上周，新來的項目主管林總在分享方案，他的PPT做得精美、專業(yè)，數(shù)據(jù)邏輯無懈可擊。

可是就在他轉(zhuǎn)身的時候，投影突然黑屏，他抱歉地一笑，說：看來今天我的電腦搭檔和我不對付呀，大家要不先喝杯水歇一下，我先哄下我搭檔哈~

全場哄笑，林總也因此得了個平易近人的印象，很快與其他同事打成一片。

這個看似日常的場景，藏著一個心理學(xué)有趣的現(xiàn)象：能力出眾的人，偶爾暴露點(diǎn)小缺點(diǎn)，反而更受歡迎。

“加分項”的反面是“社交屏障”

1966年，心理學(xué)家阿倫森做了一個實(shí)驗(yàn)，他找來一些參與者觀看4組訪談錄像，并選出最喜歡的一組和最不喜歡的一組。

第一組的嘉賓是個非常優(yōu)秀的成功人士，訪談的過程可以堪稱完美無缺。

第二組的嘉賓也是一個是個優(yōu)秀的成功人士，但有些害羞和緊張，訪談過程中還不小心打翻了咖啡。

第三組的嘉賓是個普通人，訪談過程中規(guī)中矩。

第四組的嘉賓也是個普通人，有些害羞和緊張，演講中同樣打翻了咖啡。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)：第二組嘉賓的好感度最高，甚至超過了一直完美的第一組；毫無意外的，第四組的好感度墊底。

這就是“出丑效應(yīng)”：能力出眾或地位較高者無意中暴露小缺點(diǎn)、犯小錯誤時，反而能增強(qiáng)其親和力與受歡迎程度，使他人感覺其更真實(shí)、可信。

這是因?yàn)楫?dāng)我們和“完美者”對比時，會本能地放大自己的缺點(diǎn)，產(chǎn)生自卑感；而“偶爾犯點(diǎn)小失誤的人”則會讓我們產(chǎn)生“原來厲害的人也會這樣，我也沒那么差”的想法。

但別急著高興，出丑效應(yīng)是有條件的，就像你不能讓一個數(shù)學(xué)考30分的人說“我今天粗心算錯了”，否則只會被當(dāng)成笑話。

① 你得先足夠優(yōu)秀；

② 錯誤是“可愛”，而不是“致命”的；

③ 錯誤是“自然”的，而不是“演”出來的假。

如何讓小錯為自己加分

理解了原理后，可以怎么用呢？

（1）社交：用“小錯”打破冷場，增進(jìn)親密感

你有沒有過這樣的經(jīng)歷？和新朋友吃飯，雙方都端著“完美人設(shè)”，聊天氣、聊工作，就是不走心。

這時候，一個小失誤反而能成為“破冰神器”，因?yàn)楫?dāng)你不小心“搞砸了一件事”，反而會讓對方卸下防備，愿意和你分享更多真實(shí)的一面。

（2）親密關(guān)系：用“示弱”代替“逞強(qiáng)”

親密關(guān)系中，“完美”是壓迫感，“脆弱”才是粘合劑，適當(dāng)暴露小失誤（比如“這個產(chǎn)品我不知道怎么用”、“我方向感超差”），相當(dāng)于給對方一個“被需要”的機(jī)會，反而能激發(fā)對方的保護(hù)欲和親密感。

（3）職場：用“小錯”拉近距離，提升領(lǐng)導(dǎo)力

管理者很容易陷入這樣一個誤區(qū)，為了維持權(quán)威，刻意隱藏弱點(diǎn)，但其實(shí)主動暴露非原則性錯誤的管理者，可以提升團(tuán)隊的信任度。

完美是枷鎖，出丑是自由

“出丑效應(yīng)”最動人的地方在于，你不必活成別人期待的“完美模板”。

你可以是職場精英，也可以是會忘帶鑰匙的“馬大哈”；可以是學(xué)霸，也可以是考試前熬夜背書的“笨小孩”；可以是別人貼心的伴侶，也可以是會因?yàn)樾∈卖[別扭的“普通人”。

這世上最珍貴的從來不是“完美的人”，而是“真實(shí)的人”，他們會犯錯，會猶豫，會手忙腳亂，但也會因?yàn)檫@些“不完美”，讓我們愿意靠近，愿意相信，愿意和他們一起，把生活過成真實(shí)的模樣。

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