市場(chǎng)的成本容易被看到，于是大家會(huì)“理性地”去設(shè)計(jì)出一個(gè)沒有浪費(fèi)的機(jī)制。但這反而會(huì)帶來隱性浪費(fèi)。越反對(duì)內(nèi)卷，反而會(huì)越卷。

在當(dāng)下中國(guó)社會(huì)的流行語言中，“內(nèi)卷”這個(gè)詞，已經(jīng)幾乎完全替代了“競(jìng)爭(zhēng)”這個(gè)詞。

語言即觀點(diǎn)。當(dāng)我們說“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”，這背后是積極的態(tài)度、認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能帶來創(chuàng)新、財(cái)富的觀念。但當(dāng)人們用“內(nèi)卷”替代“競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)，卻暗藏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的批判態(tài)度——它是內(nèi)耗的、浪費(fèi)的、無效的、剝奪人的、損害企業(yè)的，最終，是“應(yīng)該避免的”。

但是，“內(nèi)卷”這個(gè)詞其實(shí)經(jīng)常被誤用。因?yàn)椋袌?chǎng)永不內(nèi)卷。

一、內(nèi)卷的定義

內(nèi)卷化這個(gè)詞，最早出現(xiàn)在美國(guó)人類學(xué)家吉爾茨（Clifford Geertz）的著作《農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化——印度尼西亞的生態(tài)變化過程》一書中。再后來，在上世紀(jì)80年代，美國(guó)華人史學(xué)家黃宗智，研究中國(guó)明清經(jīng)濟(jì)以及華北小農(nóng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變遷時(shí)，也使用了這一概念。

“內(nèi)卷化”指勞動(dòng)超密集投入，導(dǎo)致單位勞動(dòng)邊際報(bào)酬的遞減，產(chǎn)出不會(huì)成比例增長(zhǎng)的現(xiàn)象。簡(jiǎn)單地說，就是雖然很累，但工作是無效的。整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)停留在低層次，而不能轉(zhuǎn)向高層次。

二、內(nèi)卷，有時(shí)是一個(gè)誤會(huì)

技術(shù)性地看，有時(shí)候，內(nèi)卷是一個(gè)誤會(huì)。

組織是復(fù)雜的，除了組織整體的最終目標(biāo)之外，還有部門目標(biāo)、私人目標(biāo)、輔助性目標(biāo)、階段性目標(biāo)。這些目標(biāo)構(gòu)成了各種令人迷惑的組織行為。在一個(gè)私人企業(yè)中，雇員覺得的內(nèi)卷，覺得沒有意義的工作，很多時(shí)候，是個(gè)體與組織的不同視角產(chǎn)生的誤會(huì)。

在一個(gè)組織內(nèi)，不同層級(jí)、崗位的人，對(duì)一件工作的目的、意義的理解是不同的。員工覺得，PPT只要能向客戶傳遞有效的信息就足夠了，但公司卻不斷要求創(chuàng)新，做出花樣。其實(shí)，公司的要求，可能有某些作用。

這可能是一種忠誠(chéng)度測(cè)試、壓力測(cè)試。一個(gè)不那么合理的要求，某個(gè)員工都積極響應(yīng)，這會(huì)被視為聽話、服從的標(biāo)志。這是公司人事篩選的一種辦法。第二，公司給的工資有溢價(jià)，溢價(jià)不能對(duì)應(yīng)實(shí)際產(chǎn)出，就需要對(duì)應(yīng)一個(gè)“租值耗散”。第三，PPT向客戶傳遞信息的時(shí)候，除了實(shí)質(zhì)性的信息，也需要一些輔助性信息，比如“我們很認(rèn)真”。

這三個(gè)目標(biāo)，員工和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知是不同的，員工覺得沒意義的事，領(lǐng)導(dǎo)可能覺得有意義。

三、從激勵(lì)相容到租值耗散

內(nèi)卷這個(gè)詞是從大公司開始流行的，員工雖然很辛苦的，把時(shí)間耗在精美的PPT上，但并未有實(shí)際產(chǎn)出，也不能帶來職位、收入、技能上的提升。從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來看，這個(gè)現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)，是一種由“激勵(lì)相容”向“租值耗散”轉(zhuǎn)變的過程。

激勵(lì)相容，指一種制度安排，使追求個(gè)人利益的行為，正好與實(shí)現(xiàn)集體利益相吻合。租值耗散的概念源于1974年，約拉?巴澤爾的論文《按等候分配的理論》，當(dāng)一個(gè)資源不能以價(jià)格來實(shí)現(xiàn)分配，其他機(jī)制就會(huì)取而代之。比如，排隊(duì)等候就是一種替代價(jià)格的機(jī)制。不過，排隊(duì)花費(fèi)了時(shí)間，但卻不創(chuàng)造價(jià)值。

具體來說，曾經(jīng)，程序員、產(chǎn)品經(jīng)理努力工作，達(dá)成真實(shí)的目標(biāo)：市場(chǎng)份額、技術(shù)創(chuàng)新、公司IPO，大家升職加薪拿期權(quán)。這就是激勵(lì)相容。而如今，時(shí)代向上的電梯停頓時(shí)，發(fā)展減緩，缺乏真實(shí)的“業(yè)績(jī)、成果”作為標(biāo)準(zhǔn)，來分配更少的“升職加薪”，于是，無效加班、辦公室政治、精美而無用的PPT，就成為一種替代機(jī)制。這就是租值耗散。

簡(jiǎn)而言之，內(nèi)卷化是當(dāng)財(cái)富紅利消失，空間急劇收縮，激勵(lì)相容無法維持，公司仍然慣性式的考核，員工仍慣性式的競(jìng)爭(zhēng)，為了本該佛系就得到的哪一點(diǎn)點(diǎn)利益，拼命內(nèi)耗。

四、內(nèi)卷只是階段性的

這種內(nèi)卷是真實(shí)存在的，但是，私人企業(yè)會(huì)有階段性、局部性的內(nèi)卷，但不可能持續(xù)的、整體性地內(nèi)卷。

不管PPT是不是有效的，員工只要付出了勞動(dòng)，長(zhǎng)期必然要求一個(gè)更高的工資。員工要的工資對(duì)應(yīng)他的勞動(dòng)，而不會(huì)管是否有意義，公司是否虧損，所以，公司必須為無效的內(nèi)卷勞動(dòng)付錢。

如果員工覺得無法提出更高的工資，那是因?yàn)樗呀?jīng)得到了“無效工作”對(duì)應(yīng)的工資。

對(duì)私人企業(yè)而言，減少不必要的成本，提升效率，是其生存競(jìng)爭(zhēng)的必然。一家公司，如果一直為無效勞動(dòng)付錢，它遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。那么，公司當(dāng)然也有動(dòng)力消除內(nèi)卷，去審視它為之付錢的工作，是否有效。

批判內(nèi)卷的人，覺得應(yīng)該取消無意義的工作，降低工作強(qiáng)度，工資維持不變，相當(dāng)進(jìn)一步提升工資溢價(jià)。但真實(shí)的經(jīng)營(yíng)邏輯是：資方縮減無效環(huán)節(jié)，同時(shí)，降低相應(yīng)的工資成本，比如減薪或裁員。實(shí)際也是如此，在聲討內(nèi)卷之后，公司開始反省無效的PPT，同時(shí)降薪、裁員。

作為一個(gè)組織，私人企業(yè)必然也有官僚、浪費(fèi)、甩鍋背鍋、形式主義。但作為市場(chǎng)主體，長(zhǎng)期的整體的內(nèi)卷的公司，效率大大低于同行，一定無法生存。

私人企業(yè)是這樣，放到整個(gè)市場(chǎng)層面，同樣不可能長(zhǎng)期內(nèi)卷。市場(chǎng)是高效的，但不等于全程100%高效，市場(chǎng)運(yùn)行本身也是有成本的，比如價(jià)格戰(zhàn)。

VCD價(jià)格大戰(zhàn)的時(shí)候，大家都覺得是一種浪費(fèi)。但它培育了中國(guó)電子工業(yè)的基礎(chǔ)、人才，鍛煉了產(chǎn)業(yè)鏈，為WTO后富士康等企業(yè)的進(jìn)入打下了基礎(chǔ)。并在今天產(chǎn)生了vivo、oppo乃至拼多多這樣的企業(yè)。

所以，市場(chǎng)永不內(nèi)卷。

五，不卷的反而是最卷的

市場(chǎng)的成本、競(jìng)爭(zhēng)的成本，是顯性的，容易被看到，于是，很多會(huì)想辦法“反內(nèi)卷”，就會(huì)“理性地”去設(shè)計(jì)出一個(gè)沒有浪費(fèi)的機(jī)制。但這反而會(huì)帶來隱性浪費(fèi)。越反對(duì)內(nèi)卷，反而會(huì)越卷。

很多人覺得的“不內(nèi)卷”，反而是在內(nèi)卷。

從個(gè)體角度看，考了編考了公，壓力小了，就擺脫了內(nèi)卷。但是，在一個(gè)無所謂產(chǎn)出、不會(huì)破產(chǎn)、不會(huì)倒閉的體系中，內(nèi)卷反而會(huì)長(zhǎng)期存在。比如中小學(xué)教育，就是典型的內(nèi)卷。它的基礎(chǔ)是公共服務(wù)而不是市場(chǎng)，教育體系不用為學(xué)生的勞動(dòng)付費(fèi)，沒有破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，也不需要追求效率，即便學(xué)生的勞動(dòng)長(zhǎng)期存在浪費(fèi)，這個(gè)體系也不會(huì)被淘汰。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的國(guó)企中，長(zhǎng)期存在內(nèi)卷。正因?yàn)殚L(zhǎng)期為無效勞動(dòng)付費(fèi)，中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系才“到了瀕臨崩潰的邊緣”。而中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革，引入競(jìng)爭(zhēng)，引入淘汰機(jī)制，本質(zhì)就是反內(nèi)卷。

所以，只有市場(chǎng)才能消滅內(nèi)卷，市場(chǎng)永不內(nèi)卷。

看起來不卷，其實(shí)毫無產(chǎn)出，才是真正的卷

六、內(nèi)卷是一種情緒

自然進(jìn)化是最高效的，但具體到每個(gè)動(dòng)物身上，那就是弱肉強(qiáng)食，非常辛苦。但每一個(gè)個(gè)體，又是進(jìn)化的受益者。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，某種程度上也是如此。整體上，市場(chǎng)效率非常高，今天中國(guó)人的物質(zhì)生活，就源于此。但打工人不能直接從競(jìng)爭(zhēng)中得到好處的，卻能直接感知到競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

他們會(huì)抱怨競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)卷，不再和效率有關(guān)，而是直接指向了競(jìng)爭(zhēng)、批判競(jìng)爭(zhēng)。任何競(jìng)爭(zhēng)都被描述為內(nèi)卷。而當(dāng)整個(gè)社會(huì)用內(nèi)卷描述競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，道路的終點(diǎn)，是長(zhǎng)期的真正內(nèi)卷。

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