我在普通的老房子已經(jīng)住了十五年，廚房狀況實(shí)在令人堪憂：櫥柜門板松動得厲害，瓷磚縫隙怎么都清理不干凈。和家人在翻新問題上討論了兩年，但每次聯(lián)系裝修公司都碰壁 —— 要么對方嫌工程規(guī)模太小不愿承接，要么報價高得離譜。最過分的是有家公司，非要我們把客廳也一并改造才肯接單，氣得我當(dāng)時就放棄了。

上個月偶遇樓上的王叔，她看到我家廚房后連連搖頭："這廚房早該重裝了。我家上月剛找的創(chuàng)壹匯局改，八天就完工了。"起初我半信半疑，但看完她家改造效果后，還是決定試一試。

初次接觸就給人全新體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師在了解情況后，既沒有推銷套餐，也沒急著要定金，而是直接派了位經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅上門測量。張師傅帶著專業(yè)設(shè)備仔細(xì)檢查后告訴我："墻面質(zhì)量不錯，只需要更換瓷磚和櫥柜，可以節(jié)省不少費(fèi)用。"這份坦誠讓我當(dāng)即拍板選擇他們。

真正打動我的是那份詳盡的報價單。以前見到的報價都含糊不清，而這份足足六頁，連"陽角處理""櫥柜鉸鏈"這些細(xì)節(jié)都列得明明白白。最讓人安心的是"除業(yè)主變更外零增項(xiàng)"的承諾。工長老王還信誓旦旦地保證："施工質(zhì)量寫在合同里，所有非人為問題保修二十年。"

施工過程更讓我印象深刻。開工首日，工人準(zhǔn)時到達(dá)，首先做好樓道防護(hù)并在電梯張貼告示。每天收工前都會認(rèn)真打掃現(xiàn)場。工長每天在群內(nèi)發(fā)布施工進(jìn)度照片，處處體現(xiàn)專業(yè)態(tài)度。

細(xì)節(jié)處理令人稱贊。噪音大的工作都安排在白天完成；每塊瓷磚鋪設(shè)前都經(jīng)過精心處理。第八天下午工長就通知驗(yàn)收。站在煥然一新的廚房里我?guī)缀跽J(rèn)不出來了——櫥柜嚴(yán)絲合縫，臺面光潔如新，油煙機(jī)抽力十足。驗(yàn)收時監(jiān)理異常嚴(yán)謹(jǐn)，記錄了十幾項(xiàng)數(shù)據(jù)，還特意交代："下個月我們會回訪復(fù)查。"

原以為裝修就此結(jié)束，上月發(fā)現(xiàn)抽屜滑軌有點(diǎn)卡頓，就在群里提了一句。心想小問題自己處理就好，沒想到第二天就有技師帶著工具上門。十分鐘修好后，還主動檢查了其他五金件，臨走時說："我們二十年質(zhì)保，有問題隨時聯(lián)系。"現(xiàn)在小區(qū)已有四戶鄰居選擇他們改造，評價都很高。