毫無(wú)疑問(wèn)，我們正站在一個(gè)歷史性的拐點(diǎn)之上。AI技術(shù)已不再只是科幻小說(shuō)中的想象，或僅限于大型企業(yè)使用的“奢侈品”，而是以前所未有的深度與廣度，滲透進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的每一條“毛細(xì)血管”，重構(gòu)從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造到商業(yè)服務(wù)、日常工作的方方面面。

在這場(chǎng)智能化浪潮中，中小企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“生力軍”，其重要性不言而喻。然而面對(duì)AI帶來(lái)的沖擊，許多中小企業(yè)卻陷入“望而卻步”的困境。高成本、高門(mén)檻和高復(fù)雜度，構(gòu)成了一道道顯著的“數(shù)智鴻溝”，成為它們邁入智能世界的“最后一公里”的阻礙。因此，打通這“最后一公里”，不僅關(guān)乎千萬(wàn)中小企業(yè)的生存與發(fā)展，更將直接影響中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體轉(zhuǎn)型升級(jí)與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。

在此背景下，華為于近日召開(kāi)以“華為坤靈，助力中小企業(yè)躍升智能化”為主題的華為坤靈秋季新品發(fā)布會(huì)上，正式推出“4+10+N”中小企業(yè)智能化方案，致力于以一站式、場(chǎng)景化的方式，助力中小企業(yè)打通邁向智能世界的“最后一公里”。

值得一提的是，基于“4+10+N”中小企業(yè)智能化方案，華為坤靈還提出了“‘靈’的不止一套”，這不僅是一句簡(jiǎn)單的品牌口號(hào)，更凝聚著其對(duì)中小企業(yè)差異化需求的深刻洞察，最終落實(shí)為一系列可靈活響應(yīng)、隨需部署的場(chǎng)景化解決方案。

這背后也體現(xiàn)了在面對(duì)中小企業(yè)多樣化市場(chǎng)需求時(shí)，華為坤靈堅(jiān)決打破傳統(tǒng)“一刀切”的方式，通過(guò)尊重每一家中小企業(yè)的獨(dú)特性，并以“量體裁衣”的方式，為處于不同發(fā)展階段、具有不同行業(yè)特征的中小企業(yè)，精準(zhǔn)提供與其實(shí)際需求相匹配的智能化解決方案。

可以預(yù)期的是，依托“4+10+N”的全新場(chǎng)景化方案與“‘靈’的不止一套”的價(jià)值理念，華為坤靈將有效降低中小企業(yè)智能化的實(shí)施門(mén)檻，幫助它們以更低成本、更高效率把握智能時(shí)代的機(jī)遇，切實(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效和可持續(xù)增長(zhǎng)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)、贏得未來(lái)。

01.

三大全新挑戰(zhàn)，

正成中小企業(yè)智能化“攔路虎”

中小企業(yè)素來(lái)以靈活高效、反應(yīng)迅速、敢于創(chuàng)新著稱，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)5800萬(wàn)家，貢獻(xiàn)了約60%的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，并拉動(dòng)了超過(guò)80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。可以說(shuō)，它們不僅是市場(chǎng)活力的源泉、技術(shù)創(chuàng)新的孵化器，更是穩(wěn)定就業(yè)的壓艙石。

但也要看到，隨著智能化浪潮的全面襲來(lái)，中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中逐漸顯露出“掉隊(duì)”的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，華為常務(wù)董事汪濤指出，當(dāng)前中小企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型中主要面臨三大關(guān)鍵挑戰(zhàn)：

第一，認(rèn)知層面存在局限。部分中小企業(yè)對(duì)智能化的重要性認(rèn)識(shí)不足，尚未將其視為推動(dòng)未來(lái)發(fā)展的核心引擎，缺乏清晰的轉(zhuǎn)型目標(biāo)與實(shí)施路徑，導(dǎo)致主動(dòng)推進(jìn)意愿不強(qiáng)。

第二，技術(shù)能力支撐不足。中小企業(yè)在智能化人才儲(chǔ)備方面普遍薄弱，對(duì)智能業(yè)務(wù)的理解和技術(shù)選型缺乏專(zhuān)業(yè)判斷，容易在復(fù)雜技術(shù)環(huán)境中陷入被動(dòng)。

其三，AI應(yīng)用落地難度較大。很多企業(yè)難以將智能化工具有效融入現(xiàn)有的生產(chǎn)與管理流程，導(dǎo)致技術(shù)投入未能帶來(lái)預(yù)期效益，智能化效能無(wú)法充分釋放。

究其背后的原因，這些挑戰(zhàn)的產(chǎn)生既與中小企業(yè)所處的行業(yè)特性及自身規(guī)模有限有關(guān)，但更關(guān)鍵的是大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)智能化的投入不足，導(dǎo)致決策與市場(chǎng)響應(yīng)速度嚴(yán)重滯后，錯(cuò)失了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)。因此，中小企業(yè)若要提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)定不移推進(jìn)智能化已成為必然選擇。

汪濤也強(qiáng)調(diào)說(shuō)，智能化應(yīng)如水與電一般，普惠千行萬(wàn)業(yè)。華為致力于通過(guò)技術(shù)賦能，切實(shí)幫助中小企業(yè)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，在智能化浪潮中攜手前行，不讓任何一家企業(yè)掉隊(duì)。

由此可見(jiàn)，智能化已不僅關(guān)乎中小企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，更是釋放社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾e措。面對(duì)智能時(shí)代所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，智能化轉(zhuǎn)型已不再是一道“可選題”，而是關(guān)乎中小企業(yè)未來(lái)生存與發(fā)展的“必答題”。

02.

“4+10+N”方案，

以一站式場(chǎng)景化賦能中小企業(yè)

面對(duì)全新挑戰(zhàn)，華為坤靈正式推出“4+10+N”中小企業(yè)智能化方案，該方案以實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景為中心，堅(jiān)持“基于場(chǎng)景定義產(chǎn)品，圍繞場(chǎng)景打造方案”的核心思路，為中小企業(yè)提供真正可用、易用、好用的智能化支持。

具體來(lái)說(shuō)，“4”代表智能辦公、智能商業(yè)、智能教育和智能醫(yī)療這四大核心場(chǎng)景。這些場(chǎng)景覆蓋了普通人約46%的日?；顒?dòng)，涉及學(xué)習(xí)、工作、醫(yī)療、消費(fèi)等高頻剛需場(chǎng)景，也與95%以上中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密相關(guān)，是智能化轉(zhuǎn)型中最普遍、最具代表性的需求領(lǐng)域。

“10”則代表基于四大核心場(chǎng)景所構(gòu)建的十大“一站式”場(chǎng)景化方案，涵蓋初創(chuàng)空間辦公、中小企業(yè)辦公、智能酒店、智能商超、智能門(mén)店、數(shù)字診療平臺(tái)、智慧診室、智慧病房、智能互動(dòng)教室和智聯(lián)校園網(wǎng)絡(luò)等具體應(yīng)用方向，為企業(yè)提供端到端的場(chǎng)景化交付能力。

“N”指的是圍繞四大場(chǎng)景所推出的一系列明星產(chǎn)品。在本次發(fā)布會(huì)中，華為坤靈帶來(lái)了包括集路由、交換、Wi-Fi 7、VPN等多功能于一體的企業(yè)級(jí)無(wú)線路由器AR180，以及融合AI會(huì)議、智能音幕與多種智能應(yīng)用的IdeaHub等。每款產(chǎn)品均針對(duì)特定場(chǎng)景深度優(yōu)化，成為構(gòu)建十大場(chǎng)景化方案的關(guān)鍵基石。

更為關(guān)鍵的是，華為坤靈“4+10+N”中小企業(yè)智能化方案，并非是產(chǎn)品的簡(jiǎn)單疊加或者說(shuō)“打包”，而是一套套經(jīng)過(guò)預(yù)集成、預(yù)驗(yàn)證的“交鑰匙”工程，真正幫助中小企業(yè)降低智能化門(mén)檻，提升轉(zhuǎn)型效率。

首先，智能辦公場(chǎng)景方案，為企業(yè)提供從高效協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)保障到安全守護(hù)的一站式方案，全面助力辦公體驗(yàn)從低效走向流暢協(xié)同。

針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)，華為以“智能+極簡(jiǎn)”理念打造初創(chuàng)空間辦公方案。該方案通過(guò)AR180系列設(shè)備實(shí)現(xiàn)“8合1”融合組網(wǎng)，內(nèi)置AI加速引擎，提供業(yè)界兩倍轉(zhuǎn)發(fā)性能；IdeaHub B3集會(huì)議、投屏、書(shū)寫(xiě)與音視頻四大功能于一體，支持9路畫(huà)面同步顯示，極大提升協(xié)作效率。

面向成長(zhǎng)型企業(yè)，Pro版辦公方案以“三個(gè)一”為核心體驗(yàn)：IdeaHub S3實(shí)現(xiàn)全智能會(huì)議，Wi-Fi 7與2.5GE雙渦輪提速保障音視頻會(huì)議流暢不中斷，F(xiàn)usionCube Nemo510結(jié)合端到端高性能組網(wǎng)，支持120路視頻并發(fā)無(wú)卡頓，為企業(yè)高速發(fā)展提供可靠數(shù)字底座。

在安全維度，Max版方案構(gòu)建企業(yè)全域防護(hù)體系：業(yè)界首款防偷拍Wi-Fi7 AP673H可全天候檢測(cè)非法攝像設(shè)備；IdeaHub升級(jí)音視頻水印，實(shí)現(xiàn)泄密溯源；AI防火墻USG6000F-S系列以AI技術(shù)應(yīng)對(duì)新型威脅，全面提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。

其次，智能商業(yè)場(chǎng)景方案，則是聚焦酒店、門(mén)店和商超三大典型場(chǎng)景，以極簡(jiǎn)架構(gòu)、綠色低碳與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)助力商戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與經(jīng)營(yíng)智能化，激發(fā)商業(yè)新活力。

在智能酒店場(chǎng)景中，防偷拍AP偷拍檢測(cè)成功率高達(dá)99%；基于Wi-Fi感知的房態(tài)識(shí)別率同樣達(dá)到99%，有效解決“飛房”難題；超融合一體機(jī)實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)統(tǒng)一部署，性能領(lǐng)先業(yè)界30%的同時(shí)，業(yè)務(wù)上線周期大幅縮短85%。

智能門(mén)店方案通過(guò)融合網(wǎng)關(guān)與NVR的門(mén)店寶，降低整體TCO約25%，支持AI客流統(tǒng)計(jì)與顧客動(dòng)線分析，并憑借超級(jí)編碼技術(shù)節(jié)省超過(guò)50%的存儲(chǔ)空間。智能商超方案中，直播寶借助AI識(shí)別為直播業(yè)務(wù)提供專(zhuān)屬帶寬保障，實(shí)現(xiàn)零卡頓體驗(yàn)；S310S系列交換機(jī)可在50毫秒內(nèi)完成鏈路倒換，并憑借2.5GE PoE端口與Wi-Fi7高密組網(wǎng)，保障公共區(qū)域高速接入。

第三，智能教育場(chǎng)景方案，以“AI+智聯(lián)”為核心，構(gòu)建安全無(wú)憂、高效互動(dòng)、智慧管理的教學(xué)環(huán)境，為教育數(shù)字化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

例如，智能互動(dòng)教室方案通過(guò)多屏協(xié)同、便捷操作與智能授課提升教學(xué)效率，支持大小屏實(shí)時(shí)批注與協(xié)作共創(chuàng)，提供一鍵投屏與超低延時(shí)板書(shū)，預(yù)集成多類(lèi)教學(xué)APP，助力全流程AI輔助教學(xué)。

智聯(lián)校園網(wǎng)絡(luò)方案提供標(biāo)準(zhǔn)版與Pro版套裝：標(biāo)準(zhǔn)版打造綠色節(jié)能、無(wú)線暢聯(lián)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，具備基礎(chǔ)安全防護(hù)；Pro版進(jìn)一步增強(qiáng)安全能力，支持全光覆蓋，全面滿足智能化教學(xué)高可靠網(wǎng)絡(luò)需求。

最后，智能醫(yī)療場(chǎng)景方案，則是以高可靠、高安全的網(wǎng)絡(luò)承載遠(yuǎn)程診療、智慧病房等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，推動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)向均衡化、智能化演進(jìn)。

其中，數(shù)字診療平臺(tái)采用預(yù)集成機(jī)柜設(shè)計(jì)，支持一鍵開(kāi)局與遠(yuǎn)程運(yùn)維，通過(guò)冷熱數(shù)據(jù)分層與光存聯(lián)動(dòng)提升數(shù)據(jù)吞吐效率，內(nèi)置安全快照有效防御勒索軟件，保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

智慧診室方案部署IdeaHub Mini，實(shí)現(xiàn)CT、超聲與病歷信息一屏呈現(xiàn)，支持遠(yuǎn)程會(huì)診與AI輔助診療，一鍵生成電子病歷，提升診療效率與質(zhì)量；智慧病房方案實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備無(wú)縫接入與數(shù)據(jù)穩(wěn)定漫游傳輸，通過(guò)多層加密機(jī)制保障患者隱私，助力病房數(shù)字化管理。

在此基礎(chǔ)上，華為坤靈還提出了“‘靈’的不止一套”的全新理念，“靈”，是指坤靈，也是“靈活智能”，“好用很贊”的意思。它代表了華為坤靈方案的核心特點(diǎn)——智能化程度高，使用體驗(yàn)優(yōu)秀，能夠靈活適應(yīng)各種場(chǎng)景需求。

“套”，是指華為提供的是一套套完整的方案，易部署易運(yùn)維，復(fù)雜留給華為，簡(jiǎn)單留給客戶，這體現(xiàn)了華為“把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單留給客戶和伙伴”的一貫理念。

例如，在方案開(kāi)發(fā)上，通過(guò)產(chǎn)品智能化，方案預(yù)集成和預(yù)驗(yàn)證，多產(chǎn)品組合協(xié)同，實(shí)現(xiàn)像“搭積木”一樣簡(jiǎn)單靈活組合方案；在銷(xiāo)售賦能上，通過(guò)一站式資料獲取、方案體驗(yàn)、場(chǎng)景化配單，降低工程商和客戶在產(chǎn)品選型、方案設(shè)計(jì)上的復(fù)雜度；在交付服務(wù)上，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一安裝、統(tǒng)一網(wǎng)管、統(tǒng)一客服，讓客戶快速獲取智能化技術(shù)，讓工程商交付無(wú)憂。

“不止”，是指華為坤靈將發(fā)布一系列場(chǎng)景方案，圍繞“4+10+N”持續(xù)打造智能化方案，這背后也表明華為對(duì)中小企業(yè)智能化市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾，將持續(xù)投入研發(fā)，不斷推出新的場(chǎng)景化方案，幫助中小企業(yè)應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的智能化挑戰(zhàn)。

可以看出，華為坤靈“4+10+N”中小企業(yè)智能化方案，不僅僅是方案的組合，更是一種全新的業(yè)務(wù)模式和價(jià)值主張，它以場(chǎng)景化驅(qū)動(dòng)取代單純的技術(shù)堆砌，通過(guò)“交鑰匙”式的一站式解決方案，由此切實(shí)破解中小企業(yè)轉(zhuǎn)型中的現(xiàn)實(shí)難題。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這不僅是一次方案的創(chuàng)新，更是一次產(chǎn)業(yè)賦能理念的升級(jí)——它讓AI從高高在上的技術(shù)概念，落地為可觸達(dá)、可使用的生產(chǎn)力工具，為中小企業(yè)鋪就了一條普惠、敏捷且高效的智能化轉(zhuǎn)型路徑。

03.

分銷(xiāo)伙伴體系再升級(jí)，

加速中小企業(yè)智能化躍遷

當(dāng)然，再卓越的方案，若無(wú)法高效交付至客戶手中，終將成為“空中樓閣”。同樣，華為也深知，打通智能化落地的“最后一公里”，離不開(kāi)龐大而健康的分銷(xiāo)伙伴與工程商網(wǎng)絡(luò)。

基于此，華為坤靈正式宣布對(duì)分銷(xiāo)伙伴體系進(jìn)行全面戰(zhàn)略升級(jí)，致力于構(gòu)建更緊密、高效、可持續(xù)的智能化生態(tài)共同體。

可以看到，華為坤靈在原有分銷(xiāo)體系中新增最高級(jí)別的“鉆石伙伴”。該層級(jí)伙伴將獲得華為全產(chǎn)品授權(quán)，旨在激勵(lì)其從單一產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向一站式場(chǎng)景化解決方案銷(xiāo)售，充分發(fā)揮多產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)，全面提升客戶價(jià)值供給能力。

除此之外，華為還重磅推出中國(guó)區(qū)分銷(xiāo)伙伴“百&萬(wàn)計(jì)劃”：從有能力、有意愿的金牌伙伴中發(fā)展100家鉆石伙伴，并協(xié)同鉆石與金牌伙伴共同發(fā)展10000家精英工程商。

該計(jì)劃構(gòu)建出清晰的生態(tài)賦能藍(lán)圖：對(duì)鉆石伙伴，華為將開(kāi)放區(qū)域代表處資源，支持其開(kāi)展賦能培訓(xùn)與方案導(dǎo)入，協(xié)助建設(shè)“華為坤靈方案體驗(yàn)中心”，面向工程商和最終用戶開(kāi)放體驗(yàn)；對(duì)精英工程商，將通過(guò)鉆石伙伴獲得全面的技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和方案支持，提升其面向中小企業(yè)提供場(chǎng)景化服務(wù)與交付的專(zhuān)業(yè)能力；對(duì)金牌伙伴，華為將進(jìn)一步擴(kuò)大其產(chǎn)品授權(quán)范圍，鼓勵(lì)其基于多產(chǎn)品組合拓展業(yè)務(wù)，逐步升級(jí)為鉆石伙伴。

華為坤靈“百&萬(wàn)計(jì)劃”希望打造以“華為－鉆石伙伴－金牌伙伴－精英工程商－最終用戶”為鏈路的高效協(xié)同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)化推動(dòng)智能化解決方案在中小企業(yè)市場(chǎng)全面落地。

不僅如此，為加速該體系的落地，華為也將于今年在中國(guó)十大區(qū)域率先試點(diǎn)發(fā)展“鉆石伙伴”，并于2026年進(jìn)一步擴(kuò)大范圍。同時(shí)，華為還將為鉆石伙伴和精英工程商提供產(chǎn)品促銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)培訓(xùn)等全方位支持，真正實(shí)現(xiàn)“伙伴+華為”協(xié)同發(fā)展、共建共贏。

客觀地說(shuō)，這一系列舉措不僅是華為分銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式的戰(zhàn)略升級(jí)，更是華為與廣大伙伴攜手、以堅(jiān)實(shí)生態(tài)力量共同迎接AI時(shí)代浪潮的具體印證，必將有力助推中國(guó)千萬(wàn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化的跨越與躍遷。

智能世界的“最后一公里”，往往最為復(fù)雜、最具挑戰(zhàn)，卻也最充滿希望。打通中小企業(yè)智能化這“最后一公里”，不僅需要技術(shù)突破與商業(yè)模式創(chuàng)新，更離不開(kāi)分銷(xiāo)伙伴的協(xié)同努力。

正因如此，華為坤靈推出“4+10+N”解決方案與“‘靈’的不止一套”價(jià)值主張，其意義遠(yuǎn)超產(chǎn)品發(fā)布本身，更在以下兩個(gè)維度彰顯深遠(yuǎn)價(jià)值：

一方面，它標(biāo)志著華為對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)承諾的再升級(jí)。華為正將其在ICT領(lǐng)域三十多年的技術(shù)積累、對(duì)行業(yè)的深刻理解，以及對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的集成能力，轉(zhuǎn)化為中小企業(yè)“用得起、用得上、用得好”的智能化解決方案，真正踐行“把數(shù)字世界帶給每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界”的愿景。

另一方面，華為通過(guò)推出全新的中國(guó)區(qū)分銷(xiāo)伙伴“百&萬(wàn)”計(jì)劃，也展現(xiàn)了其助力中小企業(yè)打通“最后一公里”的決心與實(shí)力。這一計(jì)劃不僅推動(dòng)了分銷(xiāo)商業(yè)模式的革新與重塑——從以往單一的產(chǎn)品分銷(xiāo)，升級(jí)為一站式場(chǎng)景化解決方案的賦能；從伙伴“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同作戰(zhàn)”，華為正積極引領(lǐng)一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的深度變革。在此過(guò)程中，華為推動(dòng)生態(tài)價(jià)值鏈由單純的“價(jià)值傳遞”向“價(jià)值創(chuàng)造”躍遷，助力每一位生態(tài)伙伴在智能化浪潮中重新定位、創(chuàng)造新價(jià)值。

正所謂：“積跬步以至千里，匯涓流而成江海?！泵嫦蛭磥?lái)，相信通過(guò)華為坤靈與廣大合作伙伴的緊密協(xié)同和持續(xù)創(chuàng)新，中小企業(yè)將更有能力、更有信心跨越智能化轉(zhuǎn)型的“最后一公里”，攜手邁進(jìn)智能世界的新紀(jì)元，共同迎接前所未有的智能化發(fā)展機(jī)遇。