作者：珍真，即將退休的護(hù)士，年過半百學(xué)寫作的七零后。崇尚真實(shí)，珍愛一切真實(shí)的文字。

王蘭蘭比我小十歲，工作之余，我們來往并不多，但是，我對(duì)她的感情超出一般同事很多。最近我更多地想起她，不僅是因?yàn)閺埶A事件，更因?yàn)樾吗B(yǎng)的狗狗——蘭蘭的大眼睛水汪汪的，對(duì)人充滿了信任和乞憐，和我可愛的小狗真的神似！

蘭蘭五官端正，眼睛很大，不胖不瘦，不高不矮，但談不上身材苗條或修長。她的皮膚不算黑，但又稱不上白晰，倒是帶了一點(diǎn)蠟黃。有人也許會(huì)說，她是不是早就有��？其實(shí)我們多數(shù)人也都是亞健康狀態(tài)吧？她的患病還是讓同事都覺得突然得不敢相信。

我和蘭蘭在兩個(gè)科室共事過——急診室和兒科。我們是一家不大不小的綜合性醫(yī)院，有兩千左右員工，但當(dāng)時(shí)只是二甲醫(yī)院，設(shè)備算不上齊全，規(guī)范性也不能和大醫(yī)院比。

當(dāng)年我們的急診室分兩個(gè)科室，我所在的科室只負(fù)責(zé)臨時(shí)輸液和危重病人搶救，所謂搶救，能做的不多，有些來時(shí)就沒了生命體征，為了安慰家屬做做樣子就行；真需要搶救的判斷后送ICU了；我最怕收到服毒病人，那是要留在我們科室的，有時(shí)需要洗胃，有時(shí)需要特別頻繁地注射阿托品。頻繁到什么程度？就是剛注射完這次，為別的病人換個(gè)水又得準(zhǔn)備下一次了。

不知道老天是不是也欺負(fù)老實(shí)人，我和蘭蘭是相鄰班次，我上小夜班她上大夜班，有很多次，服毒病人專挑我們交接班時(shí)來，那就全是蘭蘭的活了。蘭蘭是個(gè)特別任勞任怨的人，上白班時(shí)，病人要換水拔針，多數(shù)人會(huì)稍微慢一拍，看有別人去就不去了。蘭蘭聽到鈴聲卻會(huì)條件反射一般站起來，嘴里還要嚷著“我來，我來，你們坐一會(huì)吧！”所以，每次她一接班就看到有個(gè)服毒病人時(shí)，也是馬上迎過來說：“快放下，我來，我來，你早點(diǎn)回家休息吧！”

我是從兒科調(diào)到急診室的，我們的兒科，收治的都是發(fā)燒咳嗽腹瀉等疾病，護(hù)士工作主要是扎針，我的頭皮靜脈針扎得不錯(cuò)，但對(duì)插胃管這樣的操作十分生疏。我不是個(gè)好學(xué)的人，身體又不強(qiáng)壯，蘭蘭喊我走，我就高高興興回家了。

很多同事說我命好，我自己也承認(rèn)，我的運(yùn)氣真的相當(dāng)好，在急診室工作三年，我就遇到過兩三次需要單獨(dú)完成插胃管的情況，至于導(dǎo)尿，一次沒有遇到過，作為一個(gè)護(hù)士，真是有點(diǎn)慚愧，但我還得實(shí)話實(shí)說。

我被調(diào)到急診室，是因?yàn)榧痹\室的護(hù)士扎不好小兒頭皮靜脈針被投訴多次，所以從兒科調(diào)了兩個(gè)護(hù)士去，但我們是三班倒的，不能完全解決問題，隨著兒科患者越來越多，醫(yī)院干脆成立了兒童輸液中心，這樣，當(dāng)初和我一起調(diào)出的同事，我，以及蘭蘭，都被調(diào)到了兒科。

兒科住院部和輸液中心是統(tǒng)一排班的，我可喜歡在輸液中心上班了——夜班只要上到晚上九點(diǎn)（后面由病房護(hù)士負(fù)責(zé)），活還單調(diào)，就是配液和打針，不要?jiǎng)犹嗄X子。我天天嘟噥著討厭病房喜歡輸液室，蘭蘭聽到了，就說和我換，我真是喜出望外。

蘭蘭的頭皮靜脈針扎得還不是很好，但那時(shí)家長要求已經(jīng)非常高，不要說她，就是在兒科工作時(shí)間較長的護(hù)士，也有被人罵的時(shí)候，但比起蘭蘭，我們遇到這種事的幾率肯定要少得多�？吹竭@里，不知道有沒有人會(huì)說蘭蘭不上進(jìn)，不練，技術(shù)怎么會(huì)進(jìn)步？

其實(shí)，不上進(jìn)的人是我。當(dāng)年，我報(bào)考的是中師，卻因不會(huì)唱歌跳舞被調(diào)劑到衛(wèi)校。八十年代末，城鎮(zhèn)戶口還是很吃香的，好不容易跳出農(nóng)門，再不喜歡，這衛(wèi)校我也得上。工作后，我也想過跳槽并做過嘗試，但任何我喜歡做的事都不足于養(yǎng)活我。說真的，性格丟三拉四，富于想象力卻不擅背誦枯燥醫(yī)學(xué)知識(shí)的我并不適合當(dāng)護(hù)士，所以，這份工作讓我格外辛苦，每天提心吊膽就怕做錯(cuò)什么，晚上經(jīng)常被類似于下面這樣的夢折磨：一、仿佛回到學(xué)校正在參加考試，考不出，急死；二、突然被調(diào)到最忙的科室，活不會(huì)干，或者來不及干，又羞又急；三、一會(huì)還滿屋子的人，驀然間只剩了我一個(gè)，門外下著粉紅色的小雨，詭異而恐怖。三十歲后，原本不強(qiáng)壯的我越來越覺得疲憊不堪，每天剩下的半口氣我沒有用來學(xué)習(xí)，全做了白日夢，比如想著哪天不會(huì)游泳的我湊巧救了個(gè)落水兒童，而那孩子的爺爺竟然是個(gè)高官，和我們院長打了個(gè)招呼，我就調(diào)離臨床一線啦！

蘭蘭卻是個(gè)很喜歡護(hù)理專業(yè)也很要求上進(jìn)的護(hù)士，她利用業(yè)余時(shí)間通過自考取得了本科學(xué)歷，不像我，直到現(xiàn)在還是中專學(xué)歷。蘭蘭頭皮靜脈針扎得不好，但我們扎針時(shí)，只要有時(shí)間，她都會(huì)在旁學(xué)習(xí)。而我，運(yùn)氣確實(shí)是好，回到兒科不到五年，不知道是我的身體越來越差，還是后來的藥物純度有點(diǎn)問題，竟然對(duì)本不過敏的頭孢類藥物發(fā)生了嚴(yán)重的過敏反應(yīng)，于是因禍得福，從此脫離了臨床一線。不過，在這之前，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)非常照顧我了，我工作過的六七個(gè)科室，都是屬于比較輕松的，但這個(gè)輕松是相對(duì)的。在兒科病房，治療班護(hù)士一天得完成三四十個(gè)輸液，在兒童輸液室，則要扎到一百多針。孩子是家長的心頭肉，許多護(hù)士不敢去兒科，但干時(shí)間長了的也不想離開，因?yàn)楸葍嚎泼Φ枚嗟目剖矣械檬�。所以，和我換班的蘭蘭少扎的針也是相對(duì)的，留在病房工作的她，也不會(huì)少得到鍛煉。

看到蘭蘭和我換班，還有兩個(gè)年輕護(hù)士也提出要和我換，我求之不得，這樣，一年中有大半年我都在輸液室上班了。這時(shí)，護(hù)士長找我談話了，說我換班太多，有些人有意見了。我很奇怪，這兩廂情愿的事，影響誰了？護(hù)士長支支唔唔不回答，問了半天，說是領(lǐng)導(dǎo)。我的臭脾氣一下上來了。這時(shí)，當(dāng)年因?yàn)橹苋仗嫖翼斄艘话嗖豢献屛矣梅e休沖病假的護(hù)士長已經(jīng)成為護(hù)理部主任了，我認(rèn)為是她在報(bào)復(fù)我，決定找她理論。

這位護(hù)士長，現(xiàn)今已是某醫(yī)院院長，她的升遷特別迅速，但是，我們不能將社會(huì)問題和個(gè)人道德混為一談。我是和她吵過，但她人很直，也不壞，幫過我兩次忙。第一次就是我的換班問題了�？次覛饧睌�，她的反應(yīng)竟是一臉不可思議：“什么？你要在輸液室上班？很多人不是不愿意去嗎？你是真的還是假的？”這下輪到我傻眼了。在接下來的交流中，主任要求我動(dòng)員另外三位護(hù)士和我一起固定在輸液室上班，條件是以后其他兒科護(hù)士上夜班扎不上針時(shí)，我們得隨叫隨到。

我興沖沖去和三位護(hù)士商量，她們立馬同意了，這時(shí)，我也搞明白我的換班到底引起誰的不滿了。原來是輪流值護(hù)理總值班的其他科室護(hù)士長：九點(diǎn)后扎不上針的次數(shù)增多，她們被叫起來的時(shí)候也多了。那三位護(hù)士原本也不喜歡在輸液室上班，因?yàn)檩斠菏业妮斠喊嘤袃蓚�(gè)，護(hù)士長當(dāng)然會(huì)安排一個(gè)年輕護(hù)士一個(gè)老護(hù)士搭擋，老護(hù)士扎針快，導(dǎo)致一個(gè)上午比年輕護(hù)士要多干兩倍活，覺得又累又不公平。讓我們四個(gè)搭檔，大家水平相當(dāng)，就不存在吃不吃虧的問題，還能不上大夜班，當(dāng)然都很樂意，而護(hù)理部主任還感謝我?guī)退鉀Q了大問題，說這下再不擔(dān)心晚上有護(hù)士扎不上針了。

蘭蘭第一次大晚上把我喊起來的情景我記得十分清楚：當(dāng)時(shí)，她正滿臉通紅站在輸液臺(tái)旁聽任家長數(shù)落，看我趕到，立刻投來求救的目光。我一邊向患兒家長賠不是，一邊好言勸著把孩子放到輸液臺(tái)上。找好靜脈，我感嘆靜脈真細(xì)，當(dāng)蘭蘭把頭皮針遞給我時(shí)，我又夸張地叫道：“呀，這批針一點(diǎn)不好用，你難道沒有藏一點(diǎn)上一批的？我可藏了一大包呢，等會(huì)分幾個(gè)你，遇到難扎的你就用它�！闭f著我掏出鑰匙打開屬于我的抽屜抓了一小把針。我說的是實(shí)話，但我這么說的目的當(dāng)然是有意幫蘭蘭開脫。一針成功后，家長一邊謝我一邊罵：“什么鬼醫(yī)院！誰進(jìn)的針？不能把質(zhì)量關(guān)把把好嗎？”我說從外包裝也看不出好壞呢，可能還得怪廠家生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定！

家長抱著孩子離開后，蘭蘭突然一把抱住我哽咽道：“珍姐你真好，以后我上夜班再也不怕了，你和菁菁她們幾個(gè)都好。我以前打不到針喊總值班，有的人一針扎上后會(huì)當(dāng)著家長面罵我這么粗的靜脈都扎不上……”

蘭蘭出身于普通工薪家庭，父母都從事體力勞動(dòng)。他們這代人都是獨(dú)生子女，我感覺她小時(shí)候比農(nóng)村孩子更孤獨(dú)。父母上班后，她被關(guān)在家里獨(dú)自玩耍，當(dāng)父母一身疲憊回來時(shí)，她一定會(huì)像我家狗狗看到我下班一樣，但我猜想她一定沒有我家狗狗受的愛撫多。蘭蘭是典型的討好性人格。我也是，但她比我更典型。

蘭蘭剛工作時(shí)分在ICU，后來出了一起醫(yī)療事故，調(diào)到急診室雖然不比ICU更辛苦，卻有被懲罰的意味。也許是她敏感，也許確有其事，她感覺有些同事因此看不起她，工作中會(huì)給她白眼，說話沒有好聲氣。她總是以更賣力的工作討好大家，期待得到每個(gè)人的友誼和肯定。

其實(shí)蘭蘭出的事故以我看有點(diǎn)冤，而出的事沒她嚴(yán)重，幾年后反而升了官的卻不止一個(gè)。蘭蘭那起醫(yī)療事故中的病人，不出事故肯定也會(huì)死。事情是這樣的：這個(gè)病人每天都要輸血，但是這天醫(yī)生把醫(yī)囑停掉了，可血已經(jīng)配來了，蘭蘭沒看醫(yī)囑就把血給病人輸上了，然后病人死了。住在ICU，每天費(fèi)用可不小，家屬早就憋了一肚子氣，正愁找不到由頭發(fā)難呢，這下可好，吵大了免了不少醫(yī)藥費(fèi)，蘭蘭也要賠一小部分，具體多少我不清楚，肯定在一萬以上。

聽同事講，蘭蘭父親是個(gè)很暴躁的人。剛剛工作的女兒，出了事自然要向父母求助，她父親趕到醫(yī)院，卻當(dāng)著全科同事的面一巴掌搧過去，一邊罵道：“不爭氣的東西！你不知道為你這個(gè)工作家里花了多少錢嗎？這下倒好，錢還沒掙回來，又要我花錢了！你上班是干什么的？腦袋沒擱脖子上嗎？”據(jù)說蘭蘭當(dāng)時(shí)一個(gè)勁地流淚，卻沒哭出聲來。從我和她的相處中，我真是可以想象出當(dāng)時(shí)的情景，為此，看她時(shí)我總會(huì)多一絲溫柔，因?yàn)槲矣X得這姑娘太可憐了。

新冠開始后，一次我在車庫門口突然遇到幾年沒見的蘭蘭，她高興地握著我的手搖晃：“啊呀，真是好久沒看到你啦，你還好嗎？我真是太高興了，你知道嗎？我要調(diào)手術(shù)室了，我好開心哦！手術(shù)室護(hù)士長是我同學(xué)，她肯定不會(huì)罵我的�！笔中g(shù)室當(dāng)然不是什么閑科室，但不像臨床科室那樣和病人有那么多面對(duì)面的接觸，也就不可能有多少糾紛，像蘭蘭這樣不善言辭又任勞任怨的，真是適合干手術(shù)室，我立即恭喜了她。只是，我沒想到，當(dāng)我再次見到她時(shí)，她已人事不醒。

大約過了半年左右，一天我突然接到菁菁電話，問我知不知道蘭蘭病了，我說不知道啊。菁菁接著告訴我，她知道的也不多，說是肺癌轉(zhuǎn)移到腦部，半個(gè)月前在上海手術(shù)后一直昏迷不醒，現(xiàn)在回自己醫(yī)院ICU住著，聽人說，全靠機(jī)器維持，怕是沒幾天了。我呆了半晌，和菁菁說：同事一場，她又對(duì)我們那么信賴，我們得看看她去。

菁菁說：是呀是呀，我也是這么想。這孩子真是可憐，不會(huì)說話，就知道干活，還總被人欺負(fù)。大概一年前我遇到她，她和我說在那個(gè)科室（我和菁菁早已調(diào)出兒科，蘭蘭后來也去了別的科室）干得不開心，整夜睡不好，感覺快病了，去護(hù)理部要求換科室，也不知道同不同意。她和我們是真的親熱，即使不在一起很多年，路上遇到時(shí)她表現(xiàn)出來的高興，能看出來真是由衷的。她剛?cè)ナ中g(shù)室那會(huì)，我也遇到過她，那次她顯得特別開心，說現(xiàn)在可好了，護(hù)士長和同事們對(duì)她都不錯(cuò)，兒子學(xué)習(xí)又自覺，聽人說買房能保值，為兒子將來著想，她也東拼西湊買了兩套老破小。她兒子成績真是好，在*中（本地重點(diǎn)高中）尖子班也名列前茅呢，我真是為她高興，可這才幾個(gè)月呀，沒想到她就這樣了。我也是想去看看她，所以給你打電話。

我和菁菁約了第二天中午去看蘭蘭，那時(shí)疫情管控沒有后面那么嚴(yán)，有事還能去別的科室。

蘭蘭一個(gè)人一間病房，我們?nèi)r(shí)，她愛人正躺在窗口沙發(fā)上，聽我們作了自我介紹，趕緊站起來道謝，又對(duì)蘭蘭的病情作了一些介紹。他說蘭蘭特別要強(qiáng)，就怕同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她有看法，身體有一點(diǎn)不適總是堅(jiān)持上班，回家后還要看書，想考高級(jí)職稱。這病也許是累出來的，也許是拖出來的，也許就是命吧！有段時(shí)間，她總說胸口不適，CT查出肺結(jié)節(jié)，但那會(huì)很多人都查出了肺結(jié)節(jié)，也就不以為意，而且，上海專家過來手術(shù)時(shí)，她也把片子給人家看了，那么有名的專家都沒看出什么，誰都沒想到，一個(gè)月不到，她就這樣了。

后來我們從熟悉的手術(shù)室護(hù)士那里聽說，蘭蘭讓上海專家看完片子不到一個(gè)月，突然尿崩了，在手術(shù)中尿了一褲子，醫(yī)生們一看情況不對(duì)，趕緊讓她去做核磁共振，結(jié)果顯示晚期了。而她尿多尿頻已經(jīng)有些天了，但除此外只有累，沒有別的不適，所以沒好意思請(qǐng)假，也沒和任何人說。

病床上的蘭蘭骨瘦如柴，因?yàn)樯砩腺N著心電監(jiān)護(hù)用的電極片，胸部坦露著，肋骨一根根突出來。她的眼睛大睜著不能合上，想是家屬和醫(yī)生都已放棄了，所以沒作任何保護(hù)。我心里一陣疼痛，替她把胸部蓋好后湊近了小聲說：蘭蘭呀，我是相信奇跡的，兒子還在等著見媽媽，咱們只要挺過來，以后可以辦病退，再不會(huì)受委屈了，你可要醒來呀！

這時(shí)，蘭蘭的眼睛突然變得有點(diǎn)濕，就像她以前受了委屈時(shí)的樣子。我和菁菁都紅了眼圈，不忍再看，握了握她的手就告辭了。第二天晚上，傳來蘭蘭去世的消息。那年她四十剛出頭。

我想，看到這里，有人或許要說：欺負(fù)蘭蘭的都是誰？這些人真是太壞了，得把他們曝曝光！可是，我先說說那個(gè)幫過我兩回的護(hù)士長第二次幫我的經(jīng)過吧。

那時(shí)我已在兒童輸液中心工作一段時(shí)間了，一次中午接班時(shí)同事們告訴我，有個(gè)患兒針脫了，挺難打的，扎了兩針沒扎上，家屬不太好說話，只好讓孩子多歇會(huì)，現(xiàn)在就留給我了。我聽后當(dāng)然格外小心，運(yùn)氣也還不錯(cuò)，一針給扎上了�？墒俏以樀奈恢檬穷~頭一側(cè)，過了一會(huì)，孩子?jì)寢尷哿耍瑩Q了下手，扎針那側(cè)靠著媽媽胸口，孩子動(dòng)兩下針就錯(cuò)位了，液體流到皮下，鼓了一個(gè)大包。孩子?jì)寢寣?duì)著我就是一通罵：“！看看你扎的什么針！”我趕緊把液體關(guān)了，拿了棉球要替孩子拔針，這女人卻瘋了，竟然不讓我拔，像得了狂犬病一樣在輸液大廳上竄下跳：大家都來看哪，上午扎幾針，這會(huì)又讓這扎出個(gè)大包來，我要投訴！

婊子

婊子

大中午的院部哪有人，我不忍看孩子得不到及時(shí)處理，主動(dòng)打了總值班電話，來的正是那位護(hù)士長——當(dāng)時(shí)的護(hù)理部主任。

主任當(dāng)著瘋女人罵了我一頓，說我沒叮囑她別換手就是不對(duì)，勸了好一會(huì)把針給拔了。主任要我去道歉，我犟著不肯，她很真誠地對(duì)說：“服務(wù)行業(yè)就是這樣，今天還好我值班，我陪你去道歉，哄著她把針扎了我就不上報(bào)了，不然你還得扣錢�！蔽蚁胫魅螌�(duì)我也算可以了，硬著頭皮說了“對(duì)不起”，別的實(shí)在說不出口，幸好主任幫著說了一大堆，女人總算氣順了，這事就這樣過去了。

其實(shí)普通人多數(shù)不會(huì)十全十美，也不會(huì)十惡不赦，就算我前篇文章中提到的那個(gè)人品極差的護(hù)士長，也有好的一面以及不善良時(shí)的行事邏輯。

首先，她是個(gè)孝順的女兒和兒媳，還是賢惠的妻子稱職的母親，在這方面，恐怕許多人比之不及。其次，被她欺負(fù)的那個(gè)護(hù)士父親是大老板，和院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好，年輕輕就分在非一線科室，護(hù)士長欺負(fù)她，除了她干活確實(shí)不如別人，還有點(diǎn)替天行道的意思，不過，我覺得她做得很是過頭，有些規(guī)則故意不告訴該護(hù)士，別人要指點(diǎn)還被罵：“她又不是你女兒，沒人有義務(wù)教她，讓她自己學(xué)去！”而比這更卑劣的手段我還不便于全部寫出來。

可是，這位護(hù)士長也不想想，雖然當(dāng)年我們考上中專的都得算小鎮(zhèn)做題家，是后來的護(hù)理大專、本科生不能比的，但是我們工作時(shí)，又有哪個(gè)沒找點(diǎn)關(guān)系？否則可要分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)了。所以呀，我覺得對(duì)于個(gè)人，大可不必過于苛責(zé)，該苛責(zé)的是規(guī)章制度，規(guī)章制度公平了，很多不公平的現(xiàn)象才會(huì)消失。

前幾天，一個(gè)比我小兩歲多的同事（也是好友）對(duì)我說：“要死了，昨晚竟然夢見回學(xué)�？荚嚕加挚疾怀�，急出一身冷汗來�！蔽艺媸菦]想到她也會(huì)做這種夢，要知道，她在衛(wèi)校時(shí)成績可是數(shù)一數(shù)二的，工作后，在各種操作比賽中都得過獎(jiǎng)，而且，她現(xiàn)在也不在臨床一線了。這時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)，我差不多有一年沒做這種夢了，大概因?yàn)槊髂昃鸵诵萘恕?/p>

不知道蘭蘭投胎時(shí)會(huì)不會(huì)還選擇這片土地，我希望她來生不管從事護(hù)理工作還是別的行業(yè)，都不有太大壓力。

~the end~