近日，有網(wǎng)友爆料稱，湖南省衡陽縣存在一處“史上最牛停車場(chǎng)”——該停車場(chǎng)實(shí)行“先交費(fèi)后進(jìn)場(chǎng)”模式，每車每次收費(fèi)5元，停車時(shí)間超過8小時(shí)則額外加收5元，且收費(fèi)名目標(biāo)注為“衛(wèi)生費(fèi)”，實(shí)際收取的是停車費(fèi)。據(jù)進(jìn)一步了解，該停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)主體為湖南省衡陽縣運(yùn)輸公司人民車站，日常收費(fèi)工作由幾名中年婦女負(fù)責(zé)，其以“衛(wèi)生費(fèi)”替代停車費(fèi)的收費(fèi)方式，引發(fā)眾多車主不滿與質(zhì)疑。

“從來沒見過這樣的停車場(chǎng)，還沒進(jìn)場(chǎng)就得先交錢，說是收衛(wèi)生費(fèi)，可這費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明明是按停車時(shí)長(zhǎng)算的，這不就是變相收停車費(fèi)嗎？”一位前往該停車場(chǎng)停車的方先生無奈表示，自己僅臨時(shí)停車5分鐘，仍被要求繳納5元“衛(wèi)生費(fèi)”，提出質(zhì)疑時(shí)，收費(fèi)人員卻態(tài)度強(qiáng)硬，只稱“規(guī)定就是這樣”。

從合規(guī)性來看，停車場(chǎng)收費(fèi)需明確公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，且“先交費(fèi)后進(jìn)場(chǎng)”的模式不符合常規(guī)停車服務(wù)流程，更涉嫌侵犯消費(fèi)者的公平交易權(quán)。而以“衛(wèi)生費(fèi)”名義收取停車費(fèi)，不僅混淆了收費(fèi)性質(zhì)，也可能存在規(guī)避相關(guān)收費(fèi)備案與監(jiān)管的嫌疑。

值得追問的是，該停車場(chǎng)的收費(fèi)行為并非短期存在，為何直至網(wǎng)友爆料才引發(fā)關(guān)注？作為監(jiān)管部門，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正該停車場(chǎng)的違規(guī)收費(fèi)問題，未能履行好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督職責(zé)；交通運(yùn)輸管理部門對(duì)隸屬于運(yùn)輸公司人民車站的停車場(chǎng)，也缺乏有效的日常監(jiān)管，未能規(guī)范其運(yùn)營(yíng)服務(wù)行為。相關(guān)部門的失職與不作為，不僅讓車主的合法權(quán)益受損，也損害了當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)商環(huán)境與公共服務(wù)形象。

目前，仍有車主在該停車場(chǎng)遭遇類似的不合理收費(fèi)，不少市民呼吁相關(guān)部門盡快介入調(diào)查，責(zé)令停車場(chǎng)整改違規(guī)收費(fèi)行為，退還不合理費(fèi)用，并對(duì)監(jiān)管缺位問題進(jìn)行反思與問責(zé)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

責(zé)編 / 羅德耀