國慶長假期間，大街小巷洋溢著濃厚的喜慶氛圍。在這萬家團(tuán)圓的美好時刻，民警們依然堅(jiān)守在執(zhí)勤一線，以責(zé)任筑牢平安防線，用溫情細(xì)致服務(wù)群眾，成為這座城市最令人安心的“警”色。

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緊急寄件求助 民警暖心代辦

近日,一女子急匆匆地跑進(jìn)松北新區(qū)街面警務(wù)站尋求幫助。經(jīng)詢問，該女子是一名在校大學(xué)生，正準(zhǔn)備趕往火車站乘坐前往大慶的列車，隨身攜帶的檔案袋里裝著全班同學(xué)體檢表，必須在當(dāng)天寄回學(xué)校。然而，距離列車開車僅剩不到40分鐘，預(yù)約的快遞員卻遲遲未至，她焦急萬分，只好向民警求助。見此情形，民警立即安慰道：“別著急，寄件的事情交給我們，你先安心趕車！”他們接過裝有體檢表的檔案袋，細(xì)心用膠帶加固封裝，詳細(xì)記錄下學(xué)校的收件信息，并留存了快遞員的聯(lián)系方式。待學(xué)生離開后，民警順利完成了快遞交接，并第一時間將寄件憑證拍照發(fā)送給她。這份被穩(wěn)妥寄出的檔案，不僅承載著學(xué)生的信任，也映照出節(jié)日里堅(jiān)守崗位的民警最樸實(shí)的溫情。

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游客意外掉隊(duì) 民警及時相助

近日，一位六旬老人急匆匆地趕到樂松廣場街面警務(wù)站尋求幫助。據(jù)了解，她當(dāng)天計(jì)劃隨旅行團(tuán)從樂松廣場附近出發(fā)前往吉林。臨出發(fā)前去了趟衛(wèi)生間，返回時卻發(fā)現(xiàn)旅行大巴已經(jīng)駛離，手機(jī)、證件等隨身物品全都遺落在車上，無法與家人和旅行社聯(lián)系。意識到被落下后，她立即前往警務(wù)站向警方求助。

面對這一突發(fā)狀況，老人因情緒過度緊張，一時記不起家人的聯(lián)系方式，也無法提供旅行團(tuán)的具體信息。民警耐心開導(dǎo)，緩解她的焦慮情緒，同時迅速展開查找工作。不久，民警確認(rèn)了她的個人信息，并成功聯(lián)系到她的家屬。得知消息后，老人的女兒匆匆趕到警務(wù)站。見到母親安然無恙，她緊緊握住民警的手，連聲感激道：“真是太感謝你們了！你們真是人民的好警察！”

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母子商場失散 民警助力團(tuán)圓

近日，在防洪紀(jì)念塔街面警務(wù)站內(nèi)，城管工作人員帶著一名5歲男孩前來求助，稱孩子在超市與母親走散。民警見狀立即上前，蹲下身來輕聲安撫情緒緊張的孩子，并耐心詢問相關(guān)情況。由于孩子年齡太小，只記得母親的姓名，無法提供聯(lián)系電話和住址。民警根據(jù)這一信息迅速展開查詢工作，很快便確認(rèn)了孩子母親的身份并成功聯(lián)系上了她。接到電話后，劉女士匆匆趕到警務(wù)站，看到孩子安然無恙，她激動地連連向民警道謝。劉女士說，發(fā)現(xiàn)孩子走失后急得不知所措，幸好及時接到了民警的電話，懸著的心才放了下來。臨別時，民警貼心提醒：“十一假期人流量大，帶孩子出門的時候一定牽好小朋友，多留意孩子的動向，安全最重要。”