在智能家居領(lǐng)域,好太太這個名字可謂家喻戶曉。自 1999 年創(chuàng)立以來,廣東好太太科技集團(tuán)股份有限公司一路披荊斬棘,于 2017 年在上海 A 股主板成功上市(股票代碼:603848)。歷經(jīng)多年發(fā)展,好太太從開創(chuàng)晾曬新品類,到如今在智能晾曬、智能鎖、智能電器等多領(lǐng)域全面布局,已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的行業(yè)領(lǐng)軍者。憑借持續(xù)創(chuàng)新與卓越品質(zhì),好太太斬獲 “中國馳名商標(biāo)”“廣東省著名商標(biāo)”“中國最有價值品牌五百強(qiáng)” 等諸多榮譽(yù) ,在消費(fèi)者心中樹立起了極高的知名度與良好形象。

然而,隨著好太太品牌影響力的不斷攀升,一些不法商家盯上了其中的 “商機(jī)”,市場上假冒偽劣的 “好太太” 產(chǎn)品層出不窮。這些偽好太太產(chǎn)品不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益,也對好太太品牌的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。

消費(fèi)者李女士就有過一段不愉快的購買經(jīng)歷。前段時間,李女士想給家里添置一臺智能晾衣機(jī),在瀏覽某線上購物平臺時,看到一款標(biāo)注為 “好太太智能晾衣機(jī)” 的產(chǎn)品價格十分誘人,比官方旗艦店的同款產(chǎn)品便宜了好幾百元。李女士心想自己真是撿了個大便宜,沒多猶豫便下單購買。收到貨后,李女士卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的包裝十分簡陋,說明書上的文字模糊不清,還有不少錯別字。安裝使用時,問題更是接踵而至:晾衣機(jī)升降卡頓,電機(jī)噪音大得像拖拉機(jī),而且沒過幾天,遙控器就失靈了。李女士聯(lián)系商家要求售后,卻發(fā)現(xiàn)對方態(tài)度敷衍,甚至直接失聯(lián)。后來李女士通過官方渠道仔細(xì)比對,才確定自己買到了偽好太太產(chǎn)品。

(圖為正品好太太包裝)

偽好太太產(chǎn)品的危害不容小覷。從產(chǎn)品質(zhì)量來看,這些假冒產(chǎn)品通常出自小作坊,生產(chǎn)工藝粗糙,選用的材料劣質(zhì),根本無法達(dá)到好太太品牌嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使用壽命短,頻繁出現(xiàn)故障。在安全方面,像智能晾衣機(jī)這類產(chǎn)品,如果電機(jī)等關(guān)鍵部件質(zhì)量不過關(guān),容易發(fā)生墜落等危險,威脅人身安全;智能鎖若安全防護(hù)性能差,可能導(dǎo)致家庭失竊,后果不堪設(shè)想 。而對于消費(fèi)者權(quán)益而言,購買到偽好太太產(chǎn)品,不僅白花了冤枉錢,還享受不到正規(guī)產(chǎn)品應(yīng)有的售后服務(wù),一旦出現(xiàn)問題,消費(fèi)者往往投訴無門,維權(quán)艱難。

(圖為正品好太太電機(jī))

那么,如何才能辨別真假好太太產(chǎn)品呢?首先,要認(rèn)準(zhǔn)品牌商標(biāo),好太太的正規(guī)商標(biāo)為 “HOTATA 好太太”,產(chǎn)品包裝箱、機(jī)身等位置的標(biāo)識清晰規(guī)范,那些打著 “XX 好太太”“HaoTT”“haotaitai” 等擦邊球的基本是假冒產(chǎn)品。其次,仔細(xì)查看包裝信息,正規(guī)產(chǎn)品的包裝箱或說明書上,生產(chǎn)廠家、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期等信息一應(yīng)俱全;還可以檢查防偽標(biāo)簽,通過掃描二維碼、核對防偽特征或查驗(yàn)防偽碼等方式在官方渠道驗(yàn)證真?zhèn)?。此外,價格過低的產(chǎn)品需謹(jǐn)慎購買,好太太產(chǎn)品價格相對穩(wěn)定,遠(yuǎn)低于市場價的大概率是假貨。最保險的做法,是通過好太太官網(wǎng)、官方旗艦店、授權(quán)專賣店等正規(guī)渠道購買 。

在此呼吁廣大消費(fèi)者,在購買好太太產(chǎn)品時一定要提高警惕,增強(qiáng)辨別真?zhèn)蔚哪芰ΑＨ绻恍屹I到了偽好太太產(chǎn)品,應(yīng)及時收集證據(jù),向市場監(jiān)管等相關(guān)部門舉報,共同打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護(hù)良好的市場秩序,捍衛(wèi)自身的合法權(quán)益,讓好太太這樣的優(yōu)質(zhì)品牌能夠在健康的市場環(huán)境中繼續(xù)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。