在競爭激烈的健康產(chǎn)業(yè)中，一家從延邊崛起的企業(yè)，憑借其對品質(zhì)的堅(jiān)守和技術(shù)的創(chuàng)新，發(fā)展成為服務(wù)百萬家庭的行業(yè)領(lǐng)軍者——這就是可喜安。

在北京昌平區(qū)的可喜安大廈里，每天都有成千上萬的健康咨詢電話響起。這座大廈是可喜安集團(tuán)的全國運(yùn)營總部，見證了一家從吉林延邊起步的企業(yè)，如何用二十一年時(shí)間成長為覆蓋醫(yī)療器械、健康食品等多個(gè)領(lǐng)域的大健康產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。

01企業(yè)藍(lán)圖，從延邊到全國的跨越歷程

2004年，當(dāng)中國健康產(chǎn)業(yè)尚處萌芽階段時(shí)，延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司正式成立并投產(chǎn)。創(chuàng)始人樸杰以前瞻性的眼光錨定健康產(chǎn)業(yè)，開啟了可喜安20多年的砥礪前行。

如今的可喜安集團(tuán)已不再是單一的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，而是一家綜合型多元化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛嗅t(yī)療器械、生物科技、東洋電子、生態(tài)園等十多家公司，廣泛而深入地探索健康產(chǎn)業(yè)。

據(jù)公開資料顯示，截至2024年12月，可喜安已獲得?7項(xiàng)發(fā)明專利?、?40項(xiàng)實(shí)用新型專利?、?9項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利?及?9項(xiàng)軟件著作權(quán)?。 ?其核心專利為“ 一種具有保健功能的人造石及其制備方法 ”，該技術(shù)通過國家知識產(chǎn)權(quán)局認(rèn)證，可穩(wěn)定釋放遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子并屏蔽電磁波。目前，該專利已應(yīng)用可喜安電位溫?zé)嶂委焹x、可喜安溫?zé)狁R甲、可喜安座溫器等多款產(chǎn)品。

02產(chǎn)品體系，醫(yī)療器械與健康食品的雙輪驅(qū)動

可喜安的核心產(chǎn)品線主要集中在兩大領(lǐng)域：醫(yī)療器械和健康食品。

在醫(yī)療器械領(lǐng)域，可喜安主打的是溫?zé)犭娢恢委焹x系列產(chǎn)品。自2004年推出首款電位溫?zé)嶂委焹x以來，該產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)次升級迭代，從最初的“緩解癥狀”發(fā)展到如今的“輔助治療”。

除了溫?zé)犭娢恢委焹x，可喜安還開發(fā)了溫?zé)狁R甲、大型溫?zé)崛靿|、座溫器、座墊式溫?zé)釅|、腰部溫?zé)釅|、頸椎枕等一系列溫?zé)岙a(chǎn)品，形成了完整的產(chǎn)品矩陣。

在健康食品領(lǐng)域，2012年5月成立的延邊可喜安生物科技有限公司總投資5.7億元，占地面積4.8萬平方米。該公司以長白山優(yōu)質(zhì)人參為主要原料，致力于打造國人自己的紅參品牌。

“我們一年能夠處理人參原材料400多噸，”公司總經(jīng)理金輝介紹，“主打的紅參浸膏要經(jīng)過洗、蒸、風(fēng)力烘干、熱量烘干、自然烘干等多道工序處理紅參，所采取的紅參加工、濃縮、提取技術(shù)均處于國際領(lǐng)先水平?！?/p>

03核心技術(shù)，專利產(chǎn)品獲二類醫(yī)療器械認(rèn)證

可喜安電位溫?zé)嶂委焹x已取得《中華人民共和國醫(yī)療器械注冊證》，是國家二類醫(yī)療器械，對多種常見慢性疾病具有輔助治療作用。

該治療儀采用了國家發(fā)明專利的保健石，能夠在釋放遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子的同時(shí)，屏蔽對人體健康造成危害的電磁波。 產(chǎn)品可適用于居家養(yǎng)生、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的多種場景，讓顧客實(shí)現(xiàn)“躺著就能享受健康”的便捷體驗(yàn)。

目前，可喜安電位溫?zé)嶂委焹x已升級至新一代KCM-8000II型。在延吉高新區(qū)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園的專用自動化產(chǎn)線，從產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)效率為前方服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

04質(zhì)量管控，視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命線

在可喜安的發(fā)展理念中，質(zhì)量是企業(yè)的生命線。公司以品質(zhì)為立業(yè)興企之本，始終堅(jiān)持以品質(zhì)求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展。

為確保產(chǎn)品質(zhì)量，可喜安建立了一套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。公司已通過CMD ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMD ISO13485：2003醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

從原材料篩選到生產(chǎn)工藝，從產(chǎn)品檢測到售后服務(wù)，可喜安建立了一整套質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。公司定期組織質(zhì)量信息反饋活動，虛心聽取并采納顧客意見，改善產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，精益求精。

05服務(wù)準(zhǔn)則，“三不原則”建立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)

可喜安在服務(wù)上有著嚴(yán)格的“三不原則”——未經(jīng)體驗(yàn)不銷售、不見效果不銷售、家人反對不銷售。這三條準(zhǔn)則直擊老年消費(fèi)痛點(diǎn)，有效消除家庭決策顧慮，在消費(fèi)者心中建立起可信賴的服務(wù)品牌形象。

為強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，可喜安集團(tuán)每年舉行健康生活館評選活動。2025年，全國600余家健康生活館參與了這一評選活動。 考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分，細(xì)化了服務(wù)質(zhì)量的評估維度，包括店容店貌、售前售后服務(wù)、誠信經(jīng)營、到店人數(shù)等情況。

一位多次參與評選的生活館負(fù)責(zé)人表示：“全國優(yōu)秀生活館評選活動已連續(xù)舉辦多年，這為我們提供了相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺，激勵(lì)我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量。”

06行業(yè)認(rèn)可，加入中國保健協(xié)會理事單位

2025年4月，可喜安加入中國保健協(xié)會并成為理事單位，集團(tuán)副總裁安昌鎬出任協(xié)會理事。 中國保健協(xié)會于2003年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立，是中華人民共和國衛(wèi)生部直屬的國家一級行業(yè)管理協(xié)會。

中國保健協(xié)會李萍副理事長高度評價(jià)了可喜安：“為人民福祉做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，在服務(wù)和顧客體驗(yàn)上樹立起了新的行業(yè)典范?！?/p>

可喜安加入中國保健協(xié)會理事單位，進(jìn)一步體現(xiàn)了其在品牌影響力、科技創(chuàng)新能力、社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴木C合實(shí)力，也展現(xiàn)了行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對可喜安的認(rèn)可與支持。

07全國布局，600多家健康生活館深入社區(qū)

可喜安健康生活館作為集團(tuán)服務(wù)終端消費(fèi)者的核心渠道，近年呈現(xiàn)穩(wěn)健增長態(tài)勢。從2023年底的500家到2025年突破600家覆蓋全國，可喜安服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在兩年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了“三級跳”。

這些深入社區(qū)的健康生活館，已經(jīng)成為可喜安服務(wù)銀發(fā)群體的前沿陣地。在這里，老人們不僅可以體驗(yàn)產(chǎn)品，還能交流健康心得，形成了一種獨(dú)特的社區(qū)健康文化。

“從早上開門到下午閉館，生活館的顧客總是絡(luò)繹不絕，”一位經(jīng)營可喜安健康生活館六年的館長描述道，“這里充滿著濃濃的生活氣息，年輕人來放松神經(jīng)，老年人遛彎時(shí)拐進(jìn)來聊幾句?！?/p>

08醫(yī)企融合，從家庭場景到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的跨越

2025年6月，可喜安與延邊大學(xué)附屬醫(yī)院（延邊醫(yī)院）正式簽署合作協(xié)議。 根據(jù)協(xié)議，可喜安電位溫?zé)嶂委焹x將進(jìn)駐該院中醫(yī)科和疼痛科，為患者提供輔助治療選擇。

延邊醫(yī)院創(chuàng)建于1946年，是區(qū)域內(nèi)享有盛譽(yù)的三級甲等綜合醫(yī)院，在康復(fù)醫(yī)學(xué)和慢病治療領(lǐng)域積累了深厚經(jīng)驗(yàn)。 未來，醫(yī)院將圍繞電位溫?zé)嶂委焹x的臨床應(yīng)用，制定科學(xué)、系統(tǒng)的康復(fù)和治療方案。

這并不是可喜安產(chǎn)品首次進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在此之前，可喜安電位溫?zé)嶂委焹x就憑借國家二類醫(yī)療器械的資質(zhì)和實(shí)際效果，逐步進(jìn)入國內(nèi)多家醫(yī)院的相關(guān)科室進(jìn)行應(yīng)用探索。

09智能制造，4億元產(chǎn)業(yè)園支撐產(chǎn)品創(chuàng)新

2025年3月10日，延吉高新區(qū)可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園成立三周年暨自動化生產(chǎn)線正式啟動。 該產(chǎn)業(yè)園總投資4億元，占地面積2.2萬平方米，總建筑面積3.24萬平方米，于2022年9月開工建設(shè)。

產(chǎn)業(yè)園引進(jìn)了多套行業(yè)領(lǐng)先的自動化設(shè)備，全面升級了三條生產(chǎn)線：自動化粘接生產(chǎn)線、自動化裁剪生產(chǎn)線和新型縫紉生產(chǎn)線。 待全面達(dá)產(chǎn)后，年產(chǎn)能最高可達(dá)20億元，預(yù)計(jì)每年將為600余人提供工作崗位。

延吉市委副書記、市長吳賢哲在啟動儀式上表示，這不僅是延吉市生命健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的生動寫照，更是延吉市在大力培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程中的一件大事和要事。

10未來展望，打造健康產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式

2025年7月25日，吉林（長春）銀發(fā)經(jīng)濟(jì)博覽會暨醫(yī)療康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大會上，可喜安治療儀作為被國家工業(yè)和信息化部重點(diǎn)推廣的老年健康用品亮相展會，向全球展示了中國適老健康產(chǎn)品的標(biāo)桿水準(zhǔn)。當(dāng)下，全球正步入老齡化社會，我國也站在了應(yīng)對人口結(jié)構(gòu)變化的時(shí)代潮頭。 作為被國家工業(yè)和信息化部重點(diǎn)推廣的老年健康用品，可喜安正積極參與全球銀發(fā)經(jīng)濟(jì)合作。

通過參與國際性行業(yè)盛會，可喜安展示了中國品牌在康養(yǎng)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力。未來，企業(yè)表示將持續(xù)深化科技創(chuàng)新，推動中國康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)走向更廣闊的國際市場，為全球老齡化問題的解決貢獻(xiàn)中國智慧和中國方案。

從前端的健康生活館以溫度筑牢社區(qū)信任，到后端的產(chǎn)業(yè)園以科技保障產(chǎn)品迭代，再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)背書為產(chǎn)品注入專業(yè)生命力，可喜安正在構(gòu)建一個(gè)覆蓋全國的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

從社區(qū)到醫(yī)院，可喜安構(gòu)建的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)悄然貫通，正持續(xù)推動服務(wù)與產(chǎn)品的主動升級，為中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一個(gè)值得研究的范本。