7月23日，希爾頓集團(tuán)宣布旗下近160家酒店全面升級(jí)寵物友好服務(wù)，正式推出“寵你不分大小”主題活動(dòng)。這一舉措不僅深度響應(yīng)了“萌寵經(jīng)濟(jì)”的蓬勃需求，更以“住行一體”的創(chuàng)新服務(wù)模式，為攜寵出行家庭打造了更貼心、更便捷的全鏈條體驗(yàn)。

一、行業(yè)洞察：萌寵經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)酒店服務(wù)新賽道

攜寵出行正從趨勢(shì)走向常態(tài)。越來(lái)越多的家庭視寵物為不可或缺的成員，對(duì)“全家出游”體驗(yàn)的要求水漲船高。酒店行業(yè)敏銳捕捉到這一變化，寵物友好服務(wù)已成為衡量住宿體驗(yàn)的重要維度。希爾頓集團(tuán)此次大規(guī)模升級(jí)，不僅是服務(wù)擴(kuò)容，更是對(duì)市場(chǎng)需求的深度回應(yīng)，展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)軍者在細(xì)分賽道上的前瞻布局。

二、服務(wù)升級(jí)：不止于入住，打造萌寵專(zhuān)屬體驗(yàn)圈

希爾頓此次升級(jí)亮點(diǎn)紛呈：

1、“住行一體”無(wú)縫銜接： 攜手滴滴寵物出行服務(wù)，解決了攜寵賓客往返酒店的核心痛點(diǎn)。無(wú)論是前往酒店開(kāi)啟旅程，還是帶著滿足的“毛孩子”回家，一鍵預(yù)約專(zhuān)屬車(chē)輛，讓出行無(wú)憂。

2、主題活動(dòng)萌趣定制： 定制化萌寵主題活動(dòng)，讓寵物在旅途中也能享受社交與探索樂(lè)趣，告別“換個(gè)地方睡覺(jué)”的單調(diào)。

3、惠庭品牌全面開(kāi)放： 希爾頓惠庭酒店全品牌開(kāi)放寵物友好入住，提供靈活空間與輕松氛圍，成為萌寵家庭的長(zhǎng)途旅行驛站。

4、聯(lián)名房深度寵愛(ài)： 與皇家寵物食品合作的聯(lián)名主題房，配備寵物專(zhuān)屬床墊、餐具、玩具及精選零食禮包，讓萌寵享受星級(jí)“食”光。截至今年6月，希爾頓旗下寵物友好酒店已累計(jì)接待超3000組攜寵賓客，印證了服務(wù)的受歡迎程度。

三、專(zhuān)屬禮遇：誠(chéng)意滿滿，細(xì)節(jié)見(jiàn)真章

活動(dòng)期間，希爾頓集團(tuán)特別為攜寵賓客準(zhǔn)備了“寵物游好禮包”，內(nèi)含實(shí)用寵物用品及周邊，讓旅途中的小驚喜從入住伊始就伴隨左右。每一處細(xì)節(jié)都傳遞著希爾頓對(duì)“家庭成員”的重視與關(guān)懷。

四、行業(yè)引領(lǐng)：共繪寵物友好服務(wù)新圖景

希爾頓集團(tuán)此番升級(jí)，超越了簡(jiǎn)單的“允許寵物入住”，通過(guò)整合滴滴寵物出行資源，解決了“最后一公里”的接駁難題；與皇家寵物食品等專(zhuān)業(yè)伙伴的合作，則確保了寵物在店期間享受專(zhuān)業(yè)、安全的照護(hù)體驗(yàn)。這種跨界協(xié)同模式，為酒店行業(yè)提供了“寵物友好”服務(wù)升級(jí)的新范式。

希爾頓集團(tuán)正以實(shí)際行動(dòng)，將寵物友好服務(wù)打造成其標(biāo)志性的溫情體驗(yàn)。這個(gè)夏天，帶上你的“毛孩子”，在希爾頓旗下近160家寵物友好酒店，解鎖“住行一體”的便捷與專(zhuān)屬寵愛(ài)的溫暖，讓每一次出發(fā)都成為全家共享的快樂(lè)旅程。