“五一”假期將至，出行需求提前升溫，4月30日17時(shí)至19時(shí)，打車(chē)需求預(yù)計(jì)上漲55%。為致敬司機(jī)假期辛勤出車(chē)，滴滴發(fā)放超4億元司機(jī)補(bǔ)貼，推出十余重福利，幫助司機(jī)提升收入，并送去福利與關(guān)懷。同時(shí)，為激活出行消費(fèi)動(dòng)能，更大程度上滿(mǎn)足用戶(hù)假期出行需求，滴滴上線(xiàn)出行優(yōu)惠，打開(kāi)滴滴出行App或小程序，參與領(lǐng)券、秒殺搶券等活動(dòng)，打車(chē)5折起。

4月30日15時(shí)起迎打車(chē)高峰 廣東云南江西多城出行火爆

滴滴出行預(yù)測(cè)，節(jié)前最后一天（4月30日）打車(chē)晚高峰將提前至15時(shí)，持續(xù)至21時(shí)，其中17時(shí)至19時(shí)打車(chē)需求最旺，預(yù)計(jì)打車(chē)需求相比平時(shí)上漲約55%。同比去年節(jié)前，杭州、南京、重慶將成為當(dāng)天滴滴快車(chē)預(yù)約漲幅前三的城市。除一線(xiàn)及新一線(xiàn)城市的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站外，大理站、廈門(mén)高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)、?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)將成今年“五一”熱門(mén)場(chǎng)站。4月30日12時(shí)至13時(shí)將迎來(lái)小桔充電高峰。請(qǐng)廣大乘客和車(chē)主提前規(guī)劃用車(chē)、充電時(shí)間，避免行程緊張。

今年“五一”，預(yù)計(jì)桂林、珠海、哈爾濱等將成為打車(chē)熱門(mén)城市，景德鎮(zhèn)、孝感、秦皇島、上饒、忻州等黑馬城市打車(chē)需求漲幅突出。滴滴包車(chē)預(yù)測(cè)，假期訂單較節(jié)前增長(zhǎng)304%，最受歡迎的包車(chē)游目的地為上海、北京、成都、廣州和杭州，單量增幅最高的城市為西安、佛山、湛江和大理?！拔逡弧笨绯浅鲇味?，滴滴站點(diǎn)巴士需求預(yù)計(jì)相比節(jié)前上漲130%，5月5日將達(dá)到出行高峰。大理-昆明、西雙版納景洪-中科植物園、上饒-婺源/望仙谷/江嶺等旅游線(xiàn)路，及廣西南寧高校線(xiàn)路增幅將超過(guò)150%，合肥機(jī)場(chǎng)快線(xiàn)預(yù)計(jì)“五一”日均規(guī)模將超4000座。

自駕游方面，“五一”滴滴租車(chē)需求將達(dá)清明假期的2到3倍，長(zhǎng)線(xiàn)游需求帶動(dòng)下，預(yù)訂單中約65%為異地租車(chē)需求。今年“五一”假期“西”引力十足，成都、烏魯木齊、貴陽(yáng)、昆明、伊犁成為異地滴滴租車(chē)預(yù)定前五城市，云貴川地區(qū)吸引了全國(guó)近五分之一的租車(chē)旅客，成假期“自駕頂流”。滴滴加油預(yù)測(cè)，假期成都、青島、深圳、重慶、天津等熱門(mén)旅游城市的加油需求將顯著上漲。

“五一”跑滴滴 單多獎(jiǎng)勵(lì)多

“五一”假期期間，為致敬辛勤出車(chē)的司機(jī)，滴滴將發(fā)放超4億元司機(jī)補(bǔ)貼，推出十余重福利。司機(jī)可通過(guò)滴滴車(chē)主App進(jìn)入司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)中心，參與1分錢(qián)起購(gòu)買(mǎi)流水加速卡、免傭卡，以及完單獎(jiǎng)、大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，助力司機(jī)多接多賺。此外，還有乘客感謝紅包、小隊(duì)PK賽贏千元獎(jiǎng)金等活動(dòng)，為司機(jī)送去福利與關(guān)懷。

滴滴出租車(chē)上線(xiàn)服務(wù)費(fèi)全免卡、車(chē)費(fèi)墊付卡、峰期完單獎(jiǎng)等，司機(jī)可在滴滴車(chē)主App查看所在城市活動(dòng)詳情。同時(shí)，為讓司機(jī)勤有所得，平臺(tái)將在出行供需緊張的高峰時(shí)段，于部分城市試行上線(xiàn)節(jié)假日司機(jī)服務(wù)費(fèi)或服務(wù)金，幫助司機(jī)提升接單收入。

全國(guó)多城舉辦滴滴司機(jī)日福利站 暖心送好禮

滴滴在線(xiàn)上、線(xiàn)下舉辦多種形式的司機(jī)關(guān)懷活動(dòng)，為司機(jī)送去福利與祝福。平臺(tái)已在北京、武漢、長(zhǎng)沙等全國(guó)多城落地滴滴司機(jī)日福利站，司機(jī)可參與小隊(duì)運(yùn)動(dòng)賽、游園會(huì)等活動(dòng)，領(lǐng)取大米、食用油等節(jié)日關(guān)懷禮。5月16日，滴滴車(chē)主App還將在多城上線(xiàn)“司機(jī)日福利會(huì)場(chǎng)”，為司機(jī)送出手機(jī)、吸塵器、免傭卡、暖心餐飲等豐富好禮。

先領(lǐng)券再出發(fā) “五一”出行5折起

為進(jìn)一步激活出行活力，讓用戶(hù)享受到更實(shí)在的打車(chē)優(yōu)惠，“五一”期間，在上海、長(zhǎng)沙等地的用戶(hù)通過(guò)滴滴出行App或小程序進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，每日可限量領(lǐng)取1張6折打車(chē)券，領(lǐng)取后當(dāng)天乘坐指定車(chē)型可用。在廈門(mén)、大連等地的用戶(hù)可參與限量秒殺活動(dòng)，先搶券再出發(fā)，打車(chē)5折起。

4月28日至5月5日，在淄博、洛陽(yáng)、遵義、蘭州等98個(gè)城市的用戶(hù)前往滴滴出行App打車(chē)，可參與“和好友一起領(lǐng) 打車(chē)減10元”活動(dòng)，免費(fèi)領(lǐng)取限量特惠快車(chē)立減10元券，分享好友可同享優(yōu)惠。

預(yù)約服務(wù)升級(jí) 行程衛(wèi)士在線(xiàn)守護(hù)假期出行體驗(yàn)

為解決乘客體驗(yàn)痛點(diǎn)，提高司乘見(jiàn)面效率，滴滴“行程衛(wèi)士”服務(wù)保障體系，從叫車(chē)、候車(chē)到接駕，全鏈路保障乘客權(quán)益，打造用車(chē)好體驗(yàn)。在叫車(chē)頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別定位并支持用戶(hù)手動(dòng)拖拽修改上車(chē)點(diǎn)，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入到叫車(chē)頁(yè)面后，如所選上車(chē)點(diǎn)存在距離較遠(yuǎn)、不便停車(chē)或不便通行的情況，系統(tǒng)會(huì)提醒用戶(hù)，并為用戶(hù)推薦距離更近、更易碰面、更快上車(chē)點(diǎn)。

考慮到部分用戶(hù)習(xí)慣提前預(yù)約叫車(chē)，滴滴預(yù)約服務(wù)升級(jí)6大權(quán)益保障，包括有車(chē)保障、準(zhǔn)時(shí)保障、等待保障提升用車(chē)體驗(yàn)，同時(shí)推出遲到必賠、爽約必賠、車(chē)費(fèi)衛(wèi)士權(quán)益，為出行中可能遇到的小變化做體驗(yàn)護(hù)航。滴滴車(chē)費(fèi)衛(wèi)士會(huì)實(shí)時(shí)檢測(cè)車(chē)費(fèi)異常，不合理費(fèi)用分級(jí)攔、退、賠，為用戶(hù)行程車(chē)費(fèi)保駕護(hù)航。

出門(mén)在外，安全第一。滴滴提醒廣大用戶(hù)乘車(chē)時(shí)系好安全帶，下車(chē)前檢查隨身攜帶的貴重物品，以防丟失。設(shè)置“親友守護(hù)”功能，或及時(shí)分享行程給親友，讓家人更安心。假期出行需求增加，請(qǐng)司機(jī)師傅們注意行車(chē)安全，多多觀察路況，避免疲勞駕駛，杜絕酒駕、超載等危險(xiǎn)行為，和平臺(tái)一起守護(hù)乘客出行安全。

2025年4月28日

滴滴出行