文｜高見pro

在10月14日的國務(wù)院經(jīng)濟(jì)形勢專家和企業(yè)家座談會現(xiàn)場，黑湖科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官周宇翔的面孔格外年輕。

這位身著深色西裝的企業(yè)家，作為工業(yè)軟件領(lǐng)域唯一代表，匯報了關(guān)于制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一線洞察。而就在幾年前，他還在蘇州一家化妝品代工廠的注塑車間里，與工人們同吃同住，體驗著傳統(tǒng)制造業(yè)流水線上的痛點(diǎn)。

周宇翔從代工廠“打工”到躋身國務(wù)院座談會，有著怎樣的創(chuàng)業(yè)故事？他創(chuàng)辦的黑湖科技，究竟成色幾何？黑湖的發(fā)展路徑又會給當(dāng)下的中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來哪些啟示？

Part 1 三次轉(zhuǎn)折

周宇翔，1989年出生于四川，在計算機(jī)方面展現(xiàn)出天賦，中學(xué)時期曾獲計算機(jī)奧賽一等獎。他在美國達(dá)特茅斯學(xué)院畢業(yè)后進(jìn)入華爾街投行工作，曾駐香港及海外，專注于亞太地區(qū)工業(yè)技術(shù)與制造領(lǐng)域的并購業(yè)務(wù)。

周宇翔的創(chuàng)業(yè)歷程經(jīng)歷了三次關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。這些轉(zhuǎn)折不僅重塑了黑湖的發(fā)展方向，也為中國工業(yè)數(shù)字化走出一條可參考的務(wù)實路徑。

第一次轉(zhuǎn)折，從“算法崇拜”到接地氣的車間實踐。

2015年，在北京東四六條的四合院里，懷揣“中國版Palantir”夢想的周宇翔與兩位伙伴創(chuàng)立了“馬達(dá)數(shù)據(jù)”。

周宇翔在投行工作期間，親歷了中國企業(yè)赴德國收購汽車零部件工廠的案件。令他震撼的是，那家德國工廠雖陷入財務(wù)危機(jī)，但所有產(chǎn)線數(shù)據(jù)均由機(jī)器自動采集傳輸，管理層完全基于數(shù)據(jù)決策。而同期參觀的許多中國工廠，管理者還停留在“走動式管理”階段，依賴紙質(zhì)記錄和人工經(jīng)驗。

這種巨大的反差，點(diǎn)燃了他的創(chuàng)業(yè)火種。然而首次創(chuàng)業(yè)很快遭遇滑鐵盧。

他發(fā)現(xiàn)，用算法識別設(shè)備故障和產(chǎn)能瓶頸，為工廠提供決策支持，這一最初的想法無異于“閉門造車”。工廠現(xiàn)狀是，很多工廠還在用手填表格，缺乏最基本的數(shù)字化數(shù)據(jù)。他們開發(fā)的算法系統(tǒng)在工廠里根本用不起來。

“最重要的是要了解客戶，從客戶真實需求出發(fā)，而不是盲目崇拜技術(shù)?！敝苡钕鑴?chuàng)業(yè)的心態(tài)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)變。

認(rèn)識到技術(shù)必須“接地氣”后，團(tuán)隊做出了一個大膽決定：停掉公司，幾個創(chuàng)始人深入工廠。

周宇翔選擇了蘇州一家為歐洲化妝品巨頭代工的工廠，在注塑車間與工人們同吃同住。通過近距離觀察，他洞察到一個痛點(diǎn)：

傳統(tǒng)大批量訂單連續(xù)生產(chǎn)25天后，僅需停機(jī)5小時切換產(chǎn)線；而小批量定制化訂單雖然5小時就能生產(chǎn)完畢，卻同樣要停機(jī)5小時準(zhǔn)備，產(chǎn)能利用率極低。

這種第一手的觀察，讓他看到了制造業(yè)協(xié)同中的巨大改進(jìn)空間，也成了黑湖科技誕生的搖籃。

第二次轉(zhuǎn)折，源于對小微企業(yè)的深度洞察，從“大而全”到“輕快準(zhǔn)”。

2016年，團(tuán)隊遷至上海長寧區(qū)一個漏水的招待所，黑湖科技正式誕生。名稱寓意深刻：傳統(tǒng)工廠中尚未發(fā)掘的數(shù)據(jù)寶藏，如深不可測的湖水蘊(yùn)含能量。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊采取了務(wù)實的工作模式：白天奔赴周邊城市工廠試用產(chǎn)品，晚上回到漏水的招待所復(fù)盤改進(jìn)。在工友宿舍寫下的第一行代碼，僅用三周就完成了初版軟件。

這款讓工廠不同工序能像微信聊天那樣互通信息的系統(tǒng)，在測試時出現(xiàn)了意外效果：其他車間主動要求使用，因為數(shù)據(jù)驅(qū)動下的高效協(xié)同，讓計件制工人每日能多賺數(shù)十元。

2020—2022年，黑湖意外發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)的獨(dú)特使用模式：每天30-40家工廠活躍，但“只有2個賬號登錄”?；卦L發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)并非用于規(guī)范管理，而是創(chuàng)造性解決了進(jìn)度跟蹤、利潤計算等具體問題。

這一洞察催生了“黑湖小工單”。這款產(chǎn)品如今貢獻(xiàn)公司70%以上收入，年增速超150%，覆蓋約2.5萬家小微工廠。

第三次轉(zhuǎn)折，“用戶口碑推薦”代替“艱苦地推”，成為新增長引擎。

中國大部分中小企業(yè)分散在四五線城市的工業(yè)園區(qū)，環(huán)境復(fù)雜、地理位置偏僻。面對這一市場特點(diǎn)，成立之初的黑湖科技，選擇了最“重”卻最有效的推廣方式：

地推團(tuán)隊騎電動車逐家拜訪，爭取5分鐘的介紹機(jī)會?！?0人中9人拒絕，但剩下1人可能有30%～50%的成交概率”，周宇翔如此描述早期的艱難開拓。

轉(zhuǎn)機(jī)來自兩個群體的認(rèn)同：一是“廠二代”。年輕接班人更信任數(shù)據(jù)價值，黑湖智造在與他們的共創(chuàng)中日益成熟；二是用戶口碑。老客戶推薦成為新增長引擎，實現(xiàn)了從推銷到自傳播的轉(zhuǎn)變。

這三次轉(zhuǎn)折都源于對“技術(shù)必須接地氣”這一核心理念的更深理解，也讓黑湖成為中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“合伙人”。

Part 2

黑湖到底做得怎么樣？

很多人對“周宇翔”和“黑湖科技”感到陌生。也有投資人對其出現(xiàn)在座談會上感到驚訝，“黑湖幾年前虧損，現(xiàn)在逆襲了？”

從產(chǎn)品線來看，基于對制造業(yè)不同細(xì)分領(lǐng)域的洞察，周宇翔帶領(lǐng)黑湖科技打造了精準(zhǔn)匹配不同規(guī)模企業(yè)需求的三條產(chǎn)品線：

·黑湖小工單：瞄準(zhǔn)50–100人規(guī)模的小微企業(yè)，以微信小程序為載體，聚焦生產(chǎn)報工、進(jìn)度跟蹤等核心場景，工人經(jīng)1–2小時培訓(xùn)即可上手，實現(xiàn)“輕起步、快上線”。

·黑湖智造：面向蜜雪冰城、農(nóng)夫山泉等中大型企業(yè)，提供覆蓋計劃、生產(chǎn)、物料全流程的云端制造協(xié)同系統(tǒng)。采用微服務(wù)架構(gòu)與模塊化設(shè)計，內(nèi)置50多個可配置業(yè)務(wù)應(yīng)用，支持企業(yè)按需啟用。

·黑湖供應(yīng)鏈：打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，連接供應(yīng)商、制造商與分銷商，實現(xiàn)訂單、庫存與生產(chǎn)

上述產(chǎn)品體系基于“云原生+微服務(wù)”架構(gòu)，將共性需求封裝為標(biāo)準(zhǔn)組件，使企業(yè)可像“搭建樂高”一樣靈活配置系統(tǒng)，實現(xiàn)4–8周快速上線、成本僅為傳統(tǒng)軟件的十分之一。

據(jù)相關(guān)報道，實際應(yīng)用中，黑湖為蜜雪冰城提升生產(chǎn)效率30%、庫存周轉(zhuǎn)率50%；助上海博樂門窗交貨速度提升30%、管理效率提升50%。據(jù)IDC 2024年報告顯示，黑湖在云化MES市場占有率已達(dá)42.7%，位居國內(nèi)第一。

從黑湖科技的發(fā)展歷程和“黑湖模式”看，給予中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的啟示如下：

1.產(chǎn)品定位明確

黑湖從成立初期便采用云原生架構(gòu)、堅定走SaaS與公有云路徑，系統(tǒng)性地構(gòu)建了結(jié)構(gòu)化、關(guān)系化的數(shù)據(jù)底層，這些系統(tǒng)性設(shè)計，使黑湖產(chǎn)品形成了“輕量、靈活、易連接”的天然屬性，能夠快速適配多樣化的工廠場景，支持持續(xù)迭代。

2.共創(chuàng)與普惠

在與華潤集團(tuán)、農(nóng)夫山泉等大型企業(yè)的深度合作中，黑湖將行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗抽象為產(chǎn)品能力。與此同時，公司秉持普惠信念，與更多中小企業(yè)展開新產(chǎn)品共創(chuàng)，致力于以科技賦能制造企業(yè)跨越數(shù)字化成長鴻溝。

3.工業(yè)軟件的“中國路徑”

與德國“硬件優(yōu)先”、美國“軟件至上”的工業(yè)升級路徑不同，黑湖探索出了一條符合中國國情的路徑，主打移動、協(xié)同、柔性：

基于微信小程序、APP等輕載體，降低使用門檻；聚焦“工序協(xié)同”，解決工廠最急迫的效率問題；通過模塊化產(chǎn)品矩陣（小工單、智造、供應(yīng)鏈），匹配不同規(guī)模企業(yè)的需求。賦能企業(yè)柔性制造能力，以應(yīng)對市場從“以產(chǎn)定銷”到“以銷定產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變。

另外，周宇翔務(wù)實和接地氣的風(fēng)格，也深刻影響了公司文化和戰(zhàn)略。在對內(nèi)管理和對外合作中，周宇翔傳遞出來的深度共情、靈活的產(chǎn)品思維、耐心以及創(chuàng)造共享價值的決心，對于黑湖的發(fā)展壯大也起到了重要的作用。

Part 3

支持體系的變化

真格基金是首個支持周宇翔的機(jī)構(gòu)投資方。

2015年，周宇翔首次創(chuàng)業(yè)時，真格便提供了天使輪融資。2016年公司調(diào)整方向、正式成立黑湖科技后，真格在隨后的A、B、C輪融資中持續(xù)加注。

“黑湖智造的團(tuán)隊極具創(chuàng)新精神，對制造行業(yè)有著敏銳的洞察力，產(chǎn)品解決的也是中國傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最關(guān)鍵的問題?！闭娓窕鹨鼧吩?021年評價。

黑湖科技融資歷程

來源：天眼查

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，黑湖的資本陣容不斷擴(kuò)充。2017年，GGV紀(jì)源資本加入投資方行列；2021年，公司完成近5億元C輪融資，由淡馬錫領(lǐng)投，真格、GGV等老股東全線跟投，光速中國、華興資本也參與投資，該筆融資在當(dāng)時工業(yè)軟件領(lǐng)域備受關(guān)注。

黑湖基于數(shù)據(jù)為客戶構(gòu)建決策體系，以及工業(yè)協(xié)同平臺將能力延伸至供應(yīng)鏈、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的能力，成為當(dāng)時機(jī)構(gòu)投資黑湖的關(guān)鍵因素。

然而，自2021年至今，黑湖沒有開展新融資。

據(jù)天眼查信息，截至目前，BAI資本、GGV紀(jì)源資本與金沙江創(chuàng)投為持股前三的機(jī)構(gòu)股東。

黑湖科技股東信息

來源：天眼查

2022年前后，對于黑湖科技來說是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。黑湖逐步獲得政府層面的關(guān)注與支持。

周宇翔曾公開提及，在企業(yè)研發(fā)遇困時，“街道協(xié)助申請到市級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目支持”；“上海市發(fā)改委、經(jīng)信委的研發(fā)支持提振了信心”。

2024年，《上海市促進(jìn)工業(yè)服務(wù)業(yè)賦能產(chǎn)業(yè)升級行動方案（2024—2027年）》正式出臺，黑湖成為上海重點(diǎn)培育的工業(yè)服務(wù)業(yè)平臺企業(yè)之一。

隨著影響力提升，黑湖科技逐步進(jìn)入國家視野：多次獲央視報道，2025年6月迎來國家數(shù)據(jù)局局長調(diào)研，同年10月，周宇翔受邀參加總理主持的經(jīng)濟(jì)座談會。

從早期依賴美元基金，到發(fā)展中獲得地方政府賦能，再到成熟階段融入國家發(fā)展戰(zhàn)略，黑湖科技的成長軌跡，映射出時代背景下，海歸派精英回國創(chuàng)辦科技企業(yè)，背后支持體系的演變。

如今黑湖科技成長為服務(wù)超3萬家的工業(yè)軟件領(lǐng)軍者。如果探究這背后的原動力，周宇翔的創(chuàng)業(yè)態(tài)度很值得回味：

“創(chuàng)業(yè)不易。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個新客戶需求沒有被很好地滿足，你的每一個決定，以及團(tuán)隊共同努力，把產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)實現(xiàn)，而且每天迭代變好，為客戶創(chuàng)造的價值越來越大，這個過程非常上癮?！?/p>

據(jù)悉，黑湖科技自2023年起全力投入大模型與工業(yè)AI Agent（智能體）的研發(fā)，將生產(chǎn)排產(chǎn)、讀圖拆單等傳統(tǒng)需數(shù)小時的工作壓縮至分鐘級，進(jìn)一步強(qiáng)化中國制造的“小單快反”能力。

創(chuàng)業(yè)之路，周宇翔走了十年。中國制造業(yè)的數(shù)字化躍遷，也正在更多“黑湖”的推動下加速向前。