2025年6月12日，四川天府新區(qū)萬(wàn)安街道大石社區(qū)滿彭菜場(chǎng)(中信城開(kāi)麓山上院店)門(mén)口洋溢著熱烈氛圍，萬(wàn)安街道“幸福盒子”公益平臺(tái)與滿彭菜場(chǎng)共建的慈善超市在此舉行授牌儀式。作為天府新區(qū)首個(gè)政企社深度聯(lián)動(dòng)的社區(qū)公益項(xiàng)目，該超市通過(guò)“積分兌換+便民服務(wù)”模式，將社區(qū)治理與居民生活場(chǎng)景深度融合，為基層善治注入新動(dòng)能。

政企社協(xié)同發(fā)力：構(gòu)建社區(qū)公益服務(wù)新場(chǎng)景

上午10時(shí)，授牌儀式在祥獅獻(xiàn)瑞的祥瑞氛圍中拉開(kāi)帷幕。萬(wàn)安街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次合作是落實(shí)基層治理“微改革”實(shí)踐的重要舉措，通過(guò)整合“幸福盒子”公益平臺(tái)資源與滿彭菜場(chǎng)20余家門(mén)店網(wǎng)絡(luò)，打造“家門(mén)口”的普惠性民生服務(wù)陣地。

“幸福盒子”公益平臺(tái)作為萬(wàn)安街道創(chuàng)新基層治理的核心載體，已上線助餐、文娛、養(yǎng)老等20余項(xiàng)服務(wù)，覆蓋居民超14萬(wàn)人。此次與滿彭菜場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，居民可通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)、線上學(xué)習(xí)等途徑獲取積分，直接兌換菜場(chǎng)消費(fèi)抵扣權(quán)益，形成“服務(wù)-積分-消費(fèi)-再服務(wù)”閉環(huán)生態(tài)。

從“政府主導(dǎo)”到“多元共治”

此次合作標(biāo)志著萬(wàn)安街道在深化“微網(wǎng)實(shí)格”治理中邁出關(guān)鍵一步。依托“幸福盒子”公益平臺(tái)，街道創(chuàng)新構(gòu)建“政府引導(dǎo)+企業(yè)賦能+居民參與”的協(xié)同機(jī)制，通過(guò)三大路徑破解傳統(tǒng)服務(wù)“碎片化”難題：

資源整合上，以“幸福盒子”數(shù)字化平臺(tái)為中樞，聯(lián)動(dòng)政府公共服務(wù)、企業(yè)商業(yè)資源及社會(huì)組織專(zhuān)業(yè)力量，形成覆蓋助餐、養(yǎng)老、文娛等領(lǐng)域的“15分鐘便民服務(wù)圈”。例如，滿彭菜場(chǎng)20余家門(mén)店接入平臺(tái)后，居民可通過(guò)積分兌換享受消費(fèi)抵扣，實(shí)現(xiàn)“小積分”撬動(dòng)“大民生”。

機(jī)制創(chuàng)新上，探索“公益基金托底、企業(yè)讓利支撐、居民積分反哺”的閉環(huán)模式。政府通過(guò)政策引導(dǎo)與資源協(xié)調(diào)搭建平臺(tái)，滿彭菜場(chǎng)開(kāi)放供應(yīng)鏈降低運(yùn)營(yíng)成本，居民則以“隨手公益”行為（如參與社區(qū)活動(dòng)、學(xué)習(xí)便民知識(shí)）貢獻(xiàn)積分反哺公益。這種模式既保障了超市的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)，又讓居民切實(shí)感受到“參與即受益”的成就感——現(xiàn)場(chǎng)演示中，居民劉先生用100積分抵扣了15元菜金，他笑著說(shuō)：“既省了錢(qián)又有意義！”

數(shù)智賦能上，借助小程序?qū)崟r(shí)采集積分?jǐn)?shù)據(jù)與消費(fèi)行為，社區(qū)管理者可動(dòng)態(tài)分析居民需求。例如，針對(duì)老年群體高頻的助餐需求，平臺(tái)已聯(lián)動(dòng)滿彭菜場(chǎng)推出“老年專(zhuān)屬折扣+積分加倍”服務(wù)；針對(duì)年輕家庭的育兒需求，“天府幸福盒子”小程序上線了親子手工、育兒講座等課程，完成后即可獲得積分兌換果蔬禮包。

以“公益補(bǔ)貼+市場(chǎng)運(yùn)作”模式，既降低生活成本、保障弱勢(shì)群體權(quán)益，又激活社會(huì)善意，實(shí)現(xiàn)“人人可慈善、處處有溫度”的治理愿景。通過(guò)高頻次、低門(mén)檻的互動(dòng)場(chǎng)景，居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮步ㄕ摺�，從“陌生人社區(qū)”逐步凝聚為“情感共同體”。正如超市墻上的標(biāo)語(yǔ)所言：“每一份積分，都是對(duì)美好生活的共同奔赴�！蔽磥�(lái)，萬(wàn)安街道將持續(xù)拓展“幸福盒子”應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)公益服務(wù)向教育、養(yǎng)老等領(lǐng)域延伸，讓社區(qū)因善意而美好，讓城市因溫度而生動(dòng)！

附件一：

積分兌換細(xì)則：小積分撬動(dòng)大民生

授牌儀式后，滿彭菜場(chǎng)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)詳解積分兌換規(guī)則，確保居民“看得懂、用得好”：

（一）積分獲取方式

1、基礎(chǔ)積分：注冊(cè)成為“幸福盒子”社員即獲100積分；

2、活動(dòng)積分：參與社區(qū)反詐宣傳、垃圾分類(lèi)等公益活動(dòng)，每次可獲20-50積分；

3、學(xué)習(xí)積分：完成“天府幸福盒子”小程序線上課程（如急救知識(shí)、法律科普、非遺手工、國(guó)學(xué)知識(shí)），每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)10積分。

（二）兌換規(guī)則

1、抵扣比例：每10積分可抵扣1.5元現(xiàn)金（需整10倍數(shù)兌換，如10分、20分）；

2、使用門(mén)檻：?jiǎn)喂P訂單消費(fèi)金額≥20元方可使用積分；

3、抵扣上限：?jiǎn)喂P訂單最高抵扣15%金額（按原價(jià)計(jì)算），剩余部分需現(xiàn)金支付；

4、適用時(shí)段：每日18點(diǎn)前可使用積分抵扣，夜間折扣活動(dòng)不可疊加。

（三）特色服務(wù)

1、愛(ài)心禮包：每月抽取10名活躍用戶贈(zèng)送“愛(ài)心果蔬禮包”，價(jià)值50元；

2、公益捐贈(zèng)：未兌換積分可轉(zhuǎn)為社區(qū)公益基金，用于幫扶困難群體。