導(dǎo)語(yǔ)

在全球體育產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇與可持續(xù)發(fā)展訴求升級(jí)的背景下，大型體育賽事組委會(huì)作為典型的臨時(shí)組織，其創(chuàng)新能力成為決定賽事成敗與遺產(chǎn)價(jià)值的關(guān)鍵，特別是對(duì)比過(guò)往有關(guān)體育創(chuàng)新有關(guān)的研究總是聚焦于永久性的組織，本研究以 2024 巴黎奧運(yùn)會(huì)、2028 洛杉磯奧運(yùn)會(huì)及 2026 美加墨世界杯為研究對(duì)象，通過(guò)分析官方文檔（涵蓋申辦報(bào)告、戰(zhàn)略規(guī)劃和賽事的政策文件）與 24 場(chǎng)深度訪談，旨在揭示大型體育賽事的創(chuàng)新過(guò)程，并構(gòu)建了包括啟動(dòng)、采納、實(shí)施與轉(zhuǎn)移” 四階段的大型體育賽事創(chuàng)新模型，為臨時(shí)組織的創(chuàng)新管理提供了跨學(xué)科研究視角。

作者

Kristina Ho?、Becca Leopkey

編譯

王鵬

閱讀全文，文章見于

Kristina Ho? & Becca Leopkey (20 Feb 2025): Initiate, adopt, implement, and transfer: exploring the innovation process undergone by mega-sport event organizing committees, Sport Management Review, DOI: 10.1080/14413523.2025.2466923

引言

創(chuàng)新是一個(gè)多步驟的過(guò)程，涉及實(shí)施新穎的問(wèn)題解決方案來(lái)提高組織績(jī)效。鑒于近期全球體育產(chǎn)業(yè)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，了解體育組織內(nèi)部的創(chuàng)新過(guò)程至關(guān)重要。大型體育賽事（Mega Sport Events）是“持續(xù)時(shí)間固定、吸引大量游客、具有廣泛的媒介影響力、成本高昂、對(duì)建筑環(huán)境和人口產(chǎn)生重大影響的賽事”。雖然關(guān)于體育賽事“大型化”的定義尚不明確，但夏季奧運(yùn)會(huì)和國(guó)際足聯(lián)世界杯通常被定義為大型賽事，因?yàn)樗鼈兩婕氨姸嗬嫦嚓P(guān)者，受到全球關(guān)注，并且對(duì)主辦地區(qū)產(chǎn)生了永久影響。近年來(lái)，國(guó)際奧委會(huì)（IOC）和國(guó)際足聯(lián)（FIFA）等國(guó)際體育組織一直在推動(dòng)賽事組委會(huì)通過(guò)新政策來(lái)提升創(chuàng)新能力，以減少負(fù)面影響并分?jǐn)傞_支。作為大型體育賽事的組委會(huì)，必須清晰地理解創(chuàng)新流程，才能克服障礙并提升創(chuàng)新能力。因此，本研究聚焦于探討大型體育賽事組委會(huì)的創(chuàng)新過(guò)程，聚焦于兩個(gè)研究問(wèn)題：（1）大型體育賽事組委會(huì)如何經(jīng)歷創(chuàng)新過(guò)程？（2）哪些因素會(huì)影響大型體育賽事組委會(huì)的創(chuàng)新過(guò)程？

理論視角與研究方法

1、理論基礎(chǔ)

本研究使用創(chuàng)新過(guò)程作為理論視角來(lái)更好地理解組織環(huán)境中創(chuàng)新的進(jìn)展。 在更廣泛的管理學(xué)文獻(xiàn)中，創(chuàng)新過(guò)程的各個(gè)部分已在組織層面得到確定，包括但不限于以下幾種分類方法：（1）議程設(shè)置、匹配、重新定義、澄清和常規(guī)化。（2）啟動(dòng)、發(fā)展、實(shí)施和終止；（3）倡導(dǎo)和篩選、實(shí)驗(yàn)、商業(yè)化、傳播和實(shí)施、生成和動(dòng)員。這些過(guò)程通常由主要階段和子階段組成，本研究納入了三個(gè)“廣泛認(rèn)可的創(chuàng)新階段”：?jiǎn)?dòng)、采用決策和實(shí)施。

2、研究設(shè)計(jì)與研究方法

本研究采用探索性多案例研究設(shè)計(jì)，選取2024 巴黎奧運(yùn)會(huì)、2028 洛杉磯奧運(yùn)會(huì)和 2026 美加墨世界杯組委會(huì)為研究對(duì)象。數(shù)據(jù)來(lái)源包括各類檔案資料，如官方報(bào)告、申辦文件等，以及對(duì) 24 位關(guān)鍵利益相關(guān)者的訪談，涵蓋各組委會(huì)成員、相關(guān)協(xié)會(huì)和國(guó)際組織人員。研究通過(guò)半結(jié)構(gòu)化訪談獲取信息。在數(shù)據(jù)處理方面，首先對(duì)轉(zhuǎn)錄訪談和檔案材料進(jìn)行一般內(nèi)容分析，并借助軟件完成包括第一輪編碼，之后通過(guò)研究團(tuán)隊(duì)協(xié)作確定主題，最后進(jìn)行選擇性編碼，以全面深入地探究大型體育賽事組委會(huì)的創(chuàng)新過(guò)程。

在案例選擇方面，選擇三個(gè)案例作為研究對(duì)象是基于以下兩點(diǎn)原因：（1）典型性：巴黎奧運(yùn)會(huì)（綜合賽事，歐洲高密度城市），洛杉磯奧運(yùn)會(huì)（綜合賽事，北美分散型城市），美加墨世界杯（單一賽事，跨國(guó)聯(lián)合主辦），能夠覆蓋到不同賽事類型與地理情境。（2）階段一致性：數(shù)據(jù)收集時(shí)三案例均處于籌備期（2022-2023 年），便于對(duì)比戰(zhàn)略規(guī)劃階段的創(chuàng)新決策。

研究發(fā)現(xiàn)

1、 大型體育賽事創(chuàng)新過(guò)程四階段的動(dòng)態(tài)機(jī)制

階段1：?jiǎn)?dòng)

這一階段的問(wèn)題識(shí)別既包括自上而下的政策要求（如 IOC 對(duì) “碳中和賽事” 的強(qiáng)制目標(biāo)），也有自下而上的社區(qū)訴求（如洛杉磯居民對(duì)公共交通改善的需求）。在問(wèn)題識(shí)別后是對(duì)解決方案進(jìn)行掃描，如巴黎奧組委設(shè)立 “創(chuàng)新探索者” 團(tuán)隊(duì)，通過(guò)分析社交媒體趨勢(shì)與學(xué)術(shù)研究（如 MIT 可持續(xù)材料技術(shù)）生成創(chuàng)新提案。

階段2：采納決策

奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)采用 “部門自治決策”，技術(shù)創(chuàng)新由 IT 團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，可持續(xù)創(chuàng)新由環(huán)境部門負(fù)責(zé)。而2026 美加墨世界杯受 FIFA 嚴(yán)格管控，所有創(chuàng)新需通過(guò) FIFA 創(chuàng)新委員會(huì)審批，如 “跨國(guó)票務(wù)系統(tǒng)” 因涉及多國(guó)法律協(xié)調(diào)，經(jīng) 18 個(gè)月審核才獲通過(guò)。

階段3：實(shí)施

創(chuàng)新產(chǎn)品（服務(wù)）會(huì)進(jìn)行小規(guī)模試驗(yàn)，比如巴黎奧組委在 2023 年法國(guó)網(wǎng)球公開賽試點(diǎn) “碳足跡計(jì)算器”，根據(jù)觀眾反饋優(yōu)化算法，2026 美加墨世界杯在 U-17 世界杯期間測(cè)試 “球迷數(shù)字通行證”，解決跨國(guó)身份認(rèn)證問(wèn)題。

階段4：轉(zhuǎn)移

包括顯性和隱形創(chuàng)新知識(shí)的轉(zhuǎn)移。顯性知識(shí)方面，比如東京奧運(yùn)會(huì)向巴黎提供《技術(shù)創(chuàng)新手冊(cè)》，詳述 8K 直播設(shè)備采購(gòu)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。隱性知識(shí)方面，倫敦奧運(yùn)會(huì)前高管參與洛杉磯奧組委的籌備會(huì)議，分享跨部門協(xié)作沖突解決策略。

2、影響大型體育賽事創(chuàng)新過(guò)程的因素

研究也發(fā)現(xiàn)了影響大型體育賽事創(chuàng)新過(guò)程的因素，包括以下四個(gè)因素。（1）未知未來(lái)：申辦階段的承諾常因社會(huì)變化失效，如巴黎申辦時(shí)承諾 “利用現(xiàn)有場(chǎng)館為主”，但 2020 年后公眾對(duì) “賽事遺產(chǎn)公平分配” 的關(guān)注，迫使組委會(huì)新增社區(qū)體育設(shè)施創(chuàng)新方案。（2）決策風(fēng)險(xiǎn)：FIFA 的集權(quán)決策導(dǎo)致2026 美加墨世界杯創(chuàng)新周期延長(zhǎng)，但降低了跨國(guó)家協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)。（3）持續(xù)改進(jìn)：研究顯示至少經(jīng)歷 3 輪試點(diǎn)迭代的創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施成功率遠(yuǎn)高于未充分測(cè)試的項(xiàng)目，體現(xiàn) “測(cè)試—反饋—修正” 閉環(huán)的重要性。（4）量身定制：東道主情境對(duì)轉(zhuǎn)移效果的制約，卡塔爾世界杯的 “沙漠降溫技術(shù)” 因洛杉磯氣候差異無(wú)法直接應(yīng)用，需轉(zhuǎn)化為 “場(chǎng)館自然通風(fēng)設(shè)計(jì)”。

啟示

本研究通過(guò)深度案例剖析，揭示了大型體育賽事組委會(huì)創(chuàng)新的 “四階段模型” 與 “四大影響因素”，既填補(bǔ)了臨時(shí)組織創(chuàng)新研究的空白，也為全球賽事籌備提供了可操作的方法論。在體育賽事面臨成本超支、公眾信任危機(jī)等挑戰(zhàn)的當(dāng)下，其成果有助于推動(dòng)賽事從 “一次性狂歡” 向 “可持續(xù)創(chuàng)新平臺(tái)” 轉(zhuǎn)型，為遺產(chǎn)價(jià)值的長(zhǎng)效化創(chuàng)造奠定基礎(chǔ)。