大家好，我是 崔璀。

假期快結(jié)束啦，今天想跟大家分享點(diǎn)干貨 ：

，反而越不容易當(dāng)好管理者#

之前啊，我有一次怎么也沒(méi)想到，自己會(huì)被罵，是因?yàn)槲艺f(shuō)了句“我想專心把內(nèi)容做好”。

我被罵了，只是因?yàn)槲艺f(shuō)了句

「我想專心把內(nèi)容做好」

那是得有13、14年前了，我剛從編輯主管升到總負(fù)責(zé)人，哎，升職了，挺開(kāi)心的。

但是沒(méi)想到馬上，就被安排要去論壇做分享，沒(méi)幾天，要代表公司去拜訪客戶，維護(hù)合作關(guān)系。

你知道我是做策劃編輯出身，我會(huì)覺(jué)得，這些事兒都在耽誤我做內(nèi)容我覺(jué)得只要我內(nèi)容打磨得漂亮，客戶自然會(huì)滿意，用戶自然會(huì)買單，你安排我這些都是“雜事”，甚至是一種負(fù)擔(dān)。

所以有一次當(dāng)時(shí)我老板讓我去一個(gè)行業(yè)論壇做分享，我還在跟他說(shuō)，“能不能別老讓我去講？我就想專心把內(nèi)容做好。”

沒(méi)想到，老板那次就火了，特別生氣，我到現(xiàn)在還記得他的憤怒，以及我的不理解。

我當(dāng)時(shí)覺(jué)得特別委屈，我想做好內(nèi)容有錯(cuò)嗎？這些事兒比做好內(nèi)容還重要嗎？

你看我當(dāng)時(shí)的思維，很有意思。

下班我就跑去跟我一個(gè)朋友吐槽，她跟我關(guān)系很好，虛長(zhǎng)我6、7，職業(yè)發(fā)展一直很順利。

我說(shuō)，“都說(shuō)升職啊，只有升職那天是高興的，我算是體會(huì)到了，接下來(lái)這都什么亂七八糟的破事啊?！?/p>

朋友聽(tīng)完就笑：“你好像并不知道管理到底是干什么啊，你說(shuō)的這些亂七八糟的破事，他是高級(jí)管理者的核心職責(zé)啊?！?/p>

職責(zé)？

一個(gè)管理者的工作職責(zé)

就是做「亂七八糟的破事」

我當(dāng)時(shí)一下子被戳中了。我真的不知道管理者到底要干什么嗎？

除了等待老板給我發(fā)派新的任務(wù)，我還特別抵觸，和繼續(xù)完成原來(lái)擅長(zhǎng)的策劃編輯工作，我的確沒(méi)有想過(guò)，管理者到底要干什么？

朋友見(jiàn)我不吭聲，就繼續(xù)說(shuō)：

“比如你說(shuō)的論壇發(fā)言，這是管理者的人際角色，它意味著你不再只是把關(guān)內(nèi)容，而是要讓外部看到你們團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，要用你的聲音讓別人愿意跟你們合作。

再比如你說(shuō)的客戶維護(hù)，這是管理者的聯(lián)絡(luò)角色，它要求你把合作關(guān)系維系好，不是為了寒暄，而是為了讓資源真正流進(jìn)來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)少走彎路。

還有你說(shuō)跨部門(mén)合作常常雞飛狗跳，這就是管理者的信息角色。你得在信息流里主動(dòng)占位，不光是傳話，更要判斷、篩選、拍板，保證團(tuán)隊(duì)不會(huì)因?yàn)樾畔⑷笔Ф翩溩印?/p>

至于團(tuán)隊(duì)資源緊不緊、要不要擴(kuò)編、預(yù)算該怎么花，這是管理者的決策和資源分配角色。你必須決定人和錢用在哪兒，才能讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)產(chǎn)出。

而你呢，你從頭到尾只做了一個(gè)角色，叫做專家。

很多管理者做的不夠好，不是不夠?qū)I(yè)，而是太‘專業(yè)’了，專業(yè)到只剩下一件事可做。”

有時(shí)候，一個(gè)管理者最大的“不專業(yè)”，就在于他太盯緊自己的專業(yè)了。

一個(gè)好的管理者要清楚

自己站在什么崗位、演好什么角色

那天分開(kāi)的時(shí)候，她從書(shū)架上抽出一本書(shū)送給我，《管理工作的本質(zhì)》，我第一次接觸到管理學(xué)家明茨伯格說(shuō)的“管理者多重角色理論”。

第一次理解，一個(gè)好的管理者，不是只做自己習(xí)慣的那部分，而是要清楚，什么時(shí)候該站在什么位置、演好什么角色。

那一次談話，我記到今天，是我對(duì)“管理者”這三個(gè)字，第一次建立起了真正的敬畏心。

于是我開(kāi)始試著去用自己擅長(zhǎng)的方式，把這些角色和職責(zé)都做好。

而在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更重要的事：原來(lái)我的潛力有這么大。

比如，對(duì)外發(fā)聲的時(shí)候，我以前會(huì)自我限制，說(shuō)我不擅長(zhǎng)，哪怕去了，也是應(yīng)付了事。但隨著意識(shí)改變的，是行為的改變。我會(huì)思考，以我擅長(zhǎng)的方式，可以怎么做好這件事。

比如我不擅長(zhǎng)講數(shù)據(jù)分析，但是我很擅長(zhǎng)講故事，講案例，沒(méi)想到的是，哎，我是因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)分享，吸引到不少真正認(rèn)可我們價(jià)值的合作伙伴。

再比如在關(guān)系維護(hù)上，我雖然沒(méi)有去和很多人寒暄、去廣撒網(wǎng)結(jié)交人脈，但我會(huì)和少數(shù)關(guān)鍵伙伴深度溝通，持續(xù)提供價(jià)值，而他們也會(huì)因?yàn)槲?，愿意把重要的?xiàng)目交給我們團(tuán)隊(duì)。

是那些時(shí)刻讓我切切實(shí)實(shí)意識(shí)到，我真的不只是一個(gè)專業(yè)編輯，我更是團(tuán)隊(duì)的發(fā)言人、關(guān)系的搭建者、資源的分配者。

當(dāng)我愿意去站上這些位置，我能創(chuàng)造的空間，遠(yuǎn)比想象中大得多。

所以啊，我們的認(rèn)知，永遠(yuǎn)是最大的障礙。

我們總以為世界上充滿亂七八糟的事，但有沒(méi)有可能，那是在我們有限認(rèn)知下的定義，不是我們。

而當(dāng)你真正意識(shí)到并且理解，自己還有那么多的角色需要扮演，有那么多的責(zé)任不由你挑揀，當(dāng)你開(kāi)始去嘗試、去承擔(dān)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的“亂七八糟”，其實(shí)是你通向更大空間的入口。

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