阿里巴巴“95公益周”活動當(dāng)天，阿里巴巴公益推出的“AI特派員”正式上線。這款針對鄉(xiāng)村場景推出的AI助手可以高效幫企業(yè)找政策、幫鄉(xiāng)村做設(shè)計、幫村民查信息，還能幫基層公務(wù)員出謀劃策，是一款提升縣域現(xiàn)代化治理水平的“數(shù)字助手”。

目前，這位“AI特派員”已在阿里巴巴對口扶持的河北張北、河北巨鹿、河北張北、甘肅禮縣、陜西清澗5個縣域試點，未來將圍繞縣域需求持續(xù)迭代，逐步推廣到更多鄉(xiāng)村。

“AI特派員給鄉(xiāng)村帶來的最大機(jī)會，在于它能夠穿透因地理距離、資源匱乏、人才短缺所構(gòu)筑的壁壘，將先進(jìn)的生產(chǎn)力工具、知識資源和公共服務(wù)，以一套可復(fù)制、可持續(xù)的解決方案直接送達(dá)田間地頭。換句話說，我們的鄉(xiāng)村特派員力量大大增強(qiáng)了?！卑⒗锇桶袜l(xiāng)村振興基金總經(jīng)理王威表示。

自2019年開始，阿里陸續(xù)派遣35位鄉(xiāng)村特派員至對口扶持縣域，全面鏈接阿里集團(tuán)資源，在產(chǎn)業(yè)振興、人才培養(yǎng)、科技賦能、民生服務(wù)等多方面助力鄉(xiāng)村發(fā)展。隨著AI浪潮的到來，阿里巴巴依據(jù)特派員們深入調(diào)研反饋的縣域需求，整合集團(tuán)在各領(lǐng)域積累的AI能力，打造出“AI特派員”這一全新鄉(xiāng)村振興支持體系。

與其他通用AI模型不同的是，“AI特派員”由阿里巴巴與縣域深入聯(lián)動共同打造。每個縣域梳理整合了數(shù)百份產(chǎn)業(yè)扶持政策文檔以及與企業(yè)發(fā)展、群眾生活相關(guān)的辦事指南、辦事流程等，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深度開發(fā)與訓(xùn)練，構(gòu)建起覆蓋多領(lǐng)域、精準(zhǔn)響應(yīng)需求的本地化知識庫與智能服務(wù)系統(tǒng)。

“AI助企便民問答”可以7x24小時解答村民關(guān)于社保、醫(yī)保、辦證等流程問題，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。企業(yè)也可以快速查詢縣域產(chǎn)業(yè)支持政策，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向。

“AI設(shè)計工具”可以幫助鄉(xiāng)村企業(yè)一鍵生成高質(zhì)量的產(chǎn)品海報、宣傳視頻，打造有吸引力的農(nóng)產(chǎn)品品牌，解決鄉(xiāng)村設(shè)計人才匱乏的痛點。

“AI教育平臺”可以為農(nóng)民、鄉(xiāng)村青年提供量身定制的培訓(xùn)課程，如電商運(yùn)營、AI工具使用等，就像身邊的“一對一導(dǎo)師”，打破地域和資源的限制，大幅提升培訓(xùn)效率和效果。

“AI特派員”同時還是“高級研究專家”，分析整合了鄉(xiāng)村各類數(shù)據(jù)，能為一些具體的政策制定、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持和決策參考，提升縣域治理的科學(xué)性和前瞻性；“AI特派員”還自帶了會議紀(jì)要整理功能和撰寫公文能力，輔助提升工作效率。

從阿里巴巴鄉(xiāng)村特派員到“AI特派員”，變的是形式，不變的是阿里巴巴助力鄉(xiāng)村發(fā)展的初心。事實上，“送AI下鄉(xiāng)”是阿里巴巴多年來持續(xù)推動的公益行動。“少年云助學(xué)計劃”已為全國鄉(xiāng)村學(xué)校建設(shè)300所AI云教室，打開鄉(xiāng)村孩子新世界大門，為教育公平注入科技動能； 達(dá)摩院的“平掃CT+AI”多癌篩查項目在云南瀾滄、浙江麗水等多個縣域落地，讓村民在家門口也能享受到高質(zhì)量的醫(yī)療健康服務(wù)。在數(shù)字化浪潮下，鄉(xiāng)村也開始擁抱屬于自己的“智能時代”。