北京
出門旅游本是件開(kāi)心事，可不少人碰到過(guò)這樣的糟心事：旅行社打著“99 元游某地”的旗號(hào)招攬游客，實(shí)際行程里一半時(shí)間在購(gòu)物店，不買東西還可能遭白眼。這種低價(jià)游陷阱，不僅敗了游客的興致，更攪亂了旅游市場(chǎng)。今天，全國(guó)旅游市場(chǎng)法制調(diào)研中心的調(diào)研員來(lái)給大家講講，法律對(duì)于這種情況是怎么規(guī)定的。
其實(shí)，我國(guó)法律早就對(duì)這類行為說(shuō)“不”。《旅游法》第 35 條明確規(guī)定：旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
對(duì)違規(guī)的旅行社，監(jiān)管部門不會(huì)手軟。按規(guī)定，可沒(méi)收違法所得、處以罰款，還能責(zé)令停業(yè)整頓，導(dǎo)游的證件也可能被暫扣。涉事的旅行社負(fù)責(zé)人和直接工作人員，同樣要承擔(dān)罰款等責(zé)任。
旅行社想拉客源、降成本無(wú)可厚非，但得守住底線，不能靠低價(jià)設(shè)圈套。畢竟，坑了游客一時(shí)，砸的是自家招牌，斷的是長(zhǎng)遠(yuǎn)生路。
咱們游客也得多個(gè)心眼，別被“超低價(jià)” 沖昏頭。選旅行社要挑正規(guī)的，簽合同前看清楚行程和費(fèi)用明細(xì)。真遇到糟心事，保存好證據(jù)，及時(shí)向文旅部門投訴，咱得學(xué)會(huì)用法律護(hù)著自己。
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