工作中，溝通能力很重要。

清晰準(zhǔn)確并且到位的溝通，能夠讓必要的人，了解必要的信息，從而推動彼此之間的合作。

把朋友搞得多多的，敵人搞得少少的，也適用于職場。

特別是處于逆勢局面時，可能很多人的矛頭都對準(zhǔn)了你。壓力之下，我們很容易放棄。認(rèn)為很多事情，根本就不值得繼續(xù)做下去。這時候，不要沉浸在這種“萬事無用”的思路里。轉(zhuǎn)向正在面對的局面，看看場上場下，有哪些人。

盡管其中不乏有渾水摸魚的，但還是有不明真相的，以及希望了解事實的人。后兩者，都是我們應(yīng)該爭取的潛在合作者。哪怕心里有很多不爽，不忿，對其中一些人也不怎么看得上，我們也應(yīng)該放下個人的一些偏見，積極溝通。

是的，不但要溝通，而且要積極溝通。越是你不想說話不想溝通的時候，越要讓自己回到一個正常工作的節(jié)奏，以積極的態(tài)度來溝通。不要覺得，“再怎么溝通也沒用，他們不聽的”，“他們就是明知故犯，聽了也假裝沒聽見”……即使這些情況，在很多時候是存在的，也要起來，積極溝通。

做了不一定有效，但不做，就一定無效。假如就這樣放棄，對方才懶得給你期待的反饋。你積極溝通了，應(yīng)該給出的信息，也表達(dá)清楚了。不僅僅是讓對方無可推諉，也在無形之中，也自己爭取旁觀者的支持。

有一點尤其要注意。我們溝通過程中，要盡可能多的客觀事實，盡可能少的情緒內(nèi)容。此時此地的感受跟情緒，到了彼時彼地，就完全不是一回事兒了。再說，情緒這種主觀的東西，你講再多，他人也未必能感同身受，更沒有幾個人在乎你這種情緒。所以，除非這個情緒有利于當(dāng)下的溝通，否則，就不要使用。

另外就是不要口出惡言。不管對方在你眼里有多么可惡，都要管住自己的嘴和手，不要口出惡言。一是容易挑起新的矛盾，無形中增加了溝通的難度。二是現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，人的一言一行，實際上都被以某種形式“記錄在案”。哪一天別人拿你自己說過的話，來打你的臉，那就很尷尬了。

最后還要記住，我們不可能討好所有的人。即使你的言語行為近乎完美，無可挑剔，也不等于所有人都能被你說服。出于各種心態(tài)，還是會有人對你一臉懷疑，甚至繼續(xù)講難聽的話。只要你把該溝通的事情講清楚了，這些都沒有關(guān)系。

如果有人繼續(xù)對你挑刺，直接可以置之不理。芥菜樹下看，有余力的話，也可以選擇，利用他們的挑刺?！獙⒛切┐得蟠?，作為檢驗自己的工具，借此完善各個維度的能力。（非必選項）

總之，不必在意每一個人的眼光。也不需要浪費時間，說服那些本來就不是一條路上的人。

溝通之后，專心做自己的事，達(dá)成自己的目標(biāo)，就沒那么多內(nèi)耗。

原創(chuàng)不易，一見你就happy。轉(zhuǎn)載需本人授權(quán)。不想錯過職場趣聊，關(guān)注：<芥菜樹下>，閑話職場，南北東西。