敦煌月牙泉的沙漠深處，中秋當(dāng)天的夜晚不再寂靜。

駝鈴聲早已隱去，取而代之的是樂(lè)隊(duì)的鼓點(diǎn)、觀眾的合唱和星空下回蕩的旋律——“九牧全球音樂(lè)季”在這里開唱，像是一個(gè)充滿隱喻的“劇場(chǎng)”，上演著古老文明與現(xiàn)代科技的對(duì)話。

和月牙泉相距不遠(yuǎn)的沙洲夜市，一座近30年樓齡的“八景樓”，被九牧集團(tuán)與敦煌文旅改造成了“敦煌凈界”智能衛(wèi)生間，和“九牧全球音樂(lè)季”一起火出了圈，一躍生成為絲綢之路上的網(wǎng)紅新地標(biāo)：景區(qū)廁所不再是設(shè)施陳舊、衛(wèi)生堪憂、經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的“槽點(diǎn)”，還可以是潔凈、智能、承載著當(dāng)?shù)匚幕厣摹暗谌臻g”。

正如一位網(wǎng)友在社交媒體上的分享：“音樂(lè)季”負(fù)責(zé)制造情緒高點(diǎn)，為沙漠與星空重新賦予儀式感；“敦煌凈界”負(fù)責(zé)解決現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)，在最樸素的需求上補(bǔ)齊了短板。一個(gè)是精神層面的喚醒，一個(gè)是生活層面的托底。

兩者疊加，或許就是九牧想傳遞的答案——科技賦能古建文化，不是一句抽象的口號(hào)，而是文化與體驗(yàn)的具象化表達(dá)。

01 “場(chǎng)景植入”到“文化煥新”的升維

走進(jìn)敦煌，九牧“元素”隨處可見(jiàn)。

一個(gè)是“海上絲綢之路”起點(diǎn)城市，一個(gè)是“陸上絲綢之路”的重要節(jié)點(diǎn)，泉州市和敦煌所在的酒泉市作為友好城市開展了全方位合作。誕生在福建泉州的九牧集團(tuán)，深度參與了兩座城市的文化與產(chǎn)業(yè)共建。

不同于商業(yè)的化的“場(chǎng)景植入”，九牧集團(tuán)在敦煌的古建文化守護(hù)中扮演了“賦能者”的角色，形成了清晰的“三部曲”。

一是重塑公共空間——讓“方便之處”成為“網(wǎng)紅地標(biāo)”。

比如前面提到的“敦煌凈界”智能衛(wèi)生間，將科技衛(wèi)浴和敦煌文化進(jìn)行了深度融合：環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)、抗菌智能馬桶、融合了緊急呼叫和高清監(jiān)控的安全系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)上融入了敦煌壁畫、飛天元素等文化符號(hào)，讓“廁所”跳出了功能空間的局限，化身游客們?cè)敢馔Ａ簟⑴恼?、分享的“文明注腳”。目前“敦煌凈界”智能衛(wèi)生間日均接待上萬(wàn)人次游客，已有近百萬(wàn)游客前來(lái)體驗(yàn)打卡。

再比如在莫高窟，九牧集團(tuán)以創(chuàng)新科技和人性化設(shè)計(jì)，對(duì)莫高窟公共衛(wèi)生間進(jìn)行全面改造，將現(xiàn)代舒適與千年文化相融合，過(guò)去“臟、亂、差”的體驗(yàn)痛點(diǎn)被徹底擊碎，把“痛點(diǎn)”變成了“亮點(diǎn)”。

二是升華旅程體驗(yàn)——為移動(dòng)空間注入全方位健康呵護(hù)。

時(shí)間回到2024年7月，“絲路夢(mèng)享號(hào)”旅游列車正式起航。這趟從西寧到敦煌的文化專列，被譽(yù)為“行進(jìn)的絲路縮影”：車窗外，是一望無(wú)垠的戈壁與駝隊(duì)的想象；車廂內(nèi)，是絲路文化延續(xù)千年的繁華與典雅。

以往被詬病空間狹窄、隔音差、功能簡(jiǎn)陋的火車衛(wèi)生間，被“絲路夢(mèng)享號(hào)”顛覆了：九牧集團(tuán)旗下的THG、Urbain等高端品牌全線進(jìn)駐，簡(jiǎn)約一體化的設(shè)計(jì)搭配先進(jìn)的數(shù)智科技，從源頭實(shí)現(xiàn)了深度潔凈，如廁過(guò)程無(wú)接觸、長(zhǎng)效抗菌材質(zhì)，構(gòu)建了無(wú)死角的衛(wèi)浴健康防線。

三是古建文化煥新——功能設(shè)計(jì)到人文關(guān)懷的價(jià)值延伸。

古建文化的定位是旅游體驗(yàn)和文化傳播，本質(zhì)上仍然是惠民便民的公共空間，衛(wèi)生間恰恰是其中的關(guān)鍵一環(huán)。無(wú)論是“敦煌凈界”智能衛(wèi)生間、莫高窟公共衛(wèi)生間改造，還是“絲路夢(mèng)享號(hào)”上的獨(dú)立衛(wèi)浴空間，都沒(méi)有停留在功能設(shè)計(jì)，而是圍繞人文關(guān)懷不斷延伸。

還是以“敦煌凈界”為例，為母嬰群體配備了抗菌護(hù)理臺(tái)、兒童安全座椅和自清潔穹頂系統(tǒng)；為長(zhǎng)者及殘障人士設(shè)置了低位感應(yīng)洗手池、防滑安全扶手和智能語(yǔ)音導(dǎo)航……將一個(gè)最基礎(chǔ)的功能空間，變成了一個(gè)充滿科技溫度與人文關(guān)懷的城市名片。

從泉州出發(fā)，到敦煌落地，九牧集團(tuán)悄然完成了現(xiàn)代版的絲路“再出發(fā)”，同時(shí)詮釋了科技衛(wèi)浴不僅僅是創(chuàng)新的符號(hào)，還能夠讓衛(wèi)生間成為新的敘事空間，成為古建文化的延續(xù)與體驗(yàn)載體。

02 “科技衛(wèi)浴”和“文化自信”的共振

不只是在敦煌，巍峨的故宮、雄偉的長(zhǎng)城，到神秘的三星堆，都能看到科技衛(wèi)浴賦能古建文化的印記。

為什么這些文化地標(biāo)都選擇了九牧呢？

想要回答這個(gè)問(wèn)題，先來(lái)還原一個(gè)大多數(shù)人都經(jīng)歷過(guò)的“痛點(diǎn)”：我們參觀完某個(gè)文化地標(biāo)后，剛被千年的歷史震撼得熱淚盈眶，轉(zhuǎn)頭就被一個(gè)需要排隊(duì)半小時(shí)、氣味一言難盡、設(shè)施陳舊的衛(wèi)生間瞬間拉回現(xiàn)實(shí)。

這種“文化厚度”和“服務(wù)短板”形成的巨大割裂，幾乎是所有古建景點(diǎn)的通病。

文化的厚重，往往由宏大敘事構(gòu)建；文化的溫度，卻藏在最微小的細(xì)節(jié)中。古建文化的煥新，就不能只停留在修復(fù)建筑、保護(hù)文物，而是構(gòu)建完整的沉浸式體驗(yàn)：從宏大敘事到日常細(xì)節(jié)，缺一不可。

以“科技衛(wèi)浴”著稱的九牧，用創(chuàng)新彌合了“斷層”。

就像敦煌的月牙泉、沙洲夜市、莫高窟等景點(diǎn)，已經(jīng)給出了最直觀的答案：當(dāng)游客的基本需求被妥帖、有尊嚴(yán)地滿足，文化體驗(yàn)的沉浸感才不會(huì)被打斷；當(dāng)“看不見(jiàn)的細(xì)節(jié)”變成了“看得見(jiàn)的文明”，古建文化才能從“靜態(tài)遺產(chǎn)”蛻變?yōu)椤俺两w驗(yàn)”。

以及在“九牧全球音樂(lè)季”期間亮相的九牧移動(dòng)衛(wèi)生間，更新升級(jí)的衛(wèi)浴設(shè)施和產(chǎn)品，為現(xiàn)場(chǎng)的游客們及時(shí)、方便、健康解決如廁問(wèn)題，體驗(yàn)到最具科技的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

即使沒(méi)有去過(guò)敦煌、故宮、三星堆，也不難從日常生活的細(xì)節(jié)中，理解衛(wèi)浴空間創(chuàng)新的人性化體驗(yàn)。

第一個(gè)是長(zhǎng)期困擾“淺睡眠”人群的沖刷聲。九牧X70數(shù)智馬桶上全球首創(chuàng)的翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)，巧妙地給智能馬桶裝配了全球首創(chuàng)的智能電機(jī)，在一翻一轉(zhuǎn)之間實(shí)現(xiàn)了以“排”代“沖”，沖刷聲音低至38分貝。

第二個(gè)是智能馬桶的清潔和除菌焦慮。九牧i60微泡凈智能馬桶上行業(yè)首創(chuàng)“渦輪洗”自清潔技術(shù)，借鑒渦輪動(dòng)力原理，驅(qū)動(dòng)泡沫高速旋洗內(nèi)壁，浸泡并瓦解污垢，再以超微氣泡水沖凈，實(shí)現(xiàn)了深度清潔。

借用900多年前《營(yíng)造法式》編纂者李誡的一句話：“非有治三宮之精識(shí)，豈能新一代之成規(guī)？”

古建文化的藝術(shù)造詣，凝結(jié)著工匠精神、秩序美學(xué)與文化自覺(jué)，勾勒了民族自信的精神脈絡(luò)；科技創(chuàng)新的硬核邏輯，以算法、材料、智能系統(tǒng)為語(yǔ)言，鋪就了文明延續(xù)的現(xiàn)實(shí)路徑。

“科技衛(wèi)浴”和“文化自信”的同頻共振，讓文化的莊嚴(yán)與生活的體面，在一個(gè)個(gè)公共空間里實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一：讓“日用之器”成為文化自信的現(xiàn)實(shí)注腳，讓文明的溫度在現(xiàn)代場(chǎng)景中重新流動(dòng)。

03 “產(chǎn)品力”到“品牌力”的認(rèn)知躍遷

可能有不少人會(huì)問(wèn)：為什么一家“科技衛(wèi)浴”企業(yè)，會(huì)不斷投入到古建文化的場(chǎng)景創(chuàng)新？敦煌、故宮、三星堆等文化地標(biāo)，對(duì)技術(shù)和品質(zhì)的要求很高，但體量和需求并不算大。

答案并不復(fù)雜。

公共衛(wèi)生空間的改造，既解決了游客“最后一公里”的如廁痛點(diǎn)，也在潛移默化中放大了九牧的品牌力。通過(guò)科技賦能古建文化，走出了一條從“解決具體問(wèn)題”到“贏得公眾信任”的清晰路徑。

首先，將“負(fù)面體驗(yàn)”轉(zhuǎn)化為“正面記憶”，讓品牌與好感深度綁定。

有別于浮于表面的“打卡裝飾”，九牧通過(guò)健康、潔凈、智能的產(chǎn)品和服務(wù)，將原本令人尷尬、甚至羞于提及的負(fù)面體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為一個(gè)讓游客感到舒適甚至驚喜的公共空間。

試想這樣一個(gè)情景：一個(gè)風(fēng)塵仆仆的旅人，在一個(gè)充滿藝術(shù)氣息和人性化關(guān)懷的空間里，享受到片刻的潔凈與安寧時(shí)，被扭轉(zhuǎn)的不僅是一次糟糕的體驗(yàn)，更是一種對(duì)文化之旅的復(fù)雜情緒。一個(gè)衛(wèi)生間從“痛苦”變成“回憶”，從“功能”變成“符號(hào)”，無(wú)疑會(huì)在心智中埋下對(duì)品牌的好感。

其次，讓“功能空間”成為“文化載體”，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的自然傳播。

第一步是解決“短板”，第二步就是制造“亮點(diǎn)”。當(dāng)“敦煌凈界”成為網(wǎng)紅地標(biāo)、當(dāng)“絲路夢(mèng)享號(hào)”躋身頂流，游客們爭(zhēng)相在社交平臺(tái)上打卡，自然而然地完成了品牌的再傳播。

更重要的是，九牧做的不是簡(jiǎn)單的硬件鋪設(shè)，在空間里注入了一種“文化敘事感”：游客在這些公共空間里休憩、交流、互動(dòng)時(shí)，潛移默化地重構(gòu)了對(duì)品牌的認(rèn)知。當(dāng)空間本身?yè)碛辛宋幕瘜傩?，使用價(jià)值就會(huì)轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值；而當(dāng)品牌與文化敘事綁定，便實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)久的情感黏性。

最終，打通“技術(shù)基石”和“品牌認(rèn)知”，將即時(shí)好感沉淀為長(zhǎng)期信任。

作為最早提出“科技戰(zhàn)略”的衛(wèi)浴企業(yè)，九牧每年投入的研發(fā)費(fèi)用占到銷售額的10%以上，構(gòu)建了“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”的金字塔研發(fā)體系，平均每天有5項(xiàng)專利問(wèn)世……

九牧在研發(fā)上的硬實(shí)力和古建文化碰撞出了新的火花：看似“無(wú)形”的科技創(chuàng)新，轉(zhuǎn)化為“有感”的人性化體驗(yàn)，真正解決了游客在公共空間的痛點(diǎn)。特別是在敦煌、故宮、長(zhǎng)城、三星堆等有特殊意義的文化地標(biāo)，收獲的將不只是用戶的即時(shí)好感，而是一種難以撼動(dòng)的長(zhǎng)期信任。

可以佐證的是，“九牧全球音樂(lè)季”不僅在現(xiàn)場(chǎng)有超過(guò)5萬(wàn)游客參與，線上直播的觀看量達(dá)到了數(shù)千萬(wàn)；“甘肅一夜市廁所成新晉打卡點(diǎn)”“敦煌被人海淹沒(méi)了”“敦煌夜市最火攝影崗”等話題成為熱搜......九牧精準(zhǔn)地切入了古建文化的最大短板，把一個(gè)最容易被忽略、也最容易產(chǎn)生負(fù)面情緒的環(huán)節(jié)，變成了一個(gè)品牌的超級(jí)體驗(yàn)點(diǎn)。

游客們的每一次打卡，都會(huì)在記憶中埋下種子，當(dāng)他們有了衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費(fèi)需求時(shí)，這顆種子就會(huì)發(fā)芽, 完成“產(chǎn)品力”到“品牌力”的躍遷。

04 寫在最后

九牧集團(tuán)選擇在古建文化與日常生活的縫隙里“做文章”，讓宏大敘事與細(xì)微體驗(yàn)產(chǎn)生了聯(lián)結(jié)，也許是一家科技型企業(yè)參與古建文化守護(hù)的最佳姿態(tài)：不是高調(diào)地在遺產(chǎn)旁刻下自己的名字，而是在看似不起眼的公共空間里，點(diǎn)亮最能觸動(dòng)人的那束光。

當(dāng)音樂(lè)聲散去，沙漠重歸沉靜，留在游客心中的，既有星空下的浪漫合唱，也有轉(zhuǎn)身之間的潔凈體驗(yàn)與文化記憶。猶如那片月牙泉——在浩瀚大漠中守望千年，因有涓涓細(xì)流而生生不息。