中秋佳節(jié)前夕，當(dāng)大多數(shù)家庭團(tuán)聚共度溫馨時光時，一場特殊的救助行動正在衡陽街頭悄然展開。9月29日晚8時，由市民政局牽頭，聯(lián)合市公安局、市城管局及市救助管理站組成的20人巡查隊，深入橋洞、地下通道、公園等場所，為流浪人員送去節(jié)日的關(guān)懷與幫助。

多部門聯(lián)動，織密救助網(wǎng)絡(luò)
“救助工作需要多方協(xié)作，形成合力?！笔芯戎芾碚矩?fù)責(zé)人介紹，此次聯(lián)合巡查行動中，各部門充分發(fā)揮職能優(yōu)勢：民政工作人員負(fù)責(zé)耐心溝通，公安民警提供安全保障，城管隊員熟悉街面情況。三部門協(xié)同配合，構(gòu)建起一張覆蓋全城的救助網(wǎng)絡(luò)。
巡查車隊穿梭在城市的大街小巷，隊員們根據(jù)前期摸排的重點區(qū)域，逐一展開排查。在霓虹燈照不到的角落，他們細(xì)心尋找需要幫助的身影。

溫情勸導(dǎo)，照亮歸家之路
在市生態(tài)公園深處，一頂破舊的帳篷引起了隊員們的注意。手電筒的柔和光束下，一位年輕男子蜷縮在帳篷內(nèi)。救助隊員小顧俯身輕聲問候：“晚上好，我們是救助站的。中秋快到了，天氣涼了，我們來看看您。”
經(jīng)了解，該男子來自衡陽縣，因身份證遺失陷入困境。一旁的王警官蹲下身與他平視交流：“老鄉(xiāng)，身份證丟了不怕，我們幫你核實辦理。有了證件，你就能回家、找工作了?！边@句暖心的話語，讓男子眼中重新燃起希望。目前，市救助管理站已協(xié)助其辦理身份證件。

用心守護(hù)，重建社會聯(lián)結(jié)
在火車站售票廳外，救助站副站長老馮發(fā)現(xiàn)了一個熟悉的身影?！袄蟿ⅲ　彼裾泻衾相従影阌H切呼喚。被喚作老劉的男子抬起頭，略顯窘迫。
“你這腿腳不能再受涼了，站里有熱飯熱菜，有干凈的床鋪?！睕]有生硬的說教，只有真誠的關(guān)切。短暫的沉默后，老劉終于伸出手，接受了幫助。一聲熟悉的稱呼，讓這個流浪者重新找回了社會身份。
尊重選擇，傳遞城市溫度
在湘江北路風(fēng)光帶，巡查隊員遇到一位拒絕前往救助站的年輕女孩。隊員們尊重她的選擇，沒有強求，而是細(xì)心遞上裝有食品和衣物的“暖心包”及聯(lián)系卡。
“妹妹，這張卡片請收好，上面有我們的地址和電話。任何時候需要幫助，我們都在?！标爢T輕聲說道。女孩緊緊攥住卡片，用幾乎聽不見的聲音道出“謝謝”二字。這份不打擾的尊重，成為撬動她心防的支點。
數(shù)字背后，是11段重啟的人生
據(jù)悉，當(dāng)晚的聯(lián)合行動共勸導(dǎo)11名流浪人員，發(fā)放10份救助物資，其中1人自愿接受入站救助。這些數(shù)字背后，是11個需要幫助的個體，是11次耐心的溝通，更是11段即將重新開始的人生。
市救助管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，救助工作從來不是冰冷的任務(wù)執(zhí)行，而是一場持續(xù)不斷的溫情守望。從“夏季送清涼”到“冬季送溫暖”，救助工作始終以尊重、關(guān)愛為核心，讓需要幫助的群眾感受到城市的溫度。
月光平等地灑向城市的每個角落，而比月光更溫暖的，是這座城市永不停歇的守護(hù)與關(guān)愛。
素材/來源 衡陽市救助管理站
責(zé)編/改寫 龍樸享