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從洞察趨勢到引領(lǐng)變革:Swisse給健康行業(yè)的五點啟發(fā)

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在當下快節(jié)奏的生活中,健康愈發(fā)成為人們關(guān)注的焦點,吃保健品的熱潮也隨之興起。社交媒體上,相關(guān)話題熱度居高不下,其中Swisse保健品更是被眾多養(yǎng)生達人瘋狂“種草”。從熬夜必備的護肝片,到助力肌膚煥發(fā)光彩的膠原蛋白液,Swisse的各類產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)在熱門帖子里。

Swisse究竟有著怎樣的魅力,能在保健品市場中脫穎而出,成為消費者健康生活的得力助手呢?

從澳洲出發(fā)到全球火熱,我們通過分析Swisse的成長路徑,總結(jié)了這樣幾點啟發(fā)。

精準洞察健康趨勢

順勢而為布局市場

在消費升級與全民健康意識覺醒的浪潮中,人們越來越關(guān)注自身的健康,健康消費已成為一種不可忽視的趨勢。中國消費者協(xié)會發(fā)布的《健康產(chǎn)業(yè)消費趨勢發(fā)展報告》顯示,2024年中國大健康產(chǎn)業(yè)總收入規(guī)模預(yù)計達9萬億元,健康消費市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

以前,人們購買健康產(chǎn)品主要是出于對疾病的預(yù)防或者是跟風,而如今,健康已經(jīng)成為一種生活方式,消費者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、功效以及與自身生活理念的契合度。他們不再滿足于千篇一律的營養(yǎng)配方,而是更加追求具備情感聯(lián)結(jié)與個性化的健康解決方案。

Swisse敏銳地捕捉到了這一健康趨勢的轉(zhuǎn)變。從2015年加入健合集團,正式進軍中國市場至今,Swisse已多次升級品牌理念和深化品牌形象,不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的產(chǎn)品布局。

2021年,Swisse升級品牌,提出“自然健康,我們的新時尚”的傳播理念,通過將健康與時尚相結(jié)合,成功地將品牌理念融入消費者的生活方式中,使其成為一種新的生活態(tài)度。今年,Swisse又創(chuàng)新性提出“內(nèi)在有底氣,自然斯維詩”的品牌主張,并圍繞這一理念展開了新一輪品牌拓展行動。

隨著品牌戰(zhàn)略的不斷深化,Swisse形成了“1+3”品牌矩陣。這一策略針對中國市場的代際差異,推出了SwissePlus+、SwisseMe和LittleSwisse三個子品牌,覆蓋了從年輕消費者到兒童營養(yǎng)的多個細分領(lǐng)域。例如,SwisseMe專注于年輕消費者的健康需求,推出了如腸道健康益生菌、乳清蛋白粉、雙抗丸等產(chǎn)品;LittleSwisse則專注于兒童營養(yǎng),推出DHA藻油+ARA凝膠糖果、鈣維生素D軟膠囊、益生菌固體飲料等產(chǎn)品,為廣大新生代父母提供精細化營養(yǎng)支持方案。

這種多品牌矩陣的布局,不僅滿足了不同年齡段消費者的需求,還增強了Swisse在市場中的競爭力。通過針對不同人群推出個性化產(chǎn)品,Swisse能夠更好地滿足消費者多樣化的需求,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

Swisse這個創(chuàng)建于澳洲的知名自然健康品牌,目前已成為了全球性的自然營養(yǎng)品牌,產(chǎn)品暢銷于中國、澳大利亞、新西蘭、新加坡、美國意大利、印度、馬來西亞、印度尼西亞、越南、泰國、阿聯(lián)酋等多個國家和地區(qū)。

專注功效產(chǎn)品研發(fā)

科學(xué)實證品質(zhì)保障

在健康產(chǎn)品市場,功效無疑是消費者最為關(guān)注的核心要素。消費者購買健康產(chǎn)品,本質(zhì)上是希望通過產(chǎn)品改善自身的健康狀況,解決特定的健康問題。

Swisse深知產(chǎn)品功效對于品牌發(fā)展的重要性,持續(xù)深耕產(chǎn)品研發(fā)與功效驗證,不斷推出貼合市場需求的新產(chǎn)品。在這個過程中,Swisse嚴格遵循科學(xué)實證模式,對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)。

以Swisse的明星產(chǎn)品——護肝片為例,該產(chǎn)品研發(fā)團隊從全球范圍內(nèi)篩選出具有護肝功效的天然成分,如奶薊草、朝鮮薊、姜黃等,在確定成分后,又經(jīng)過多次實驗,優(yōu)化配方比例,確保各種成分能夠協(xié)同作用,發(fā)揮最大功效。此外,為了驗證產(chǎn)品功效,Swisse還與專業(yè)的科研機構(gòu)合作,進行大規(guī)模的人體臨床試驗。

再比如,去年9月推出的SwissePLUSNAD+細胞新生瓶,這款產(chǎn)品經(jīng)過了SwissePLUS百人團隊的潛心研發(fā)和多達245項嚴謹?shù)目茖W(xué)測試。該新品的推出,不僅填補了抗衰市場的技術(shù)空白,更開創(chuàng)了“科技奢養(yǎng)”這一全新賽道。

此外,針對當下消費者對于增強免疫力產(chǎn)品的殷切需求,Swisse加大了在相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)上的投入,推出了富含維生素C、鋅、接骨木莓等有助于增強免疫力成分的產(chǎn)品系列,并通過科學(xué)的臨床試驗驗證其功效,贏得了消費者的信任。

據(jù)了解,Swisse所在的健合集團擁有法國、瑞士、愛爾蘭、中國、美國、澳大利亞等六大研發(fā)中心,形成了強大的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。同時,健合集團還與全球各地的權(quán)威機構(gòu)、高校及組織共同合作,推動研發(fā)成果加速落地轉(zhuǎn)化。

精準細分消費人群

定制專屬健康方案

健康消費市場的日益多元化,使得不同消費群體對于健康產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出明顯的差異化。Swisse通過深入的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,將目標市場細分為多個不同的人群板塊,并針對每個人群板塊的特點和需求,開發(fā)出個性化的系列產(chǎn)品和解決方案。

按不同年齡段細分。針對兒童和青少年群體,Swisse推出了專門的兒童維生素和青少年營養(yǎng)補充劑。如Swisse兒童復(fù)合維生素是專為兩歲以上的兒童設(shè)計的專用維生素,不僅可以為兒童提供每日所需的多種維生素、礦物質(zhì)及抗氧化元素,還能減少兒童因偏食,挑食所導(dǎo)致的營養(yǎng)不良,幫助骨骼的生長。

對于成年人,Swisse提供了豐富多樣的產(chǎn)品選擇。例如,針對上班族普遍面臨的壓力大、作息不規(guī)律等問題,Swisse推出了緩解壓力的B族維生素、改善睡眠的鎂元素補充劑以及護眼的葉黃素產(chǎn)品;對于有美容需求的成年女性,Swisse則推出膠原蛋白口服液、葡萄籽精華、血橙精華等富含抗氧化成分的口服美容系列產(chǎn)品。

針對老年人,Swisse專注于骨骼健康、心血管健康和免疫力提升產(chǎn)品的研發(fā)。如鈣+維生素D產(chǎn)品,采用易于吸收的檸檬酸鈣形式,添加維生素D促進鈣的吸收,有助于預(yù)防老年人骨質(zhì)疏松癥;輔酶Q10產(chǎn)品能夠增強心臟功能,改善心血管健康,提高身體的抗氧化能力。此外,Swisse還推出了含有多種營養(yǎng)成分的老年復(fù)合維生素,全面滿足老年人在營養(yǎng)方面的特殊需求。

按不同性別細分。Swisse針對男性和女性的生理特點和健康需求差異,分別開發(fā)了男性復(fù)合維生素和女性復(fù)合維生素。男性復(fù)合維生素在配方中強化了鋅、硒、維生素B族等成分,有助于緩解疲勞、緩解壓力,給身體持續(xù)供能。女性復(fù)合維生素則添加了鐵、葉酸、生物素等成分,滿足女性在孕期、更年期等階段的營養(yǎng)需求,改善皮膚狀況、維持身體健康。

按不同群體細分。對于孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女,Swisse推出了Ultinatal系列,提供這一階段所需的維生素、礦物質(zhì)和其他營養(yǎng)成分,支持母嬰健康的全面發(fā)展;而對于健身愛好者,Swisse則推出乳清蛋白粉,提供人體所需的氨基酸種類,促進肌肉修復(fù),幫助代謝能量。

此外,Swisse還關(guān)注到消費者對于“便捷性”和“即時性”的追求,適時推出了便攜裝產(chǎn)品,如小包裝的維生素片、獨立包裝的粉劑等,方便消費者在出差、旅行、運動等場景下使用,滿足了消費者在不同生活場景中的健康需求。

通過這種精準的人群細分策略,Swisse成功地滿足了不同消費者群體的個性化健康需求,提高了品牌在各個細分市場的競爭力。同時,消費者在Swisse的產(chǎn)品體系中,能夠輕松找到最適合自己的健康產(chǎn)品,從而建立起對品牌的高度忠誠度。

創(chuàng)新營銷提升品牌影響力

在競爭激烈的健康產(chǎn)品市場,有效的營銷手段對于品牌的成功至關(guān)重要。Swisse通過創(chuàng)新的營銷策略,不僅成功塑造了鮮明的品牌形象,還實現(xiàn)了品牌知名度和美譽度的快速提升。

當養(yǎng)生成為年輕人的主流趨勢,Swisse將目光投向了有養(yǎng)生補鈣潛在需求的年輕人,通過不同場景的營銷,吸引年輕受眾的關(guān)注。例如,為了宣傳SwisseK2檸檬酸鈣讓骨骼更年輕,Swisse借助職場場景,把高難度的動作融入考勤、吃瓜、下午茶等打工人日常,通過場景化的演繹,讓年輕群體擁有更加沉浸式的帶入體驗,從而強化補鈣與日常生活的關(guān)聯(lián)。

在數(shù)字化時代的今天,社交媒體成為了品牌與消費者溝通的重要橋梁。Swisse充分利用社交媒體平臺的優(yōu)勢,開展了豐富多彩的線上營銷活動。例如,在以鬼畜出圈的B站,Swisse結(jié)合不同UP主的興趣分區(qū),進行了各種充滿魔性的二次創(chuàng)作,在輕松幽默的氛圍中巧妙地植入產(chǎn)品信息。而在以女性用戶為主的小紅書平臺上,Swisse斯維詩則通過拍照、穿衣體態(tài)等話題,激發(fā)用戶對挺拔體態(tài)的向往感,進而巧妙地將產(chǎn)品價值植入用戶心中。

除了線上傳播,Swisse也在線下舉辦營銷活動,開啟與用戶的近距離互動。如Swisse曾邀請陳麗君、蔡文靜兩位明星,通過復(fù)刻浪姐公演Pose,將現(xiàn)場用戶的注意力聚焦在“骨骼大動作”的場面中,喚醒年輕人的補鈣認知。

通過線上線下全渠道的營銷融合,Swisse實現(xiàn)了品牌在不同場景下與消費者的接觸和互動,提高了品牌的曝光度,進一步鞏固了在健康產(chǎn)品市場的領(lǐng)先地位,實現(xiàn)了“連續(xù)五年線上營養(yǎng)保健品第一銷量”。

品牌價值觀的塑造與傳播

在消費市場不斷演變的當下,品牌價值觀的塑造與傳遞也成為影響消費者選擇的關(guān)鍵因素。Swisse通過精心挑選代言人,成功將品牌價值觀與當下消費趨勢緊密相連。

例如,選擇與品牌形象高度契合的中國女子網(wǎng)球運動員鄭欽文作為品牌代言人。鄭欽文在網(wǎng)球賽場上展現(xiàn)出的堅韌不拔、積極進取的精神,以及她健康、陽光的形象,與Swisse所倡導(dǎo)的“自然健康”價值觀完美契合。同時,鄭欽文在賽場上的拼搏與成長,正是對女性力量的生動詮釋,能夠激發(fā)廣大女性消費者的共鳴。

此外,在廣告宣傳、社交媒體互動、線下活動等方面,Swisse都圍繞鄭欽文的形象和故事展開,強調(diào)她如何通過堅持健康的生活方式和合理的營養(yǎng)補充,在高強度的訓(xùn)練和比賽中保持良好的狀態(tài),激勵消費者追求健康、積極的生活。這種品牌價值觀與代言人形象的深度融合,使得Swisse在消費者心中樹立了獨特而深刻的品牌印象。

通過與鄭欽文合作,Swisse成功地將品牌與女性力量緊密聯(lián)系在一起,向消費者傳遞出一種積極向上的生活態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)自我的精神,在市場競爭中樹立了獨特的品牌形象,與其他品牌形成差異化競爭優(yōu)勢,為品牌的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

Swisse的成功經(jīng)驗,為健康行業(yè)的其他品牌提供了寶貴的借鑒。在健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,品牌只有緊跟消費趨勢,以消費者需求為核心,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷模式,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,共同推動健康行業(yè)朝著更加專業(yè)化、個性化、多元化的方向發(fā)展,為消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù),助力全民健康生活方式的實現(xiàn)。

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