很多麻煩的解決過程，就像是拼七巧板。

一眼看七塊，怎么拼，最后都能拼成一整塊。

聰明一些的人，一眼看過去，就知道接下來該怎么拼。

稍顯平庸的，一塊一塊拼，

比比劃劃之間，總能拼出個所以然。

再是愚鈍，一塊一塊試錯，畢竟條件就這么多，

每一塊都錯，但遲早每一塊都能找到跟其有關的關聯(lián)，

拼了個滿頭大汗，也最終能找到答案。

人會成長，處理麻煩的速度和手段，會變得更成熟，

更規(guī)范化。

而麻煩也會隨之變化，不同時期，不同情況的麻煩，

會讓人支付不同程度的代價，用以解決麻煩，

有時候這代價，是大汗淋漓，是沒完沒了的承擔，

也有時候，人無法解決麻煩，

而麻煩反倒能解決人。

直面麻煩本身，以全力以赴的姿態(tài)解決麻煩，

這似乎是非常合理且必要的選擇，

但如果我們“上一個層面”來思考，

先不思考該如何與麻煩拼個是非勝敗，

而是想想麻煩究竟是怎么產(chǎn)生的，

然后再想想這個麻煩，是不是真的要自己來解決，

其實，這也是一種直面麻煩的手段，

但這種直面麻煩，是看清麻煩的本質，

而不是被麻煩的表象耍的團團轉。

前些日子下雨，我們社區(qū)門口的水洼，

聽說滑倒了幾個歲數(shù)大的居民，

聞聽此事的同時，物業(yè)那邊建議大家繞行，

并且為了提醒大家“重蹈覆轍”，還豎了塊牌子，

讓來來往往的人們都知道，這里“有問題”，

可問題始終沒解決，還是有人因此受傷，

就在大家焦頭爛額的想辦法時，

有人開始意識到，這問題本身，就是該由物業(yè)處理，

我翻看之前的聊天記錄，

發(fā)現(xiàn)早些時候，物業(yè)的人沒有主動擔起修復的責任，

雖然豎了塊牌子，但實際上的作用，更傾向于表面功夫，

并且從之前的聊天信息來看，

物業(yè)那邊有意無意的引導住戶，讓他們自己“多加小心”，

可這個問題，不是多小心就能解決的，

而且這會造成一種錯覺，

在我們徹底解決問題之前，必須先想辦法避開問題，

而這種錯覺被打破之后，人們就會意識到，

他們不是造成問題的人，為何還要避開問題呢，

換句話說，造成問題的物業(yè)應當負責，

但承受問題代價的居民，

卻在這個麻煩的圈子里，

忙得熱火朝天：

雖然之后物業(yè)承諾會徹底解決這個問題，

但時至今日，問題仍舊存在，

這樣的問題拖到最后，

答案反而變得不重要了。

關于麻煩這件事的理解，

有一個非常典型的曲解要先說明，

這個曲解源自于一句俗話，

羊毛出在羊身上。

這句俗話有時候會代入到“麻煩問題”的理解之中，

會給人誤導，讓人覺得誰在解決麻煩，

誰就是麻煩的制造者，

所以解決麻煩本身，就是在解決自己種下的后果，

但實際上，我們應該正視一些問題的現(xiàn)實性，

雖然我們需要直面麻煩，不怕麻煩，才能真正解決麻煩，

但在這一切出現(xiàn)之前，

先看清楚誰在制造麻煩，

或許我們就能讓麻煩本身，

變得更有“秩序性”。