自特專車公司2017年成立以來，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，做精做專環(huán)衛(wèi)車輛業(yè)務(wù)，以車輛產(chǎn)品全面升級新能源為抓手，成功躋身國內(nèi)環(huán)衛(wèi)車輛產(chǎn)品第一陣營。同時(shí)，在落實(shí)鄉(xiāng)村全面振興、制造強(qiáng)國等國家重大戰(zhàn)略中，積極發(fā)揮環(huán)衛(wèi)車輛、環(huán)衛(wèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)的支撐帶動作用，進(jìn)一步深化工業(yè)幫扶農(nóng)業(yè)工作領(lǐng)域，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興。

　　近幾年公司以環(huán)衛(wèi)車輛產(chǎn)品全面升級新能源為契機(jī)，積極進(jìn)軍新能源風(fēng)口產(chǎn)業(yè)，企業(yè)走上了健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展之路。

　　一、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，“東方紅”環(huán)衛(wèi)車輛助力農(nóng)村環(huán)境治理

　　根據(jù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！?0字總要求，中國一拖根據(jù)自身資源，將國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一。特專車公司通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)高性價(jià)比的垃圾清運(yùn)車、道路洗掃車等適合農(nóng)村市場的環(huán)衛(wèi)裝備，從而確定了以環(huán)衛(wèi)裝備制造優(yōu)勢為切入點(diǎn)，積極開展鄉(xiāng)村污水處理、旱廁改造、垃圾分類、立面改造等鄉(xiāng)村環(huán)衛(wèi)治理細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)，如成功研制以“東方紅”大型可卸式垃圾車為載體的移動垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站，開啟了“東方紅”高端環(huán)衛(wèi)車輛下鄉(xiāng)進(jìn)村的新局面。

　　二、發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，為鄉(xiāng)村振興量身定制產(chǎn)品

　　農(nóng)村人居環(huán)境整治是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要任務(wù)，也是建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)工程。為此，特專車公司推出定制化產(chǎn)品，實(shí)施“菜單式”精準(zhǔn)投放，滿足不同區(qū)域需求，確保農(nóng)村人居環(huán)境整治效果。公司針對鄉(xiāng)村道路窄、垃圾分布散、地勢落差大的特點(diǎn)，依托技術(shù)優(yōu)勢研發(fā)個(gè)性化定制版產(chǎn)品LT5031自卸垃圾收集車（見下圖），并根據(jù)用戶需求，將該車?yán)度肟谟缮舷麻_啟改為水平開啟，方便兒童老人投放垃圾，切實(shí)解決了農(nóng)村人居環(huán)境清理難題。針對農(nóng)村水質(zhì)較硬、雜質(zhì)較多等問題，下鄉(xiāng)進(jìn)村的8T洗掃車選裝凈水系統(tǒng)，該公司采購供應(yīng)部針對用戶需求，主動對接技術(shù)部門，大膽實(shí)施8T洗掃車電磁水閥的選型改進(jìn)，降低了故障率，提高了整機(jī)質(zhì)量可靠性和設(shè)備使用率。

　　三、服務(wù)保障精細(xì)化，打通服務(wù)鄉(xiāng)村振興最后一公里

　　根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶分散廣，對車輛操作不熟悉等特點(diǎn)，特專車公司派出專業(yè)團(tuán)隊(duì)前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶點(diǎn)，開展“一對一”實(shí)操教學(xué)。開展“東方紅環(huán)衛(wèi)車技術(shù)服務(wù)下鄉(xiāng)”專項(xiàng)行動，為當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)車輛用戶提供全方位技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品使用培訓(xùn)及故障排查服務(wù)，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，守護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境治理最后“一公里”。首先，技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)村——工程師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場演示車輛操作技巧，如洗掃車各種工作模式切換、垃圾車裝載裝置的高效使用等，幫助用戶提升作業(yè)效率。其次，產(chǎn)品使用培訓(xùn)——系統(tǒng)講解車輛結(jié)構(gòu)、日常維護(hù)要點(diǎn)及安全規(guī)范，確保每位操作人員熟練掌握設(shè)備性能。第三，疑難問題解答——針對用戶反饋的各類問題，通過現(xiàn)場解決、電話、微信群等方式，做到耐心細(xì)致，有問必答。第四，車輛售后巡查，由企業(yè)售后部組成巡查小組深入縣鄉(xiāng)，查看“東方紅”環(huán)衛(wèi)車的車況，進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。下一步，中國一拖特專車公司將深入落實(shí)國家戰(zhàn)略，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，瞄準(zhǔn)市場前沿新技術(shù)，持續(xù)在環(huán)衛(wèi)裝備制造高端化、智能化、綠色化上發(fā)力，開發(fā)出更多服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興的環(huán)衛(wèi)車產(chǎn)品，為建設(shè)“和美鄉(xiāng)村”作出央企貢獻(xiàn)。