劉強(qiáng)東與王興和解

京東自營(yíng)外賣門店入駐美團(tuán)

京東和美團(tuán)在外賣、即時(shí)零售領(lǐng)域轟轟烈烈地對(duì)戰(zhàn)了近大半年時(shí)間，如今美團(tuán)王興與劉強(qiáng)東開(kāi)始冰釋前嫌，雙方正在加深合作。

主編觀察到，京東自營(yíng)外賣門店“七鮮小廚”最近已經(jīng)上線美團(tuán)APP，并且免配送費(fèi)，還能用美團(tuán)膨脹紅包。值得注意的是，京東新推出的獨(dú)立品牌“七鮮咖啡”也上線了美團(tuán)，暫未上線淘寶閃購(gòu)/ 餓了么。

圖源：美團(tuán)APP

值得一提的是，此前就已經(jīng)有不少京東系零售業(yè)務(wù)入駐了美團(tuán)，如京東七鮮、京東便利店、京東酒世界、京東大藥房等。京東新開(kāi)的自營(yíng)醫(yī)美診所也已在美團(tuán)APP渠道上線。這意味著，兩大平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)之余，開(kāi)始“合作共贏”實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，可謂是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

據(jù)悉，京東“七鮮小廚”于7月在北京開(kāi)業(yè)，采取“外賣+自提”模式，無(wú)堂食服務(wù)。為加速自營(yíng)外賣模式，京東啟動(dòng)“菜品合伙人”計(jì)劃，投入10億并計(jì)劃3年內(nèi)建成1萬(wàn)家門店。

圖源：京東黑板報(bào)

彼時(shí)，劉強(qiáng)東表示，傳統(tǒng)外賣平臺(tái)高達(dá)25%的扣點(diǎn)壓縮餐廳利潤(rùn)空間，導(dǎo)致食品安全和幽靈餐廳等問(wèn)題。京東通過(guò)自營(yíng)創(chuàng)新模式，每日訂單超1500筆，5公里范圍單量增長(zhǎng)30%，為行業(yè)帶來(lái)流量和信任。

同月，美團(tuán)宣布推出“浣熊食堂”，為幫助商家成長(zhǎng)，美團(tuán)還將提供食品安全的全鏈條服務(wù)，包括從供應(yīng)鏈、明廚亮灶再到數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的全套基建。美團(tuán)宣布，未來(lái)三年將在全國(guó)各地投資建設(shè)1200家浣熊食堂。

圖源：美團(tuán)Meituan

兩家的動(dòng)作，彼時(shí)被行業(yè)視為互相防御或攻守的動(dòng)作。

如今，兩家合作從優(yōu)勢(shì)來(lái)看，美團(tuán)的強(qiáng)項(xiàng)是覆蓋全國(guó)的即時(shí)配送能力和本地服務(wù)商家，而京東的優(yōu)勢(shì)更多在于電商零售和物流倉(cāng)儲(chǔ)。

對(duì)京東來(lái)說(shuō)，借助美團(tuán)龐大的本地生活流量，有望加速“七鮮小廚”等新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)滲透。在美團(tuán)上，用戶能接觸到京東的更多商品與服務(wù)，從而擴(kuò)大京東的消費(fèi)場(chǎng)景。

京東七鮮小廚、咖啡等新業(yè)務(wù)入駐美團(tuán)，不僅豐富了美團(tuán)平臺(tái)的商品種類，還增強(qiáng)了用戶粘性。同時(shí)，美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域面臨其他對(duì)手如餓了么、抖音、小紅書等的不斷侵蝕，與京東握手言和，雙方可以各自專注于自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，緩解來(lái)自其他平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

如今，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的邊界正在逐漸模糊，傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)與本地生活之間的界限愈發(fā)模糊，未來(lái)行業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)更多跨界合作。

王興與劉強(qiáng)東一直是好兄弟

事實(shí)上，美團(tuán)王興與劉強(qiáng)東的關(guān)系似乎一直都很不錯(cuò)。八年前，美團(tuán)創(chuàng)始人王興和京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東兩人在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)后張羅了一場(chǎng)飯局，此飯局后續(xù)也被稱為“東興局”。

圖源：微博

而劉強(qiáng)東也曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合提及美團(tuán)王興之間的關(guān)系十分要好，甚至喊話約飯約酒。

今年6月，劉強(qiáng)東在公開(kāi)場(chǎng)合宣布京東入局酒旅行業(yè)。劉強(qiáng)東特意提到，在京東進(jìn)軍外賣市場(chǎng)之前，他約王興吃了一頓飯，同行的還有58同城CEO姚勁波和滴滴創(chuàng)始人程維。

劉強(qiáng)東坦言，組這場(chǎng)飯局的關(guān)鍵就是王興。“那天主要是請(qǐng)王興，老姚和程維跟我比較熟，也跟王興熟，我希望找兩個(gè)熟悉和信任的兄弟坐在旁邊?！?/p>

飯桌上，劉強(qiáng)東直接開(kāi)門見(jiàn)山王興說(shuō)，“兄弟，我要正式進(jìn)入外賣了”對(duì)于王興，劉強(qiáng)東更是直呼“和王興是很好的朋友，非常尊重和認(rèn)可他?！?/strong>

劉強(qiáng)東稱，“老實(shí)說(shuō)我跟興哥是很好的朋友，當(dāng)然這段時(shí)間估計(jì)他可能對(duì)我多少會(huì)有點(diǎn)意見(jiàn)。前幾天我還在問(wèn)，我說(shuō)能不能618期間請(qǐng)興哥喝喝酒，當(dāng)中一個(gè)哥們兒對(duì)雙方有點(diǎn)熟悉，他說(shuō)建議你等一等，現(xiàn)在不是最佳時(shí)刻，我覺(jué)得有道理。”

圖源：微博

而王興也十分歡迎京東加入外賣領(lǐng)域。在此前的投資者大會(huì)上王興表示，外賣和即時(shí)零售在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展很多年，最近有新的平臺(tái)玩家進(jìn)入市場(chǎng)或加大投入，是因?yàn)樗麄兛春眠@個(gè)市場(chǎng)，也代表即時(shí)零售市場(chǎng)仍有廣闊空間，美團(tuán)歡迎更多參與者進(jìn)入，一起投入、一起創(chuàng)新，讓行業(yè)更快發(fā)展。

圖源：美團(tuán)

甚至在京東前段時(shí)間京東舉辦的品酒會(huì)上，劉強(qiáng)東穿著七鮮小廚的圍裙直播親自下廚做飯。同時(shí)談到和美團(tuán)CEO王興的“愛(ài)恨情仇”，劉強(qiáng)東表示，自己今天約了王興來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，但王興在和程維“戰(zhàn)爭(zhēng)”，又約了姚勁波，姚勁波說(shuō)，讓王莆中來(lái)吧，但是王莆中說(shuō)，我們老板不來(lái)，我也不敢去。

圖源：微博

劉強(qiáng)東直言，希望民營(yíng)企業(yè)“簡(jiǎn)單點(diǎn)”，該競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)，靠商業(yè)模式、價(jià)值和信譽(yù)來(lái)贏得消費(fèi)者，但是企業(yè)家不應(yīng)該變成仇人，沒(méi)有必要變成個(gè)人恩怨，自己很欣賞興哥（王興），希望民營(yíng)企業(yè)不要“想太多”，多點(diǎn)單純。

如今來(lái)看，美團(tuán)和京東的合作加深表明，互聯(lián)網(wǎng)公司之間不再僅僅是“零和博弈”的關(guān)系。劉強(qiáng)東與王興關(guān)系的緩和，反映了行業(yè)從單純競(jìng)爭(zhēng)走向合作共贏的必然趨勢(shì)，將為行業(yè)的健康發(fā)展注入更多動(dòng)力。

雙11成為即時(shí)零售的主場(chǎng)，好戲來(lái)了

雙11臨近，即時(shí)零售行業(yè)也開(kāi)始風(fēng)吹草動(dòng)。

要知道，在今年618期間，淘寶、京東、美團(tuán)等頭部平臺(tái)已經(jīng)在即時(shí)零售這一新興場(chǎng)景展開(kāi)了激烈的角逐。首次參加大促的美團(tuán)也收獲滿滿，美團(tuán)閃購(gòu)參與618首日，成交額同比增長(zhǎng)2倍，有近800個(gè)零售品牌成交額翻倍，美團(tuán)閃電倉(cāng)的成交額更是增長(zhǎng)近3倍。

圖源：美團(tuán)

由此可見(jiàn)，今年的即時(shí)零售無(wú)疑將成為雙11的全新主戰(zhàn)場(chǎng)。淘寶閃購(gòu)已經(jīng)率先出擊。今年淘寶閃購(gòu)首次參與“天貓雙11”，10月15日至11月14日，88VIP用戶進(jìn)入閃購(gòu)頻道，每日專享兩個(gè)5折紅包；“雙11”期間，88VIP還將解鎖折上再打95折等專屬福利。同時(shí)，在整個(gè)“雙11”周期，用戶搜索“閃購(gòu)雙11”進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面，即可搶超1000萬(wàn)份免單紅包，天天都有機(jī)會(huì)搶免單。

圖源：淘寶

此次，淘金幣玩法還打通了閃購(gòu)。用戶在淘金幣頻道下單閃購(gòu)訂單，即送500淘金幣，如果實(shí)付金額大于30元，則贈(zèng)送1000淘金幣。

隨著淘寶閃購(gòu)首次亮相雙11，商家將迎來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。自今年4月上線以來(lái)，淘寶閃購(gòu)發(fā)展迅猛，最新財(cái)報(bào)顯示，8月前三周已帶動(dòng)淘寶App月活消費(fèi)者同比增長(zhǎng)25%。依托品牌直供和30分鐘達(dá)的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)，參與閃購(gòu)的品牌商家業(yè)績(jī)顯著提升。

而美團(tuán)方面，雙11前也有大動(dòng)作，美團(tuán)閃購(gòu)近期發(fā)布了新的“品牌官旗閃電倉(cāng)”項(xiàng)目，邀請(qǐng)品牌商家入駐，提供“30分鐘送達(dá)、24小時(shí)營(yíng)業(yè)”的服務(wù)。據(jù)悉，該項(xiàng)目采取全托管和半托管模式，目前已在北上廣深及成都、長(zhǎng)沙等城市開(kāi)倉(cāng)，重點(diǎn)面向3C數(shù)碼家電、美妝個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋包、母嬰用品、寵物用品及日用百貨等七大品類招商。

圖源：美團(tuán)

從行業(yè)視角來(lái)看。一方面，平臺(tái)通過(guò)即時(shí)零售模式不斷吸引更多線下商家入駐，豐富了商品和服務(wù)供給，但這也對(duì)平臺(tái)的配送能力、庫(kù)存管理和服務(wù)響應(yīng)速度提出了更高要求。

另一方面，線上的商家也迎來(lái)了全域經(jīng)營(yíng)的新機(jī)遇，可以借助即時(shí)零售觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合，我們且拭目以待吧。

作者 | 高飛