yè)文明的土地上，一場(chǎng)由 AI 與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的 “中原智變” 故事還在不斷展開(kāi)。