國企“AI+”突圍，長虹打了個樣。

采寫/萬天南

編輯/陳紀(jì)英

天府之國，不只有麻辣鮮香，更有深植于基因的豪邁與血性。最近，川超（全稱四川省城市足球聯(lián)賽）接棒“蘇超”，“燎原”全國，“紅遍”全網(wǎng)。

四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司（以下簡稱長虹控股）作為官方贊助商，也頻繁亮相，溫情十足地與眾同樂。

一群身著紅色足球?qū)氊惙暮⒆觽儯鳛殚L虹足球?qū)氊�，與運動員手牽手一同入場，而他們的父母，皆是長虹控股集團(tuán)的技術(shù)骨干、勞動模范。川超的賽場，也潛移默化成為了長虹展示硬核技術(shù)和產(chǎn)業(yè)實力的秀場。

大眾耳熟能詳?shù)氖情L虹的智慧家居板塊，旗下電視、空調(diào)、冰箱等，陪伴了一代又一代中國人的幸福生活。但長虹的宏大布局，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，橫跨智慧家居、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、特種裝備、綠色能源、醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè)的千億級跨國巨頭，才是它的全貌。

長虹既能與大眾在足球狂歡中溫情共振，又能在AI等科技前沿硬核攻堅，還在多個領(lǐng)域躍升為隱形冠軍，引航國企改革創(chuàng)新大潮。

在AI等新風(fēng)口上，誰先搶跑入場，誰往往能占據(jù)主場，誰能以終為始看到終局，誰往往能左右大局。是時候重新認(rèn)識有溫度、有硬度、有高度的長虹控股了。

一、長虹有溫度，AI懂用戶

上座率高達(dá)96.4%的川超，最近一個月殺瘋了，“天花板級別的攻防轉(zhuǎn)換”、“這氛圍感不輸中超”、“民間足球竟然這么好看” ，成為觀眾的共識。

而長虹作為國民企業(yè)，與國民賽事的這場雙向奔赴，激發(fā)了大眾的情感共鳴和情緒共振。

這種與大眾共情同樂的溫度，不止體現(xiàn)于營銷環(huán)節(jié)，長虹正在通過推行“AI+產(chǎn)品”戰(zhàn)略，致力于構(gòu)建從AI核心基礎(chǔ)能力到終端應(yīng)用場景的全鏈條、全系統(tǒng)生態(tài)閉環(huán)，更智能的體察、滿足用戶的多元化、個性化需求。

長虹AI勢能的釋放和普惠，智慧家居板塊的用戶感知最為強(qiáng)烈，長虹構(gòu)建了從零部件到整機(jī)、從產(chǎn)品到服務(wù)的全棧AI生態(tài)。

長虹打造了全球首個基于大模型的智慧家電AI平臺——“云帆AI”，具備大模型決策、多模態(tài)交互、AI智能體、場景化自學(xué)習(xí)、全屋互聯(lián)五大核心能力，讓電視從“播放終端”升級為智慧家庭交互核心與控制中心；“超擬人語音合成算法” 帶來自然交互體驗，用戶可以擺脫對遙控器的依賴，直接下達(dá)指令，就能定向追劇看綜藝；“復(fù)雜指令解析算法” 可以精準(zhǔn)理解用戶需求，智慧家電像專屬秘書一般貼心；“用戶情感分析算法” 則可以提供個性化的服務(wù)。

長虹的AI家電已經(jīng)覆蓋電視、空調(diào)、冰箱等多個品類，形成了全棧式AI產(chǎn)品圖譜。

備受好評的行業(yè)首款治愈系A(chǔ)I TV-追光系列Q10Air電視，就是AI家電的標(biāo)桿之作，具備AI音色、智能檢索、AI畫質(zhì)、AI交互、內(nèi)容推薦等功能：首創(chuàng)的貫穿式漫反射AI光翼，無論是暗臥室或亮客廳，均能完美實現(xiàn)環(huán)境光補(bǔ)償；有了光電芯片營造的“3D立體全屋氛圍光場”，平凡日常的看電視，也能營造浪漫滿屋的氛圍感；搭載的24小時熊貓全場景陪伴系統(tǒng)，讓每次互動都充滿溫暖驚喜，賦予了電視溫度和生命力；超級搜索功能更讓它能實現(xiàn)自然流暢的人機(jī)交流。

AI也在重塑服務(wù)體驗、延伸用戶價值、重構(gòu)用戶關(guān)系、構(gòu)建可持續(xù)的用戶忠誠生態(tài)。

比如，來自醫(yī)療機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的實測認(rèn)證顯示，前述長虹治愈系A(chǔ)I TV，可以有效地緩解人們的焦慮情緒，幫助他們在處理信息、記憶和回憶方面變得更加高效。

而在售后環(huán)節(jié)，長虹則借力自然語言處理、知識圖譜等技術(shù)，打造了智能化服務(wù)體系，可以智能診斷故障，自動識別客戶訴求、自動催辦，還能主動識別產(chǎn)品改進(jìn)需求，反向驅(qū)動研發(fā)優(yōu)化等。

如今，家電行業(yè)在以舊換新的國家補(bǔ)貼拉動下，正在穩(wěn)健向上。而長虹智慧家居板塊，依托全棧AI布局，可以跳出同質(zhì)化競爭，以高端化、智能化突圍，實現(xiàn)高質(zhì)量增長。搭載云帆大模型的 AI 電視實現(xiàn)了全渠道熱銷，AI 節(jié)能空調(diào)節(jié)能效果高達(dá)42%，AI 保鮮冰箱成為市場爆款。

二、AI硬核加持，長虹全棧智變

在大眾認(rèn)知里，長虹是家電巨頭，但其實，多元化發(fā)展的長虹，已經(jīng)在多個領(lǐng)域成為隱形冠軍：長虹智能家電全球年產(chǎn)銷量超4000萬臺（套）；冰箱壓縮機(jī)年出貨量超8500萬臺，連續(xù)12年全球第一，全球每三臺冰箱都有一臺使用長虹壓縮機(jī)；長虹旗下的高速背板連接器服務(wù)中國航天工程與深海探測；先進(jìn)電源系統(tǒng)裝備C919等大飛機(jī)，保障中國高鐵動車飛馳大江南北等。

長虹制冷壓縮機(jī)連續(xù)12年全球銷量第一

長虹多個領(lǐng)域陸續(xù)登頂，得益于科技創(chuàng)新的硬核加持，布局云計算、大數(shù)據(jù)、AI 等前沿技術(shù)，實現(xiàn) “降本、增效、提質(zhì)、擴(kuò)綠”。

在長虹，科技創(chuàng)新是一把手統(tǒng)籌的一號工程。

長虹的智能化布局，始于2017年，啟動智能制造“C+3訂單”管理模式變革，數(shù)字化1.0正式啟幕。五年之后，長虹開始在信創(chuàng)、數(shù)據(jù)要素、AI人工智能等方向發(fā)力，正式開啟數(shù)字化2.0階段。

也是在數(shù)字化 2.0 啟動的同年，長虹成立由柳江董事長牽頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會，為戰(zhàn)略落地提供組織保障。作為委員會主任，柳江董事長親自負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策與執(zhí)行督導(dǎo)。

這樣的頂層設(shè)計之下，保障了長虹的AI布局，不局限于小打小鬧，而是滲透到了產(chǎn)品、制造、運營、服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈中。

AI加持下，長虹實現(xiàn)了從制造到智造的跨越，形成跨場景通用的智能排產(chǎn)、AI+質(zhì)檢、物流機(jī)器人、工藝參數(shù)智能控制、AI檢驗輔助產(chǎn)品設(shè)計、數(shù)字培訓(xùn)師等六大場景解決方案。

“AI+質(zhì)檢”使人均生產(chǎn)效率飆升 275%，漏檢率降至 0.01‰以下，檢測準(zhǔn)確率高達(dá) 99.98%，并榮獲中國智能科學(xué)技術(shù)最高獎 —— 吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎；長虹空調(diào)組裝車間，AI已讓螺釘緊固環(huán)節(jié)效率提升40%，不良率壓減至0.01%以下，“又快又好”;長虹打造的智慧顯示工廠，已成行業(yè)標(biāo)桿，于 2025 年 1 月入選國家卓越級智能工廠。

自研AI工業(yè)視覺檢測系統(tǒng)獲得國家智能技術(shù)最高獎

在 AI + 產(chǎn)品領(lǐng)域，長虹構(gòu)建從零部件到整機(jī)的全鏈條生態(tài)。革新存量——AI 推理模組等核心技術(shù)驅(qū)動家電 AI 化升級，讓“家電”變“家人”，比如長虹AI空調(diào)，擁有AI精控、AI節(jié)能、風(fēng)隨人動、AI交互、AI檢測、風(fēng)避人等功能，還能較普通空調(diào)每年能節(jié)省759度電；布局增量——家庭機(jī)器人、導(dǎo)購機(jī)器人陸續(xù)落地應(yīng)用。

在AI + 運營領(lǐng)域，智能銷售提升營銷效能，智能研發(fā)推動創(chuàng)新，智能管理優(yōu)化決策，智能供應(yīng)鏈實現(xiàn)全鏈路管控，智能服務(wù)升級用戶體驗。比如長虹虹犀智能應(yīng)用已經(jīng)在長虹OA系統(tǒng)上全面部署應(yīng)用，助力全集團(tuán)降本提效。

長虹的智變歷程，證明了大象也能輕盈跳舞。相比制造業(yè)同行，長虹科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新并舉，在AI變革中走在了前列；相較于缺乏實業(yè)支撐的AI公司，長虹產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，擁有海量用戶，為AI落地應(yīng)用提供了廣闊的應(yīng)用場景。

三、國企“AI+”有了長虹樣本

身為中國制造“國家隊”，長虹的這場智變，有著非凡意義。

如今，中國政府正在力促國企“AI+”戰(zhàn)略，從“盆景式”試點落地到“雨林式”規(guī)模應(yīng)用。方向雖然明確，落地卻非一蹴而就，面臨著技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合受制約、產(chǎn)業(yè)慣性強(qiáng)部署成本高、AI相關(guān)人才匱乏等難題。

面對這些挑戰(zhàn)，長虹卻因勢利導(dǎo)，通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、推進(jìn)組織變革、超額利潤分享、股權(quán)期權(quán)激勵等舉措，遇水搭橋遇山開路，穩(wěn)健實現(xiàn)智變大計，為國央企“AI+”戰(zhàn)略的推進(jìn)，增強(qiáng)了信心、提供了方法論。

對整個西部而言，長虹的實踐更顯珍貴，前述人才、資本、資源等挑戰(zhàn)，在西部更為凸顯。長虹卻因地制宜，依托綿陽九院的頂尖科研資源、龐大的制造業(yè)基礎(chǔ)、大國重器的戰(zhàn)略布局、廣闊的民生需求，充分釋放產(chǎn)研一體化創(chuàng)新的勢能，找到了西部企業(yè)登臨數(shù)智新高地的可行之道。

行業(yè)首條“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”大規(guī)模個性化定制智能終端生產(chǎn)線

不止獨善其身，長虹還在達(dá)濟(jì)行業(yè)。長虹聯(lián)手電子科技大學(xué)、清華大學(xué)、華為等構(gòu)建協(xié)同生態(tài)，憑借自主研發(fā)的核心技術(shù)實現(xiàn)工業(yè)數(shù)據(jù)全鏈路管理，并于2023年成功獲批成為四川省首個國家級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨平臺”，帶動行業(yè)跨上數(shù)智高列。

面向中小企業(yè)，搭建“小快輕準(zhǔn)”應(yīng)用超市，構(gòu)建“智能診斷-應(yīng)用匹配-成效評估-持續(xù)迭代”的應(yīng)用閉環(huán)，助力企業(yè)低門檻、高敏捷實現(xiàn)數(shù)字化升級；面向大型企業(yè)，打造行業(yè)垂直平臺，賦能3000余家企業(yè)提供“智改數(shù)轉(zhuǎn)”解決方案服務(wù)；面向產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建“智能制造供應(yīng)鏈協(xié)同平臺”，打通超8萬家供應(yīng)商，實現(xiàn)需求聚類、聯(lián)合排產(chǎn)、物流可視，推動產(chǎn)業(yè)從“物理連接”邁向“智能共生”。

長虹遙遙領(lǐng)先的數(shù)智變革，在多個重要基礎(chǔ)研究領(lǐng)域一馬當(dāng)先，以完全自主可控的技術(shù)方案，護(hù)航國家產(chǎn)業(yè)安全。

比如，長虹攜手中科院聯(lián)合研制全球首款零下180°C深冷冰箱，不僅打破了國外的技術(shù)壟斷，更刷新了行業(yè)世界紀(jì)錄，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于國內(nèi)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)；長虹生產(chǎn)的C919 大飛機(jī)備用電池，可在 - 40℃極寒環(huán)境下穩(wěn)定啟動，為大飛機(jī)發(fā)動機(jī)應(yīng)急供電，是國內(nèi)首個獲航空適航認(rèn)證的同類產(chǎn)品等，助力國產(chǎn)大飛機(jī)夢騰飛翱翔。

從廣為人知的家電巨頭，到勇立潮頭的AI巨頭，在沉沉浮浮的周期震蕩里，抓住一次周期機(jī)會不難，次次跨越周期不易，屹立不倒者并不多見，長虹算是其一。

歸根結(jié)底，左右企業(yè)長期命運的主線，不是一時的微浪波瀾，而是能否一次次洞察潮水的方向，主動求變穿越周期，始終屹立在潮頭浪尖。長虹做到了。