近日，學(xué)生家長(zhǎng)龍女士通過紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目實(shí)名發(fā)聲，反映衡陽縣船山文武學(xué)校存在違規(guī)收取高額學(xué)費(fèi)且拒絕退還剩余費(fèi)用的問題，此事引發(fā)社會(huì)對(duì)民辦學(xué)校收費(fèi)與退費(fèi)監(jiān)管的關(guān)注。

據(jù)龍女士介紹，其孩子龍毅于2025年5月5日進(jìn)入船山文武學(xué)校就讀，6月13日正式離校，在校就讀時(shí)長(zhǎng)僅1個(gè)多月。此前，她已向?qū)W校繳納了一年的學(xué)費(fèi)，共計(jì)19800元。然而，龍女士表示，學(xué)校并未按照當(dāng)初約定提供相應(yīng)的教育服務(wù)，當(dāng)她提出退還剩余未就讀時(shí)段學(xué)費(fèi)的訴求時(shí)，學(xué)校卻以各種理由推諉拒絕，且在溝通過程中態(tài)度惡劣，完全無視家長(zhǎng)的合理訴求。

龍女士強(qiáng)調(diào)，學(xué)校的行為已涉嫌違法。她援引相關(guān)法律條文指出，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條中關(guān)于預(yù)付費(fèi)退款的規(guī)定，以及《民法典》第五百七十條的相關(guān)條款，學(xué)校未履行約定的教育服務(wù)，理應(yīng)依法退還相應(yīng)比例的學(xué)費(fèi)，其拒不退款的做法明顯違背法律規(guī)定，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

為維護(hù)自身權(quán)益，龍女士近期已先后向多個(gè)部門尋求幫助。她分別聯(lián)系了衡陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、衡陽縣教育局辦公室以及衡陽縣駐教育局巡查組，詳細(xì)反映了學(xué)校違規(guī)收費(fèi)和拒絕退費(fèi)的情況。但截至目前，此事仍未得到有效解決，問題依舊懸而未決。

“私立學(xué)校絕非法外之地，教育收費(fèi)和退費(fèi)行為也應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)?！饼埮吭谕对V中懇切表示，懇請(qǐng)湖南省教育廳、湖南省紀(jì)委能夠重視此事，介入調(diào)查并督促相關(guān)單位依法依規(guī)處理，不僅要幫助她追回應(yīng)退的學(xué)費(fèi)，維護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益，更要以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)全省民辦學(xué)校收費(fèi)行為的監(jiān)管，規(guī)范民辦教育市場(chǎng)秩序，避免類似問題再次發(fā)生。

責(zé)編 / 龍樸享