保持好奇心，死磕真問題

AI營銷

聊一聊AI廣告與營銷，交朋友加V：efangfeng

今年6月，從谷歌將廣告植入AI搜索答案，到Meta計劃實現(xiàn)全鏈路自動化，從微軟推出品牌智能體，到阿里速賣通的AI分銷網(wǎng)絡，從Adobe推出賦能中小企業(yè)的Express for Ads，到Salesforce 推出 Marketing Cloud Next。全球科技巨頭正以月為單位，用AI刷新廣告技術(shù)的變革。

谷歌搜索AI模式引入廣告，將整合到回答中

5月22日消息，谷歌宣布將廣告引入 AI 模式，AI 模式允許用戶提問并獲得 AI 生成的回答。廣告會在相關(guān)位置下方出現(xiàn)，并整合到 AI 回答中。

例如用戶查詢某主題時，若網(wǎng)站構(gòu)建工具合適，谷歌可能展示相關(guān)廣告。目前，使用效果最大化、購物以及采用 “廣泛匹配” 的搜索廣告系列的廣告商，有資格在 AI 模式展示廣告，美國用戶可在桌面端和移動端的 AI 模式中看到搜索廣告和購物廣告。此外，谷歌還將擴大谷歌搜索結(jié)果頂部 AI 概覽功能中的廣告投放。

谷歌這一舉措旨在挖掘 AI 搜索商業(yè)價值，但用戶對廣告與 AI 結(jié)合的接受度有待觀察，可能面臨用戶體驗與商業(yè)利益平衡的挑戰(zhàn)。

WPPMedia推出廣告業(yè)首個LMM大模型

6月4日，WPP Media 推出 Open Intelligence，并宣稱其為廣告行業(yè)首個 LMM（大營銷模型），它用營銷數(shù)據(jù)預測行為、優(yōu)化營銷效果。。LMM 這個縮寫可能會與 LLM（Large Language Model）大語言模型混淆。

Open Intelligence 模型持續(xù)從全球超過75個市場、350多家合作伙伴的數(shù)萬億信號中學習，幫助品牌以更高的相關(guān)性、速度與精準度，觸達全球多達50億的成年人。價值有四個層面：

數(shù)據(jù)融合與訓練：突破傳統(tǒng)單一身份標識（ID）依賴，融合用戶與品牌/內(nèi)容/平臺互動的多模態(tài)行為數(shù)據(jù)（如點擊、瀏覽、購買等實時行為模式），以及經(jīng)營、地理位置、文化等非ID維度數(shù)據(jù)?；赪PP收購的InfoSum去中心化技術(shù)，在數(shù)據(jù)“可用不可見”前提下訓練專屬模型——客戶上傳第一方數(shù)據(jù)后，AI在原始數(shù)據(jù)不出域的情況下完成建模，避免數(shù)據(jù)遷移風險。

智能洞察生成：模型通過分析用戶行為路徑與反饋信號，預測受眾偏好及營銷效果（如點擊率、轉(zhuǎn)化潛力），并輸出細分人群畫像、創(chuàng)意方向建議及媒介組合策略。

跨平臺適配投放：將模型輸出的受眾特征轉(zhuǎn)化為各廣告平臺（如Google、Meta）原生支持的定向規(guī)則，通過聯(lián)邦學習實現(xiàn)站內(nèi)及跨渠道激活，無需依賴單一ID即可精準觸達用戶。

效果閉環(huán)優(yōu)化：實時監(jiān)測投放數(shù)據(jù)并反饋至模型，動態(tài)調(diào)整策略，形成“訓練-投放-優(yōu)化”閉環(huán)，持續(xù)提升ROI。其底層依托WPP的Open平臺整合技術(shù)、數(shù)據(jù)與媒體資源，確保全鏈路合規(guī)與效率。

微軟廣告業(yè)務推出品牌智能體

6月5日，微軟廣告業(yè)務推出面向海外市場的 “品牌智能體”。該產(chǎn)品基于微軟 AI 智能體技術(shù)框架，具備執(zhí)行復雜任務、即時響應以及多方實時對話的能力，旨在重塑品牌與消費者之間的交互邏輯，這意味著廣告行業(yè)從被動響應邁向主動服務的技術(shù)革新。

其中，Copilot在廣告?zhèn)€性化體驗方面取得重大突破，相關(guān)性較傳統(tǒng)搜索廣告提升25%；沉浸式展廳廣告（Showroom Ads）融合搜索、瀏覽與互動，未來將集成品牌智能體支持實時虛擬顧問交互；動態(tài)篩選器通過對話式交互精準識別用戶偏好。

App應用推廣貫通多端平臺并在游戲領(lǐng)域試點，個性化廣告動態(tài)生成技術(shù)基于實時意圖提升點擊率20%，并將擴展至文案與圖像生成。

運營端推出廣告創(chuàng)意工作室與商業(yè)化平臺，優(yōu)化創(chuàng)意生產(chǎn)與投放效率。微軟還強調(diào)“信任優(yōu)先”原則，確保搜索中立性與數(shù)據(jù)安全。

阿里速賣通借AI能力上線一鍵分銷功能

6月5日，阿里旗下跨境電商平臺速賣通升級AliExpress Business業(yè)務，借助AI能力，上線“一鍵分銷”新功能。

該功能覆蓋社區(qū)團長、達人網(wǎng)紅、個人站長、中小批發(fā)商等分銷場景，精準觸達TikTok、Instagram、YouTube等平臺的潛在消費者，構(gòu)建起涵蓋多元分銷角色的立體化分銷網(wǎng)絡。

速賣通AI技術(shù)可為不同人群提供“一鍵分銷”新功能

“一鍵分銷”集成四大核心能力，包括“小單即享批發(fā)價”，讓分銷者1件商品也能享批發(fā)價；“AI智能選品”，為分銷者挑選爆款商品；“AI賣點生成”，自動生成商品賣點與圖片素材，部分行業(yè)還有“智能換膚”等特色功能；還有“立體分銷網(wǎng)絡”支持，保障分銷順利進行。

對分銷者而言，可零成本獲取海量選品庫，無需囤貨、操心物流，專注引流推薦與消費者互動；對商家來說，無需主動尋找分銷資源，就能參與全球分銷，商品曝光率和銷售機會大幅增加。

商家只需登錄速賣通賣家中心的相關(guān)板塊，設置商品批發(fā)階梯價格，就能連接各類分銷伙伴。

Salesforce推出Marketing Cloud Next

6月11日，Salesforce 推出 Marketing Cloud Next，這是其營銷平臺的重大更新，將自主 AI 代理嵌入整個客戶漏斗。該產(chǎn)品標志著從傳統(tǒng)基于活動的營銷，向 “代理營銷” 的轉(zhuǎn)變，AI 代理可以解讀業(yè)務目標，并執(zhí)行涵蓋營銷、銷售、服務和商務等職能的任務。現(xiàn)已推出Agentforce 活動創(chuàng)建、個性化決策、潛在客戶管理、SDR 代理、付費媒體優(yōu)化、細分智能。

例如營銷人員輸入目標，AI 就能構(gòu)建并啟動營銷活動。其功能包括營銷活動創(chuàng)建、互動、潛在客戶管理和效果優(yōu)化等。

• 營銷活動創(chuàng)建：Marketing Cloud Next 可在數(shù)小時內(nèi)創(chuàng)建完整的營銷活動，包括簡介、受眾細分、信息傳遞和旅程設置。營銷人員可以使用來自 Google Drive、SharePoint、Zendesk 和內(nèi)部文檔等來源的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來個性化營銷活動。

• 互動：它可以處理回復，根據(jù)實時行為個性化消息，并在需要時將對話升級為人工客服。它還能動態(tài)整合個性化的網(wǎng)絡體驗。

• 潛在客戶管理：AI 代理篩選潛在客戶，通過電子郵件和網(wǎng)絡聊天與潛在客戶溝通，并安排會議。

• 效果優(yōu)化：代理監(jiān)控廣告效果，暫停效果不佳的內(nèi)容，并根據(jù)業(yè)務目標建議調(diào)整目標受眾。Segment Intelligence 可識別效果優(yōu)異的受眾群體，從而提高廣告系列的投資回報率。

Marketing Cloud Next 及其 Agentforce 功能現(xiàn)已正式發(fā)布?，F(xiàn)有的客戶可以通過更新的 Marketing Cloud+ 許可訪問新功能。其他功能將于今年晚些時候發(fā)布：預計7月推出Marketing Cloud+ SKU、10月上線Agentforce Web Curation、11月上線擴展的 LinkedIn 協(xié)作。

Adobe 推出賦能中小企業(yè)的Express for Ads

6月12日，Adobe重磅推出Adobe Express for ads這一全新營銷解決方案，旨在助力小企業(yè)在社交媒體平臺創(chuàng)建廣告素材提效。該方案深度集成于Adobe Express之中，將設計、發(fā)布以及效果追蹤的整個廣告創(chuàng)作工作流程進行了簡化。

它支持全球眾多大型廣告平臺的創(chuàng)意工作流程，像谷歌、領(lǐng)英、Meta、TikTok等都已涵蓋其中，亞馬遜也即將跟進?？紤]到不同平臺規(guī)則復雜，Adobe Express廣告解決方案創(chuàng)新性地推出“社交安全區(qū)”，目前Meta Stories和Reel廣告以及領(lǐng)英視頻廣告的安全區(qū)已正式上線。

Adobe發(fā)言人強調(diào)，優(yōu)質(zhì)廣告的誕生過程艱難，需應對創(chuàng)意、平臺規(guī)則、效果解讀等諸多挑戰(zhàn)。而此款解決方案就像一座橋梁，通過便捷的應用程序?qū)⒏鱾€環(huán)節(jié)緊密相連，讓企業(yè)能更輕松、快速且有效地觸達目標受眾。

據(jù)尼爾森研究表明，廣告素材質(zhì)量對廣告投放ROI影響高達50%。Express for Ads充分借助Adobe強大的創(chuàng)意工具，如源自Photoshop和Illustrator的功能，還有海量專業(yè)素材與模板庫，就算是非設計師也能輕松制作出吸睛廣告。

其具備的“一次制作，隨處重復利用”功能可靈活調(diào)整廣告大小與格式，Adobe Firefly工具創(chuàng)作的內(nèi)容具備商業(yè)安全性，再加上AI視頻功能，為用戶提供了高效便捷的創(chuàng)作體驗。

亞馬遜廣告推出新的AI視頻生成工具

亞馬遜廣告于6月5日正式向美國市場推出增強版AI視頻生成工具。這項功能在去年 9 月就推出測試版。亞馬遜產(chǎn)品與技術(shù)副總裁 Jay Richman 說，“雖然這項功能在當時是開創(chuàng)性的，但 AI 技術(shù)發(fā)展迅猛，在過去的九個月里，我們不斷挑戰(zhàn)極限，開發(fā)出這款增強版視頻生成工具。”

此次升級的核心突破在于視頻動態(tài)表現(xiàn)力的全面提升。新工具可基于靜態(tài)圖片自動生成產(chǎn)品使用場景的高動態(tài)視頻，例如展示佩戴中的手表、運行中的工具等真實使用畫面，而非傳統(tǒng)靜態(tài)陳列。針對玩具、服飾等需要動態(tài)展示的商品，AI能自動生成包含真人互動、萌寵元素及文字動畫的多場景廣告，最長支持21秒視頻時長，畫面切換流暢度接近專業(yè)制作水平。

工具新增六大核心功能：

1. 智能場景構(gòu)建：通過AI識別上傳素材中的關(guān)鍵片段（如產(chǎn)品演示、用戶評測），自動拼接為適配廣告平臺的優(yōu)化版本；

2. 品牌深度定制：支持上傳品牌LOGO并添加定制化賣點，提供標題修改、元素位置調(diào)整等編輯功能；

3. 動態(tài)效果強化：一鍵將圖片轉(zhuǎn)為GIF動圖，展示產(chǎn)品實際使用狀態(tài)（如手表查看時間動作）；

4. 多模態(tài)素材整合：貫通社交媒體內(nèi)容、教程視頻等現(xiàn)有素材庫，AI自動提取精華片段；

5. 創(chuàng)意批量產(chǎn)出：單次生成提供6種不同風格的視頻選項，覆蓋產(chǎn)品特寫、場景化應用等多維度呈現(xiàn)；

6. 投放策略適配：生成內(nèi)容自動匹配亞馬遜站內(nèi)廣告格式要求，支持程序化投放優(yōu)化。

以BTR Media服務案例為例，中小商家通過該工具為特定搜索詞（如"巧克力蛋白粉"）定制視頻廣告，使新品點擊率提升40%，轉(zhuǎn)化成本降低28%。亞馬遜廣告技術(shù)總監(jiān)Jay Richman指出，工具通過整合商品詳情頁數(shù)據(jù)與消費者行為洞察，確保視頻素材既符合品牌調(diào)性又能精準觸達目標人群。

目前該工具已在美國全量開放，商家可通過亞馬遜廣告后臺免費使用。行業(yè)分析認為，此舉將推動視頻廣告制作效率提升300%以上，尤其利好缺乏專業(yè)團隊的中小跨境賣家快速建立視覺營銷競爭力。亞馬遜表示將持續(xù)擴展AI視頻工具的多語言適配、AR試穿等能力，進一步打通"創(chuàng)意生成-智能投放-數(shù)據(jù)反饋"的閉環(huán)鏈路。

Meta 計劃到 2026 年實現(xiàn)廣告業(yè)務全面 AI 自動化

6 月 2 日《華爾街日報》的報道，Meta Platforms 計劃在 2026 年底前，讓品牌方通過其人工智能工具完全自主創(chuàng)建廣告并精準定位目標受眾。

基于自研的Andromeda廣告匹配引擎與Llama4大模型，Meta的AI系統(tǒng)已實現(xiàn)從創(chuàng)意生成到投放優(yōu)化的全鏈路自動化。品牌僅需上傳產(chǎn)品圖片并設定預算，AI即可生成適配Instagram與Facebook的多模態(tài)廣告素材——包括15秒動態(tài)視頻、圖文信息流及互動式廣告。

該消息發(fā)布后當天（6月2日），Meta 的股價在早盤交易中上漲了近 1%，而廣告巨頭 IPG和宏盟集團分別下跌1.9%和3.2%；法國陽獅集團下跌3.8%，WPP集團股價下跌 2.2%。

谷歌和 OpenAI等科技公司也推出了視頻和圖像生成人工智能工具，但由于廣告主對品牌安全、創(chuàng)意控制和質(zhì)量的擔憂，它們在廣告領(lǐng)域的廣泛應用仍存在疑問。

* 保持好奇心，死磕真問題 *

歡迎加V：efangfeng。

版權(quán)聲明：本公眾號所有內(nèi)容文字、圖片和音視頻資料，版權(quán)均已做版權(quán)保護，任何媒體、網(wǎng)站 或個人未經(jīng)本公眾號授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。侵者必究。