瑞士時間7月9日，人工智能向善全球峰會(AI for Good Summit)于瑞士召開，中國電信總經(jīng)理劉桂清出席并作題為《擁抱AI，向善而行》的主旨演講。

劉桂清表示，科技革命推動了經(jīng)濟、社會、產(chǎn)業(yè)的深刻變革，也為通信行業(yè)的發(fā)展帶來重要機遇。一是互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用，改變了人與人之間的交互方式，通信行業(yè)革新了網(wǎng)絡技術(shù)和架構(gòu)，迎來了語音和流量紅利的爆發(fā)期；二是云計算技術(shù)興起，人人可共享彈性、普惠、安全的數(shù)字信息基礎設施，部分運營商敏銳地察覺到這一全新機遇，打造了云+網(wǎng)為核心的新型數(shù)字信息基礎設施，開辟了業(yè)務增長新賽道；三是人工智能作為引領新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活方式，也正在重塑通信網(wǎng)絡架構(gòu)、業(yè)務產(chǎn)品和商業(yè)模式。

劉桂清指出，中國電信牢牢抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的發(fā)展機遇，把握數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、綠色化發(fā)展趨勢，聚焦“網(wǎng)絡、云及云網(wǎng)融合、人工智能、量子/安全”四大技術(shù)方向持續(xù)開展技術(shù)創(chuàng)新，向客戶全面提供“云、網(wǎng)、數(shù)、智、安、量子、數(shù)字平臺”等戰(zhàn)略新興業(yè)務，加快從傳統(tǒng)的運營商向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

劉桂清介紹，中國電信聚焦人工智能，打造息壤智算一體化服務平臺，形成了涵蓋算力、平臺、數(shù)據(jù)、模型、應用五層架構(gòu)的AI基礎設施體系，提供靈活便捷的一站式AI服務。

在IaaS層，建設“中心集群+邊緣DC”一體化的AIDC，實現(xiàn)通算、智算、超算和量子計算融合發(fā)展，打造大帶寬、低時延、云邊端協(xié)同的新網(wǎng)絡，加快推動云網(wǎng)融合向智能化方向演進。在PaaS層，提供一站式算力調(diào)度服務與AI開發(fā)服務，發(fā)布了算力資源無關、訓推框架無關和開發(fā)工具無關的Triless平臺架構(gòu)，高效滿足客戶訓練和推理需求。在DaaS層，打造“星海”數(shù)據(jù)智能中臺，推進自有數(shù)據(jù)集、開源數(shù)據(jù)集和第三方數(shù)據(jù)集深度融合，高質(zhì)量數(shù)據(jù)集匯集了10萬億token通信行業(yè)數(shù)據(jù)和14個行業(yè)超350TB的數(shù)據(jù)，高效賦能模型訓練和應用。在MaaS層，打造全模態(tài)、全尺寸、全自研星辰大模型服務，開放合作引入第三方基礎大模型和各類行業(yè)大模型，一站式滿足不同行業(yè)、不同客戶的大模型選配、應用場景創(chuàng)新等多樣化需求。在SaaS層，推出AI手機、AI云電腦等AI標準化產(chǎn)品，服務個人家庭用戶智慧生活；與生態(tài)合作伙伴一道打造系列行業(yè)大模型和行業(yè)智能體，賦能企業(yè)生產(chǎn)和治理數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

劉桂清表示，在人工智能發(fā)展過程中，需要關注新的挑戰(zhàn)，例如AI帶來的智能鴻溝擴大、安全風險增加、普惠包容性不足等問題。中國電信從“普惠、安全、綠色、包容”四個方面推動AI向善，致力于推進讓AI像水電般成為可及、可控、可信賴的新型數(shù)字信息基礎設施，最終實現(xiàn)技術(shù)價值與社會價值的統(tǒng)一。

一是AI推動智能服務普及普惠。中國電信積極推動算力和模型普惠，讓用戶可以便捷、低價地獲取AI服務。全國范圍內(nèi)構(gòu)建了“2+4+31+X”的智算云資源池，滿足就近接入、超低時延、低成本的算力需求；著力打造“算力+數(shù)據(jù)+模型+應用”的一體化服務，超百個數(shù)字平臺持續(xù)賦能各類行業(yè)客戶，面向電力、化工、礦山等領域累計打造行業(yè)應用項目4.5萬個，助力經(jīng)濟社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二是AI助力網(wǎng)絡安全可信。中國電信推出星辰安全大模型，深度聚焦網(wǎng)絡安全賦能，圍繞數(shù)據(jù)、代碼、運營、攻防等四大方向，全面覆蓋威脅研判、智能運營等核心應用場景。如何預防AI詐騙成為全球AI安全領域的關注熱點，我們自研深度鑒偽技術(shù)，突破AI換臉和AIGC檢測等技術(shù)難題，視頻鑒偽識別準確率超90%，通話防詐識別準確率超80%，為全球防詐提供新的思路和實踐參考。

三是AI賦能產(chǎn)業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。針對算力增長帶來的能源消耗突出問題，中國電信全面建設綠色云網(wǎng)基礎設施底座。打造綠色數(shù)據(jù)中心、綠色機樓，提升綠色算效，在青海率先打造了全國首個100%清潔能源可溯源的綠色大數(shù)據(jù)中心；全面推廣基于AI的基站、機房節(jié)能，實現(xiàn)4/5G基站和電信機房的精準節(jié)能，累計年減碳超50萬噸。

四是AI促進智能應用包容共享。中國電信構(gòu)建了適老、適幼AI產(chǎn)品體系，讓老人、兒童和特定人群便利使用AI應用，填補AI智能鴻溝。當前，出行領域普及的智能導航、網(wǎng)上叫車，反而成了老年人出行的障礙。我們打造了語音定位導航大模型，結(jié)合網(wǎng)絡定位能力，自動派單到周邊司機，實現(xiàn)老年人語音叫車，讓出行不再是難題。

劉桂清指出，人工智能正在帶來一場前所未有的變革，推動人工智能發(fā)展是全球共同的責任。中國電信致力于推動人工智能朝著有益、安全、公平方向健康有序發(fā)展，促進人工智能技術(shù)造福于人類。并提出三點倡議：

一是共建AI基礎設施標準體系。匯聚各方力量，共同探索人工智能技術(shù)演進路線，加強新型數(shù)字信息基礎設施建設標準研究，推動云、網(wǎng)、AI融合的新型數(shù)字信息基礎設施建設，加速人工智能走向普及普惠。

二是共同推動AI安全治理。加強頂層設計與統(tǒng)籌謀劃，提前從源頭規(guī)避潛在風險隱患；健全AI風險測試評估機制；提升人工智能發(fā)展的安全閾值與治理能力，確保AI向安全有序可控方向發(fā)展。

三是共筑產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)。深化AI技術(shù)和產(chǎn)業(yè)全領域合作，打造更加開放、協(xié)同、包容的全球化人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，繁榮AI4Good應用。

劉桂清最后表示，作為AI向善行動的積極踐行者，中國電信愿與全球合作伙伴一起深化交流與合作，密切跟進技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)趨勢，不斷縮小智能鴻溝，持續(xù)推動AI向善。