文 | 十三姐

昨天一連幾條熱搜，說一廣東游客在山西大同旅游期間，孩子把電話手表遺落在高鐵垃圾袋中。第二天，這個游客撥打了3小時12345熱線，還在網(wǎng)上發(fā)幾條帖子引發(fā)輿論，一副要網(wǎng)曝大同文旅的架勢，要求幫忙尋找電話手表。

然后大同的兩名環(huán)衛(wèi)工人按上級指示在垃圾焚燒場翻找了8噸垃圾，終于找回了電話手表.....

我這輩子還沒打過12345，竟不知道它的能量真的是大啊，為了解決群眾急難愁盼，可以不計成本，不計代價，不計合理性與勞動權(quán)益，有求必應(yīng)。

當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)在回應(yīng)此事的時候還說：“沒什么值不值，百姓有需求就去做”......我要是他，可能已經(jīng)開始想象走上感動中國領(lǐng)獎臺時應(yīng)該系什么顏色的領(lǐng)帶了。

有些人可能覺得這個游客是道德品質(zhì)問題，我以前也這么認(rèn)為，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)可能還不全是這么主觀的因素，一定存在某些客觀因素，比如腦運行機制、邏輯回路、額葉間溝通不暢等，可以簡單總結(jié)為：輕微智障。

換句話說：他們的智商表層看起來夠用，甚至還有點小聰明，但其智商水平支撐不了他們進行深度推理、合理判斷、邏輯推敲以及高等動物的情感預(yù)判，所以他們總能做出一些低級又毀三觀的舉動，自己卻不覺得有問題。

這么一想，我都有點能原諒他們了。

不智障的人大體應(yīng)該如何推理這件事呢？

首先，如果垃圾袋自己長腿了，吞了你家電話手表，然后跑了。那你應(yīng)該打12345投訴山西大同的垃圾袋設(shè)計得有問題。

其次，你的電話手表是被盜竊后藏匿于垃圾袋了，或是被打劫的轉(zhuǎn)移進垃圾袋了。那你也應(yīng)該打12345舉報山西大同的治安管理不好。

或者，你的電話手表在混亂不堪的旅游景點因為別人擠丟了，或被哪里的工作人員誤扔了。那你也可以打12345反映山西大同的服務(wù)意識欠缺。

現(xiàn)在符合哪一條？正常人此時已經(jīng)已經(jīng)放棄撥打12345的念頭了，只有腦回路接不上的，才會一下子跳轉(zhuǎn)到這一步，想鉆一切的空子。

電話手表為何會進入垃圾袋中，這是這件事里最大的迷思。也是足以體現(xiàn)輕微智障人群共性的環(huán)節(jié)——東西總是出現(xiàn)在它不該出現(xiàn)的地方——人總是在做他不該做的事——且總是對自己該負(fù)責(zé)的事不負(fù)責(zé)——出事后又總是企圖用不該用的方法解決問題——解決完還覺得自己智商拔群，沾沾自喜。

我先不扯那么高遠(yuǎn)說什么公共資源有限性、社會服務(wù)合理性、環(huán)衛(wèi)工人的權(quán)益以及地方樹立口碑的必要性......我現(xiàn)在滿腦子就三個字：吃飽了撐的吧。

當(dāng)?shù)匾苍S很擔(dān)心不給她找回電話手表就會被她在網(wǎng)上罵罵咧咧，敗壞當(dāng)?shù)匦蜗蟆?/p>

劣幣驅(qū)逐良幣成了常態(tài)，已經(jīng)讓很多人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不得不低頭哈腰，滿足一部分智障的任何需求。

更可笑的是，兩個環(huán)衛(wèi)工人翻8噸垃圾，據(jù)說該公司還“拒絕游客的紅包”。站著說話不腰疼，上演高格局大氣名場面，反正一線工人的勞動比一塊兒童電話手表廉價？

要我說，這種事就應(yīng)該誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)，自己孩子弄丟了東西，要么自己去找，要么花錢請人去找。誰想賺這個錢誰自己報名去干，不能靠上級下壓、強制工人去做不該自己做的工作，卻沒有額外補助。

生物多樣性+輕微智障表征，可以解釋一切匪夷所思。

她的孩子把東西扔垃圾袋里的時候她不著急，不戴手表就下車走人的時候她不著急，打12345的時候她倒是著急起來了。

真的很難評，她腦子是太好用還是太不好用。

先不說東西丟了正好能給她孩子一個現(xiàn)實教訓(xùn)，讓他以后長長記性，對自己負(fù)點責(zé)任，這是一個很好的教育契機。

光說她能想到一個電話打到官方，給當(dāng)?shù)匚穆檬?，這種舉動，足見是一個多懶得教育也不懂教育的母親。

以后她家孩子更喜歡丟東西啦！哇，真的好酷，到哪里都可以放心丟東西啦，全國各地都會有人都幫我找回來。

其實我平時在生活里一直盡量讓自己遠(yuǎn)離一些人，比如這些——動不動愛打電話舉報的，欺負(fù)弱小工作人員的，不把別人的勞動和時間當(dāng)回事的，只要花錢消費了就把自己當(dāng)上帝的，以及總覺得自己的利益高于一切的。

這類人沒事的時候會讓我覺得他們挺正常，一旦有什么事就會突發(fā)智障發(fā)作，然后會讓我感到非常尷尬，恥辱。

有孩子的人群里，這樣的特別多。

也許他們在為子女爭取一些所謂的利益時，自己能力非常有限，于是更是要動足了腦筋剝削其他資源。

就比如那種在動物園里游玩時非要停留在主干道中間、把路擋住、給嬰兒喂奶的人，明明可以去哺乳室，人家偏不，還要因此網(wǎng)曝阻止她的工作人員沒人情味，逼動物園道歉。

有人就稀里糊涂跟著談什么人情味和照顧弱勢群體，但不妨想一想，很多時候他們這樣做不是出于弱勢，而是智商不足夠支撐他們推理、判斷、采取合適的行為、使用合理的邏輯，他們的腦子不足以讓他們?yōu)樗丝紤]、不影響環(huán)境、不違背公序良俗。他們就只覺得自己和孩子最大，其他一切都要為他們讓路，他們可以把自己的方便建立在他人的不方便甚至損害他人的權(quán)益的前提下，如果你不給他們方便，他們就讓你難受。

可悲的是大家最后可能還真都要讓著他，忍著他，以他的滿意和不鬧事為宗旨，不管浪費多少資源、犧牲多少代價，都只為避免智障又出來拉低下限。

我只希望很多地方的投訴舉報平臺能長點心，不要為了向外迎合討好那些智障就不顧正常人的權(quán)利了。大家精力都是有限的，都去為不正常的人服務(wù)了，肯定得把正常人的正經(jīng)事晾一邊。

就是欺負(fù)正經(jīng)人老實，有素質(zhì)，講道理，不愛鬧事唄。

十三姐

魔都高影響力KOL

公眾號「格十三」「十三姐夫」「十三姐的下午茶」

著有《了不起的中年婦女》《了不起的中國媽媽》《帶夫修行》

微博@格十三

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