“家人們，日本本土藥房斷貨王！7天美白、抗氧化，我親測一個月，牙齒亮得反光！”直播間里，“瑤瑤家的三寶生活”這類頂著“日本生活”人設(shè)的主播手持牙膏賣力吆喝，屏幕上“日本原裝進口”的字樣格外醒目。粉絲量數(shù)萬的主播背書，再加上看似高端的海外背景，讓斯泊麗爾山竹牙膏迅速成為網(wǎng)紅爆款。但一場由較真消費者發(fā)起的追查，卻揭開了這場“原裝進口”騙局的層層偽裝。

消費者最初的疑慮源于一串備案號。這款牙膏包裝上清晰標注“國牙膏網(wǎng)備進字（粵）2025000513”，但在國家藥監(jiān)局進口化妝品備案系統(tǒng)中反復檢索，始終無法查到對應(yīng)信息。根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》及《牙膏監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，進口牙膏必須在進口前向國家藥監(jiān)局備案，提交產(chǎn)品配方、檢驗報告、安全評估資料等一系列文件，備案完成后5個工作日內(nèi)會向社會公布信息。缺失的備案記錄，成為戳破謊言的第一道裂口。

順著包裝上的境內(nèi)負責人信息追查，更多疑點浮出水面。深圳市斯泊麗爾生物科技有限公司成立于2025年6月11日，至事發(fā)時僅成立四個月。企查查數(shù)據(jù)顯示，這家注冊資本100萬元的企業(yè)既無進出口資質(zhì)，名下也未登記任何化妝品備案信息。在業(yè)內(nèi)人士看來，即便一切流程順利，完成進口備案、報關(guān)清關(guān)到批量銷售的全流程至少需要半年，這家新公司的“效率”堪稱反常。

最荒誕的證據(jù)來自日本本土。有消費者按包裝標注的“有限會社コ二ゲ”發(fā)送問詢，對方明確回復“從未生產(chǎn)過山竹牙膏，也無相關(guān)合作”。更有大阪網(wǎng)友實地探訪標注廠址，發(fā)現(xiàn)所謂“化妝品工廠”竟是一家正常營業(yè)的酒店。從虛假備案到偽造產(chǎn)地，這款“日本進口”牙膏的每一個身份標識都經(jīng)不起推敲。

在這場騙局中，“人設(shè)主播”扮演了關(guān)鍵的推手角色�！皹方阍诤Ｍ狻薄膀v飛闖日本”等主播打著“長期旅居日本”的旗號，宣稱“親自在藥妝店考察”“家人天天在用”，將三無產(chǎn)品包裝成“高端進口貨”。事實上，對長期生活在日本的人而言，核實企業(yè)資質(zhì)、查詢線下銷售渠道并非難事，主播們的“視而不見”更像是刻意為之。

斯泊麗爾的套路并非孤例，而是虛假進口日化品的典型操作范式。此前宣稱“波蘭進口”的艾美適牙膏，經(jīng)查實為天津代工，還冒用了已注銷企業(yè)的名義；號稱“日本高端品牌”的赫本希黑松露牙膏，不僅在日本線下店和亞馬遜、樂天等電商平臺蹤跡全無，其商標在中國的注冊時間還早于日本公司。這些案例共同勾勒出一條成熟的造假鏈條：找國內(nèi)小廠代工生產(chǎn)，偽造境外企業(yè)名稱與廠址，通過PS制作虛假報關(guān)單和備案憑證，最后請人設(shè)主播站臺帶貨，一套組合拳就讓國貨搖身變成“洋精品”。

更值得警惕的是虛假宣傳的“話術(shù)陷阱”。赫本希牙膏主播曾以“綠標認證”宣稱產(chǎn)品“孕婦兒童可用”，實則所謂“綠標”只是包裝工藝標識，與成分安全性無關(guān)，中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會早已對此辟謠。而斯泊麗爾主播口中的“7天美白”“抗氧化”，也涉嫌違反《廣告法》中關(guān)于化妝品功效宣傳的禁止性規(guī)定。

目前，斯泊麗爾公司已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查，但其引發(fā)的追問仍在持續(xù)：已售出的問題產(chǎn)品如何召回？參與虛假宣傳的主播是否應(yīng)當擔責？

從法律層面看，答案十分明確。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，此類虛假宣傳已構(gòu)成欺詐，消費者可主張“退一賠三”，不足500元按500元賠付。而《廣告法》規(guī)定，明知或應(yīng)知廣告虛假仍代理、發(fā)布的，需與廣告主承擔連帶責任。在湘潭市查處的假冒蘭蔻面霜案中，銷售者因明知售價遠低于市場價仍售假，最終因“銷售假冒注冊商標的商品罪”被提起公訴，這為追究相關(guān)主播和企業(yè)的責任提供了參照。

對消費者而言，主動求證是最好的維權(quán)武器。國家藥監(jiān)局政務(wù)服務(wù)平臺已開通進口牙膏備案查詢服務(wù)，只需輸入備案號或企業(yè)名稱即可核實信息，還提供電話、郵件等多種咨詢渠道。此外，查詢品牌商標注冊時間、聯(lián)系海外親友核實線下渠道、選擇官方旗艦店等正規(guī)平臺購買，都能有效降低受騙風險。

更值得反思的是“洋標簽迷信”。如今中國日化產(chǎn)業(yè)的工藝與標準已日趨成熟，國貨在成分研發(fā)、質(zhì)量控制等方面早已不遜于海外品牌。消費者對“原裝進口”的盲目追捧，恰恰給了虛假宣傳生存的空間。

斯泊麗爾騙局的敗露，應(yīng)為所有消費者敲響警鐘：在直播間的花言巧語面前，與其相信主播人設(shè)，不如相信權(quán)威查詢平臺；與其追捧海外標簽，不如關(guān)注產(chǎn)品本身的品質(zhì)與合規(guī)性。唯有打破信息差，主動行使知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)，才能讓虛假進口產(chǎn)品失去生存的土壤。