近日，鹽城龍*天奕的精裝修房交付后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)潔具問題頻出：馬桶刷不干凈、陶瓷光潔度差、部件型號不一致，甚至防偽掃描無結(jié)果，疑似存在假冒偽劣產(chǎn)品。業(yè)主多次向開發(fā)商求證無果，轉(zhuǎn)而聯(lián)系潔具品牌方“杜*維特”，但對方態(tài)度模糊，僅表示“需請示總部”，拖延三個月仍未給出明確答復(fù)。

作為龍*集團進駐鹽城的首個“天字系”TOP級豪宅項目，定位為城市鼎級人居標(biāo)桿，宣稱以“非城市中心不取、非頂級自然資源不取、非便捷交通不取、非塔尖圈層不取”的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)擇址南海未來城核心區(qū)。均價1.9萬-2.3萬元/㎡，對標(biāo)一線城市高端住宅標(biāo)準(zhǔn)，并配備*湖物業(yè)開發(fā)商強調(diào)項目坐擁三面環(huán)水、兩面臨公園的稀缺生態(tài)資源，并依托南海未來城規(guī)劃，享有華師大學(xué)區(qū)、環(huán)湖商業(yè)集群及超A級寫字樓等配套。但是2023年底交付后，項目曾因精裝修品質(zhì)問題引發(fā)爭議，與宣傳的“勞斯萊斯星空頂?shù)貛?/strong>”“國際品牌奢裝”形成反差。

三大疑點直指責(zé)任方：

1. 品牌質(zhì)量問題：若潔具確為杜*維特正品，為何品質(zhì)如此低劣？品牌方需解釋為何產(chǎn)品與高端定位不符。
2. 開發(fā)商采購假冒偽劣：若產(chǎn)品非正品，開發(fā)商涉嫌欺詐，業(yè)主可憑聊天記錄、防偽記錄等證據(jù)向市場監(jiān)管及住建部門舉報，要求處罰并索賠。
3. 品牌“特供降配”嫌疑：是否存在品牌方與開發(fā)商合作，提供低端產(chǎn)品以降低成本？

無論哪種情況，開發(fā)商都難辭其咎。“高端盤”的崩盤，往往始于細(xì)節(jié)的失信。業(yè)主維權(quán)之路艱難，但證據(jù)確鑿下，法律與監(jiān)管部門不會坐視不理。若品牌方繼續(xù)回避，不僅損害自身信譽，更可能面臨法律追責(zé)。

小編建議：

• 杜*維特應(yīng)盡快回應(yīng)產(chǎn)品真?zhèn)渭百|(zhì)量問題；
• 市場監(jiān)管部門介入調(diào)查，嚴(yán)查開發(fā)商采購渠道；
• 業(yè)主團結(jié)維權(quán)，通過法律途徑爭取合理賠償。

買房不易，維權(quán)更難！此事后續(xù)如何，我們將持續(xù)關(guān)注。