第138屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)），TA來了。

今年有幾個(gè)“高”：展覽面積達(dá)155萬平方米，創(chuàng)歷史新高；展位總數(shù)7.46萬個(gè)，參展企業(yè)超3.2萬家，也創(chuàng)歷史新高；廣交會(huì)全球合作伙伴增至227家，覆蓋110個(gè)國家和地區(qū)。

剛走進(jìn)廣交會(huì)這一全球大舞臺(tái)，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)：在國人熟知的好朋友海爾智家展位前，已圍滿了來自全球的采購商。被全球家電圈譽(yù)為“iPhone時(shí)刻”的海爾三筒洗衣機(jī)，著實(shí)成為“這條街上最亮的仔”和流量擔(dān)當(dāng)。

筆者對這個(gè)“廣交會(huì)顯眼包”一點(diǎn)不感意外。

從數(shù)據(jù)上看，確實(shí)是“又帥又能打”。海爾三筒洗衣機(jī)4月份一上市，7天就預(yù)約了8.8萬臺(tái)，到今天已經(jīng)交付了近20萬臺(tái)。在9月5日的德國IFA展上，海爾三筒洗衣機(jī)也受到全球客戶的關(guān)注和喜愛，收獲訂單近百萬臺(tái)。

這款看似單一的家電產(chǎn)品，實(shí)則是解碼海爾智家科技創(chuàng)新、用戶洞察與全球化布局三重實(shí)力的最佳樣本，印證了其“高端創(chuàng)牌引領(lǐng)”的行業(yè)地位。

從產(chǎn)品“創(chuàng)新者”升級為規(guī)則“制定者”

海爾三筒洗衣機(jī)的技術(shù)突破，是海爾智家原創(chuàng)科技實(shí)力的微觀縮影。行業(yè)跟風(fēng)推出的三筒產(chǎn)品普遍陷入“容量與尺寸不可兼得”的困境，而海爾通過全球首創(chuàng)的“三筒一體互為平衡科技”給出最優(yōu)解——三個(gè)滾筒互為配重、協(xié)同運(yùn)作，將運(yùn)行晃動(dòng)幅度控制在0.3mm以內(nèi)，即便夜間洗衣也能保持靜音。

其在850mm標(biāo)準(zhǔn)櫥柜高度內(nèi)實(shí)現(xiàn)10.5kg大筒+雙1kg小筒的容量組合，筒間最小距離僅0.1cm，解決了安裝改造難題。

這種創(chuàng)新并非參數(shù)堆砌，而是基于技術(shù)底層的突破：AI精控側(cè)向排水、直驅(qū)變頻電機(jī)等核心技術(shù)，均通過中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)“全球首創(chuàng)、國際領(lǐng)先”鑒定。更具行業(yè)意義的是，海爾牽頭制定多筒洗衣機(jī)IEC國際標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品“創(chuàng)新者”升級為規(guī)則“制定者”。

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技術(shù)創(chuàng)新的源頭，是海爾精準(zhǔn)的用戶洞察力和“聽勸力”。

這款三筒洗衣機(jī)的誕生，源于海爾用戶洞察體系捕捉到的核心痛點(diǎn)：多孩家庭內(nèi)外衣交叉感染風(fēng)險(xiǎn)、上班族分批洗衣的時(shí)間浪費(fèi)、小戶型安裝難題。

通過“用戶共創(chuàng)”持續(xù)迭代：針對“嵌入尺寸不符”的反饋，推出570mm超薄全嵌標(biāo)尺版；響應(yīng)“洗烘一體”需求，升級10.5kg洗+7kg烘的組合配置。市場數(shù)據(jù)印證了洞察的精準(zhǔn)度：產(chǎn)品首發(fā)48分鐘銷量破萬臺(tái)，16小時(shí)銷售額破億元，至今實(shí)現(xiàn)近20萬臺(tái)交付，京東平臺(tái)積累超28000條好評。這種“用戶反饋—技術(shù)轉(zhuǎn)化—體驗(yàn)升級”的閉環(huán)，正是其產(chǎn)品持續(xù)引爆市場的核心邏輯。

從海爾的全球化到全球化海爾的引領(lǐng)

風(fēng)吹麥浪，是成片麥子成熟的聲音。

無獨(dú)有偶，海爾麥浪冰箱以594mm專業(yè)超薄零嵌科技真正實(shí)現(xiàn)了“正面平齊、兩側(cè)零嵌”的完美廚居融合效果，重塑廚居美學(xué)巔峰體驗(yàn)。在中國一經(jīng)發(fā)布便熱銷，8月12日在泰國舉辦發(fā)布會(huì)，標(biāo)志著其登陸東南亞市場。9月5日—7日，登陸馬來西亞市場，在全球市場收獲粉絲好評與點(diǎn)贊。

海爾為何能成全球爆款批量制造機(jī)

單一產(chǎn)品的成功，最終折射出海爾的全球化資源整合實(shí)力。廣交會(huì)上的這些爆款CP，背后是其遍布200多個(gè)國家和地區(qū)的研發(fā)與制造網(wǎng)絡(luò)支撐。其搭載的AI動(dòng)平衡系統(tǒng)，融合了中德研發(fā)中心的電機(jī)技術(shù)與日本實(shí)驗(yàn)室的靜音算法；生產(chǎn)環(huán)節(jié)則依托海外10大研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)全球供應(yīng)鏈的高效協(xié)同。

資源整合的成果直接體現(xiàn)在市場業(yè)績上：2024年海爾智家在亞洲、北美洲、澳新三大核心區(qū)域大家電零售量均排名第一，市場份額分別達(dá)25.9%、24.5%、15.9%。

此次廣交會(huì)上展示的AI套系產(chǎn)品，更是全球化整合的集大成者——整合了美國GE的智能控制技術(shù)、歐洲Candy的嵌入式設(shè)計(jì)，精準(zhǔn)適配不同區(qū)域的用戶需求。

從三筒洗衣機(jī)的技術(shù)突破，到用戶共創(chuàng)的生態(tài)構(gòu)建，再到全球化布局的成果落地，海爾智家在廣交會(huì)上的亮相，勾勒出中國家電企業(yè)高端化、全球化的發(fā)展路徑。

其核心邏輯清晰可見：以用戶洞察為錨點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新為內(nèi)核，以全球資源為支撐。在“人工智能+”行動(dòng)深入推進(jìn)的背景下，這種發(fā)展模式不僅讓海爾在全球市場持續(xù)領(lǐng)跑，更為中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了可以借鑒的升級范本。