【品橙旅游】當(dāng)胖東來(lái)推出“企業(yè)開(kāi)放日每人收費(fèi)2萬(wàn)元”、“創(chuàng)始人三小時(shí)交流50萬(wàn)元”的服務(wù)時(shí)，整個(gè)商業(yè)界都為之一震。更值得玩味的是，這些“天價(jià)”服務(wù)非但沒(méi)有在輿論中沉寂，反而迅速引爆社交媒體，成為業(yè)界與公眾討論的焦點(diǎn)。尤其當(dāng)“所有參訪費(fèi)用承諾全額捐贈(zèng)公益，絕非圖利”這一原則公之于眾，其背后的商業(yè)邏輯更值得深思。

當(dāng)前商業(yè)研學(xué)市場(chǎng)存在明顯的供需錯(cuò)配：傳統(tǒng)企業(yè)參訪流于形式，商學(xué)院課程脫離實(shí)際。企業(yè)家們渴望獲得能落地的商業(yè)智慧，而非浮于表面的參觀或空洞的理論。胖東來(lái)的策略，以“公益”重塑了“高價(jià)”的邏輯， 恰恰擊中了這個(gè)痛點(diǎn)。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，這種模式精準(zhǔn)體現(xiàn)了稀缺認(rèn)知資源的市場(chǎng)價(jià)值。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在用低價(jià)策略爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí)，胖東來(lái)反其道而行之，用“高價(jià)-公益”的組合拳， 不僅篩選出真正需要深度學(xué)習(xí)的客戶群體，更為其品牌賦予了超越商業(yè)的精神感召力，從而開(kāi)辟了獨(dú)一無(wú)二的市場(chǎng)空間。

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天價(jià)門(mén)票背后的商業(yè)邏輯

當(dāng)胖東來(lái)推出"天價(jià)"服務(wù)不僅沒(méi)有遇冷，反而互聯(lián)網(wǎng)熱度上呈現(xiàn)出一票難求的局面。這背后的商業(yè)邏輯值得深思。

當(dāng)前商業(yè)研學(xué)市場(chǎng)存在明顯的供需錯(cuò)配：傳統(tǒng)企業(yè)參訪流于形式，商學(xué)院課程脫離實(shí)際。企業(yè)家們渴望獲得能落地的商業(yè)智慧，而非浮于表面的參觀或空洞的理論。胖東來(lái)的高價(jià)策略，恰恰擊中了這個(gè)市場(chǎng)痛點(diǎn)。

我們必須客觀地承認(rèn)，在當(dāng)下魚(yú)龍混雜、亂象叢生的商業(yè)研學(xué)市場(chǎng)——其中充斥著“高管對(duì)話”縮水成“合影打卡”、“深度交流”變質(zhì)為“高價(jià)旅游”的鬧劇——胖東來(lái)所采取的設(shè)置審核門(mén)檻、規(guī)范流程、限制人數(shù)的做法，無(wú)疑堪稱一股清流。它至少在形式上試圖捍衛(wèi)“學(xué)習(xí)”二字的嚴(yán)肅性。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，這種定價(jià)策略體現(xiàn)了稀缺認(rèn)知資源的市場(chǎng)價(jià)值。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在用低價(jià)策略爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí)，胖東來(lái)反其道而行之，用高價(jià)篩選出真正需要深度學(xué)習(xí)的客戶群體，這種差異化定位反而開(kāi)辟了新的市場(chǎng)空間。

用"真實(shí)"打破行業(yè)僵局

胖東來(lái)開(kāi)放日的獨(dú)特價(jià)值，在于它打破了企業(yè)參訪的常規(guī)套路。參與者在這里看到的不是精心包裝的企業(yè)形象，而是完整的運(yùn)營(yíng)實(shí)態(tài)。從"委屈獎(jiǎng)"的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，到民主決策的實(shí)際操作流程，甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的真實(shí)困境，都毫無(wú)保留地展示給參與者。

這種"不設(shè)防"的坦誠(chéng)，在當(dāng)前過(guò)度包裝的商業(yè)環(huán)境中顯得尤為珍貴。它傳遞出一個(gè)明確信號(hào)：真正的商業(yè)智慧來(lái)自于對(duì)真實(shí)問(wèn)題的深度思考，而非對(duì)完美形象的刻意營(yíng)造。

更重要的是，這種真實(shí)性建立在對(duì)自身商業(yè)模式的充分自信之上。胖東來(lái)通過(guò)展示其獨(dú)特的員工關(guān)懷體系和人性化管理實(shí)踐，向參與者證明：以人為本的經(jīng)營(yíng)理念與商業(yè)成功并不矛盾，反而可以相互促進(jìn)。

三個(gè)根本性轉(zhuǎn)變：重塑商業(yè)學(xué)習(xí)新范式

向業(yè)界成功人士學(xué)習(xí)在商業(yè)領(lǐng)域并不鮮見(jiàn)，“參加索羅斯的午宴”“巴菲特的天價(jià)午餐”都是前車(chē)之鑒，而在中國(guó)本土之上，各企業(yè)高管到某地研學(xué)拜訪也是常態(tài)，只是，明碼標(biāo)價(jià)似乎還是首例。胖東來(lái)的實(shí)踐正在推動(dòng)商業(yè)研學(xué)領(lǐng)域發(fā)生質(zhì)的飛躍。這種變革不僅體現(xiàn)在形式上，更深入到商業(yè)研學(xué)的核心邏輯。

在傳統(tǒng)商業(yè)研學(xué)教育中，知識(shí)傳遞往往停留在理論層面，學(xué)員被動(dòng)接收信息。而胖東來(lái)開(kāi)創(chuàng)的"場(chǎng)景沉浸"模式，將學(xué)習(xí)者置于真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中。參與者不僅能聽(tīng)到管理理念的講解，更能親眼見(jiàn)證這些理念如何在日常運(yùn)營(yíng)中落地生根。這種全方位、多感官的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓抽象的管理理論變得具體可感。

與此同時(shí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容的重心也在發(fā)生轉(zhuǎn)移。過(guò)去，商業(yè)研學(xué)往往聚焦于成功案例的剖析，試圖從中提煉可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。然而，胖東來(lái)卻將目光投向問(wèn)題的解決過(guò)程。在這里，學(xué)員們探討的不是成功的表象，而是決策背后的思考邏輯，是面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。這種以問(wèn)題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式，更貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求。

服務(wù)模式的革新同樣值得關(guān)注。區(qū)別于傳統(tǒng)研學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化套餐，胖東來(lái)開(kāi)始提供個(gè)性化的解決方案。他們根據(jù)不同企業(yè)的行業(yè)特性、發(fā)展階段和具體需求，量身定制學(xué)習(xí)內(nèi)容和交流重點(diǎn)。這種精準(zhǔn)化的服務(wù)模式，不僅提升了學(xué)習(xí)效果，也開(kāi)創(chuàng)了商業(yè)研學(xué)的新路徑。

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隱憂與挑戰(zhàn)：繁榮背后的思考

在肯定創(chuàng)新價(jià)值的同時(shí)，我們也要保持清醒的認(rèn)知。這場(chǎng)商業(yè)研學(xué)背后，潛藏著幾個(gè)有待關(guān)注的問(wèn)題。

價(jià)值理念的內(nèi)在矛盾首當(dāng)其沖。胖東來(lái)以"自由與愛(ài)"的文化內(nèi)核著稱，倡導(dǎo)平等共享的價(jià)值主張。然而，動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，卻在無(wú)形中筑起一道認(rèn)知壁壘。當(dāng)最需要學(xué)習(xí)提升的中小企業(yè)主因價(jià)格門(mén)檻望而卻步時(shí)，這種商業(yè)模式的正當(dāng)性就值得商榷。如何在商業(yè)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任之間找到平衡點(diǎn)，是這個(gè)模式可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

另一個(gè)不容忽視的問(wèn)題是經(jīng)驗(yàn)的可移植性。商業(yè)智慧往往根植于特定的土壤，胖東來(lái)的成功離不開(kāi)其獨(dú)特的地域文化和時(shí)代背景。參與者在沉浸式體驗(yàn)中獲得的啟發(fā)，能否在其所處的不同行業(yè)、不同市場(chǎng)環(huán)境中有效轉(zhuǎn)化，仍需要時(shí)間的檢驗(yàn)。商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的特殊性決定了其難以簡(jiǎn)單復(fù)制，這一點(diǎn)在熱潮中更需要冷靜看待。

此外，過(guò)度聚焦創(chuàng)始人個(gè)人魅力可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也需要警惕。一個(gè)健康的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依靠完善的制度建設(shè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而非個(gè)人神話。如何在研學(xué)過(guò)程中既展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧，又不過(guò)度神化個(gè)人，這是胖東來(lái)需要把握的重要尺度。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展終究要依靠系統(tǒng)能力，這個(gè)基本認(rèn)知不容模糊。

這些挑戰(zhàn)并非不可逾越，但它們確實(shí)提醒我們：任何創(chuàng)新模式都需要在實(shí)踐中不斷完善，在探索中持續(xù)優(yōu)化。唯有如此，商業(yè)研學(xué)才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)研學(xué)生態(tài)

胖東來(lái)的高價(jià)研學(xué)現(xiàn)象折射出商業(yè)研學(xué)市場(chǎng)正在經(jīng)歷深刻變革。這種變革不應(yīng)停留在個(gè)別企業(yè)的創(chuàng)新嘗試，而需要推動(dòng)整個(gè)行業(yè)建立可持續(xù)發(fā)展的新生態(tài)。

商業(yè)研學(xué)的發(fā)展需要構(gòu)建多層次的價(jià)值傳遞體系。在保持高端服務(wù)獨(dú)特價(jià)值的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)探索知識(shí)普惠的有效路徑，讓不同規(guī)模的企業(yè)都能獲得適合自身發(fā)展階段的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這既是對(duì)商業(yè)規(guī)律的尊重，也是對(duì)教育公平的踐行。

與此同時(shí)，行業(yè)需要打破認(rèn)知壁壘，促進(jìn)多元智慧的交流融合。單一企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)論多么耀眼，都難以滿足市場(chǎng)的多元化需求。通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放共享的行業(yè)生態(tài)，讓不同商業(yè)模式和管理智慧相互碰撞，才能產(chǎn)生更具普適性的方法論體系。

建立科學(xué)的評(píng)估機(jī)制是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)保障。商業(yè)研學(xué)需要超越短期體驗(yàn)的局限，建立長(zhǎng)效跟蹤評(píng)估體系，確保學(xué)習(xí)成果可衡量、可驗(yàn)證。這種價(jià)值導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，將推動(dòng)行業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)邁向質(zhì)量驅(qū)動(dòng)。

在商業(yè)模式上，需要找到商業(yè)價(jià)值與社會(huì)效益的最佳平衡點(diǎn)。通過(guò)合理的收益分配和創(chuàng)新機(jī)制，讓優(yōu)質(zhì)商業(yè)智慧在更廣范圍內(nèi)流動(dòng)共享，形成良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

唯有如此，商業(yè)研學(xué)才能從短暫的市場(chǎng)熱點(diǎn)蛻變?yōu)槌志玫漠a(chǎn)業(yè)形態(tài)，真正成為研學(xué)市場(chǎng)進(jìn)步的重要推動(dòng)力量。

留給行業(yè)的啟示與思考

胖東來(lái)的實(shí)驗(yàn)，本質(zhì)上是對(duì)商業(yè)研學(xué)價(jià)值的一次重估。它告訴我們，在這個(gè)知識(shí)獲取日益便捷的時(shí)代，真正稀缺的是經(jīng)過(guò)實(shí)踐淬煉的認(rèn)知智慧。

從更廣闊的視角看，這種探索代表了知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的升級(jí)迭代。它證明，真正有價(jià)值的內(nèi)容永遠(yuǎn)不缺市場(chǎng)，關(guān)鍵在于能否提供切實(shí)有效的解決方案。

理想的商業(yè)研學(xué)生態(tài)，應(yīng)該既能滿足精英階層的高端需求，也能服務(wù)廣大創(chuàng)業(yè)者的成長(zhǎng)需要。這需要更多企業(yè)打開(kāi)大門(mén)分享智慧，也需要從業(yè)者保持開(kāi)放學(xué)習(xí)的心態(tài)。

胖東來(lái)的價(jià)值，不僅在于開(kāi)辟了新路，更在于激發(fā)了行業(yè)對(duì)商業(yè)研學(xué)本質(zhì)的再思考。這條路剛剛起步，前行的方向值得期待，過(guò)程中的審慎同樣珍貴。在這個(gè)充滿變革的時(shí)代，我們需要更多這樣的創(chuàng)新探索，來(lái)推動(dòng)商業(yè)研學(xué)走向成熟。

（朱志鵬，WayWin向果露營(yíng)聯(lián)合創(chuàng)始人&投資人。二十年旅游行業(yè)資深從業(yè)者，專注文旅規(guī)劃、戶外露營(yíng)與民宿品牌的打造與運(yùn)營(yíng)。）