手機要進入無卡時代嗎？

隨著三大運營商獲得工信部eSIM手機商用試驗批復(fù)，隨后蘋果公司CEO庫克在抖音直播間官宣iPhone Air國行發(fā)售信息。

主打超薄的概念，直接“減掉”了SIM卡之后，空間無疑游刃有余了許多。

而中國市場，也終于放開了手機eSIM服務(wù)。此舉被認(rèn)為是中國通信從“插卡時代”將正式走向“無卡時代”。只是這樣真的可以掀起一股浪潮嗎？

中國手機廠商會快速跟進嗎？沒有物理SIM卡的支持，用戶是不是還能習(xí)慣，尤其是習(xí)慣了雙卡雙待的用戶，是不是愿意“嘗鮮”？

從蘋果iPhone Air的正式開放售賣到快速售罄，也說明一些用戶還是想嘗鮮的。如果真的市場應(yīng)用感受不錯，那么中國手機廠商的跟隨戰(zhàn)略必然會隨后而至。

eSIM技術(shù)是作為由GSMA制定的新一代SIM卡標(biāo)準(zhǔn)，eSIM將通信功能直接集成于設(shè)備芯片，通過”空中寫卡“技術(shù)實現(xiàn)遠程配置，其占用空間僅為Nano SIM卡的三分之一。

eSIM有自己的優(yōu)勢，比如由于卡片是嵌入設(shè)備主板，因此也沒有傳統(tǒng)SIM卡丟失風(fēng)險，當(dāng)然，一般人若遺失的也會是直接丟了手機，被人偷掉SIM卡本身不現(xiàn)實。

或許對于eSIM來說，最大好處是可以線上隨時注銷卡片。對運營商來說，面臨著不小的考驗，因為用戶或許可以“隨意”切換運營商了。不需要到電信運營商那里更換SIM卡了，在線上就可以“肆意”注銷或者更換運營商了。

有人說，eSIM”一鍵換網(wǎng)“的特性會降低用戶轉(zhuǎn)換成本，加劇行業(yè)競爭。從SIM卡到eSIM的變遷，無疑是通信服務(wù)從“硬件載體依賴”向“數(shù)字服務(wù)本質(zhì)”的回歸。

當(dāng)然，eSIM技術(shù)雖便捷，但在實際使用中存在設(shè)備兼容、操作便捷性、網(wǎng)絡(luò)依賴等多方面弊端，這些問題會直接影響用戶的使用體驗。

眾所周知，eSIM需要設(shè)備硬件支持嵌入式芯片，目前僅中高端新機覆蓋較廣，2020年前的舊款手機、中低端機型及多數(shù)功能機基本不支持。用戶若想使用eSIM，只能先更換設(shè)備，增加了使用門檻和成本。

此外，傳統(tǒng)實體SIM只需插拔即可切換設(shè)備，而eSIM更換設(shè)備時，需先在舊設(shè)備上注銷或解綁，再在新設(shè)備上通過運營商APP、掃碼或客服協(xié)助完成激活，部分場景還需等待運營商審核，有一定的時間差，遠不如實體SIM“即插即用”靈活。

eSIM的套餐開通、變更、注銷等操作均需聯(lián)網(wǎng)完成（需連接WiFi或蜂窩網(wǎng)絡(luò)），若處于無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如偏遠地區(qū)、出國初期未開通漫游、手機欠費斷網(wǎng)），則無法進行任何操作。比如用戶出國后想切換當(dāng)?shù)豦SIM套餐，若未提前準(zhǔn)備，可能因無網(wǎng)絡(luò)陷入“無法激活新套餐”的困境，而實體SIM可通過線下購買直接使用。

而且，不同地區(qū)運營商對eSIM的支持政策差異大。部分運營商僅開放特定套餐（如只能辦理數(shù)據(jù)卡，無法辦理語音+流量套餐）；部分鎖定eSIM與設(shè)備綁定，不允許跨運營商切換；還有些運營商會收取額外的eSIM開通費、變更費。此外，還有部分運營商暫不支持跨省辦理eSIM業(yè)務(wù)，異地用戶使用受限。

還有一點是，eSIM芯片嵌入手機主板，若設(shè)備出現(xiàn)故障需要維修（如更換主板），可能導(dǎo)致eSIM信息丟失，需重新聯(lián)系運營商恢復(fù)，過程繁瑣且存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。而實體SIM可在維修前提前取出，避免類似問題，對用戶數(shù)據(jù)安全的保障更直接。

如今隨著iPhone Air的入網(wǎng)和投入使用，第一波用戶體驗或許會成為最終能否成為市場一種新應(yīng)用趨勢的主導(dǎo)力量，如果用戶體驗不錯，那么未來會有更多的廠商跟進，如果體驗一般，也只能在小眾范圍內(nèi)被使用了。