來源：吏部智庫

撰文：人資言

竺兆江，傳音控股創(chuàng)始人、董事長，被譽(yù)為“非洲手機(jī)之王”，以 “技術(shù)創(chuàng)新者 + 新興市場開拓者” 雙重身份踐行 “比非洲人更懂非洲” 的深耕理念，是中國企業(yè)出海新興市場的標(biāo)桿人物。

時間

關(guān)鍵事件

數(shù)據(jù)支撐

1996 年

加入波導(dǎo)公司開啟手機(jī)行業(yè)生涯

從傳呼機(jī)業(yè)務(wù)員起步，三年晉升華北區(qū)首席代表

2006 年

創(chuàng)立傳音控股

與波導(dǎo)前同事聯(lián)合創(chuàng)辦，確立非洲市場戰(zhàn)略

2008 年

全面進(jìn)軍非洲市場

在尼日利亞建立首個海外分支機(jī)構(gòu)

2017 年

登頂非洲手機(jī)市場

非洲市占率達(dá) 40%，超越三星成為第一

2019 年

帶領(lǐng)傳音登陸科創(chuàng)板

開盤市值超 400 億 人民幣

2023 年

躋身全球手機(jī)廠商前三

全球出貨量 1.94 億臺，市占率 14%

2024 年

獲全球影響力認(rèn)可

入選美國《時代》周刊“全球 100 大最具影響力企業(yè)”

從波導(dǎo)業(yè)務(wù)員到“非洲之王”，竺兆江以 “逆襲” 打破歐美品牌壟斷，用 “深耕” 打造本土化技術(shù)壁壘（如首款非洲雙卡雙待手機(jī)），最終實(shí)現(xiàn) “領(lǐng)航” 新興市場的跨越，其軌跡為中國品牌出海提供了 “差異化創(chuàng)新 + 本地化運(yùn)營” 的范本。

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早年經(jīng)歷與波導(dǎo)歲月

1973 年，竺兆江出生于浙江寧波奉化的一個普通家庭。童年時拆解家電又復(fù)原的愛好，早早埋下對機(jī)械的好奇種子。1992 年，他考入南昌航空大學(xué)機(jī)械電子工程專業(yè)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)為技術(shù)敏感度打下基礎(chǔ)，大學(xué)期間仍癡迷機(jī)械拆解與商業(yè)嘗試。

1996 年畢業(yè)，他放棄技術(shù)崗，加入初創(chuàng)的波導(dǎo)公司（主營傳呼機(jī)）做業(yè)務(wù)員。憑借 “以客戶需求為導(dǎo)向” 理念，他從華北區(qū)銷冠一路晉升：3 年破格任華北首席銷售，1999 年波導(dǎo)轉(zhuǎn)型手機(jī)時主動調(diào)崗，助力其連續(xù) 6 年國內(nèi)銷量第一。2003 年受命開拓海外市場，兩年將銷量做到 600 萬臺，成為波導(dǎo)海外業(yè)務(wù)核心。

2006 年，國內(nèi)手機(jī)市場遇冷：“山寨機(jī)” 泛濫、海外品牌擠壓，波導(dǎo)漸失優(yōu)勢。竺兆江在 90 多國調(diào)研中發(fā)現(xiàn)非洲機(jī)遇：當(dāng)?shù)貎H三星、諾基亞等少數(shù)品牌，消費(fèi)者需要低價低端機(jī)，且存在多卡、深膚色拍照等未被滿足的需求。他提出開拓非洲市場建議卻未被采納，最終選擇離開。

關(guān)鍵轉(zhuǎn)折：當(dāng)國內(nèi)同行扎堆“內(nèi)卷” 時，竺兆江已洞察到 “各大手機(jī)公司在非洲占有率極小” 的藍(lán)海信號，這為傳音后來的 “非洲之王” 之路埋下伏筆。

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創(chuàng)業(yè)歷程與非洲市場布局

2006 年，當(dāng)國內(nèi)手機(jī)市場陷入 "洋品牌" 與本土廠商的紅海廝殺時，竺兆江敏銳嗅到了非洲大陸的藍(lán)海氣息。彼時非洲手機(jī)普及率僅 9.4%，卻坐擁 10 億級人口基數(shù)，且年輕人口占比極高，功能機(jī)向智能機(jī)切換的結(jié)構(gòu)性機(jī)會正在醞釀。這位波導(dǎo)前高管毅然離職，與伙伴創(chuàng)立傳音控股，將 "中國技術(shù)資源 + 本地化產(chǎn)品" 的模式鎖定非洲。

次年，傳音首款產(chǎn)品 Tecno T780 在尼日利亞引爆市場 —— 這款搭載雙卡雙待功能的手機(jī)，精準(zhǔn)擊中非洲用戶 "多運(yùn)營商切換但購買力有限" 的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn) "一炮而紅"。2008 年，傳音在尼日利亞建立首個分支機(jī)構(gòu)，將中國 "農(nóng)村包圍城市" 策略復(fù)刻到非洲：從撒哈拉沙漠到開普敦，從貧民窟到寫字樓，涂墻廣告與草根渠道滲透相結(jié)合，銷售網(wǎng)絡(luò)如毛細(xì)血管般覆蓋全域。

這種 "產(chǎn)品 + 渠道" 的本土化組合拳成效顯著：2013 年，傳音以 48.7% 的市占率登頂非洲手機(jī)市場，而此時三星、諾基亞等國際品牌正逐步退出。此后十年，其智能機(jī)市占率長期穩(wěn)定在 40% 以上，2022 年非洲市場貨值達(dá) 206 億元，2024 年該區(qū)域毛利率高達(dá) 28.59%，成為營收核心支柱。

2019 年，傳音登陸科創(chuàng)板，成為 "非洲手機(jī)第一股"，此時旗下已形成 TECNO、itel、Infinix 三大品牌矩陣，并延伸至家電、數(shù)碼配件等領(lǐng)域。2025 年，面對 Q1 營收同比下滑 25.45% 的波動，公司啟動二次上市計劃，被解讀為通過資本運(yùn)作鞏固新興市場布局 —— 從非洲到南亞、東南亞，竺兆江的 "新興市場同心圓" 戰(zhàn)略仍在延續(xù)。

傳音非洲工廠生產(chǎn)線

戰(zhàn)略里程碑

?2006 年：鎖定非洲 10 億級人口藍(lán)海，避開國內(nèi)紅海競爭

?2007 年：雙卡雙待功能機(jī)精準(zhǔn)解決多運(yùn)營商切換需求，首戰(zhàn)告捷

?2013 年：以 48.7% 市占率超越三星、諾基亞登頂非洲市場

?2019 年：登陸科創(chuàng)板，成為 "非洲手機(jī)第一股"

?2025 年：啟動二次上市計劃，應(yīng)對業(yè)績波動并深化全球化布局

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技術(shù)突破與產(chǎn)品創(chuàng)新

竺兆江帶領(lǐng)傳音以“需求倒推技術(shù)” 的創(chuàng)新邏輯，針對非洲市場痛點(diǎn)打造差異化解決方案，累計突破 2000 項專利，構(gòu)建起深膚色影像、本地化系統(tǒng)、多卡續(xù)航三大技術(shù)壁壘。

深膚色拍照算法直擊非洲用戶“成像模糊” 痛點(diǎn)：通過建立行業(yè)首個億級深膚色影像數(shù)據(jù)庫，采集 2838 個膚色數(shù)據(jù)打造 372 種膚色色卡，研發(fā)出從 “人臉區(qū)域識別→膚色色度平均值計算→匹配美化算法” 的全鏈路技術(shù)。其核心專利通過膚色數(shù)據(jù)庫分區(qū)匹配特定算法，結(jié)合改進(jìn)的 CCM 校準(zhǔn)與智能分級曝光技術(shù)，使膚色還原精度提升 50%，讓深膚色呈現(xiàn)自然 “巧克力色” 效果，非洲用戶反饋 “終于拍出眼睛里的光”。

本地化 OS 系統(tǒng)破解網(wǎng)絡(luò)困境：基于 Android 二次開發(fā)的 HiOS、itelOS 和 XOS 系統(tǒng)，集成流量節(jié)省引擎與弱網(wǎng)連接優(yōu)化技術(shù)，在 2G 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下將頁面加載速度提升 40%。針對多語言需求，開發(fā)阿姆哈拉語、斯瓦希里語等小語種語音識別，讓非英語用戶操作效率提升 3 倍。

四卡四待與長續(xù)航技術(shù)則精準(zhǔn)匹配基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀：推出全球首款四卡四待手機(jī) TECNO 4Runner，支持同時接入四家運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，解決跨網(wǎng)通話成本高難題；配備 “充電半小時通話幾十天” 的快充電池與 30 天超長待機(jī)設(shè)計，在電力不穩(wěn)定地區(qū)實(shí)現(xiàn) “一次充電管整月”，防汗防摔機(jī)身更適應(yīng)高溫環(huán)境。

深膚色拍照技術(shù)原理：通過人臉識別鎖定人臉區(qū)域后，計算膚色色度平均值，調(diào)用膚色數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)區(qū)間的美化算法（涵蓋黑、棕、黃、白四色 268 個亞區(qū)間），最終實(shí)現(xiàn) “巧克力色” 膚色自然呈現(xiàn)。

從“移動音箱” 式大音量設(shè)計到防汗 USB 端口，傳音將技術(shù)創(chuàng)新融入每一個細(xì)節(jié)，2022 年智能機(jī)平均售價僅 442 元，以 “極致性價比” 占據(jù)非洲手機(jī)市場半壁江山。

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行業(yè)貢獻(xiàn)與市場地位

在全球手機(jī)市場格局中，傳音控股以“新興市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者” 的角色重塑了行業(yè)版圖。商業(yè)價值層面，其不僅自身穩(wěn)居全球手機(jī)品牌前列，更形成強(qiáng)大的供應(yīng)鏈帶動效應(yīng) —— 通過整合深圳龍華區(qū)等產(chǎn)業(yè)集群資源，帶動超 500 家中國供應(yīng)商共同出海，構(gòu)建了從核心零部件到整機(jī)制造的完整出海生態(tài)鏈。這種 “以點(diǎn)帶面” 的模式，讓中國智造的性價比優(yōu)勢在新興市場實(shí)現(xiàn)規(guī)?；敵?。

市場地位方面，傳音的“非洲之王” 稱號名副其實(shí)：2024 年非洲智能機(jī)市場占有率超 40%，第四季度出貨量占比更高達(dá) 49%，遠(yuǎn)超第二名三星的 17%。在全球賽場，其 2024 年智能手機(jī)出貨量排名第四并超越 OPPO，第一季度出貨量 2850 萬部，同比激增 84.9%。除非洲外，巴基斯坦智能機(jī)市占率超 40%、孟加拉國超 30%，均穩(wěn)居第一，印度市場也以 8.2% 的份額位列第六，形成 “一核多極” 的新興市場布局。

核心市場表現(xiàn)

?非洲：智能機(jī)市占率超 40%，第四季度出貨量占比 49%

?全球：2024 年智能機(jī)出貨量排名第四，超越 OPPO

?新興市場：巴基斯坦、孟加拉國智能機(jī)市占率均為第一

社會價值層面，傳音將商業(yè)成功與可持續(xù)發(fā)展深度綁定。2023 年 10 月，其與聯(lián)合國非洲經(jīng)濟(jì)委員會簽署合作備忘錄，共同推動非洲數(shù)字化轉(zhuǎn)型；通過參與聯(lián)合國 Educate A Child 計劃，已幫助 12,000 名 難民兒童獲得教育機(jī)會，用科技力量縮小數(shù)字鴻溝。同時，傳音聯(lián)合網(wǎng)易、騰訊開發(fā)的本地化移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品矩陣成效顯著 —— 音樂應(yīng)用 Boomplay、新聞聚合應(yīng)用 Scooper 等月活用戶均超 1000 萬，構(gòu)建起連接新興市場用戶與數(shù)字世界的 “信息高速公路”。

從功能機(jī)普及到智能機(jī)轉(zhuǎn)型，從硬件輸出到生態(tài)共建，傳音以“商業(yè) + 社會” 的雙輪驅(qū)動模式，不僅成為中國科技企業(yè)出海的標(biāo)桿，更成為新興市場數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施提供者。

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管理理念與本地化戰(zhàn)略

竺兆江的管理哲學(xué)以“深耕本地化” 與 “長期主義” 為核心，他在內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào) “不要用中國經(jīng)驗套非洲市場”，主張通過 “用戶洞察 - 組織適配 - 生態(tài)構(gòu)建” 的三層邏輯，打造適合新興市場的商業(yè)范式。

用戶洞察上，傳音團(tuán)隊深入非洲貧民窟進(jìn)行田野調(diào)研，通過街頭訪談捕捉真實(shí)需求：針對深膚色人群開發(fā)專屬美顏算法（基于百萬級深膚色人像數(shù)據(jù)訓(xùn)練），為多卡用戶設(shè)計四卡四待功能，還推出防汗防腐機(jī)身適應(yīng)熱帶氣候。這種“比非洲人更懂非洲” 的產(chǎn)品思維，讓傳音手機(jī)在功能機(jī)時代均價僅 65.95 元，智能機(jī)均價 454.38 元，精準(zhǔn)契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力。

組織適配層面，傳音推行“非洲員工晉升計劃”，同時構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的 “毛細(xì)血管網(wǎng)”：從全國分銷商到鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的三級渠道架構(gòu)，配合街頭涂墻廣告（從機(jī)場到貧民窟墻面全覆蓋），甚至組建專門訂票小組保障員工差旅，確保執(zhí)行力觸達(dá)市場末梢。售后服務(wù)品牌 Carlcare 在全球布局超 2000 個網(wǎng)點(diǎn)，成為本地化運(yùn)營的護(hù)城河。

生態(tài)構(gòu)建則從手機(jī)延伸至多領(lǐng)域：通過 TECNO（中高端）、itel（低端）、Infinix（年輕化）三大品牌覆蓋全價格帶，孵化出數(shù)碼配件品牌 Oraimo、家電品牌 Syinix，更與網(wǎng)易合作推出月活 4300 萬的音樂平臺 Boomplay，形成 “硬件 + 流量” 的協(xié)同生態(tài)。

戰(zhàn)略核心：以“制造你想要的” 替代 “賣我有的”，通過本土化調(diào)研 - 定制化研發(fā) - 生態(tài)化延伸的閉環(huán)，讓傳音在非洲智能手機(jī)市場占有率長期超 40%，成為 “新興市場隱形冠軍”。

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2024-2025 年動態(tài)與未來展望

2024 年至 2025 年，傳音控股在全球消費(fèi)電子市場的波動中展現(xiàn)出復(fù)雜的發(fā)展態(tài)勢。2024 年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 687.15 億元，同比增長 10.31%，但扣非凈利潤 45.41 億元，同比下降 11.54%，呈現(xiàn) “增收不增利” 的特點(diǎn)。進(jìn)入 2025 年，業(yè)績壓力進(jìn)一步顯現(xiàn)，上半年營業(yè)收入 290.77 億元，同比下降 15.86%；凈利潤 12.13 億元，同比下降 57.48%，其中第一季度營收同比下滑 25.45%，凈利潤暴跌 69.87%，創(chuàng)上市以來單季最大跌幅。

業(yè)績波動背后，多重挑戰(zhàn)交織。全球消費(fèi)電子需求疲軟成為共性壓力，而小米、榮耀等中國品牌加速布局非洲市場，進(jìn)一步擠壓中低端份額，導(dǎo)致傳音中東非市場份額在 2023 年三季度已跌至 30%。與此同時，5G 技術(shù)迭代帶來市場需求變化，新興市場消費(fèi)者對價格敏感度上升，疊加貿(mào)易爭端可能引發(fā)的元器件價格波動風(fēng)險，共同構(gòu)成業(yè)績承壓的核心原因。

面對挑戰(zhàn)，傳音啟動多維度應(yīng)對策略。產(chǎn)品端，持續(xù)推進(jìn)高端化突破，2024 年推出 TECNO Phantom V Fold2 等折疊屏機(jī)型，并在印度市場通過折疊機(jī)推動平均銷售單價（ASP）從 2023 年初的 11000-12000 印度盧比（約合 952-1039 元人民幣）提升至年底的 18000-19000 印度盧比（約合 1558-1645 元人民幣）。戰(zhàn)略層面，公司深化 “手機(jī) + 移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) + 家電、數(shù)碼配件” 的多元化布局，在上海張江、重慶、深圳設(shè)立研發(fā)中心，2024 年研發(fā)率提升至 3.84%，重點(diǎn)投入影像、AI、充電等技術(shù)領(lǐng)域。資本運(yùn)作上，傳音啟動赴港二次上市計劃，目標(biāo)融資約 10 億美元，以鞏固非洲基本盤并尋求增長破局。

在市場拓展與生態(tài)構(gòu)建上，傳音展現(xiàn)出積極的進(jìn)攻姿態(tài)。新興市場中，2023 年拉美地區(qū)（智利、墨西哥、秘魯?shù)龋┠暝鲩L率達(dá) 159%，2024 年全球智能手機(jī)出貨量升至第四位，完成對 OPPO 的超越。2025 年，TECNO 與西班牙科技批發(fā)商 MCR 集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將 AIoT 智能生態(tài)產(chǎn)品帶入歐洲市場，同時通過全膚色影像技術(shù)體系（含 372 種色塊的行業(yè)權(quán)威色卡）賦能 TECNO CAMON 40 系列，強(qiáng)化技術(shù)競爭力。新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，竺兆江推動進(jìn)軍電動交通工具市場，推出電動三輪車品牌 TankVolt 及兩輪電動車品牌 Revoo，其中 TankVolt 已躋身非洲三大電動汽車品牌之列，Revoo 則在巴基斯坦、孟加拉國等市場打開局面。

未來展望方面，傳音保持“謹(jǐn)慎樂觀” 基調(diào)。非洲智能機(jī)滲透率僅 40% 的現(xiàn)狀，意味著基礎(chǔ)市場仍有廣闊增長空間。AI 技術(shù)融合與 AIoT 生態(tài)拓展成為重要突破口，而 “手機(jī) + 移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) + 家電、數(shù)碼配件” 的多元化戰(zhàn)略持續(xù)深化。社會責(zé)任層面，公司通過 “非洲希望校園計劃” 覆蓋肯尼亞 900 多名學(xué)生，并與聯(lián)合國難民署合作開展教育項目，預(yù)計支持逾 54000 名難民兒童獲得教育支持，在商業(yè)擴(kuò)張中注入人文關(guān)懷。

戰(zhàn)略調(diào)整核心方向

?產(chǎn)品升級：以折疊屏等中高端機(jī)型突破價格天花板，2024 年全球智能手機(jī)出貨量升至第四位。

?市場多元化：拉美地區(qū) 2023 年增長率 159%，中東市場提升中高端比重，東南亞主導(dǎo)超低端市場。

?生態(tài)延伸：從手機(jī)向 AIoT、電動交通工具擴(kuò)張，TankVolt 躋身非洲三大電動汽車品牌。

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結(jié)語：新興市場的逆襲啟示

在全球化競爭進(jìn)入深水區(qū)的今天，竺兆江帶領(lǐng)傳音從非洲市場的“隱形冠軍” 到全球新興市場的引領(lǐng)者，其逆襲之路恰是中國企業(yè)出海 3.0 時代的鮮活注腳。這場商業(yè)傳奇背后，藏著新興市場破局的核心密碼：需求差異化、供應(yīng)鏈韌性與文化共情力的三重共振。

需求差異化：跳出“參數(shù)內(nèi)卷” 陷阱，以 “深膚色影像算法”“多卡多待”“極端環(huán)境續(xù)航” 等本土化創(chuàng)新，精準(zhǔn)解決非洲用戶 “被巨頭忽視的痛點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從 “可用” 到 “好用” 的跨越。

供應(yīng)鏈韌性：通過非龍頭供應(yīng)商合作模式，既保持成本優(yōu)勢，又獲得定制化能力，類比蘋果“果鏈” 邏輯卻更靈活，在全球市場波動中構(gòu)建 “反脆弱” 供應(yīng)鏈。

文化共情力：從贊助非洲國家杯、建設(shè)“夢想球場”，到與聯(lián)合國機(jī)構(gòu)合作教育公益，傳音以 “共生共贏” 替代 “掠奪式擴(kuò)張”，讓品牌深植當(dāng)?shù)厣鐣±怼?/p>

當(dāng)中國企業(yè)從“產(chǎn)品輸出” 邁向 “價值共建”，竺兆江與傳音的實(shí)踐證明：新興市場的逆襲從不靠偶然的風(fēng)口，而是 “長期主義者” 對 “結(jié)構(gòu)性機(jī)會” 的精準(zhǔn)把握。這場逆襲的終極意義，不僅在于商業(yè)版圖的擴(kuò)張，更在于用技術(shù)平權(quán)改寫了新興市場的數(shù)字經(jīng)濟(jì)格局 —— 讓每個非洲青年都能通過一部手機(jī)，連接世界、擁抱機(jī)遇。這或許正是 “逆襲者” 留給時代最珍貴的啟示。

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- The End -

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