作為最年輕的專業(yè)健康險(xiǎn)公司，瑞華健康在5月15日迎來(lái)了七周年司慶活動(dòng)，就在整整兩個(gè)月之后的7月15日，瑞華健康官網(wǎng)對(duì)外披露，總經(jīng)理田凱主動(dòng)請(qǐng)辭，這將意味著他已與公司隆重啟動(dòng)的3.0 Pro特色模式?jīng)]有了緣分。

四年前，田凱入職瑞華健康擔(dān)任總經(jīng)理，結(jié)束了公司這一職位長(zhǎng)期空缺的局面。目前將由副總經(jīng)理暫時(shí)代為行使總經(jīng)理職權(quán)，下一步總經(jīng)理職位又將進(jìn)入調(diào)整期。

司慶剛過(guò)

總經(jīng)理請(qǐng)辭

7月15日，瑞華健康發(fā)布公告稱，總經(jīng)理田凱因個(gè)人原因于2025年7月4日向公司董事會(huì)提出辭職申請(qǐng)。經(jīng)公司董事會(huì)審議批準(zhǔn)，田凱不再擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)，并指定副總經(jīng)理馮華暫時(shí)代為行使總經(jīng)理職權(quán)。

這是瑞華健康第二次迎來(lái)總經(jīng)理的變更。自2018年成立之初，瑞華健康的第一任總經(jīng)理為孫偉光，他從公司籌建起就已加入，但任職時(shí)間并不長(zhǎng)，2019年年初孫偉光提出退休申請(qǐng)并辭去總經(jīng)理職務(wù)。

此后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，瑞華健康總經(jīng)理一職就處于空缺狀態(tài)，總經(jīng)理職權(quán)由董事長(zhǎng)陳剖建代為行使。直到2021年8月，經(jīng)監(jiān)管批準(zhǔn)，田凱成為瑞華健康第二任總經(jīng)理，至今將近四年時(shí)間。

資料顯示，田凱出生于1973年4月，有著豐富的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷。從2006年7月起，田凱開(kāi)始擔(dān)任農(nóng)銀人壽浙江分公司副總經(jīng)理，之后，他又先后擔(dān)任農(nóng)銀人壽總公司業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職務(wù)。2011年8月，田凱加入原天安人壽任業(yè)務(wù)總監(jiān)一職，但任職不足一年就跳槽到了信泰人壽，2012年5月出任信泰人壽北京分公司總經(jīng)理，直到2016年3月離開(kāi)。

2016年4月至2019年6月期間，田凱擔(dān)任中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)保險(xiǎn)公司籌備組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)籌備工作。2019年7月至2020年6月，任北京妙醫(yī)佳健康科技公司副總裁。2020年9月，田凱加入瑞華健康，一年后獲批成為瑞華健康第二任總經(jīng)理。

田凱離職后，將由副總經(jīng)理馮華代行總經(jīng)理職權(quán)。資料顯示，目前瑞華健康副總經(jīng)理有三位，依次為季青、朱宏杰、馮華，三位均非土生土長(zhǎng)的保險(xiǎn)人。

其中，1978年4月出生的馮華，2004年9月至2010年3月任微軟在線高級(jí)經(jīng)理；2010年3月至2014年7月任阿里巴巴-螞蟻金服總監(jiān)；2014年7月至2015年6月任深圳平安金融科技咨詢有限公司首席運(yùn)營(yíng)官；2015年6月至2016年12月任上海鄉(xiāng)鄰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席運(yùn)營(yíng)官。2016年12月加入瑞華健康，2018年8月獲批擔(dān)任瑞華健康副總經(jīng)理。

瑞華健康董事長(zhǎng)一職人選頗為穩(wěn)定，從公司成立以來(lái)就由陳剖建擔(dān)任，至今已任職七年時(shí)間。

七年之癢結(jié)束

經(jīng)營(yíng)尚未企穩(wěn)

談及一家機(jī)構(gòu)，繞不開(kāi)的是其經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。瑞華健康成立于2018年5月，雖然市場(chǎng)關(guān)注度并不算高，但在大健康時(shí)代，瑞華健康也讓市場(chǎng)充滿了期待。

目前，瑞華健康開(kāi)設(shè)了4家省市級(jí)機(jī)構(gòu)，分別為陜西機(jī)構(gòu)、廣東分公司、深圳分公司、重慶分公司。數(shù)據(jù)顯示，2018—2022年，瑞華健康的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入分別為0.007億元、0.68億元、2.36億元、13.63億元、23.26億元。2023年瑞華健康的業(yè)務(wù)規(guī)模出現(xiàn)大幅下降，當(dāng)年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為15.17億元，同比下降了34.78%。其中銀郵代理渠道受到“報(bào)行合一”政策影響最為明顯。

2024年，瑞華健康的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為16.71億元，有小幅回升；2025年一季度，其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為2.79億元，同比下降23.98%。

從過(guò)往業(yè)務(wù)渠道來(lái)看，瑞華健康主要依靠專業(yè)代理、經(jīng)紀(jì)渠道。據(jù)瑞華健康披露，近期已與近90家專業(yè)代理、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)終止合作關(guān)系，這與保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的生存現(xiàn)狀不無(wú)關(guān)系 。無(wú)論如何，突然間終止合作，無(wú)疑會(huì)對(duì)該公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性產(chǎn)生一定影響。

從盈利方面來(lái)看，2018—2024年，瑞華健康凈利潤(rùn)分別為-1.24億元、-1.02億元、-0.66億元、-1.09億元、0.22億元、-1.5億元、0.88億元。據(jù)其官網(wǎng)，2024年下半年，瑞華健康發(fā)生一起投資損失，“中融-驥信30號(hào)集合資金信托計(jì)劃”損失金額超過(guò)公司2024年二季度末凈資產(chǎn)總額的5%。2025年一季度，其凈利潤(rùn)為0.76億元。

再看償付能力方面，截至2025年一季度末，瑞華健康的核心償付能力充足率為73.71%，綜合償付能力充足率為101.51%，逼近監(jiān)管紅線。

3.0 Pro特色模式開(kāi)啟

科技賦能能否破局

事實(shí)上，面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境壓力，保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型困難重重，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，借助技術(shù)革命扭轉(zhuǎn)局面是很多企業(yè)尋求的突破點(diǎn)。瑞華健康也不例外。

在5月15日舉行的七周年司慶活動(dòng)上，瑞華健康提出瑞華3.0 Pro特色化經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，在6月中旬于上海世博展覽館舉辦的第31屆中國(guó)國(guó)際金融展上，瑞華健康以“RHA3.0Pro 數(shù)智守護(hù) 更健康更幸?！睘橹黝}參展。

據(jù)介紹，2025年，瑞華健康以RHA3.0Pro戰(zhàn)略為引領(lǐng)，全力打造“管理式健康險(xiǎn)”模式。該模式以健康保險(xiǎn)為基石，集健康風(fēng)險(xiǎn)管理、健康服務(wù)管理、財(cái)富管理三大功能于一體，通過(guò)融合創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品與健康管理、賦能應(yīng)用數(shù)智系統(tǒng)、整合變革客戶服務(wù)模式與生態(tài)資源，構(gòu)建起具有獨(dú)特品牌形象、高頻服務(wù)廣大客群需求的特色化經(jīng)營(yíng)管理體系。

在這兩次大型活動(dòng)上，均沒(méi)有田凱的身影。據(jù)悉，在瑞華健康六周年司慶上，田凱還帶領(lǐng)著機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)代表依次向陳剖建贈(zèng)送了富有機(jī)構(gòu)地域特色的明信片?；蛟S，田凱的離開(kāi)早已注定。

目前來(lái)看，瑞華健康正在摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)模式升級(jí)和體系搭建，對(duì)于技術(shù)出身的管理層或許更有用武之地。瑞華健康介紹，依托專業(yè)化的“全球健保”（Care服務(wù)體系）建設(shè)，廣泛整合醫(yī)、藥、護(hù)、康、械及新技術(shù)、新療法等大健康生態(tài)資源。通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新模式研發(fā)，公司構(gòu)建了覆蓋康復(fù)護(hù)理、疾病預(yù)防、就醫(yī)服務(wù)等領(lǐng)域的特色產(chǎn)品與服務(wù)體系。

模式的創(chuàng)新需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，好的服務(wù)贏得客戶認(rèn)可并應(yīng)用于更廣闊的市場(chǎng)至關(guān)重要。陳剖建在展望未來(lái)時(shí)表示，“我們將繼續(xù)秉承‘守護(hù)健康、共創(chuàng)幸福’的使命，深化瑞華3.0 Pro特色化經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展，邁上新臺(tái)階”。

撰文：木子

編輯：一諾

設(shè)計(jì)：曉瀅

校對(duì)：安文

審核：曦曦

出品：新時(shí)代保險(xiǎn)研究院