當(dāng)AI志愿規(guī)劃師集張雪峰跟易中天的優(yōu)點于一身，還以免費模式撼動「志愿咨詢服務(wù)=信息差生意」的根基時，隨之而來的便是「A+教育」最動人的場景——教育平權(quán)。

文 | 佘宗明

在小說《人生》的開篇，作家路遙寫道：「人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)年輕的時候?！?/p>

對高考生來說，高考就是這樣的緊要時刻，高考后的志愿填報則是另一個緊要時刻。

「七分考，三分報」「高考只是一場考試，填志愿才是人生」……諸如此類的說法，就道出了志愿填報的重要性。

某種程度上，填報志愿就像是高考生在命運輪盤轉(zhuǎn)動前的一次「買定離手」：你選擇了什么大學(xué)和專業(yè)，也許會影響你未來的專業(yè)知識領(lǐng)域與專業(yè)技能方向。雖然有復(fù)讀、轉(zhuǎn)專業(yè)等「二次選擇」機(jī)會，但成本十分高昂。

只不過，跟志愿填報的重要性相對應(yīng)的，是無數(shù)高考生家庭的茫然無措：許多高考生面對高考，還能將刷「三年高考五年模擬」的積累用上，面對志愿填報這場大考，卻沒什么經(jīng)驗可言；很多家長囿于知識結(jié)構(gòu)層次與信息獲取短板，也沒法給孩子太多有效建議。

▲志愿填報，總會難倒一群考生跟家長。

痛點就是集結(jié)號。在「將××用AI的方式重做一遍」成AI時代信條的背景下，不少企業(yè)都將志愿填報當(dāng)做了AI能力的拉練場。

據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，BAT和抖音、知乎等平臺都推出了AI填報志愿服務(wù)，華為、科大訊飛也上線了「高考頻道」入口，作業(yè)幫、高途等在線教育公司亦在自家App「志愿功能」中內(nèi)置了AI算法。

各花入各眼，高下卻有別。那，怎樣才算是靠譜的「AI志愿規(guī)劃師」？

在我看來，如果「AI志愿規(guī)劃師」有理想模樣，那就該介于張雪峰跟易中天之間，成為二者優(yōu)點的結(jié)合體。

01

毫無疑問，從考研名師轉(zhuǎn)型的張雪峰是當(dāng)下志愿填報服務(wù)賽道的「頂流」。

9年前憑借《七分鐘解讀34所985高?！纷呒t網(wǎng)絡(luò)的張雪峰，是極致實用主義的代表。

他曾在直播時直言院校和專業(yè)就是「敲門磚」，曾因「孩子非要報新聞學(xué)，我一定會把他打暈」、「文科都是服務(wù)業(yè)，總結(jié)起來就是舔」「大多數(shù)文科不考公就是銷售」「生化環(huán)材就是四大天坑」等言論引發(fā)巨大爭議。

多重信息顯示，張雪峰團(tuán)隊提供的志愿填報服務(wù)延續(xù)了他在直播間的「實用至上」風(fēng)格：他們會將院校匹配、專業(yè)選擇簡化為就業(yè)導(dǎo)向下的「進(jìn)體制內(nèi)」幾率換算，會給專業(yè)貼上簡單直觀的「黃金」「天坑」標(biāo)簽。

▲張雪峰名言：「所有的文科專業(yè)都叫服務(wù)業(yè)」。

在很多家庭都想將教育投入轉(zhuǎn)化為可兌付籌碼的動機(jī)下，張雪峰的實用建議填補了當(dāng)前教育體系中職業(yè)導(dǎo)航功能的部分缺失，也順應(yīng)了挺多家長的訴求和學(xué)生的意愿。

但張雪峰將各個專業(yè)置于單一標(biāo)尺下打量的做派，裹著太濃的工具理性底色，既罔顧了就業(yè)市場形勢多變的基本特點，也抹殺了學(xué)生興趣志向的價值分量。更何況，其主打產(chǎn)品（12999元的夢想卡和18999元的圓夢卡）價格不菲。

作為對照，著名學(xué)者易中天雖然沒有「咨詢師」身份，但他為女兒填報志愿做參謀的做法至今仍被很多人所稱道。

據(jù)易中天講述，女兒剛上高三時，曾問他高考后報什么學(xué)校和專業(yè)才好。秉承讓女兒自主選擇的原則，他列下了「四個基本原則」和「三維坐標(biāo)系」——

「四個基本原則」是：興趣原則（選自己最感興趣的專業(yè)）；優(yōu)勢原則（選最能體現(xiàn)自己優(yōu)勢的專業(yè)）；創(chuàng)造原則（所選專業(yè)以后從事的工作要具有創(chuàng)造性）；利益原則（所選專業(yè)要有良好錢途和大好前途）?！溉S坐標(biāo)系」是：X軸—城市；Y軸—學(xué)校；Z軸—專業(yè)。

▲易中天為女兒列出了「四個基本原則」，首當(dāng)其沖的就是興趣原則。

幾天后，女兒經(jīng)過仔細(xì)分析，將理想職業(yè)鎖定在設(shè)計師上，委托他抽空對有關(guān)學(xué)校進(jìn)行實地考察。此后他花了近1年時間，把女兒考慮范圍內(nèi)的北京、上海、廣州、南京等地近百所高校跑了個遍，拍攝了這些學(xué)校教室、宿舍、食堂、學(xué)生狀態(tài)等影音資料，還列出了它們那幾年在福建省的錄取分?jǐn)?shù)情況。

女兒最終在高考結(jié)束后，填報了同濟(jì)大學(xué)。由于遵循了內(nèi)心所愿，她在大學(xué)期間如魚得水，年年拿一等獎學(xué)金。

沒有將「上岸」擺在首要位置，而是將興趣放在重要位置；不是直接給出答案，而是給孩子方法論和參照系……易中天的理念無疑上升到了更高層次。但去實地考察的高成本決定了，不是每個家長都能復(fù)制他的辦法。

張雪峰注重實用，易中天看重興趣。這對AI志愿填報服務(wù)的完善不無啟示：「AI志愿規(guī)劃師」當(dāng)跳出其局限、結(jié)合其優(yōu)點，為高考生提供既實用又貼心、既能為私人訂制又有普惠性的志愿填報服務(wù)。

02

前不久，宇樹科技創(chuàng)始人王興興在社交平臺上發(fā)帖，結(jié)合自身經(jīng)歷給高考生志愿填報提了些建議。他在帖中說，「大學(xué)不同于高中，方向千行百業(yè)，每個人的可選擇性非常多……在面對影響自己未來的專業(yè)選擇上，難免會感到迷?！?。

在志愿填報問題上，迷茫的確是很多高考生家庭的共同感受：「新高考」改革后，在2900多所高校、1600多個專業(yè)里挑幾十上百個填報，決策難度本就不小，而各學(xué)校錄取規(guī)則、選科要求、學(xué)科評估、選科要求、就業(yè)前景等數(shù)據(jù)動態(tài)變化，又讓難度有增無減。

王興興建議，提醒高考生「具體的專業(yè)細(xì)分名字很多，請注意區(qū)分，對于自己感興趣的學(xué)校和專業(yè)，大家最好直接去對應(yīng)學(xué)院的官網(wǎng)，直接看看具體的詳細(xì)介紹，看看老師們在做什么課題或項目」，但現(xiàn)實情況往往是，從高考出分到志愿填報截止期僅寥寥數(shù)日，高考生家庭光是完成分?jǐn)?shù)定位、院校篩選、專業(yè)分析、風(fēng)險評估等決策，就費盡心力。

志愿填報，本質(zhì)上是指向內(nèi)外匹配的信息處理過程。高效精準(zhǔn)匹配的前提，是信息對稱。而減少信息差，正是AI在助力教育平權(quán)上的有效著力點。

前兩天，有湖北老家的熟人就跑來問我：孩子今年高考考了611分，學(xué)的是政史地，能報考哪些學(xué)校和專業(yè)？能不能報考華科法學(xué)？

▲看招生手冊、上網(wǎng)查詢、聽熟人建議、花錢咨詢，是高考生填報志愿的幾個常見信息獲取方式。

我隨后試用了百度、夸克（阿里）、元寶（騰訊）、360瀏覽器（360）等多款市面上流行的AI志愿填報類應(yīng)用，用后的基本感受是：在輸入省份、科目、成績后，可自動篩選院校專業(yè)、快速生成「沖穩(wěn)保」梯度化志愿方案，已成其標(biāo)配。

這其中，百度App「AI聊志愿」能顯示院校熱度、提供院校對比，360瀏覽器志愿報考界面在考生類型上設(shè)置了「美術(shù)聯(lián)考生」選項，都頗顯人性化。但整體上依賴用戶主動輸入，結(jié)果導(dǎo)向明顯，主動分析方面仍需補全。

體驗感更豐富的，是夸克跟元寶。二者都推出了高考深度搜索能力，都有高考權(quán)威知識庫，都依托專門智能體完成任務(wù)，都能根據(jù)MBTI性格測試結(jié)果推薦適配職業(yè)方向，都會給出策略、提示風(fēng)險……

▲夸克跟元寶給出的志愿報告中，都有很多主動分析的內(nèi)容。

具體來說，夸克「志愿報告」Agent會根據(jù)高考生成績位次、未來就業(yè)傾向等多個維度，設(shè)計出15-20頁含「沖穩(wěn)?！沟募?xì)致志愿填報方案并生成專業(yè)志愿報告，報告還可根據(jù)「熱門專業(yè)優(yōu)先」「發(fā)達(dá)地域優(yōu)先」進(jìn)行二次生成，內(nèi)容十分詳實。

元寶則能實現(xiàn)從「基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)匹配」到「隱性需求挖掘」的維度升級，將分散的院校數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為「分?jǐn)?shù)-專業(yè)-就業(yè)-發(fā)展」的四維決策坐標(biāo)系，還變「先搜后想」為「邊想邊搜」，可在多輪「思考-搜索-驗證」中形成閉環(huán)。它最終給出的是「沖、穩(wěn)、保」優(yōu)選建議，而非一大堆院校專業(yè)，讓用戶再「優(yōu)中選優(yōu)再選優(yōu)」。

跟傳統(tǒng)搜索引擎只能在「信息搬運」基礎(chǔ)上提供海量碎片化信息相比，AI志愿填報助手可以提供完整性方案，為很多陷入信息迷宮中的高考生家庭提供「路標(biāo)」，顯然是進(jìn)步。

03

但，只提供結(jié)果、不幫著分析，依舊不夠。

「你現(xiàn)在找工作時流的淚，都是當(dāng)年選專業(yè)時腦子里進(jìn)的水?！骨靶┠?，這句話在網(wǎng)上蔚為風(fēng)行。它說的，就是眾多高考生志愿填報時的盲目。

盲目是因為不了解。戰(zhàn)略咨詢專家魏順兵曾總結(jié)人生選擇過程中的三個悖論，其中之一就是：「在我們18歲高考結(jié)束，對學(xué)科知識尚一無所知時，就讓我們選擇自己未來的專業(yè)?！?/p>

如今，志愿填報早已不是「分?jǐn)?shù)夠了就報考」的簡單命題，而是需綜合考慮多重因素的復(fù)雜決策?？纱罅恐驹缸稍儥C(jī)構(gòu)要么將其簡化為「沖穩(wěn)?！箍谠E，只提供黑箱式結(jié)果，要么淪為專業(yè)術(shù)語堆砌，缺乏系統(tǒng)化的邏輯拆解方法。這就導(dǎo)致，很多高考生跟家長似懂非懂。

那，怎么讓家長們「知其然」的同時也「知其所以然」，讓考生跟家長對志愿填報這事更有把握？

我在用AI應(yīng)用幫熟人孩子尋找填志愿最優(yōu)解時就發(fā)現(xiàn)，「善解人意」的元寶就給出了解法。

我問它「湖北2025年考生，政史地，考了611分，想優(yōu)先報考985高校，能離家近最好，北上廣也行，專業(yè)上側(cè)重好就業(yè)的。有哪些可以推薦？」

結(jié)果元寶精準(zhǔn)提取了「611分+歷史方向+湖北家庭+985+好就業(yè)+顎北上廣」幾大關(guān)鍵要素，按照「確定位次→篩選城市→匹配專業(yè)→分析資源」流程，先是用「一分一段表」定位分?jǐn)?shù)位次，再用「地域-專業(yè)-就業(yè)」三維篩選器鎖定目標(biāo)院校，接著通過「就業(yè)數(shù)據(jù)庫」精準(zhǔn)匹配，還進(jìn)行了多輪搜索驗證。

它最后推薦的學(xué)校與專業(yè)，挺貼合我們的顯性需求和隱性期待，我們還從中看到了相關(guān)專業(yè)「學(xué)習(xí)內(nèi)容-實習(xí)機(jī)會-就業(yè)去向」的完整圖景。

▲元寶給出的分層次志愿推薦方案中，還有對就業(yè)去向、平均薪資的分析。

熟人在咨詢時，問我知道什么叫「位次換算」「專業(yè)級差」不？由于志愿填報規(guī)則今時不同往日，我對此并不了解。

但元寶卻全真模擬了專家志愿輔導(dǎo)過程，將其變?yōu)榱丝梢暬摹笡Q策教學(xué)」：「為什么要先查位次」「如何精準(zhǔn)拆解用戶個性化需求」「怎么調(diào)用10+工具鏈進(jìn)行逐層分析」……它全透明地呈現(xiàn)了完整思考鏈條，相當(dāng)于給了考生和家長1對1的志愿填報方法論教學(xué)。

▲元寶高度還原了志愿咨詢專家的「解題步驟」。

當(dāng)時我就在想，如果「扁擔(dān)女孩」劉燕也會用元寶，她大概率不會產(chǎn)生之前「想當(dāng)老師，所以得讀教育學(xué)」那樣的錯判——AI給她的選項可能會是些師范類院校和專業(yè)。

在實測過程中，我發(fā)現(xiàn)有的AI志愿填報工具會出現(xiàn)幾個問題：1，只能結(jié)構(gòu)化輸入，如「省份+分?jǐn)?shù)+選科」；2，我在輸入成績后，給出的是2024年湖北省高考成績位次。而在我遺漏地區(qū)等報考字段后默認(rèn)我是「北京考生」，對我提出的「好就業(yè)」要求置若罔聞，也是多款工具的「硬傷」。

但元寶支持「自然交互」，就算我用最日常的口語化表達(dá)提問，它也能理解我的多層意圖；憑借接入專業(yè)高考知識庫，它取用信源數(shù)據(jù)時避免了普通公網(wǎng)搜尋的滯后或錯誤，給出的信息更為準(zhǔn)確。非但如此，元寶還會在我漏掉「湖北考生」信息后主動追問讓我補充提供，解釋推薦的專業(yè)為什么好就業(yè)。

值得注意的是，跟其他AI應(yīng)用快速給出結(jié)果比，元寶并不算快，其深度搜索模式思考時長普遍長達(dá)2分鐘以上。但「邊想邊搜」的交互式?jīng)Q策和多輪「思考-搜索-驗證」流程反而讓人更安心——志愿填報畢竟是大事，本就該多思考一會，比起快速，人們更想要的是靠譜。

04

不只能提供答案，還能傳授方法；不僅能處理數(shù)據(jù)，還能理解情感；不光是分?jǐn)?shù)匹配，還是長遠(yuǎn)規(guī)劃；不但可私人訂制，還能免費暢聊不限量……當(dāng)AI志愿規(guī)劃師集張雪峰跟易中天的優(yōu)點于一身，還以免費模式撼動「志愿咨詢服務(wù)=信息差生意」的根基時，隨之而來的便是「A+教育」最動人的場景——教育平權(quán)。

在很多高考生志愿填報容易被信息差絆倒的背景下，元寶們正用信息普惠努力鏟平那道深溝，讓每個人擁有自己專屬的AI志愿規(guī)劃師變得觸手可及。

如此一來，即便是農(nóng)村家庭，就算是寒門學(xué)子，也能更好地避免「高分低錄」「專業(yè)錯配」等情況。

這不免讓我想起去年熱播的電視劇《小巷人家》劇中的情節(jié)——

在蘇州棉紡廠家屬區(qū)長大的莊圖南（范丞丞飾）高考考完后，焦慮不安。鄰居宋瑩（蔣欣飾）問圖南媽媽（閆妮飾）：「圖南成績那么好，怎么還能著急上火呢？」圖南媽媽說：「要填志愿了！圖南拿不定主意。」

▲高分劇《小巷人家》劇照。

在復(fù)旦歷史學(xué)和同濟(jì)建筑系之間猶豫、擔(dān)心報復(fù)旦滑檔的圖南，最終在高知長輩的建議下，選了同濟(jì)。

分?jǐn)?shù)是夠了，興趣也對上了，可沒多久，圖南被告知存在輕度色弱，一家人又憂心忡忡。

擔(dān)心因此被拒錄的圖南爸爸，為此專門跑到上海，進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)招生處想「運作」一番。結(jié)果被招生老師訓(xùn)斥「這是在教孩子投機(jī)取巧」，并被告知「輕度色弱不影響學(xué)習(xí)建筑專業(yè)」。被拒錄的擔(dān)憂，終成虛驚一場。

問題來了：如果換做是今天，圖南的志愿填報之路還用得著這樣一波三折嗎？

用不著。因為知之為知之，不知AI之。

這，便是技術(shù)進(jìn)步的意義所在。

?作者 | 佘宗明

?運營 | 李玩

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