河北高速燕趙驛行集團(tuán)：無(wú)人機(jī)、無(wú)人掃地機(jī)等人工智能產(chǎn)品亮相五一，提升服務(wù)品質(zhì)

5月1日，隨著一聲“現(xiàn)在啟動(dòng)”的指令發(fā)出，由河北高速燕趙驛行集團(tuán)規(guī)劃部署，河北國(guó)盾安保集團(tuán)技術(shù)支持的無(wú)人機(jī)和無(wú)人掃地機(jī)智能化服務(wù)設(shè)備正式亮相河北高速服務(wù)區(qū)，不僅為過(guò)往旅客提供了更加便捷、高效的服務(wù)，更為打造京津冀首個(gè)全場(chǎng)景數(shù)字化高速公路服務(wù)區(qū)集群奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)啟了服務(wù)品質(zhì)提升的新篇章。

上午7時(shí)，在無(wú)人機(jī)綜合指揮大廳，河北國(guó)盾安保集團(tuán)的工作人員有條不紊地進(jìn)行著最后的準(zhǔn)備工作。隨著指令下達(dá)，部署在石家莊、衡水、保定、邢臺(tái)等地區(qū)下轄服務(wù)區(qū)的4架無(wú)人機(jī)率先升空，按照預(yù)設(shè)航線進(jìn)行巡邏監(jiān)測(cè)，其高清攝像頭實(shí)時(shí)回傳服務(wù)區(qū)周邊路況信息；同時(shí)，部署在京哈高速山海關(guān)服務(wù)區(qū)地面的無(wú)人掃地機(jī)也啟動(dòng)清掃工作，憑借先進(jìn)的傳感器和智能算法，靈活穿梭于服務(wù)區(qū)的各個(gè)區(qū)域，高效清理垃圾。

來(lái)自國(guó)盾安保集團(tuán)無(wú)人機(jī)操作員姚鵬講述，本次部署的無(wú)人機(jī)具備高精度定位和自主飛行功能，能夠按照預(yù)設(shè)航線進(jìn)行巡邏監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)回傳高清圖像和數(shù)據(jù)信息；其強(qiáng)大的環(huán)境感知能力，可實(shí)現(xiàn)自主避障，確保飛行安全。同時(shí)，無(wú)人機(jī)還具備多種任務(wù)執(zhí)行能力，如安保執(zhí)勤、交通疏導(dǎo)、清潔核查等，為服務(wù)區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理提供了有力支持。無(wú)人機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能，使工作人員能夠及時(shí)掌握服務(wù)區(qū)周邊的路況信息，提前做好應(yīng)對(duì)措施，有效緩解交通擁堵；其高效的巡邏效率，可在短時(shí)間內(nèi)覆蓋大面積區(qū)域，大大減少了人工巡邏的工作量和時(shí)間成本，切實(shí)提高工作效率。

此次河北高速燕趙驛行集團(tuán)利用無(wú)人機(jī)的優(yōu)勢(shì)技術(shù)服務(wù)高速服務(wù)區(qū)領(lǐng)域是一次重要探索，為高速服務(wù)區(qū)的智能化發(fā)展提供了新的思路和方向。隨著無(wú)人機(jī)技術(shù)在低空產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展的不斷進(jìn)步和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，未來(lái)有望在更多高速服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)，提升整個(gè)高速公路服務(wù)行業(yè)的水平。

無(wú)人掃地機(jī)則配備了32線激光雷達(dá)、800萬(wàn)像素前主視攝像頭、3D結(jié)構(gòu)光相機(jī)等先進(jìn)傳感器，以及250TOPS算力的計(jì)算單元，可實(shí)現(xiàn)對(duì)垃圾及障礙物的精準(zhǔn)識(shí)別與定位。其獨(dú)特的貼邊清掃技術(shù)和強(qiáng)大的自主規(guī)劃路線能力，使清掃工作更加高效、徹底，確保服務(wù)區(qū)環(huán)境的整潔美觀。無(wú)人掃地機(jī)的高效清掃能力，使其能夠在短時(shí)間內(nèi)完成大面積的清掃任務(wù)。其精準(zhǔn)的垃圾識(shí)別和定位功能，避免了人工清掃的遺漏和重復(fù)勞動(dòng)，提高了清掃質(zhì)量。同時(shí)，無(wú)人掃地機(jī)的自主規(guī)劃路線能力，使其能夠根據(jù)垃圾分布情況靈活調(diào)整清掃路徑，進(jìn)一步提高了清掃效率。

河北國(guó)盾安保集團(tuán)山海關(guān)服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人表示，山海關(guān)服務(wù)區(qū)作為河北省高速公路的重要門(mén)戶“北大門(mén)”，日均接待游客量龐大，此次創(chuàng)新引入的智能無(wú)人掃地機(jī)，極大程度地加速了服務(wù)區(qū)的清掃作業(yè)效率，顯著提升了山海關(guān)服務(wù)區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量，為游客帶來(lái)了更加卓越的體驗(yàn)。

據(jù)悉，此次選擇投放智能無(wú)人掃地機(jī)的山海關(guān)服務(wù)區(qū)是目前北方最大的服務(wù)區(qū)，自2024年6月18日竣工交付使用后，已成為集開(kāi)放型、共享型、文旅型于一體，以長(zhǎng)城文化為主題的多功能性商業(yè)綜合體。該服務(wù)區(qū)通過(guò)率先引入智能無(wú)人掃地機(jī)系統(tǒng)，使清潔作業(yè)效率提升45%以上，日均作業(yè)面積突破3萬(wàn)平方米。在確保地面潔凈度達(dá)98%以上的高標(biāo)準(zhǔn)下，機(jī)械化清掃模式不僅實(shí)現(xiàn)全天候動(dòng)態(tài)維護(hù)，更全面優(yōu)化服務(wù)區(qū)綜合服務(wù)品質(zhì)，大幅提升了旅客候車(chē)舒適度與出行滿意度。

河北高速燕趙驛行集團(tuán)此次智能化服務(wù)設(shè)備的啟用，是其在服務(wù)品質(zhì)提升道路上的重要一步。未來(lái)，該集團(tuán)將繼續(xù)探索智能化技術(shù)在服務(wù)區(qū)的應(yīng)用，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行體驗(yàn)，助力河北省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為打造“這么近，那么美，周末來(lái)河北”的旅游品牌貢獻(xiàn)更多力量。