文|Tess

公眾號(hào)| Tess外貿(mào)Club（Tess_2006）

01

9月份，我找了一個(gè)既做貨代又做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人當(dāng)分享嘉賓：當(dāng)貨代也做外貿(mào)了，你還敢找他訂艙嗎？（https://mp.weixin.qq.com/s/xBRGFqIP5xArOsxErL1nQg）

大家對(duì)她的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)兩極化。

有些人說(shuō)她是癌細(xì)胞，要遠(yuǎn)離。

有人表示對(duì)小T十分反感：

還有人覺(jué)得小T做的事完全不可信，

當(dāng)然了，也有不少肯定小T的人。

我覺(jué)得吧，看人最好把優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一起看了。

比如說(shuō)小T，看到她，我最先想到的是她的能力和資源可以為我所用。

比如，她肯定知道優(yōu)質(zhì)的貨代在哪里。

她肯定知道很多產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。

我會(huì)琢磨著自己將會(huì)多一個(gè)優(yōu)質(zhì)貨代備選，必要的時(shí)候，找產(chǎn)品也會(huì)讓她幫忙找，因?yàn)樗缧袠I(yè)找品的能力非常強(qiáng)。

同時(shí)也會(huì)看到，她這種模式有瓶頸，客戶一多就玩不轉(zhuǎn)了。

因?yàn)閭€(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，不可能同時(shí)精心服務(wù)很多客戶。

在我的重點(diǎn)客戶超過(guò)10個(gè)后，我就有了力不從心的感覺(jué)，業(yè)績(jī)一直在1000-1200萬(wàn)刀之間徘徊，后來(lái)才找到方法突破瓶頸的。

所以我就一眼看到了小T的瓶頸。

我最沒(méi)有想到的，就是小T會(huì)把我的客戶給搶了。

或許，這是源自內(nèi)心深處的自信，以及愿賭服輸?shù)奶谷弧?/p>

對(duì)我而言，客戶被別人搶了，主要就是自己能力不足，怪不得別人。

02

為啥同一件事、同一個(gè)人，在不同人眼里看到的東西會(huì)如此不同，甚至呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象呢？

這就像不用的業(yè)務(wù)員看同一個(gè)詢盤(pán)看到的感受不同一樣。

有些人認(rèn)為是垃圾詢盤(pán)，有些人認(rèn)為是好詢盤(pán)。

我從各種留言看到的是啥呢？

首先是防御型從業(yè)者。

這類人對(duì)小T不會(huì)有啥好感。

他們對(duì)跨界合作的敏感，倒不是因?yàn)樾侵犯了他們的利益，而是覺(jué)得自己的舒適區(qū)和安全區(qū)被破壞了。

他們害怕“貨代也能做外貿(mào)”，就像某些業(yè)務(wù)員害怕“客戶也會(huì)找工廠”一樣，本質(zhì)上源是行業(yè)地位的焦慮投射。

其次是“功利派”外貿(mào)人。

這種人慣常用自身短視經(jīng)驗(yàn)去評(píng)判他人。

比如這個(gè)：

他們默認(rèn)世界是“搶”和“防”的二元關(guān)系，不理解小T那種用先付出換取客戶信任和依賴，以及以專業(yè)換口碑的這種做法。

其實(shí)，小T的做法在任何行業(yè)都是通用的。

所以，他們無(wú)法想象“不搶客戶也能贏”的邏輯，只能用懷疑動(dòng)機(jī)來(lái)解釋別人的成功。

再者就是認(rèn)知型的外貿(mào)人。

這類人看到了小T做事的底層邏輯。

小T不是刻意跨界把手從貨代行業(yè)伸到了外貿(mào)行業(yè)，而是在standby狀態(tài)被客戶推著走，被其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員推著走。

說(shuō)白了，小T是在在填空。

舉個(gè)例子，你一個(gè)關(guān)系很好的客戶你幫忙找個(gè)新供應(yīng)商，你要不要去做這件事？

你去做了，算不上搶了別人的客戶？

至于我，我能邀請(qǐng)小T當(dāng)嘉賓，就代表了我對(duì)她的看法整體上是正面的。

我對(duì)世界的看法，是建立在凡事向內(nèi)求和世界運(yùn)行的底層規(guī)律之上的。

比如，我認(rèn)為開(kāi)放才是正道，只有博采眾長(zhǎng)才能防患于未然，讓自己越來(lái)越強(qiáng)大。一個(gè)封閉的世界最終一定走向崩潰，沒(méi)有例外。

所以，Tess外貿(mào)Club才會(huì)有各種各樣的分享嘉賓，而我也不吝把自己的經(jīng)驗(yàn)公開(kāi)寫(xiě)出來(lái)。

當(dāng)然了，這并不是說(shuō)防人之心不可無(wú)，而是對(duì)人要看到他們的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)自己的情況取長(zhǎng)補(bǔ)短。

不得不承認(rèn)，外貿(mào)圈中能做事的人是不缺的，但能把事做到最后的，一定是那些能看清優(yōu)缺，做對(duì)事，用對(duì)人的人。

所以，自己看不到的東西，通過(guò)別人的眼睛看；

自己沒(méi)空做的事（比如找供應(yīng)商），完全可以找小T這樣的人去做。

有了這樣的觀念，才能真正打造一個(gè)共生型系統(tǒng)，而不是一直防守，把自己困在一個(gè)城池里。

你看，Tess外貿(mào)Club不就是活生生案例嗎？

我通過(guò)先付出的方式打造了這個(gè)平臺(tái)，然后讓這個(gè)平臺(tái)為我輸血，平臺(tái)里的各方資源共享，挺好的。

PS：記得要靠近能讓你長(zhǎng)臉的人或事。

一個(gè)小伙伴拿了我們梅酒去找朋友，我們的梅酒給他長(zhǎng)臉了哈。