現(xiàn)在，各大互聯(lián)網(wǎng)公司都有高管與基層員工對(duì)話的座談會(huì)。這兩天，我剛看到了一份近期百度內(nèi)部座談會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。座談會(huì)上，百度基層員工就關(guān)心的怎么打勝仗，員工年輕化，晉升與輪崗制度，創(chuàng)新與容錯(cuò)率等幾個(gè)問(wèn)題，向管理者發(fā)起了提問(wèn)。與會(huì)的高管也表示，大模型時(shí)代來(lái)臨，百度要抓住機(jī)會(huì)打勝仗，“求發(fā)展，做創(chuàng)新，就要遞溫度、提心氣”。

與此同時(shí)，百度在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)也不錯(cuò)，受AI業(yè)務(wù)發(fā)展推動(dòng)，9月12日，百度港股盤(pán)中一度漲超12%，創(chuàng)2024年1月以來(lái)新高；同時(shí)，百度又入選恒生企業(yè)ESG成份股，這將為百度帶來(lái)直接資金利好，并為其長(zhǎng)期估值提供有力支撐。

粗略看了一下座談會(huì)的會(huì)議記錄，總結(jié)起來(lái)，有以下幾個(gè)重點(diǎn)：

1、“打勝仗”要有溫度：

前幾年，傳寒氣、傳壓力比較多，“溫度”傳遞得弱了一點(diǎn)。大模型時(shí)代到來(lái)之后，百度要抓住機(jī)會(huì)打勝仗，要求發(fā)展、做創(chuàng)新，就要有溫暖、提士氣。

2、老中青三代要互相幫扶：

判斷一個(gè)人才優(yōu)秀與否，應(yīng)該是判斷這個(gè)人能不能打勝仗或者能不能帶團(tuán)隊(duì)打勝仗，而不是只看是年紀(jì)小還是年紀(jì)大。而判斷一個(gè)公司是否良性發(fā)展，就得看人員搭配。一個(gè)合理、完善的人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)該是老中青三代互相幫扶一起打勝仗，這才是一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)。

百度既有在職十幾二十年的員工，也有度齡小于三年的年輕員工，這才是正常的狀態(tài)和企業(yè)應(yīng)該有的良好氛圍。

3、重視晉升速度和輪崗成功率：

要招到好的年輕人，也要關(guān)注年輕人的成長(zhǎng)，應(yīng)該去定點(diǎn)關(guān)注和優(yōu)化這個(gè)問(wèn)題。鼓勵(lì)大家“活水”，讓好的年輕人能夠“活水”起來(lái)，對(duì)年輕人應(yīng)該有更大的容錯(cuò)空間。

4、加強(qiáng)安全感，鼓勵(lì)“做事情”引導(dǎo)創(chuàng)新：

創(chuàng)新需要安全感，沒(méi)必要把創(chuàng)新當(dāng)成指標(biāo)或者考核，否則就把事情做“死”了。百度內(nèi)部的Hackathon、最高獎(jiǎng)，外部的文心杯，都是在鼓勵(lì)創(chuàng)新，無(wú)論職責(zé)是什么，愿意做的事就去做，不用糾結(jié)，百度包容創(chuàng)新。

5、注重人才的復(fù)合型和自驅(qū)性

適合百度土壤的人，首先是潛力好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的，能勝任不同的工作，是“復(fù)合型”人才、百度內(nèi)部非常支持內(nèi)部輪崗，也鼓勵(lì)員工參加跨組織、跨BG的協(xié)同項(xiàng)目；其次是有自驅(qū)性、主觀能動(dòng)性強(qiáng)，韌性強(qiáng)。

6、探索更多新的溝通方式：有下達(dá)，也要有上傳

從上到下對(duì)齊已經(jīng)做得很重了，怎么從下往上傳遞信息也很重要，讓真實(shí)想法被上面聽(tīng)到，光有下達(dá)，沒(méi)有上傳，組織也是失效的，會(huì)變成自說(shuō)自話、自嗨行為。

比如“茶話會(huì)”，通過(guò)這種溝通機(jī)會(huì)讓大家坐在一起聊聊，讓高管和員工直接交流心中所想，聽(tīng)到更多反饋，說(shuō)說(shuō)真實(shí)的溫度和體感。類(lèi)似的形式還在探索，以后也會(huì)有更多嘗試。